Páginas de Aterrizaje y Generación de Leads
El concepto de generación de leads fue revolucionado por la aparición de las páginas de aterrizaje. Hay una razón por la que también se les conoce como “páginas de captura de leads”. Son la columna vertebral de la mayoría de las campañas de marketing digital hoy en día y una excelente manera de capturar más leads, generar conversiones y aumentar las posibilidades de éxito de tu negocio.
Puedes tomarte mucho tiempo para encontrar tu idea, como una idea de video de YouTube. Puedes tomarte tu tiempo para encontrar la perfecta. No tienes que ponerte ningún tipo de presión sobre cuánto tiempo la gente está esperando.
Suena genial, ¿verdad? Bueno, si te atrae la idea de aumentar tus probabilidades de generación de leads creando una página de aterrizaje para tu próxima campaña, hay algunas cosas que debes saber.
El diseño de una página de aterrizaje es uno de los aspectos más importantes de su éxito y hacerlo bien es lo que puede llevarte a grandes resultados o a un fracaso épico. Así que, para acercarte un paso más a tus objetivos de ROI, hemos reunido 7 de los mejores consejos para un gran diseño de página de aterrizaje.
¿Qué es una página de destino?
Las páginas de destino tienen un objetivo principal: convencer a los usuarios de que actúen. Qué acción es esa, depende de tu estrategia de marketing. Puede ser registrarse en tu servicio o recibir correos electrónicos de tu marca. Puede ser descargar un contenido de generación de leads o comprar tu producto.
Las páginas de destino son una parte importante de una estrategia de marketing efectiva y una gran herramienta para guiar a los visitantes a través de tu embudo de ventas.
Puede que te preguntes '¿Qué pasa con mi página de inicio? ¿No es suficiente?'. La respuesta es simple. Tu página de inicio estará más abarrotada y ofrecerá más información que la página de destino. Podría terminar confundiendo al visitante o cambiando su curso.
La página de destino, por otro lado, está dedicada a un propósito y solo a un propósito. Y, lo más probable es que lo logre porque las mejores páginas de destino tienen una tasa de conversión de 5.31% o más.
Tipos de Páginas de Aterrizaje
Vamos a profundizar para ver dónde podrías añadir una página de aterrizaje en tu campaña de marketing y qué tipo de página de aterrizaje es adecuada para tu negocio. Hay varias opciones. Así que, dependiendo de tus objetivos y circunstancias específicas, todo lo que tienes que hacer es elegir la que más te convenga.
Página de Captura de Leads
La página de captura de leads se utiliza para obtener información de clientes potenciales y usar esa información para cultivar una relación con ellos. Contiene un formulario que solicita datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono. Es una práctica estándar ofrecer algo a cambio de esta información: material educativo descargable, un descuento especial, una oferta personalizada. Una vez que los usuarios completan esta información, se inscriben para recibir correos electrónicos regulares de tu marca.
Esta es la página de aterrizaje de Ryan Robinson, es lo primero que ves cuando visitas su sitio web. Observa cómo el titular está directamente relacionado con el tema general del sitio. Esto significa que si llegaste a esta página, hay más probabilidades de que te conviertas y obtenga tu correo electrónico.
Página de bienvenida
La página de bienvenida básicamente aparece en la pantalla de los visitantes de tu sitio web antes de que puedan acceder a la página principal. Anuncia algo importante. Puede ser una promoción especial que estás llevando a cabo por tiempo limitado, un anuncio público o un ‘Hola’ personalizado antes de que tus visitantes vayan a tu sitio web real.
Por ejemplo, Zara la usa para preguntar por tu región e idioma preferido, Heineken para verificar la edad y JC Crew te ofrece un descuento.
Página de Captura
Las páginas de captura sirven para el mismo propósito que las páginas de generación de leads. Es decir, obtener información de los usuarios. La sutil diferencia entre las dos es que una página de captura a menudo está más enfocada en el producto y tiene un diseño más simple. Tiene menos contenido y una llamada a la acción más directa.
La parte principal de la página de captura de Mailshake es lo que los visitantes ven cuando llegan. La línea entre la página de aterrizaje y la página de captura es muy delgada. Se trata principalmente del objetivo principal detrás de ella. Aunque puedes desplazarte hacia abajo para obtener información adicional, Mailshake te dice de inmediato lo que hace y que puedes registrarte o reservar una demostración.
Página de destino de clic
Una página de destino de clic se utiliza para calentar a los posibles clientes potenciales a medida que avanzan por el embudo de ventas. No contiene un formulario y está dirigida a clientes potenciales que aún no están listos para comprar. Su principal propósito es convencer al usuario de hacer clic, tal como su nombre lo indica. Por lo general, destaca los beneficios de la oferta en la página siguiente, como una prueba gratuita del producto que estás ofreciendo.
Conversionlab te da un adelanto de lo que puedes ver dentro del Ebook. Esta página está ahí solo para ese propósito, para venderte un poco más el regalo. Puedes ver de inmediato que el contenido parece estar bien diseñado, por lo que puedes esperar calidad. Por lo tanto, las posibilidades de que te conviertas son mayores.
Página de ventas de formato largo
Como su nombre sugiere, la página de ventas de formato largo es simplemente una página de destino que tiene más contenido. Es más útil en casos cuando el producto que estás ofreciendo es caro o complejo. Está diseñada para ofrecer a los usuarios más información hasta que se convenzan de comprar el producto. También funciona si necesitas educar al usuario sobre lo que hace tu producto, o cuando tu producto requiere un nivel más alto de compromiso.
¿Te preguntas cómo fue esta prueba A/B? Bueno, el aumento significativo en la longitud de la página de destino fue uno de los pilares del rediseño, es 20 veces más larga y aumentó la conversión en un 30%.
Página de destino de publicidad pagada
Las páginas de destino de publicidad pagada se utilizan en campañas de Pago Por Clic. Son páginas dedicadas donde los visitantes aterrizan después de hacer clic en el anuncio que ejecutas en plataformas como AdWords o Bing Ads. Veamos un ejemplo rápido:
Si ponemos Crazyegg en Google, hay tres anuncios. Lo que significa que estas empresas están pujando por la palabra clave "crazyegg". Si hacemos clic en el primer resultado, vemos esto:
Una página de destino PPC dirigida a personas que buscan Crazyegg. Te ofrecen una comparación listando lo que tienen y lo que Crazyegg no tiene.
Página de Aterrizaje de “Gracias”
La página de aterrizaje de ‘Gracias’ es donde los visitantes llegan después de suscribirse a la lista de correos electrónicos o boletín de tu empresa, después de descargar un incentivo que ofreciste, o después de realizar una compra.
Consejos para un Gran Diseño de Página de Aterrizaje
Tan eficientes y apreciadas por los mercadólogos como son, las páginas de aterrizaje aún pueden ser un negocio complicado. Las tasas de conversión que generan pueden variar o cambiar drásticamente dependiendo del diseño que uses y las tácticas de optimización que implementes. Así que, no tengas miedo de experimentar y ponerte creativo con tus estrategias de marketing.
Para prepararte para el éxito, aquí están nuestros 10 mejores consejos para lograr un gran diseño de página de aterrizaje.
1. La simplicidad es clave
Cualquiera que sea la forma en que elijas diseñar tu página de destino, mantenerla libre de desorden y simple es primordial. Recuerda, la página de destino es una página simplificada que se centra en un solo propósito.
Tu diseño debe reflejar esto y no bombardear al usuario con información confusa o irrelevante o demasiadas opciones. Al igual que en el caso de formularios de suscripción, el espacio en blanco es tu amigo. Abrázalo.
La simplicidad también se aplica al texto de tu página de destino. En el ejemplo a continuación, PayPal hace un gran trabajo utilizando un diseño simple, palabras simples y un mensaje claro. Comienzan enfatizando los beneficios del servicio. Luego, dejan claro a los usuarios que para usar el servicio, todo lo que necesitan hacer es hacer clic en el botón de CTA. Esto los llevará a una página donde deberán registrarse ingresando su correo electrónico y eligiendo una contraseña. ¡Habla de ir al grano!
Pero podemos decir que PayPal es un nombre global con no muchas alternativas que sean generalizadas. Echemos un vistazo a otros servicios que tienen más sustitutos:
Puedes ver el mismo tema simplista y minimalista repetirse también en la página de Asana. Tu página debe tener un objetivo, por lo que todo el trabajo se realiza para asegurarse de que la atención del visitante se dirija a ese objetivo.
Es fácil decir algo en 50 palabras. Intenta decirlo en 5. Eso es a lo que debes aspirar. No hay necesidad de ejemplos adicionales para apoyar este punto. Si visitas cualquier sitio web de una empresa grande y exitosa, el tema simplista se repetirá.
2. Hazlo Fácil de Navegar
Aunque no necesitarás ningún tipo de esquema de navegación elaborado si solo tienes una página de aterrizaje corta con un formulario de suscripción, si tienes una página de contenido más larga que necesitas convertir, la navegación es imprescindible.
Puedes disminuir significativamente las tasas de rebote simplemente añadiendo una Tabla de Contenidos. Echemos un vistazo a este post sobre software de seminarios web:
Justo después de que el visitante aterriza en la página, se le recibe con una breve introducción, y al desplazarse un poco más abajo, ve inmediatamente una Tabla de Contenidos que lo llevará a la sección que le interesa. Esta pequeña adición disminuyó la tasa de rebote en un 15% en esta página.
Otro gran ejemplo del uso de la Tabla de Contenidos se puede ver en este post sobre ejemplos de sitios web de afiliados (donde también puedes encontrar diseños interesantes que convierten):
Pon el índice en la barra lateral y asegúrate de que se desplace con los visitantes, para que no tengan que volver al principio para hacer clic en una sección del índice nuevamente.
Esto se puede hacer con un simple plugin y hará maravillas para el “tiempo en el sitio” y la “tasa de rebote”.
3. Invierte en un Buen Diseño
Un buen diseño se trata de mantener las cosas simples, organizadas, atractivas y optimizadas. Los principios de la jerarquía visual te llevarán lejos al elegir la disposición, las fuentes y los colores adecuados para tu página de destino. Ten en cuenta que el objetivo principal de la página es atraer al usuario y no confundirlo con demasiadas opciones o elementos visuales.
Para lograr esto, necesitarás deshacerte de todo lo que no necesites y que no sirva al propósito de la página de destino. Por ejemplo, no necesitarás la barra de navegación principal si el objetivo de tu página de destino es lograr que un visitante se convierta suscribiéndose a tu lista de correo electrónico.
Como discutimos en la primera parte, hay muchos tipos de páginas de destino que sirven a varios objetivos. Echemos un vistazo a una página de destino de una aplicación de sorteos. Elegí esta para desmenuzarla ya que, aunque se ve diferente de tu página de destino habitual (lo cual es genial ya que se ve fresca a los ojos de los visitantes), cumple con todos los puntos requeridos.
- Cuando llegas a su página, esto es lo primero que ves. Se especializan en sorteos y de inmediato hay un titular simple: “Crea un sorteo y compromete a tu audiencia”. Nota que solo hay un formulario y un poco de prueba social en forma de reseñas. Este formulario personalizará el titular y te pondrá en marcha en un corto embudo de ventas.
- También ves de qué se trata el producto. En caso de que no seas un comercializador digital experimentado, en el lado derecho, Vyper preparó algunas de las características principales para que conozcas mejor su producto.
- Este punto también es visible cuando llegas. Nota que este testimonio tiene un nombre, posición, empresa y una foto. Muy personalizado y Nathan está hablando de resultados sobresalientes. 2+3 están ahí para dirigir tu atención al formulario.
- Cuando desplazas un poco hacia abajo, Vyper muestra nombres autoritativos que destacaron su producto. Están construyendo confianza en la marca contigo. Ves que Inc. y Entrepreneur los destacaron, eso debe significar algo.
- Si desplazas más hacia abajo, Vyper está mostrando su nuevo producto y ofreciendo una demostración gratuita. Ese es un segundo captador de clientes potenciales. En caso de que no hayas optado por el primer formulario al principio, ahora tienen la oportunidad de asegurarse de que te registres para la demostración.
- En esta sección inferior de la página de aterrizaje, Vyper nuevamente se vende mostrando todas las características que tiene su plataforma. Después de eso, sus declaraciones están respaldadas con varios estudios de caso.
Como puedes ver, toda la página está estructurada para enfatizar dos partes. El primer formulario que te lleva a crear tu campaña de prueba gratuita y el segundo CTA que te proporcionará una demostración. El software de pruebas puede ser utilizado para experimentar con diseños y ver qué funciona mejor para tus clientes.
Si lo resumimos, el flujo del contenido se vería así:
- Captador de leads
- Prueba social
- Segundo captador de leads
- Segunda prueba social
Echemos un vistazo más detallado a algunos de los aspectos que hacen una página de aterrizaje exitosa y lo que muchas páginas no logran hacer correctamente.
4. Recorta los formularios
Elimina cualquier campo de formulario que pida información que realmente no necesites. Si tu estrategia de marketing solo requiere el nombre y el correo electrónico del visitante, no pidas cosas como números de teléfono o títulos.
Cada campo adicional en el formulario parecerá trabajo extra para su visitante y esto puede hacer que se alejen de la página de destino. Las tasas de conversión son más altas para las páginas de destino que contienen menos campos en el formulario.
5. Escribe titulares cortos y llamativos
La simplicidad será el tema principal también aquí. Hay muchas maneras de abordar la redacción de un gran titular, pero la simplicidad vuelve a destacar en este ejemplo de un servicio de software de correo electrónico masivo:
Ve directo al grano. Observa cómo el enlace, el título y el subtítulo están todos alineados. Sin rodeos, viniste a buscar un software de correo masivo, y aquí está gratis. También fíjate cómo venden su oferta dos veces. Primero, Sendinblue dice que obtendrás 9000 correos electrónicos por mes, lo cual ya es un número grande, pero para hacerlo parecer aún más grande, dicen 300 correos electrónicos por día.
Hay una ruta alternativa al enfoque directo. Veamos un ejemplo a continuación de EF Ultimate Break, que es una agencia de viajes, no una empresa de aire fresco en un frasco.
Aquí el titular es corto, pegadizo y también... una broma. Te hace preguntarte por un segundo de qué se trata. La idea principal es captar tu atención con un titular que te haga pensar un poco. No pueden ofrecerte nada gratis, y el objetivo no es obtener tu correo electrónico, sino hacer que vayas a Irlanda (también hay un video genial si quieres profundizar en su idea).
6. Humaniza el Texto y Sé Consistente
Para avanzar en tu objetivo de no confundir al visitante, el texto de tu página de destino debe estar en línea con el llamado a la acción que los llevó allí. No necesitas necesariamente usar las mismas palabras, pero sí mantener la misma idea. Por ejemplo, si usaste 'gratis' en tu llamado a la acción, úsalo en el titular de la página de destino o intégralo en el resto del texto.
A continuación, asegúrate de usar un lenguaje simple y humano. A nadie le gusta la terminología complicada o inflada. Usa lo que llaman 'la voz del cliente' para hacer tu texto más atractivo. Habla con tus visitantes como si fueran tus amigos y ve las cosas desde su perspectiva. Usa tu texto para resaltar los beneficios del producto o servicio y simplifica el lenguaje para transmitir mejor tu mensaje.
Agrega palabras poderosas como 'Ahora' y evita usar botones de llamada a la acción anticuados como 'Enviar'. Sé un poco creativo con tu texto y opta por algo más personalizado y accesible.
7. Añadir Imágenes
Un buen diseño también debe incluir visuales sobresalientes. Una gran imagen puede aumentar las posibilidades de éxito de tu página de destino porque te ayuda a apelar a las emociones del visitante.
Elegir la imagen correcta es toda una categoría aparte, pero hay un aspecto principal que debes tener en cuenta. Juguemos un juego: encuentra el denominador común:
El denominador común es una imagen heroica. La imagen heroica es una visualización de ti mismo usando el producto o servicio. No siempre tiene que ser una persona (pero usualmente lo es). Por ejemplo, la “imagen heroica” de Apple son sus productos, porque esos son los héroes de las campañas de Apple.
El objetivo de la “imagen heroica” es crear una sensación de cómo serías si estuvieras usando el producto o servicio que la empresa proporciona. La imagen heroica también es la imagen principal de la página, y su elección es crucial.
Agregar Botones de Compartir
Este consejo es autoexplicativo. No deberías desperdiciar ninguna oportunidad para un nuevo compartir o un nuevo me gusta. Mejorará el ranking SEO de tu página y aumentará tus posibilidades de ganar más popularidad. Agrega enlaces a las plataformas de redes sociales que usas para interactuar con tus clientes. Y no olvides un botón para compartir por correo electrónico. Es un gran ejemplo de cómo un pequeño detalle puede tener un gran impacto.
Construir Confianza
Para disminuir las posibilidades de que alguien se sienta incómodo al tener que compartir su información privada, agrega algunos elementos que puedan aumentar su confianza en tu marca.
Puedes agregar testimonios de otros clientes. De esta manera, podrán ver que otras personas han apreciado el contenido de generación de leads que compartiste a cambio de su correo electrónico y que obtuvieron un valor real de ello. También puedes mostrar los logotipos de marcas asociadas o clientes actuales y anteriores. Si estás activo en una industria donde las certificaciones o premios son el estándar, no olvides incluirlos en la página de destino. Ayudarán a solidificar la confianza de los visitantes.
No Omita las Pruebas A/B
Mientras te enfocas en cómo diseñar tu página de destino, qué colores elegir, qué imágenes y qué texto, es una buena idea no olvidar que ninguna versión final necesita estar grabada en piedra.
La prueba A/B consiste en comparar qué tan bien convierten dos versiones de una página de destino. Usas cada una de ellas durante un período determinado de tiempo y luego analizas los resultados para ver cuál página fue más efectiva. Puedes cambiar la posición del formulario, hacer que aparezca más pequeño, acortar el titular, agregar más texto para explicar mejor las características de tu producto. Ningún cambio es demasiado pequeño o grande. Todo se trata de sus resultados.
La manera más eficiente de aumentar tus tasas de conversión es probar diferentes versiones de tu página de destino hasta encontrar la correcta. Y aun así, no deberías detenerte. Las tendencias están cambiando constantemente en el mundo del marketing digital. Los clientes a menudo se aburren con lo mismo y reaccionan bien a nuevas perspectivas.
Hace no mucho tiempo, probar una página era una tarea realmente enorme, que requería conocimientos y recursos de tiempo significativos para llevarla a cabo correctamente. Ahora, con el uso de un constructor de páginas de destino, puedes crear varias versiones y cambiar entre ellas muy rápidamente.
La infografía a continuación explica qué elementos de tu página de destino puedes trabajar para mejorar y las direcciones que debes considerar cuando decidas las variaciones que quieres usar en tus páginas de destino A/B.
Conclusión
En esta publicación, nuestro objetivo fue proporcionarte la lista de las áreas más comunes donde deberías buscar mejoras.
Siempre habrá tantos puntos de vista como páginas de destino. Muchas personas afirmarán que su diseño es lo mejor desde el pan de molde. Podría ser cierto o no. Solo el cumplimiento del objetivo de la página lo demostrará.
Dicho esto, hay un tema recurrente que verás repetidamente, ya que parece funcionar. Una página de destino simple, minimalista y directa convierte.
Prueba, falla, experimenta más, ten éxito, y con cada ronda acércate más a una mayor tasa de conversión.
Vlad
Vlad is a founder and blogger, he writes about internet business, online course platforms, and other digital tools. Often uses Youtube Outro Maker instrument by Design Wizard.
