28 hervorragende Verkaufsstrategien, um Ihr Geschäft zu erweitern

Möchten Sie Ihrer Verkaufsstrategie eine persönliche Note verleihen? 

 

Macht es Sie glücklich und erhöht es die Anzahl der Verkäufe Ihres Unternehmens, wenn Sie wichtige Geschäftsbeziehungen und Kundenkontakte aufbauen? 

 

Es stimmt, dass eine starke Kommunikation zwischen einem Unternehmen und einem potenziellen Kunden entscheidend für die Steigerung der Verkäufe ist. 

 

Denken Sie nur daran; nehmen wir an, Sie bauen eine gute tägliche Beziehung zu Ihrem örtlichen Zeitungshändler auf. Sie werden mit den dort arbeitenden Personen und den Angeboten im Laden vertraut. Dies ermutigt Sie, zurückzukehren und mehr bei diesem Zeitungshändler zu kaufen.

Heute können Sie diese Beziehung auf die nächste Ebene bringen, indem Sie Ihre Verkäufe personalisieren. Durch das Erfassen von Informationen wie Käuferdaten, Online-Käufen und Social-Media-Aktivitäten können Unternehmen Verkäufe auf den Kunden zuschneiden auf die persönlichste Weise möglich. 

 

Leads durch Ihre Pipeline zu bewegen, erfordert einen klaren Plan und eine Strategie. Wenn Sie versuchen, ohne eine definierte Strategie zu verkaufen, werden Sie wahrscheinlich potenzielle Verkäufe verpassen.

 

Ein guter Ausgangspunkt ist es, zu bestimmen, wie sich der Verkauf auf das Geschäft des Kunden auswirken wird. Sie werden wahrscheinlich Aufmerksamkeit erregen, indem Sie den Kunden auf die positiven Veränderungen aufmerksam machen, die Ihr Verkauf mit sich bringt.

Dieser Beitrag zeigt Ihnen die besten Wege, wie Sie Ihre Verkaufsstrategie verbessern können, einschließlich der kurzen und prägnanten Gestaltung Ihrer ersten E-Mail, der Erstellung von Käufer-Personas und der Nutzung von Storytelling.

Sie müssen Ihren Interessenten im ersten E-Mail wirklich einbinden. Sie werden wahrscheinlich Hunderte von Verkaufsmails durchsehen müssen, daher muss Ihre wirklich aus der Menge herausstechen. Die Dinge einfach zu halten und zu zeigen, dass Sie Ihre Hausaufgaben gemacht haben, ist ein guter Anfang. Dazu gehört auch E-Mail-Verifizierung als wichtiger Schritt in Ihrem Recherche- und Akquiseprozess. Sie müssen Ihre Lösung nicht sofort präsentieren. Vertrauen mit dem Lead aufzubauen, ist der wichtige erste Schritt, den Sie unternehmen müssen. Speichern Sie unbedingt E-Mails, die in der Vergangenheit erfolgreich waren, und verwenden Sie sie erneut. Das Gmail-Vorlagen-Tool von Right Inbox ist eine großartige Lösung dafür.

Das erste E-Mail sollte kurz, möglicherweise stichpunktartig und so klar wie möglich sein. Es sollte klar sein, warum Ihre Lösung für den Interessenten relevant ist. Sie sollten ein Meeting mit dem Interessenten im ersten E-Mail arrangieren. Dies wird dann von einer einfachen Zusammenfassung dessen gefolgt, was Sie besprechen möchten.

Die beste Zeit, um Kaltakquise-E-Mails zu senden ist zwischen 5-6 Uhr morgens (37% Öffnungsrate; 8% Antwortrate) und 19-21 Uhr (48% Öffnungsrate; 8% Antwortrate).

Nach dem ersten Anruf haben Sie wahrscheinlich ein besseres Verständnis für die Herausforderungen des Unternehmens. Dies kann in der nächsten Phase für eine größere Personalisierung genutzt werden. Wenn das Unternehmen Ihnen beispielsweise mitgeteilt hat, dass es ein Problem mit seinem CRM hat und Sie diesen Service verkaufen, können Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen.

Das Teilen von wertvollen Inhalten, die Lösungen für das Unternehmen bieten, ist ein guter nächster Schritt. Indem Sie sich an sie wenden und einen Artikel über alternative CRMs teilen, zeigen Sie, dass Sie Ihrem ersten Gespräch zugehört haben und daran interessiert sind, ihnen zu helfen. Der Aufbau einer Beziehung mit dem potenziellen Kunden ist immer wichtig, um Ihre Verkaufsstrategie zu verbessern.

Wir alle möchten uns in einer Geschäftsbeziehung wertgeschätzt fühlen. Das ist bei Verkäufen nicht anders. Wenn Sie bei der Diskussion über einen potenziellen Verkauf diese persönliche Note hinzufügen, werden Sie sich von der Masse abheben. Dies kann alles sein, von der Erkundung der Hobbys und Interessen des Interessenten bis hin zu dem Sportteam, dem er folgt.

Dies wird normalerweise am besten nach einem persönlichen Treffen erreicht, bei dem Sie ihnen eine handgeschriebene Notiz über etwas geben können, das sie interessiert. Sie können schnell Vertrauen zu ihnen aufbauen, da dies eine physische Verbindung ist, die hilft, eine Bindung zu schaffen.

Vertrauen im Verkauf zu gewinnen, ist von enormer Bedeutung. Sobald Sie eine starke Beziehung zu einem Kunden aufgebaut haben, kann dies zu weiteren Beziehungen führen, wie zum Beispiel zu Partnerschaften. Ein Verkauf muss nicht das Ende der Beziehung sein!

Sobald Sie Vertrauen gewonnen haben, werden Sie zum Partner des Kunden. Dies kann zu Upselling und mehr Verlängerungen führen, was den Umsatz Ihres Unternehmens steigern wird. Sie werden auch mehr Empfehlungen erhalten, wenn Sie vertrauenswürdig sind. Es ist selbstverständlich, dass Kunden jemanden weiterempfehlen, den sie kennen und dem sie vertrauen. Ob es sich um eine Verkaufsstrategie für Startups oder eine Verkaufsstrategie für Immobilien handelt, der Aufbau von Beziehungen ist der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Verkaufsstrategie.

Es scheint offensichtlich, dass man es nicht falsch machen sollte, wenn es um Personalisierung geht. Dennoch ist es überraschend, wie viele Menschen es falsch machen!

Sie müssen Produkte bewerben, die für den Interessenten relevant sind. Es ist auch wichtig, den Namen, das Geschlecht und andere persönliche Informationen richtig zu erfassen. Sie müssen aufrichtig sein, wenn Sie auf den potenziellen Verkauf zugehen, sonst wird Sie niemand ernst nehmen!

Versuchen Sie immer, dem Gesprächspartner einen Mehrwert zu bieten. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf wird der Interessent wirklich an dem interessiert sein, was Sie ihm sagen. 

 

Ihr Inhalt muss auf die Person zugeschnitten sein, mit der Sie sprechen, also achten Sie auf Spam-ähnliche E-Mails oder schlecht personalisierte Inhalte.

Es ist wichtig, das zu liefern, was Sie versprochen haben, sobald Sie eine Beziehung zum Interessenten aufgebaut haben. Angenommen, Sie sagen ihnen, dass Sie einen Rabatt auf das Produkt gewähren werden. Sie müssen dies einhalten. Wenn Sie vergessen, ihnen den Rabatt zu geben oder zu lange damit warten, könnte der Interessent das Gefühl haben, dass die Beziehung nicht respektiert wird.

Dies führt zurück zur Pflege des Interessenten im Verkaufstrichter und zur Zufriedenheit mit der Geschäftsbeziehung.

Es ist kein Geheimnis, dass Unternehmen mehr persönliche Informationen über Kunden sammeln als je zuvor. Das macht jedoch nicht jeden wohl! 

Seien Sie vorsichtig mit der Menge an persönlichen Informationen, die Sie potenziellen Kunden zeigen. Sie sollen nicht das Gefühl haben, dass Sie sie verfolgen!

Es ist wichtig, klare Käufer-Personas zu entwickeln für Ihre Marke. Mit diesen im Hinterkopf können Sie Ihr Produkt auf die Art von Person ausrichten, die an Ihrem Produkt interessiert sein wird. Präzise Daten über Ihre Kunden sind hier ein Muss, also stellen Sie sicher, dass Sie die besten verfügbaren Ressourcen nutzen.

 

Nehmen wir an, Sie entwickeln eine Verkaufsstrategie für Hotels. Wenn Sie ein Hotel besitzen, das auch ein Golfresort bietet, können Sie Ihr Hotel auf Menschen ausrichten, die Golf spielen. Ebenso, wenn es ein hochmodernes Freizeitzentrum gibt, können Sie sich auf Menschen konzentrieren, die an Fitness interessiert sind.

Wenn Sie mit Ihrem Vertriebsansatz beginnen, denken Sie daran, sich auf die Probleme zu beziehen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. Der potenzielle Kunde wird sich wahrscheinlich in dieser frühen Phase nicht für Ihre Preispläne oder Produktmerkmale interessieren. Deshalb ist es wichtig, Ihre Recherche zu betreiben, um zu verstehen, welche Probleme der Interessent hat und wie Sie diese mit Ihrem Produkt lösen können.

 

Dieses Maß an Personalisierung wird die Aufmerksamkeit des Interessenten sofort auf sich ziehen. Es zeigt, dass Sie sich Mühe gegeben haben, ihnen zu helfen. Sie verstehen, was sie erreichen wollen und welche Hindernisse sie überwinden müssen. Anstatt darüber zu sprechen, wie großartig Ihr Produkt ist, zeigen Sie, wie Ihr Produkt die Lösung für ihre Probleme bietet. Sie werden auch viel eher zu loyalen Kunden, wenn Sie diesen Ansatz verfolgen.

Ein weiterer Punkt, den Sie hervorheben müssen, wenn Sie Ihr Produkt verkaufen, sind die Endergebnisse, die es liefern wird. Sie müssen genau wissen, was passiert, sobald sie das Produkt verwenden. Die Leute wollen wissen, wie ihre Probleme schnell und einfach durch Ihre Lösung gelöst werden.

 

Wenn es das erste Mal ist, dass sie Ihr Produkt verwenden, müssen Sie ihnen zeigen, wie sie es einrichten, wie viel Zeit es in Anspruch nimmt und wie viel Unterstützung ihnen zur Verfügung steht. Es wäre auch gut, ihnen die erwarteten Ergebnisse kurz- und langfristig zu zeigen. Dies wird sie motivieren, beim Produkt zu bleiben, da sie ebenfalls erfolgreich sein wollen!

Es ist auch wichtig, aufgeschlossen zu bleiben, wenn man versucht, einen Verkauf abzuschließen. Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Ziele und Probleme, daher müssen Sie Ihren Ansatz je nach Gesprächspartner ändern. 

 

Wiederum ist die Lösung des Problems der Person der Schlüssel zum Erfolg im Verkauf. Und jeder wird unterschiedliche Probleme haben! Stellen Sie sicher, dass Sie immer offen dafür sind, das Problem zu lösen. Der beste Weg, um zu zeigen, dass Sie die Zeit Ihrer Kunden schätzen, besteht darin, ihnen Echtzeit-Supportoptionen direkt auf Ihrer Website anzubieten. Eine einfache Lösung ist die Installation von WordPress Live-Chat-Plugins, da sie unvergessliche, stressfreie Kundenerlebnisse schaffen können, die für die Kundenbindung unerlässlich sind. Sagen Sie nicht, dass Sie keine Lösung anbieten können oder dass es nicht möglich ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dem Interessenten helfen können, sagen Sie ihm, dass Sie ihm gerne helfen möchten, und recherchieren Sie das Problem. Selbst wenn dies bedeutet, eine Mindestbestellmenge anzubieten, kommen Sie dem Abschluss des Verkaufs näher und bleiben flexibel in der Situation.

Eine klare Segmentierung für Ihr Produkt ist entscheidend. Sie müssen kleine Gruppen von Menschen definieren, die ein gemeinsames Problem haben, das Sie lösen können. Auf diese Weise wird Ihre Vertriebsstrategie persönlicher und viel effektiver sein. 

 

Denken Sie darüber nach – Ihr Pitch wird viel besser sein, wenn Sie eine ähnliche und kleinere Gruppe von Menschen ansprechen. Dies ermöglicht es Ihnen, bestimmte Bereiche Ihres Verkaufsgesprächs zu verbessern und das Interesse des potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten.

Sie möchten keine Zeit damit verschwenden, mit jemandem zu sprechen, der keine Entscheidungen im Unternehmen trifft. Wenn Sie jemanden ansprechen, der wichtige Entscheidungen für die Zukunft des Unternehmens trifft, erhöhen Sie immer Ihre Chancen, einen Verkauf zu tätigen. 

 

Die richtige Person zu finden ist eine wichtige Fähigkeit, die man beherrschen sollte. Plattformen wie LinkedIn eignen sich wahrscheinlich am besten, um sich mit den verantwortlichen Personen zu verbinden und Nachrichten zu senden. Sie ermöglichen es Ihnen auch, den CEO/Marketing Manager des Unternehmens anhand der Berufsbezeichnung zu identifizieren. Sie müssen dem Entscheidungsträger im Voraus einen Mehrwert bieten und zunächst nichts im Gegenzug erwarten. Indem Sie die Geschäftsbeziehung auf diese Weise aufbauen, können Sie sofortigen Mehrwert bieten und diesen Wert zurückerhalten, wenn sich die Beziehung entwickelt.

Es stimmt, dass Storytelling wichtig ist, um die Aufmerksamkeit Ihrer Leads zu gewinnen. Eine effektive menschliche Geschichte zu erzählen, die Ihre Produkte einbezieht, wird die Interessenten sicher fesseln. Menschen waren schon immer an großartigen Geschichten interessiert, und das ist im Verkauf nicht anders.

Storytelling ist auch eine großartige Möglichkeit, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Sie können Geschichten darüber erzählen, wie frühere Kunden ihre Herausforderungen mit Hilfe Ihres Produkts gemeistert haben. Dies wird sie dazu bringen, Ihnen genug zu vertrauen, um den nächsten Schritt zu gehen und Ihr Produkt zu nutzen.

Das sollte offensichtlich sein, aber Sie müssen sich während Ihrer Verkaufsgespräche konzentrieren! Die Person am anderen Ende der Leitung muss das Gefühl haben, dass Sie ihr Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken. Wenn Sie aus einem geschäftigen und lauten Büro anrufen, versuchen Sie, an einen ruhigeren Ort zu gehen, an dem Sie sich zu 100 % auf den Lead konzentrieren können. 

 

Ständige Kommunikation während des Gesprächs ist ein Muss, ebenso wie aktives Zuhören. Dies ermöglicht es Ihnen, auf alles zu reagieren, was die Person während des Gesprächs fragt. Engagiert zu bleiben ist wirklich ein wesentlicher Bestandteil, um den Verkauf abzuschließen! Hier sind einige weitere Tipps für Kaltakquise, um Ihre Erfolgsquote zu steigern und Ihnen zu helfen, Ihre Zahlen schneller zu erreichen.

Ähnlich wie beim letzten Punkt, aber Sie müssen wirklich zuhören, was Ihre Interessenten sagen. Sie werden wertvolles Feedback zur Qualität Ihres Produkts aus diesen Anrufen erhalten. Dies kann mit Ihrem Team geteilt werden, um Ihr Produkt schrittweise zu verbessern und auch um Ihre Interessenten zufriedenzustellen. 

 

Es ist auch wichtig zu bestimmen, ob das Feedback wertvoll ist oder nicht. Versuchen Sie, kein Feedback zu teilen oder Änderungen umzusetzen, die nicht in Ihre Roadmap passen oder von Personen stammen, die nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören.

Es ist wichtig, das BANT-Framework bei der Qualifizierung von Leads zu verwenden. Dies steht für Budget, Autorität, Bedarf und Zeitrahmen. Hat der Interessent die Mittel, um den Kauf zu ermöglichen? Sprechen Sie mit dem wichtigsten Entscheidungsträger im Unternehmen? Ist es möglich, ihre Probleme zu lösen? Über welchen Zeitraum planen sie, in eine Lösung zu investieren?

 

Durch das Stellen dieser Fragen können Sie schnell feststellen, ob der Interessent einen Bedarf hat. Wenn sie kurze Antworten geben, könnte das bedeuten, dass sie nicht interessiert sind.

Die Rationalisierung Ihres Verkaufsprozesses mit großartigen Automatisierungstools spart Ihnen Zeit. Die Nutzung von KI im E-Commerce ist ein großartiges Beispiel dafür. Das Automatisieren von Schritten im Nachfassprozess ist immer eine gute Idee. 

 

Jede Aufgabe, bei der Sie nicht persönlich anwesend sein müssen, sollte mit großartiger Software automatisiert werden! Stellen Sie sich die folgenden Fragen: Kann es eliminiert werden? Kann es automatisiert werden? Kann es delegiert werden?

Das Erstellen effektiver und zeitnaher Follow-up-E-Mails ist eine wichtige Strategie. Wenn jemand nicht auf Ihre erste E-Mail antwortet, keine Sorge! Sie müssen darüber nachdenken, wie Sie in Ihren Follow-up-E-Mails Aufmerksamkeit erregen können.

Ein nützliches Werkzeug, um Ihre E-Mails zeitlich zu planen, ist die „Später senden“-Funktion, die viele E-Mail-Clients haben. Sie können Ihre E-Mails so vorbereiten, dass sie automatisch gesendet werden, wenn Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums keine Antwort erhalten. Eine Gmail-Desktop-App kann dabei helfen, da sie sowohl die „Später senden“-Funktion als auch „Senden rückgängig machen“ bietet.

Eine einfache Nachricht, in der nach einer Meinung zur ersten E-Mail gefragt wird, funktioniert in der Regel gut. Sie können auch interessante Ergebnisse bereitstellen, die Kunden geholfen haben, oder wertvolle Inhalte teilen. Wenn Sie diese E-Mail-Sequenz über die Zeit planen, werden Sie wahrscheinlich Ergebnisse erzielen!

Ein offenes Mindset zu bewahren und alles mit Ihrer Verkaufsstrategie auszuprobieren, ist immer eine gute Idee. Wenn Sie sich in irgendeiner Weise unsicher über Ihre Verkaufsstrategie sind, ist es eine gute Idee, Dinge wie E-Mail-Marketing, Video-Marketing oder Terminvereinbarungen mit Menschen auszuprobieren.

 

Dies wird Ihnen ermöglichen, zu verstehen, was in Ihrer Verkaufsstrategie funktioniert und was nicht. Nachdem Sie diese Ideen umgesetzt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Analysen verfolgen und entscheiden, welche Idee am besten funktioniert.

Der Versuch, ein Win-Win zu erreichen, ist eine entscheidende Strategie in jedem Geschäftsbereich. Sie müssen dem Gesprächspartner einen Mehrwert bieten. Auf diese Weise profitieren beide Parteien von der Unterhaltung. 

 

Denken Sie aus deren Perspektive. Sie möchten einen Verkauf abschließen, aber sie möchten echten Gegenwert für ihr Geld erhalten und mit dem Produkt zufrieden sein. Wenn Sie dies im Hinterkopf behalten, sind Ihre Erfolgschancen viel höher.

Seien Sie ehrlich über alle Risiken im Zusammenhang mit Ihrem Produkt. Dies wird von der Person, an die Sie verkaufen, geschätzt. Neben der Hervorhebung der besten Aspekte Ihres Produkts sollten Sie ihnen auch von möglichen Risiken bei der Verwendung berichten. Dies zeigt, dass Sie ein ehrlicher Verkäufer/eine ehrliche Verkäuferin sind und viel eher Vertrauen gewinnen.

 

Zum Beispiel müssten Sie bei einer Verkaufsstrategie für Solarprodukte den Interessenten über mögliche Risiken bei der Nutzung des Solarprodukts informieren.

Man braucht eine starke Einstellung, wenn es um den Verkauf geht. Es besteht kein Zweifel, dass man zu Beginn viele Ablehnungen erhalten wird. Sich daran zu gewöhnen und Ablehnungen als etwas Positives zu betrachten, ist ein guter Anfang.

 

Jedes großartige Unternehmen beginnt damit, Menschen zu haben, die keine Angst vor Ablehnung haben und weiterarbeiten, auch wenn ihnen ein Nein gesagt wird.

Es ist immer eine großartige Idee, dem Interessenten persönlich zu zeigen, wie Ihr Produkt funktioniert. Dies hilft ihnen, zu verstehen, wie das Produkt funktioniert und wie es ein bestimmtes Problem für sie lösen könnte. Es ist am besten, den Interessenten persönlich zu treffen und ihnen das Produkt von Angesicht zu Angesicht zu zeigen, da dies Vertrauen aufbaut und eine klare Demonstration der Funktionsweise des Produkts ermöglicht.

 

Daher ist eine kostenlose Demo eine der Hauptmethoden, um Leads in Kunden im SaaS-Bereich zu konvertieren, aber manchmal ist es nicht einfach, diese Konversion zu erreichen. Finden Sie in diesem Beitrag von heraus, wie Sie Leads mit Ihrer Demo konvertieren können von Nementio, einer Inbound-Marketing-Agentur, die sich auf SaaS und B2B-Dienstleistungen spezialisiert hat.

Das PAS-Framework ist ein großartiges Konzept, das man im Hinterkopf behalten sollte, wenn man sich dem Verkauf nähert. Dies steht für Problem, Agitation, Lösung. Wiederum ist es entscheidend, das Problem zu finden, das Ihr Produkt für den potenziellen Kunden lösen wird. 

 

Sie müssen herausfinden, was das größte Problem ist. Dann müssen Sie es verschärfen, indem Sie daran erinnern, wie gefährlich dieses Problem ist. Anschließend müssen Sie Ihr Produkt als die Nummer-eins-Lösung präsentieren, um dieses zu lösen.

Dies scheint offensichtlich zu sein, aber es ist immer wichtig, hilfsbereit zu bleiben. Während Ihres Verkaufsgesprächs oder Treffens müssen Sie der Person bestmöglich helfen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fragen schnell und klar beantworten.

 

Wenn Sie über einen möglichen Verkauf sprechen, müssen Sie sich auf den Interessenten personalisieren und sicherstellen, dass er weiß, dass Sie Ihre Recherche durchgeführt haben.

Normalerweise gibt es selten eine Nachverfolgung, wenn Sie um eine Empfehlung bitten. Sie können qualitativ hochwertigere Empfehlungen erhalten, wenn Sie sich Zeit nehmen und Ihre potenziellen Kunden im Voraus identifizieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist auf LinkedIn, wo Sie Verbindungen und frühere Unternehmen, für die sie gearbeitet haben, durchsuchen können. 

 

Indem Sie Ihrer Verbindung einen Empfehlungskandidaten geben und ihnen die Mittel an die Hand geben, um sie sofort zu kontaktieren, wird alles einfacher. 

Und da haben Sie es! Dies sind 28 einfache Möglichkeiten, wie Sie Ihre Verkaufsstrategie weiterentwickeln und den Umsatz steigern können.

Von der Bereitstellung von Lösungen für die Probleme der Interessenten, der Verwendung des BANT-Frameworks und einer starken Denkweise ermöglichen Ihnen diese Ideen, Ihre Verkaufsstrategie auf die nächste Stufe zu heben und ein besseres Verkaufserlebnis für Sie und die Interessenten zu schaffen.