Día de Agradecimiento al Community Manager
Celebrado el cuarto lunes de enero, el Día de Apreciación del Community Manager está dedicado a la profesión de community manager y a quienes la practican. Los Community Managers construyen puentes entre las marcas y las comunidades a las que sirven.
Fue lanzado por el analista de la industria tecnológica Jeremiah Owyang en 2010 para destacar el trabajo de los administradores de la comunidad en todo el mundo. Es un trabajo importante ya que el puesto fomenta la defensa del cliente, la retroalimentación sobre productos o servicios y la innovación.
Cómo ser un Community Manager eficaz
Para crear comunidades comprometidas, debe poder mostrar empatía como administrador de la comunidad. Debe tener excelentes habilidades para escuchar y demostrar que está escuchando y comprendiendo a los clientes, que son como una base de fans que se tomaron la molestia de publicar en la comunidad.
Los community managers efectivos también tienen la capacidad de reaccionar y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones. El comportamiento de los administradores de la comunidad puede hacer que el compromiso de la comunidad aumente o disminuya, lo que hace que el trabajo sea una posición difícil.
Visualice su aprecio por los esfuerzos de los administradores de la comunidad
Los líderes comunitarios exitosos fomentan la participación comunitaria. Tal parte integral de un negocio debe celebrarse anualmente. Muestre que ve el arduo trabajo que realiza un colega y agradézcale de manera visual con Design Wizard.
Así es como en tres sencillos pasos:
Paso 1: Explore nuestra biblioteca de plantillas del Día de reconocimiento de los administradores de la comunidad. Seleccione entre una variedad de tarjetas, carteles, publicaciones en redes sociales y muchos más formatos y tamaños.
Paso 2: Experimente ajustando colores y fuentes, o cambiando el fondo. Sea creativo en la forma en que muestra su aprecio y pruebe diferentes estilos de fuente o agregue algo de brillo con íconos de nuestra biblioteca.
Paso 3: guarde y descargue su diseño final y compártalo con sus colegas por correo electrónico, redes sociales o imprima su maravillosa tarjeta de agradecimiento. Que te digan que tu trabajo es valioso es una de las mayores fuentes de motivación que puedes darle a alguien. A veces, una tarjeta bellamente diseñada es todo lo que se necesita para animar a alguien o inspirarlo.
Consejos de gestión comunitaria para principiantes
Si recién está comenzando y quiere crear esa comunidad entusiasta, busque a sus administradores de comunidad favoritos y tome nota de lo que están haciendo que le parecen tan atractivos. ¿Qué herramientas digitales están utilizando? ¿Están promocionando un evento con blogs?
Vea si puede encontrar algún truco que pueda aprender de los maestros. Perfeccione sus habilidades analíticas y de resolución de problemas, ya que tendrá que verificar todo para asegurarse de que no haya información errónea en su comunidad. Como en cualquier otro trabajo, ser organizado te ayuda a estar al tanto de todo.