AVISO DE PRIVACIDAD

El aviso de privacidad describe cómo Wavebreak Media Ltd, también conocido como Design Wizard, con domicilio en la Unidad 3, West Point Business Park, Ballincollig, Cork City, Irlanda (y sus afiliados) protege y utiliza la información que usted proporciona a la empresa cuando utiliza este sitio web y sus servicios, con el fin de llevar a cabo sus actividades comerciales.

La información que usted proporciona solo se utilizará de las formas descritas en este aviso de privacidad. La política también describe el uso de cookies de internet. Al acceder y utilizar el sitio web, por ejemplo, al leer nuestras publicaciones de blog y visitar las páginas del sitio web, se le habrá ofrecido la opción de aceptar las cookies y el aviso de privacidad o de gestionar sus datos personales de cookies.

La última versión del Aviso de Privacidad se publica en esta página, con la fecha de revisión indicada en la parte superior. Esto se actualizará de vez en cuando, por lo que le recomendamos que consulte la página regularmente. Si tiene alguna pregunta sobre la política, por favor contáctenos. Encontrará los detalles de contacto de la empresa en la página 'Contáctenos' del sitio web, pero también puede contactarnos por correo electrónico a info@designwizard.com.

Información que Recopilamos

Si nos proporciona información sobre usted, la conservaremos y la utilizaremos para brindarle nuestro servicio y mejorarlo.

Cuando se registre en nuestro sitio web, por ejemplo, al crear una cuenta de Design Wizard o para un seminario web o una copia de un eBook, se le pedirá que complete un formulario de solicitud que contiene información personal. A continuación se presentan ejemplos de los tipos de información que recopilamos:

Su nombre de usuario único
Nombre
Dirección de correo electrónico
Información demográfica
Información que puede ser útil para brindar una mejor experiencia de usuario o contenido relevante, como la industria o el nombre de la empresa.

También recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos analíticos de internet: consulte también la sección que detalla las cookies de internet.
Registros de datos de uso del sitio web/servicios/aplicaciones para el desarrollo de productos/funciones.
Identificadores de dispositivos
Datos de ubicación
Clear gifs / web beacons

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, podemos recopilar directamente datos analíticos o utilizar herramientas de análisis de terceros para ayudar a medir el tráfico, el tipo de navegador, la velocidad de la CPU y otros datos, como las tendencias de uso. Estas herramientas recopilan información de su dispositivo móvil o del navegador de su computadora, que incluye elementos como las páginas que visita y otra información que nos ayuda a mejorar el servicio que le brindamos. Recopilamos esta información de manera agregada, por lo que no se puede manipular para identificar a una persona en particular.

Cada vez que accede al servicio, también registramos automáticamente esa información desde su navegador o dispositivo móvil. Lo hacemos con el fin de mejorar el servicio que le brindamos, ayudarlo a iniciar sesión más rápido y mejorar el servicio para usted. Los archivos de registro pueden contener información anónima, como solicitudes web, dirección de Protocolo de Internet (más conocida como dirección IP), tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas de salida y URLs, interacciones y clics, páginas visitadas, nombres de dominio y otra información de naturaleza similar. La información que este archivo de registro nos envía se almacena de forma segura en nuestros servidores.

Cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil, también podemos utilizar un identificador de dispositivo para mejorar nuestro servicio para usted. Un identificador de dispositivo es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo móvil y que puede transmitirnos información sobre cómo navega o utiliza el servicio.

Cuando accede al servicio, también podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo, que utilizamos para brindarle un mejor servicio.

Cuando utiliza el servicio, también podemos utilizar Clear GIFs (también conocidos como web beacons), que se utilizan para realizar un seguimiento anónimo de los patrones de uso en línea de nuestros usuarios. Además, también podemos utilizar Clear GIFs en correos electrónicos en formato HTML enviados a nuestros usuarios para realizar un seguimiento de los correos electrónicos y obtener información, como las tasas de apertura y las tasas de clics en los enlaces de los destinatarios. Esta información se utiliza para mejorar el servicio a nuestros usuarios.

Datos Personales que Recopilamos de otros

Aunque generalmente recopilamos información personal directamente de usted, en ocasiones también recopilamos ciertas categorías de información personal sobre usted de otras fuentes. En particular:

Detalles financieros y/o de transacciones de proveedores de pago ubicados en Estados Unidos, por intereses legítimos, con el fin de procesar una transacción.
Proveedores de servicios de terceros (como Google, Facebook) que pueden proporcionar información sobre usted cuando vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta con el proveedor de terceros, y ellos nos envían información, como su registro, perfil, ID de usuario asociado a su cuenta, un token de acceso necesario para acceder desde ese servicio. Básicamente, cuando utiliza nuestro servicio, terceros pueden proporcionarnos información sobre usted. La información que recibimos puede variar y está controlada por ese proveedor de servicios o según lo autorizado por usted a través de la configuración de privacidad en ese proveedor de servicios.
Socios u otras fuentes de terceros, a través de las cuales recibimos información adicional sobre usted, solo en la medida permitida por la ley aplicable, como datos demográficos o información de detección de fraudes. Por ejemplo, advertencias de fraude de proveedores de servicios como servicios de verificación de identidad. También recibimos información sobre usted y sus actividades en o fuera de DesignWizard.

Cómo Utilizamos los Datos

Cuando utiliza nuestro servicio, terceros pueden proporcionarnos información sobre usted, especialmente si ha iniciado sesión en una cuenta de terceros mientras utiliza nuestro servicio, por ejemplo, Google podría informarnos en qué país se encuentra.

Design Wizard utiliza los datos de las siguientes formas, cuando sea necesario para los propósitos que son de nuestro interés legítimo o de terceros:

Operar el sitio web
Proporcionarle los servicios descritos en el sitio web
Verificar su identidad al iniciar sesión
Personalizar el sitio web/servicios según sus preferencias
Responder a solicitudes de soporte y ayudar con el uso del servicio
Monitorear la actividad en el sitio web para garantizar el cumplimiento de los términos de uso y mitigar actividades fraudulentas
Mejorar productos y servicios
Registros internos
Contactarlo (utilizando los datos de contacto que ha proporcionado) en relación con cambios en su cuenta, mantenimiento, consultas de servicio al cliente
Notificaciones y actualizaciones, incluyendo consultas promocionales
Capacitar al personal sobre cómo brindar el mejor servicio a nuestros clientes
Procesar solicitudes de empleo

Design Wizard utiliza los datos de las siguientes formas, cuando nos da su consentimiento:

Proporcionarle información de marketing sobre productos y servicios que creemos pueden ser de su interés
Personalizar el servicio para brindarle un mejor servicio como cliente o usuario y mostrar publicidad que puede implicar el uso de cookies u otra tecnología similar. Esto es para ofrecerle un servicio más personalizado.

Las actualizaciones generalmente incluirán, pero no se limitarán a: nuevas funciones, entradas interesantes en el blog, lanzamiento de productos, mantenimiento de productos y ofertas de descuento o promocionales. Si lo desea, puede optar por no recibir estas notificaciones a través de la configuración de su perfil.

De vez en cuando, nos gustaría enviarle información que creemos que encontrará útil al usar Design Wizard. Si eso le molesta o no cree que sea relevante, puede darse de baja o pedirnos que dejemos de hacerlo. Sin embargo, seguiremos enviándole notificaciones importantes relacionadas con su cuenta.

De vez en cuando, podemos realizar cambios en los términos y condiciones de su cuenta, como establecer límites de uso. Estos cambios se le comunicarán a través de notificaciones en el sitio web y/o notificaciones por correo electrónico.

No revelamos su información personal a ningún tercero, a menos que sea necesario por motivos legítimos para llevar a cabo una función o servicio del sitio web, como procesar un pago, o si así lo requiere la ley.

Design Wizard utiliza los datos de las formas que puedan ser requeridas por la ley, lo cual puede incluir:

Solicitudes gubernamentales
Solicitudes de impuestos
Solicitudes judiciales
Solicitudes de cumplimiento de la ley

Cómo Utilizamos las Cookies

Podemos enviar cookies a su navegador web para ayudarlo a utilizar Design Wizard. Si desea ajustar la configuración de las cookies, lea las instrucciones de su navegador.

Cookies de Internet

Una cookie de Internet es un archivo pequeño que se coloca en su computadora y permite que un sitio web identifique su computadora a medida que ve diferentes páginas en el sitio web y cuando regresa al sitio web en un momento o fecha posterior desde la misma computadora.

Design Wizard utiliza cookies por las siguientes razones:

Identificar que ha iniciado sesión en nuestro sitio web.
Almacenar información sobre sus preferencias. Esto puede brindarle una mejor experiencia del sitio web y los servicios basada en sus preferencias personales.
Mantener sus preferencias y autenticarse automáticamente al regresar a nuestro sitio web. Es posible que desee permanecer conectado al sitio web (sin cerrar sesión) cuando regrese, aplicando automáticamente sus preferencias personales.
Análisis del tráfico web. Los datos de los servicios de agregación de datos del sitio web (como Google Analytics) nos ayudan a mejorar nuestros servicios y brindan datos técnicos (por ejemplo, versiones de navegadores de Internet que acceden al sitio web) a nuestro equipo de desarrollo.
Nos asociamos con un tercero para mostrar y gestionar publicidad. Nuestro tercero puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio web u otros sitios web con el fin de mostrarle publicidad basada en sus actividades de navegación.

Cookies de Design Wizard

Al iniciar sesión en www.designwizard.com, se crea una cookie para mantenerlo conectado durante su visita.

Al acceder a www.designwizard.com, se crea y almacena una cookie durante un mes para volver a iniciar sesión automáticamente cuando regrese al sitio web.

Tenga en cuenta que no se almacena información personal en estas cookies. Estas cookies pueden ser eliminadas manualmente por usted mediante la configuración de su navegador. Si no desea que su computadora almacene cookies de nuestro sitio web, puede deshabilitar las cookies en su navegador de Internet, pero tenga en cuenta que esto puede limitar su uso del sitio web o afectar la funcionalidad del sitio web.

Uso de cookies de Google

Wavebreak Media/Design Wizard utiliza Google Analytics para monitorear y analizar el tráfico del sitio web. Google utiliza cookies para proporcionar información estadística sobre los visitantes en nuestro sitio web.

Wavebreak Media/Design Wizard utiliza AdWords para generar tráfico a nuestro sitio a través de publicidad paga. Las cookies utilizadas por AdWords proporcionan datos estadísticos que utilizamos para hacer que nuestra publicidad sea más efectiva.

Uso de Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel para monitorear y analizar el tráfico del sitio web. Facebook utiliza cookies para proporcionar información estadística sobre los visitantes en nuestro sitio web.

Wavebreak Media/Design Wizard utiliza Facebook Ads para generar tráfico a nuestro sitio a través de publicidad paga. El píxel de Facebook proporciona datos estadísticos que utilizamos para hacer que nuestra publicidad sea más efectiva.

La información sobre el Pixel está disponible en la siguiente página web de Facebook:

https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel

Uso de cookies de Sendinblue

Wavebreak Media/Design Wizard utiliza Sendinblue como herramienta de CRM (incluyendo marketing por correo electrónico y chat en vivo). Sendinblue utiliza cookies para proporcionar información estadística sobre los visitantes en nuestro sitio web.

Para obtener más detalles, consulte el siguiente sitioPolítica de privacidad y protección de datos personales - Sendinblue

Complementos de AddThis

Nuestro sitio utiliza el complemento de intercambio en redes sociales de AddThis. Se nos proporcionan datos agregados con fines analíticos de redes sociales.

Para obtener más detalles, consulte el siguiente sitiohttp://www.addthis.com/privacy

Análisis de diseño

Con fines de investigación de mercado, el equipo de marketing puede analizar los diseños de los usuarios para recopilar información sobre cómo se editan y personalizan nuestras plantillas de diseño.

Control de tu información

Tienes control sobre la configuración de tu cuenta, como tu información de cuenta y las notificaciones por correo electrónico, pero siempre te enviaremos algunas actualizaciones importantes mientras tengas una cuenta con Design Wizard.

Tienes derecho a acceder y editar tu cuenta e información de perfil iniciando sesión en la aplicación de Design Wizard y eligiendo editar tu perfil. Puedes actualizar, degradar y cancelar tu suscripción. Tienes derecho a cerrar tu cuenta.

Tendrás un enlace para darte de baja disponible en los correos electrónicos promocionales. Alternativamente, puedes contactarnos directamente a través de la página "Contáctanos" de nuestro sitio web.

No alquilamos, distribuimos ni vendemos tu información personal a terceros a menos que tengamos tu permiso o la ley nos lo exija.

Tienes derecho a pedirnos que transfiramos tu información personal, que la borremos o que restrinjamos su procesamiento. En ciertos casos, estos derechos pueden estar limitados si necesitas retener tu información personal para cumplir con obligaciones legales o contractuales, lo que puede significar que debemos conservar tus datos incluso si retiras tu consentimiento. También podemos requerir tus datos para cumplir con obligaciones contractuales o legales.

Nos preocupamos por la seguridad de tus datos y hemos implementado medidas reconocidas por la industria para garantizar que tu información esté protegida. Sin embargo, no podemos garantizar que nada malo le sucederá.

Cuando tu cuenta incluye una suscripción, recopilamos, pero no almacenamos, el número de tu tarjeta de crédito. Los números completos de las tarjetas de crédito nunca son visibles para los empleados o contratistas de Design Wizard, y no modificaremos tu número de tarjeta de crédito ni tu dirección de facturación en ninguna circunstancia. Cumplimos con todos los controles requeridos para el manejo de datos de titulares de tarjetas de acuerdo con los estándares de cumplimiento de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI, por sus siglas en inglés). Aceptas que nuestros procesadores de pagos de terceros pueden recopilar y almacenar tu dirección de facturación e información de tarjeta de crédito en nuestro nombre. No somos responsables ni nos hacemos responsables de la forma en que los terceros recopilan, almacenan o procesan tu información personal o información sensible, u otros detalles sobre ti.

Cómo transferimos información personal

Estamos ubicados en Irlanda y sus datos serán procesados en Irlanda, y solo transferimos información a destinatarios descritos en esta política basándonos en su consentimiento a este aviso de privacidad. Con el fin de proteger su información, nos aseguramos de trabajar con subcontratistas y proveedores de servicios que consideramos que mantienen un nivel aceptable de cumplimiento de seguridad de datos.

Cuando divulgamos su información personal

Divulgaremos información personal a los siguientes destinatarios:

Empresas que pertenecen al grupo Wavebreak y que se encuentran en Irlanda

Subcontratistas y proveedores de servicios que nos ayudan en relación con las formas en que utilizamos la información personal, como se establece en este aviso de privacidad, en particular:

Proveedores de alojamiento de sitios web ubicados en Irlanda o en los Estados Unidos, Reino Unido o Irlanda
Servicios de marketing y análisis ubicados en los Estados Unidos, Reino Unido o Irlanda
Servicios de seguridad y prevención de fraudes ubicados en los Estados Unidos, Reino Unido o Irlanda
Nuestros asesores profesionales, que generalmente incluyen contadores, abogados, asesores financieros, entre otros
Reguladores y autoridades gubernamentales en relación con nuestros procedimientos y obligaciones de cumplimiento
Titulares de derechos de autor en relación con una denuncia de infracción de propiedad intelectual u otra infracción
Un potencial adquirente de nuestro negocio y sus asesores profesionales
Terceros para responder a solicitudes relacionadas con una investigación criminal o actividad ilegal sospechosa
Terceros para hacer valer o defender nuestros derechos o para abordar riesgos financieros o de reputación
Otros destinatarios cuando estemos autorizados o requeridos por la ley para hacerlo

Seguridad de los datos

Almacenamos información personal en servidores seguros administrados por nosotros y nuestros proveedores de servicios, y ocasionalmente en archivos físicos que se mantienen en una ubicación segura en Irlanda.

Protegemos la información personal que almacenamos mediante controles de seguridad y acceso, así como el cifrado de datos de nombres de usuario y contraseñas.

Duración de la conservación de datos personales

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Es posible que tenga derecho a solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos; sin embargo, si solicita la eliminación de su información personal, conservaremos la información de las cuentas eliminadas según sea necesario para fines legítimos de negocios, para cumplir con la ley, ayudar en investigaciones y tomar otras acciones permitidas por la ley.

Niños

Si tienes menos de 16 años, los padres y tutores tienen control sobre cómo utilizas Design Wizard. Por favor, no agregues tu información personal en el sitio sin el consentimiento de tus padres o tutores.

No tenemos la intención de solicitar o recopilar información personal de personas menores de 16 años sin el consentimiento de un padre o tutor. Si tienes menos de 16 años, no utilices ni ingreses información en este sitio sin el consentimiento de tus padres o tutores.

Sitios web externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces externos a otros sitios web. No podemos controlar lo que ocurre en el otro lado, a veces los enlaces se rompen o redirigen a otras páginas.

No tenemos control sobre los sitios web fuera del dominio https://designwizard.com, a excepción de https://pikwizard.com. Por favor, revisa la política de privacidad de PikWizard aquí: https://pikwizard.com/privacy-policy.

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Integración de redes sociales

Nuestro sitio web puede utilizar complementos para interactuar con redes sociales de terceros, como Facebook, por ejemplo. Al aceptar estos complementos, se intercambiará contenido y datos con la red social. Asegúrate de comprender completamente qué datos personales se intercambian con la red social y cómo se utilizan revisando sus políticas de privacidad.

Contacto

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