​Dans un monde en évolution rapide où tout est numérique, surfer sur un site Web est devenu une tâche quotidienne. Les marques, les personnes et les produits ont tous une présence numérique, dont la plupart sont visibles via les pages de destination de différents sites Web. À l’ère du numérique, les sites Web doivent être faciles à utiliser et à diffuser, ce qui met en lumière l’importance de l’interface utilisateur (UI) et de l’expérience utilisateur (UX).


Cet article est un aperçu de la façon dont vous pouvez améliorer l'UI/UX de votre site Web pour le rendre simple et esthétique pour vos clients cibles et obtenir un maximum de traction pour vos efforts.

Qu'est-ce que l'expérience de site Web et pourquoi est-elle importante ?

​L'expérience de site Web, également appelée expérience utilisateur (UX), fait référence à ce qu'une personne ressent lorsqu'elle navigue sur un site Web ou un système d'exploitation. L’UX est très important pour les propriétaires de sites Web. Étant donné que l'UX essaie de répondre aux besoins de l'utilisateur en matière de navigation sur le site Web en le rendant facile à comprendre, on lui accorde la priorité et l'importance absolue. Il vise à offrir des expériences positives susceptibles de fidéliser les utilisateurs à la marque ou au produit.


De plus, offrir une expérience utilisateur significative vous permet de définir le parcours client lorsqu'il visite votre site Web, ce qui est le plus avantageux pour la réussite de votre entreprise. Une expérience utilisateur positive signifie également que les gens reviendront sans cesse sur votre site Web pour une utilisation ultérieure. Cela peut potentiellement créer un entonnoir de vente qui peut vous aider à tirer le meilleur parti en termes de trafic et de revenus sur votre site Web.


Pour créer un site Web offrant une expérience utilisateur positive et éventuellement en tirer des bénéfices, il faut comprendre les éléments clés de l'UX et ce qui fait un bon site Web. Nous avons rassemblé tous ces indicateurs ci-dessous :


  • Navigation sur le site Web : la navigation sur le site Web est un ensemble de composants d'interface utilisateur qui permettent aux visiteurs de trouver du contenu et des fonctionnalités sur un site. Ces composants peuvent prendre la forme de copie, de texte de lien, de boutons et de menus. En règle générale, tout utilisateur accédant au site Web doit être capable de naviguer et de trouver le contenu souhaité en 3 clics.

  • Accessibilité : l'accessibilité se concentre sur la question de savoir si tous les utilisateurs peuvent accéder à une expérience utilisateur équivalente chaque fois qu'ils rencontrent un produit ou un service sur un site Web pour leur utilisation et leur intérêt. Les utilisateurs de tous âges et de toutes capacités doivent pouvoir accéder au site Web pour en bénéficier.

  • Lisibilité : Une bonne lisibilité en UX signifie que les éléments de votre site Web sont faciles à suivre, à comprendre et reconnus par tous les utilisateurs. Il aide les gens à naviguer facilement sur votre site Web, à retenir le trafic et peut également faciliter les conversions. La lisibilité équivaut à la clarté de la navigation sur un site Web.

  • Organisation du contenu : c'est le format dans lequel le contenu d'un site Web est présenté et organisé, et le contenu est présenté de manière à ce que les utilisateurs puissent comprendre le niveau d'importance de chaque élément. Il organise les composants de l'interface utilisateur afin que le cerveau puisse distinguer les objets. Cela se fait en fonction des différences physiques entre les différents éléments d'un site Web, telles que la taille, la couleur, le contraste, le style, etc.

Qu’est-ce que l’interface utilisateur et pourquoi est-ce important ?

​L'interface utilisateur (UI) désigne l'expérience que les gens vivent lorsqu'ils naviguent sur un site Web ou lorsqu'ils utilisent une application. C'est la mesure du degré de qualité de l'interaction entre l'homme et l'ordinateur. Une interface utilisateur réussie doit être intuitive, efficace et conviviale.


Une bonne utilisation d’une interface utilisateur permet d’obtenir un site Web convivial et de haute qualité. Les éléments qui composent un bon site Web avec une bonne interface utilisateur sont les suivants :


  • Formes : les formes peuvent créer un sentiment d'ordre, de design et de luxe dans l'UI/UX. Les formes sont utilisées sous de nombreuses formes différentes, telles que des boutons, des menus contextuels et des barres de conception. Une forme peut également être composée d’autres éléments, tels que des couleurs ou des motifs. Les formes sont courantes dans les illustrations et les logos et peuvent être utilisées pour attirer l'attention du lecteur.

  • Lignes : les lignes sont utilisées pour créer de la distinction et de l'ordre dans la conception de l'interface utilisateur. On peut utiliser des lignes droites, courbes, épaisses ou fines. Ils peuvent également être utilisés pour créer une séparation entre des objets ou créer des motifs. Les lignes rendent le contenu plus lisible et peuvent également créer un rapport espace/élément approprié qui offre une apparence attrayante au site Web.

  • Couleurs : Les couleurs sont un élément important de l’image de marque et du marketing. La théorie des couleurs est fortement utilisée dans la conception UI/UX pour évoquer des sentiments chez le public cible et influencer les décisions. La couleur aide également à créer une interface utilisateur accrocheuse. Il faut faire une analyse approfondie de leur public cible pour décider quelles couleurs utiliser.

  • Contrôles d'entrée : les contrôles d'entrée sont des composants visuels qui permettent aux utilisateurs d'interagir avec l'interface utilisateur. Quelques exemples incluent la loupe utilisée dans la barre de recherche et l’enveloppe dans la section message ou DM-nous. D'autres éléments visuels incluent des composants de navigation, tels que des barres de progression et des info-bulles, et des composants d'information, tels que des fenêtres contextuelles. Ces composants sont importants pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace et cohérente.

Problèmes UX/UI courants

​Le succès ou l'échec de votre site Web peut être grandement influencé par la mise en œuvre de bonnes pratiques UI/UX. Pour vous éviter des défis inutiles, nous avons compilé une liste de problèmes courants qui doivent être évités lors du processus de conception de votre site Web.


  • Faites attention à une mauvaise navigation : en tant que concepteur de sites Web, votre travail consiste à rendre la navigation claire et facile pour votre utilisateur. Les utilisateurs ont du mal à naviguer sur des sites Web avec une navigation médiocre, ce qui entraîne finalement un abandon et une diminution du trafic. Une navigation claire qui offre des solutions à l'utilisateur est de loin préférée par les utilisateurs.

  • Éloignez-vous des mises en page déroutantes : créez une interface qui n'est pas trop surchargée d'informations et d'outils de conception tels que des boutons ou des éléments visuels. L’absence de cette pratique peut dérouter et submerger l’utilisateur, entraînant une mauvaise expérience UI/UX. Optez pour un look épuré et facile à comprendre.

  • Ne pas choisir une conception réactive : la conception réactive signifie que la conception du site Web est accessible et facile à naviguer sur tous les appareils et interfaces. Prendre en compte cet aspect lors de la création d’un site Web est crucial, car il contribue grandement à offrir une expérience utilisateur positive.

  • Conception de formulaire déroutante : les formulaires de votre site Web doivent être directs avec un minimum de champs de saisie. Créer une copie difficile à lire ou trop élaborée crée des risques d'abandon et une diminution globale du trafic vers votre site Web et la réponse au formulaire. Vous devez créer des formulaires simples et rapides à répondre.

  • Manque de commentaires : votre interface doit avoir des commentaires appropriés, tels que des messages d'erreur, des notifications de réussite ou des invites de confirmation. Un manque de commentaires appropriés dans votre interface peut laisser les utilisateurs incertains quant aux résultats de leurs actions. Les commentaires jouent un rôle essentiel pour tenir vos utilisateurs informés de l'état de leurs interactions et faciliter leur compréhension des processus en cours.

  • Outils et éléments de conception incohérents : assurez-vous d'utiliser des éléments et des outils de conception cohérents, tels que des couleurs, des logos, des polices, des boutons et d'autres fonctionnalités similaires, pour créer une impression de marque et de design constants. Cela donne à votre interface un aspect professionnel, visuellement esthétique et facile à retenir.

  • Accessibilité facile : rendez votre interface facile à utiliser pour les utilisateurs handicapés afin de les aider à profiter d'une expérience utilisateur premium. Il serait utile de créer une interface offrant une navigation facile au clavier et un contraste de couleurs adéquat pour améliorer l'accessibilité globale.

  • Interface de mémorisation longue : votre interface ne doit pas contenir de longues URL, codes ou instructions qui démotivent l'utilisateur à ignorer et à abandonner votre site Web. Assurez-vous plutôt de ne pas rendre l'interface complexe et de la rendre facile à mémoriser et à lire.

  • Manque de hiérarchie visuelle : les interfaces dépourvues d'une hiérarchie visuelle claire peuvent entraîner une confusion et des difficultés dans la compréhension de l'interface. La hiérarchie visuelle organise les éléments de manière à orienter l'attention du spectateur et à l'aider à comprendre quelles informations sont les plus significatives et leur ordre séquentiel. Ainsi, vous devez vous assurer que votre interface possède la hiérarchie et la séquence indispensables pour qu'elle devienne facile à naviguer et à comprendre.

  • Mauvaise lisibilité de l'interface : assurez-vous que votre contenu est facile à lire en choisissant la bonne taille de police, un contraste adéquat et un langage facile à comprendre. Assurez-vous que votre interface facilite la compréhension pour les utilisateurs handicapés et handicapés

  • Mauvaise fonctionnalité de recherche : rendre la fonctionnalité de recherche sur le site Web facile à utiliser afin que les utilisateurs puissent facilement obtenir ce qu'ils recherchent. Cela rend l'expérience utilisateur fluide et peut vous aider à attirer plus de visiteurs et à fidéliser votre audience existante.

  • Manque de convivialité mobile : optimisez votre interface pour les appareils mobiles avec un texte lisible, des éléments bien organisés et une navigation facile sur de petits écrans pour garantir à vos utilisateurs une expérience utilisateur fluide. Ceci est crucial car de nombreux utilisateurs préfèrent aujourd’hui les versions mobiles des sites Web plutôt que celles de bureau.

Conseils pour améliorer l'UX et l'UI

​Maintenant que vous savez quels éléments de l'UI/UX constituent un bon site Web, vous pouvez utiliser la liste de conseils suivante pour éviter les problèmes et concevoir des sites Web fluides pour le meilleur service :


  • Mauvaise navigation : concevez une structure de page qui offre une navigation claire. Les visiteurs du site Web détestent être confus lors de leur navigation. Assurez-vous que le site Web est explicite et facile à naviguer. Utilisez les espaces blancs pour apporter de la clarté et augmenter la lisibilité. Utilisez des éléments tels que les menus de navigation pour faciliter la navigation.

  • Mise en page encombrée : Une conception encombrée laissera le visiteur de votre site Web confus. Vous pouvez créer une conception Web claire en utilisant l’espace blanc et en ne conservant que les éléments nécessaires. Établissez une hiérarchie visuelle claire et choisissez une palette de couleurs de 4 nuances maximum. Cela évite au visiteur d’être submergé et confus.

  • Manque de conception réactive : pour améliorer l'expérience utilisateur, donnez la priorité aux efforts visant à créer une navigation intuitive et explicite. Dans le design réactif, il est essentiel de garantir que les images et les icônes soient adaptables aux appareils à haute densité de pixels, qui sont de plus en plus courants. Les concepteurs et les développeurs doivent éviter les images floues ou mal mises à l’échelle, en visant une présentation visuelle optimale. La mise en œuvre du chargement conditionnel, qui charge uniquement les éléments nécessaires au bon moment, pourrait être utile. Cela suit un principe général : donner la priorité au chargement du contenu, puis aux améliorations, et gérer les éléments restants de manière appropriée.

  • Responsive Mobile Web Design : Concevez votre site Web en faveur du mode mobile et des fonctionnalités multi-appareils. Ceci est essentiel pour fidéliser le trafic, car la plupart des visiteurs utilisent désormais leur mobile pour diffuser et surfer des données.


Créez des sites Web exceptionnels avec les meilleures pratiques UI/UX


L’UI/UX est essentiel pour gérer les entreprises numériques, et les concepteurs doivent garder à l’esprit la nécessité de bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de la technologie. La création d’un site Web solide et fonctionnel comporte de nombreux aspects. Les concepteurs doivent prendre en compte tous les éléments mentionnés ci-dessus pour s'assurer qu'ils conçoivent et fournissent les meilleurs sites Web à leurs clients. Appliquez ces conseils dans votre prochain projet pour obtenir les meilleurs résultats, mais n'oubliez pas de vous amuser en même temps !

Rahul Shevde

Rahul Shevde

​Coming from India with significant agency experience. Working at Performics India (Publicis Groupe) gave him the opportunity to involve in diverse SEO campaigns from Finance, Graphic Design, E-Comm & Ed-Tech space. Rahul is interested in graphic design software and free graphic design templates. The Design Wizard instruments he uses most of the time are: Add Text To Image Online and Youtube Video Maker.