La narration est un atout précieux à utiliser lorsque vous créez du contenu écrit et visuel, car elle peut plaire à des personnes de toutes cultures et valeurs, vous permettant non seulement d'établir des relations avec votre public, mais aussi de vous aider à les nourrir et à vous connecter avec eux sur un autre. niveau.
Utiliser le storytelling pour renforcer votre marketing de contenu
La capacité de raconter des histoires est l'une des étapes les plus importantes pour amener votre public dans un voyage avec vous. Les histoires permettent aux gens de vivre votre marque comme quelque chose auquel ils peuvent s'identifier et il est souvent préférable de ne pas être filtré dans le contenu que vous publiez afin de vous montrer de manière réelle et authentique. La narration est un atout précieux à utiliser lorsque vous créez non seulement du contenu visuel, mais n'importe quel contenu, car elle peut plaire à des personnes de toutes cultures et valeurs. Grâce aux histoires, vous pouvez établir des relations avec votre public et vous connecter avec lui à un niveau plus profond.
Chaque jour, de plus en plus de contenu est mis en ligne et il est devenu plus difficile d'arrêter ces pouces qui défilent. À mesure que les tendances évoluent, le public souhaite voir un contenu moins mis en scène et plus authentique publié pour lui. Pour cette raison, il est plus important que jamais de rester fidèle non seulement à votre marque mais également à vos clients . En faisant cela, vous créerez un contenu plus attrayant visuellement car votre public veut vous voir être plus transparent dans le contenu que vous ' re partage.
Pour les spécialistes du marketing, les blogueurs et les propriétaires d'entreprise, la narration est devenue la clé pour débloquer l'engagement du public et stimuler la conversion sous toutes ses formes. Grâce à des articles addictifs et à un contenu visuel engageant, la narration nous permet de donner vie à notre travail et de créer quelque chose de plus qu'un simple post dans un fil d'actualités encombré.
Dans cet article rédigé par Christoph Trappe, vice-président du marketing de contenu chez ScribbleLive, vous apprendrez à créer une stratégie claire qui mènera finalement à de meilleures histoires :
J'entends plus souvent cette question de la part de responsables et de cadres du marketing numérique ces derniers temps : comment faire en sorte que mes équipes de contenu racontent de meilleures histoires ?
Bien sûr, "mieux" est très subjectif. Il s'agit souvent de savoir comment les fabriquer :
- Unique
- Très pertinent
Je suis vraiment heureux que de plus en plus de cadres réalisent l'importance de développer ces compétences dans leurs équipes.
En réalité cependant, ce que j'ai découvert, c'est qu'il ne s'agit pas seulement d'amener les équipes à raconter de meilleures histoires. Souvent, les équipes veulent déjà créer un bon contenu. Personnellement, je ne connais aucun créateur de contenu qui se propose de créer un contenu moins qu'utile. Et il existe certainement différents niveaux de compétences en marketing de contenu - alors n'oubliez pas la gestion des talents.
Alors pourquoi ne partageons-nous pas les meilleures histoires, de toute façon ?
En supposant que les bonnes personnes occupent les bonnes places dans une équipe, les raisons typiques pour ne pas partager les meilleures histoires se résument souvent à quelques choses différentes.
- Barrières politiques à l'intérieur de l'organisation
- Pas d'adhésion des gens avec les histoires
- Les attentes ne sont pas claires
- Une technologie qui fait perdre du temps et de l'intelligence aux gens
Cela semble si simple, et ça l'est – une fois que vous avez identifié les problèmes et décidé de les corriger. Cela dit, voici mon guide étape par étape pour aider les dirigeants à donner à leurs équipes les moyens de raconter de meilleures histoires.
Étape 1 : Définir une stratégie claire
Nous élaborons une stratégie, la rédigeons et la faisons approuver par les bonnes personnes. Le travail est fait et nous stockons en toute sécurité la stratégie documentée dans un document Word, enregistré 12 dossiers en profondeur sur un lecteur à lettres. Pouah. Cela ne fonctionne généralement pas avec une approche au jour le jour.
Bien sûr, j'ai utilisé des documents Word pour la stratégie, mais je me suis toujours assuré d'avoir une copie imprimée pour que les équipes puissent se souvenir des objectifs. Souvent, nous apportions des copies imprimées aux réunions, puis griffonnions des mises à jour dessus. Ce n'est pas parfait mais c'est mieux que de créer et de l'oublier.
Bien sûr, une plate-forme à guichet unique est préférable. Le moyen le plus simple de suivre les progrès vers les objectifs stratégiques consiste à placer les objectifs au même endroit que celui où votre équipe crée du contenu. Vous pouvez ouvrir des documents Word dans Google Docs pour collaborer avec votre équipe en temps réel.
Étape 2 : Obtenez l'adhésion des bonnes personnes
Dans la plupart des moyennes et grandes entreprises, les créateurs de contenu ne racontent presque jamais leurs propres histoires.
Par exemple, j'écris ce post moi-même, mais je peux car il est basé sur mes propres expériences (c'est-à-dire des histoires). Ce n'est souvent pas le cas dans la plupart des récits d'entreprise. La personne avec les histoires n'est généralement pas celle qui les écrit. C'est pourquoi il est si important d'obtenir l'adhésion des dirigeants et du personnel de première ligne - ceux qui élaborent les histoires et peuvent ensuite aider l'équipe de création de contenu à les partager.
Parfois, j'ai rencontré des employés de première ligne qui m'ont dit qu'ils ne se souciaient pas de la narration organisationnelle parce que l'équipe numérique ou marketing s'en occupait. C'est bien sûr vrai dans une certaine mesure, mais ces équipes ont également besoin de l'aide des employés de première ligne.
Étape 3 : Définir les attentes avec les parties prenantes
Cela implique:
- Leaders - approuvez les choses qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux
- Personnel de première ligne - voici comment cela vous aidera, vous, l'entreprise, et voici comment nous vous faciliterons la tâche
- Créateurs de contenu – voici le contenu que nous souhaitons créer : un contenu qui nous est utile en tant qu'entreprise, mais dont l'objectif principal est de partager un contenu unique et utile pour notre public. (J'appelle cela la zone de pertinence mutuelle).
Étape 4 : Aligner les flux de travail et les compétences
Je recommanderais généralement un flux de travail comme celui-ci :
- Les histoires sont documentées comme quelque chose qui mérite d'être partagé.
- Planification - partagez des idées et des histoires et établissez des priorités, mais ne les surévaluez pas !
- Production (enregistrement audio, écriture, etc.)
- Processus d'approbation agiles et courts
- Publication solide et régulière selon un calendrier
- Processus et plan de distribution sophistiqués
Étape 5 : Utilisez uniquement la technologie qui aide réellement
La technologie est une chose merveilleuse. Je l'aime. Je déteste ça. Je l'aime. Une technologie de pointe nous facilite la vie. En d'autres termes, cela ne gaspille pas notre puissance cérébrale, mais nous permet d'utiliser notre puissance cérébrale pour créer un meilleur contenu.
La stratégie de puissance cérébrale fonctionne vraiment ! Vous souvenez-vous de Steve Jobs, le brillant directeur d'Apple ? Il portait les mêmes vêtements tous les jours donc il n'avait pas à penser à quoi porter. Au lieu de cela, il a pensé à créer l'iPhone et d'autres technologies utiles.
La même chose fonctionne ici pour les créateurs de contenu. Plus nous leur accordons de temps pour créer puis distribuer ce contenu utile et unique, mieux ce sera. Nous n'avons que peu de puissance cérébrale pour faire le tour après tout.
N'ayez pas peur des histoires
Parfois, nous pensons trop aux histoires ! Est-ce vraiment l'histoire que nous voulons raconter ? Y a-t-il une seule personne quelque part qui pourrait ne pas aimer cette histoire pour une raison quelconque ? La réponse est : « Probablement. Quelqu'un quelque part ne sera pas votre fan !
Lorsque le marketing de contenu est terminé, il ne plaira pas à tout le monde. Lorsque certaines personnes ne vous aiment pas, cela signifie que vous touchez les gens. Ce qui est plus important pour vous, c'est qu'un plus grand nombre de personnes au sein de votre public cible vous aiment et vous aiment !
Conclusion
Les responsables du marketing de contenu peuvent aider leurs équipes à raconter de meilleures histoires en créant des systèmes efficaces, en ne laissant pas les équipes s'enliser dans la politique de bureau ou avec une mauvaise technologie, et en leur donnant le temps de créer et de distribuer les histoires uniques et utiles qui aideront votre entreprise à se démarquer. .
Claire O'Brien
