​In der schnelllebigen Welt, in der alles digital ist, ist das Surfen auf Websites zu einer täglichen Aufgabe geworden. Marken, Personen und Produkte haben alle eine digitale Präsenz, die größtenteils über Landingpages verschiedener Websites sichtbar ist. In diesem digitalen Zeitalter müssen Websites einfach zu bedienen und übersichtlich sein, was die Bedeutung von Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX) deutlich macht.


Dieser Artikel ist ein Überblick darüber, wie Sie die Benutzeroberfläche/UX Ihrer Website verbessern können, um sie für Ihre Zielkunden einfach und ästhetisch zu gestalten und maximale Wirkung für Ihre Bemühungen zu erzielen

Was ist Website-Erlebnis und warum ist es wichtig?

​Website-Erlebnis, auch User Experience (UX) genannt, bezieht sich darauf, wie sich eine Person beim Surfen auf einer Website oder einem Betriebssystem fühlt. UX ist für Websitebesitzer sehr wichtig. Da UX versucht, die Bedürfnisse des Benutzers beim Surfen auf der Website durch eine einfache Verständlichkeit zu erfüllen, wird ihm höchste Priorität und Bedeutung eingeräumt. Ziel ist es, positive Erlebnisse zu bieten, die Nutzer an die Marke oder das Produkt binden können.


Darüber hinaus können Sie durch die Bereitstellung einer aussagekräftigen Benutzererfahrung die Customer Journeys beim Besuch Ihrer Website definieren, was für den Geschäftserfolg am vorteilhaftesten ist. Eine positive Benutzererfahrung bedeutet auch, dass die Leute Ihre Website für eine spätere Nutzung immer wieder besuchen. Dadurch kann möglicherweise ein Verkaufstrichter aufgebaut werden, der Ihnen dabei helfen kann, den größtmöglichen Nutzen in Bezug auf Website-Traffic und Umsatz zu erzielen.


Um eine Website mit einer positiven Benutzererfahrung zu erstellen und letztendlich davon zu profitieren, sollte man die Schlüsselelemente von UX verstehen und wissen, was eine gute Website ausmacht. Wir haben alle diese Hinweise unten zusammengestellt:


  • ​Website-Navigation : Die Website-Navigation ist eine Sammlung von Benutzeroberflächenkomponenten, die es Besuchern ermöglicht, Inhalte und Funktionen auf einer Website zu finden. Diese Komponenten können in Form von Texten, Linktexten und Schaltflächen sowie Menüs vorliegen. Als Faustregel gilt, dass jeder Benutzer, der die Website besucht, in der Lage sein sollte, innerhalb von drei Klicks zu navigieren und den gewünschten Inhalt zu finden
  • Barrierefreiheit : Barrierefreiheit konzentriert sich darauf, ob alle Benutzer auf ein gleichwertiges Benutzererlebnis zugreifen können, wenn sie auf einer Website auf ein Produkt oder eine Dienstleistung stoßen, die sie nutzen oder interessieren. Benutzer aller Altersgruppen und Fähigkeiten sollten auf die Website zugreifen können, um davon zu profitieren.
  • Lesbarkeit : Gute Lesbarkeit in UX bedeutet, dass Ihre Website-Elemente für alle Benutzer leicht zu verfolgen, zu verstehen und zu erkennen sind. Es erleichtert den Nutzern die Navigation auf Ihrer Website, trägt zur Aufrechterhaltung des Traffics bei und kann auch bei Conversions hilfreich sein. Lesbarkeit ist gleichbedeutend mit Klarheit beim Surfen auf einer Website.
  • Inhaltsorganisation : Dabei handelt es sich um das Format, in dem der Inhalt einer Website präsentiert und angeordnet wird, und der Inhalt wird so präsentiert, dass Benutzer den Grad der Wichtigkeit jedes Elements verstehen können. Es organisiert UI-Komponenten so, dass das Gehirn die Objekte unterscheiden kann. Dies geschieht auf der Grundlage physikalischer Unterschiede zwischen verschiedenen Elementen einer Website, wie etwa Größe, Farbe, Kontrast, Stil usw.

Was ist eine Benutzeroberfläche und warum ist sie wichtig?

Unter Benutzeroberfläche (UI) versteht man das Erlebnis, das Menschen beim Surfen auf einer Website oder bei der Nutzung einer App haben. Es ist das Maß für den Grad der Güte der Mensch-Computer-Interaktion. Eine erfolgreiche Benutzeroberfläche sollte intuitiv, effektiv und benutzerfreundlich sein.


Durch die gute Nutzung einer Benutzeroberfläche entsteht eine hochwertige, benutzerfreundliche Website. Die Elemente, die eine gute Website mit Benutzeroberfläche ausmachen, sind folgende:


  • Formen : Formen können in UI/UX ein Gefühl von Ordnung, Design und Luxus erzeugen. Formen werden in vielen verschiedenen Formen verwendet, beispielsweise als Schaltflächen, Popup-Menüs und Designleisten. Eine Form kann auch aus anderen Elementen wie Farben oder Mustern bestehen. Formen kommen in Illustrationen und Logos häufig vor und können verwendet werden, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen.
  • Linien : Linien werden verwendet, um Unterscheidung und Ordnung im UI-Design zu schaffen. Man kann Linien in gerader, gebogener, dicker oder dünner Ausführung verwenden. Sie können auch verwendet werden, um eine Trennung zwischen Objekten zu schaffen oder Muster zu erstellen. Linien verbessern die Lesbarkeit des Inhalts und können auch für ein angemessenes Verhältnis von Platz zu Element sorgen, das für ein ansprechendes Erscheinungsbild der Website sorgt.
  • Farben : Farben sind ein wichtiger Bestandteil von Branding und Marketing. Die Farbtheorie wird im UI/UX-Design häufig eingesetzt, um Gefühle bei der Zielgruppe hervorzurufen und Entscheidungen zu beeinflussen. Farbe hilft auch dabei, eine auffällige Benutzeroberfläche zu erstellen. Um zu entscheiden, welche Farben verwendet werden sollen, muss eine gründliche Analyse der Zielgruppe durchgeführt werden.
  • Eingabesteuerelemente : Eingabesteuerelemente sind visuelle Komponenten, die es Benutzern ermöglichen, mit der Benutzeroberfläche zu interagieren. Einige Beispiele hierfür sind die Lupe in der Suchleiste und der Umschlag im Abschnitt „Nachricht oder DM“. Zu den weiteren visuellen Elementen gehören Navigationskomponenten wie Fortschrittsbalken und Tooltips sowie Informationskomponenten wie Popup-Fenster. Diese Komponenten sind wichtig, um das Benutzererlebnis effizienter und konsistenter zu gestalten.

Häufige UX/UI-Probleme

​Der Erfolg oder Misserfolg Ihrer Website kann stark durch die Implementierung guter UI/UX-Praktiken beeinflusst werden. Um Ihnen unnötige Herausforderungen zu ersparen, haben wir eine Liste der häufigsten Probleme zusammengestellt, die Sie während des Designprozesses Ihrer Website vermeiden sollten.


  • Achten Sie auf schlechte Navigation: Als Website-Designer besteht Ihre Aufgabe darin, die Navigation für Ihre Benutzer klar und einfach zu gestalten. Für Benutzer ist es schwierig, Websites mit schlechter Navigation zu durchsuchen, was letztendlich dazu führt, dass sie ihre Website verlassen und weniger Verkehr haben. Eine klare Navigation, die dem Benutzer Lösungen bietet, wird von Benutzern sehr bevorzugt.
  • Vermeiden Sie verwirrende Layouts: Erstellen Sie eine Benutzeroberfläche, die nicht zu sehr mit Informationen und Designtools wie Schaltflächen oder visuellen Elementen überfüllt ist. Das Fehlen dieser Vorgehensweise kann den Benutzer verwirren und überfordern, was zu einer schlechten UI/UX-Erfahrung führt. Achten Sie auf einen klaren, leicht verständlichen Look.
  • Sich nicht für ein Responsive Design entscheiden: Responsive Design bedeutet, dass das Website-Design auf allen Geräten und Schnittstellen zugänglich und einfach zu navigieren ist. Die Berücksichtigung dieses Aspekts bei der Kuratierung einer Website ist von entscheidender Bedeutung, da er wesentlich zu einer positiven Benutzererfahrung beiträgt.
  • Verwirrendes Formulardesign: Formulare auf Ihrer Website sollten direkt sein und nur minimale Feldeingaben enthalten. Wenn Sie einen Text erstellen, der schwer lesbar oder zu aufwendig ist, besteht die Gefahr, dass er abgebrochen wird und der Traffic auf Ihrer Website und der Formularantwort insgesamt geringer ausfällt. Sie sollten Formulare erstellen, die einfach und schnell zu beantworten sind.
  • Fehlendes Feedback: Ihre Schnittstelle sollte über angemessenes Feedback verfügen, z. B. Fehlermeldungen, Erfolgsbenachrichtigungen oder Bestätigungsaufforderungen. Ein Mangel an angemessenem Feedback in Ihrer Benutzeroberfläche kann dazu führen, dass Benutzer hinsichtlich der Ergebnisse ihrer Aktionen unsicher sind. Feedback spielt eine entscheidende Rolle, um Ihre Benutzer über den Status ihrer Interaktionen auf dem Laufenden zu halten und ihnen das Verständnis laufender Prozesse zu erleichtern
  • Inkonsistente Design-Tools und -Elemente: Stellen Sie sicher, dass Sie konsistente Design-Elemente und -Tools wie Farben, Logos, Schriftarten, Schaltflächen und andere ähnliche Funktionen verwenden, um ein einheitliches Branding- und Design-Gefühl zu erzeugen. Dadurch sieht Ihre Benutzeroberfläche professionell, optisch ansprechend und leicht zu merken aus
  • Einfache Zugänglichkeit: Machen Sie Ihre Benutzeroberfläche für Benutzer mit Behinderungen benutzerfreundlich, damit sie ein erstklassiges Benutzererlebnis genießen können. Es wäre hilfreich, wenn Sie eine Benutzeroberfläche erstellen würden, die eine einfache Tastaturnavigation und einen ausreichenden Farbkontrast bietet, um die allgemeine Zugänglichkeit zu verbessern
  • Langwierige Benutzeroberfläche zum Auswendiglernen: Ihre Benutzeroberfläche sollte keine langen URLs, Codes oder Anweisungen enthalten, die den Benutzer dazu verleiten, Ihre Website zu überspringen und zu verlassen. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie die Benutzeroberfläche nicht komplex machen und dafür sorgen, dass sie leicht zu merken und zu lesen ist
  • Fehlende visuelle Hierarchie: Schnittstellen ohne klare visuelle Hierarchie können zu Verwirrung und Schwierigkeiten beim Verständnis der Schnittstelle führen. Die visuelle Hierarchie organisiert Elemente auf eine Weise, die den Fokus des Betrachters lenkt und ihm dabei hilft, zu verstehen, welche Informationen am wichtigsten sind und in welcher Reihenfolge sie angeordnet sind. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Benutzeroberfläche über die dringend benötigte Hierarchie und Reihenfolge verfügt, damit sie leicht zu navigieren und leicht zu verstehen ist
  • Schlechte Lesbarkeit der Benutzeroberfläche: Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte gut lesbar sind, indem Sie die richtige Schriftgröße, einen angemessenen Kontrast und eine leicht verständliche Sprache wählen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzeroberfläche Benutzern mit Beeinträchtigungen und Behinderungen das Verständnis erleichtert
  • Schlechte Suchfunktion: Machen Sie die Suchfunktion auf der Website benutzerfreundlich, damit die Benutzer leicht finden, wonach sie suchen. Dies sorgt für ein reibungsloses Benutzererlebnis und kann Ihnen dabei helfen, mehr Besucher zu gewinnen und Ihr bestehendes Publikum zu binden
  • Mangelnde Mobilfreundlichkeit: Optimieren Sie Ihre Benutzeroberfläche gut für mobile Geräte mit lesbarem Text, gut angeordneten Elementen und einfacher Navigation auf kleinen Bildschirmen, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer ein reibungsloses Benutzererlebnis erhalten. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da viele Benutzer heutzutage mobile Versionen von Websites gegenüber Desktop-Versionen bevorzugen

Tipps zur Verbesserung von UX und UI

​Da Sie nun wissen, welche Elemente von UI/UX eine gute Website ausmachen, können Sie die folgende Liste mit Tipps nutzen, um Störungen zu vermeiden und reibungslos funktionierende Websites für den besten Service zu entwerfen:


  • Schlechte Navigation: Entwerfen Sie eine Seitenstruktur, die eine klare Navigation bietet. Website-Besucher hassen es, beim Surfen verwirrt zu sein. Stellen Sie sicher, dass die Website selbsterklärend und leicht zu navigieren ist. Nutzen Sie Leerzeichen, um Klarheit zu schaffen und die Lesbarkeit zu verbessern. Nutzen Sie Elemente wie Navigationsmenüs, um das Surfen zu vereinfachen.
  • Überladenes Layout: Ein überladenes Design wird Ihren Website-Besucher verwirren. Sie können ein klares Webdesign erstellen, indem Sie Leerraum nutzen und nur die notwendigen Elemente beibehalten. Legen Sie eine klare visuelle Hierarchie fest und wählen Sie eine Farbpalette mit maximal 4 Farbtönen. Dies verhindert, dass der Besucher überfordert und verwirrt wird.
  • Fehlendes responsives Design: Um die Benutzererfahrung zu verbessern, sollten Sie sich vorrangig um die Schaffung einer intuitiven und selbsterklärenden Navigation bemühen. Beim Responsive Design muss unbedingt darauf geachtet werden, dass Bilder und Icons an immer häufiger vorkommende Geräte mit hoher Pixeldichte anpassbar sind. Designer und Entwickler müssen verschwommene oder schlecht skalierte Bilder vermeiden, um eine optimale visuelle Präsentation zu erreichen. Die Implementierung eines bedingten Ladens, das nur notwendige Elemente zum richtigen Zeitpunkt lädt, könnte hilfreich sein. Dies folgt einem allgemeinen Prinzip: Priorisieren Sie zuerst das Laden von Inhalten, dann von Verbesserungen, und behandeln Sie alle verbleibenden Elemente angemessen.
  • Responsives mobiles Webdesign: Gestalten Sie Ihre Website zugunsten des mobilen Modus und der Multi-Device-Funktionalität. Dies ist wichtig, um den Traffic aufrechtzuerhalten, da die meisten Besucher mittlerweile mobile Daten zum Streamen und Surfen nutzen.


Erstellen Sie außergewöhnliche Websites mit den besten UI/UX-Praktiken


UI/UX ist für die Führung digitaler Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und Designer sollten die Notwendigkeit bewährter Praktiken berücksichtigen, um die Technologie optimal zu nutzen. Es gibt mehrere Aspekte, um eine solide und reibungslos funktionierende Website zu erstellen. Designer sollten alle oben genannten Elemente berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie ihren Kunden die besten Websites entwerfen und liefern. Wenden Sie diese Tipps bei Ihrem nächsten Projekt an, um die besten Ergebnisse zu erzielen, aber vergessen Sie nicht, gleichzeitig auch Spaß zu haben!

Rahul Shevde

Rahul Shevde

​Coming from India with significant agency experience. Working at Performics India (Publicis Groupe) gave him the opportunity to involve in diverse SEO campaigns from Finance, Graphic Design, E-Comm & Ed-Tech space. Rahul is interested in graphic design software and free graphic design templates. The Design Wizard instruments he uses most of the time are: Add Text To Image Online and Youtube Video Maker.