Hablemos de los anuncios móviles por un minuto, ¿de acuerdo? O más específicamente, de los anuncios móviles de Facebook. El móvil es el rey del contenido, por lo que es importante pensar en las formas en que puedes optimizar tu uso de Facebook.
Idealmente, quieres aumentar las conversiones y crear lealtad del cliente. Para hacer esto de manera efectiva, es mejor que tomes nota de Facebook Instant Experience.
Introducción a Facebook Instant Experience
Los anuncios de Facebook Instant Experience (anteriormente conocidos como anuncios de Facebook Canvas) son una respuesta a las plegarias de los mercadólogos que luchan por encontrar formas únicas y creativas de superar las interminables actualizaciones del algoritmo de la red social.
La primera razón: Este tipo de anuncio puede ayudar a aumentar las tasas de interacción de tus publicaciones al permitir que tus clientes potenciales experimenten tu producto instantáneamente, de ahí el cambio de nombre. Si te estás quedando sin ideas para publicaciones en Facebook, entonces Instant Experience definitivamente animará las cosas.
Esto es crucial, ya que Facebook pone mucho énfasis en la interacción al seleccionar qué publicaciones se muestran en el feed de noticias de cada usuario. Cuantas más publicaciones en tu página de Facebook Business obtengan mucha interacción, más el algoritmo de Facebook empujará tu contenido al feed de noticias de tu audiencia objetivo.
Básicamente, cuanto más popular seas en el gran esquema de tu industria, mayor será la posibilidad de que tu anuncio se muestre en los feeds de noticias similares a tu audiencia. ¡Es un ganar-ganar!
Eso nos lleva a la segunda razón: menor gasto en publicidad.
En promedio, los propietarios de pequeñas empresas gastan entre $1,000 y $2,000 por mes en anuncios de Facebook, dependiendo de la industria. En lo que respecta al gasto en publicidad en redes sociales, obtienes un nivel mucho más cercano de información sobre las personas a las que estás apuntando, además de alcanzar a muchas más personas con un presupuesto menor, en comparación con, por ejemplo, PPC.
Las actualizaciones del algoritmo de Facebook desde 2018 han afectado duramente a las marcas, lo que las ha llevado a aumentar sus presupuestos de publicidad en Facebook.
La única forma en que eso cambiará es cuando tu audiencia objetivo interactúe con tus publicaciones. Cuando eso suceda, Facebook comenzará a empujar tu contenido al feed de noticias de tus seguidores, por lo que no tendrás que seguir impulsándolos.
Finalmente, los anuncios de Facebook Instant Experience están optimizados para móviles. Un asombroso 96% de los usuarios revisan sus cuentas de Facebook usando un dispositivo móvil.
¿Qué tipo de campañas puedes usar en Facebook Instant Experience? Educar a tu audiencia objetivo.
Quizás la mejor característica de los anuncios de Facebook Instant Experience es que puedes profundizar en los detalles y la información que deseas compartir con tu mercado objetivo sobre tus productos y servicios sin hacer que se sientan aburridos o abrumados.
Al mismo tiempo, les da a aquellos que interactúan con tu anuncio la opción de elegir cuánta información desean aprender sobre tu producto o servicio. Esto les permite tomar una decisión bien informada.
Consigue que más clientes compren tus productos.
Muchas marcas han lanzado campañas de marketing de influencers como una forma de hacer que la gente compre su producto. Esto se debe a que hasta el 61% de las personas elegirían comprar un producto recomendado por un influencer.
Sin embargo, no tienes que colaborar con un influencer establecido en tu nicho para hacer esto. Puedes lanzar una campaña de marketing de influencers siendo tu propio influencer, según el fundador de Loganix, Aaron Haynes.
“Los influencers no son solo personas. También pueden ser marcas,” explica Haynes. “La Guía Michelin es un ejemplo perfecto. No solo afecta cómo vemos un restaurante, sino que también moldea el curso de la carrera del chef. Eso es lo que separa a los influencers de los demás. Tienen el poder de cambiar cómo piensas sin que sientas que estás siendo coaccionado.”
Genera clientes potenciales para tu negocio.
El 74% de las empresas señalan la generación de leads como su prioridad número uno. Sin embargo, el 65% de ellas tiene dificultades con esto, señalando la falta de recursos y el desafío de crear contenido valioso y atractivo.
Pasos para crear tu primer anuncio de Experiencia Instantánea en Facebook
Paso #1: Establece tus objetivos
Como con cualquier campaña de marketing en Facebook, necesitas tener muy claro qué quieres obtener del anuncio que crearás. Esto se debe a que Facebook te pedirá que les indiques el objetivo de tu anuncio.
Establecer tu objetivo desde el principio también te ayudará a determinar qué métricas tú y tu equipo estarán monitoreando en el momento en que tu anuncio esté en vivo.
Más importante aún, servirá como una guía en el siguiente paso.
Paso #2: Accede al Constructor de Anuncios de Experiencia Instantánea
Haz clic en las Herramientas de Publicación en tu página de Facebook. Encontrarás (Instant Experience) Canvas en la parte inferior de la lista de opciones.
Haz clic en el botón Crear para acceder al creador de anuncios de Facebook Instant Experience.
Paso #3: Dale un nombre a tu anuncio de Facebook Canvas
Asegúrate de que el nombre de tu anuncio sea lo suficientemente específico para que te sea fácil encontrarlo si deseas usarlo nuevamente o si quieres verificar cómo está funcionando.
Paso #4: Construye tu anuncio
¡Ahora comienza la diversión! Ponte el casco porque estás a punto de ponerte a trabajar.
Elige qué formato de anuncio quieres incluir en tu Canvas. Tienes la opción de añadir imágenes en carrusel, un GIF animado, un video o una sola imagen.
¡Añade el texto y no olvides tu llamada a la acción!
Una vez que hayas terminado, marca la casilla que dice, “Crear una Experiencia Instantánea.”
Paso #5: Comprueba cómo se ve
Con tantos elementos que intervienen en un anuncio de Facebook Instant Experience, querrás asegurarte de que esté funcionando exactamente como deseas.
Así que tómate un tiempo para probarlo haciendo clic en el botón “Vista previa en el dispositivo” en la parte superior derecha del creador de anuncios de Instant Experience.
Esto te permitirá probar tu anuncio usando la aplicación móvil de Facebook.
Cuando estés satisfecho con él, haz clic en “Finalizar”.
¡Felicidades! Acabas de crear tu primer anuncio de Facebook Instant Experience.
Promociona tu anuncio en otras plataformas.
Aunque los anuncios de Instant Experience son nativos en Facebook, sigue siendo una buena idea promoverlos en otras plataformas de redes sociales.
Por ejemplo, dado que Facebook ya es dueño de Instagram, también puedes ejecutar tu Instant Experience en esta plataforma. Sin embargo, debido a que las capacidades y algoritmos de estas dos plataformas son muy diferentes, acepta que habrá algunas funciones que no funcionarán cuando se publique en Instagram.
Publica tu anuncio en el momento adecuado
Para obtener la mayor cantidad de vistas en tus anuncios de Instant Experience, asegúrate de programarlos para que se publiquen el día y la hora en que tus seguidores están activos en Facebook.
Según varios estudios, de jueves a domingo es cuando obtienes más interacción en Facebook, particularmente a las 9:00 AM, 1:00 PM y 3:00 PM.
Ten en cuenta que esto puede cambiar dependiendo de dónde te encuentres y a quién estés dirigido. Por lo tanto, siempre es mejor programar primero tu anuncio para que se publique en diferentes horarios y días de la semana. Mantén un ojo atento a tus métricas para encontrar qué días y horas obtienes más interacción.
Incluir videos cortos
El 45% de los usuarios activos de redes sociales ven videos en Facebook y YouTube.
Además de ser más entretenidos y atractivos que una imagen estática, los videos te permiten compartir mucha más información con tus espectadores. También hacen un mejor trabajo capturando la atención de tu audiencia mientras se desplazan por su feed de noticias.
El video es la forma de comunicación más reciente y destacada para los negocios. No solo son llamativos y entretenidos, sino que también son informativos y permiten que tus usuarios aprendan sobre tu empresa sin ser demasiado insistentes. Agrega textos animados a tu video y tendrá un rendimiento aún mejor.
Había una vez un pequeño pueblo rodeado de montañas y bosques frondosos. En este lugar vivía una niña llamada Ana, quien siempre soñaba con explorar más allá de los límites de su hogar. Un día, mientras paseaba por el bosque, encontró un mapa antiguo escondido dentro de un tronco hueco. El mapa mostraba la ubicación de un tesoro perdido hace siglos. Emocionada, Ana decidió emprender la aventura. Con su mochila llena de provisiones y su fiel perro Max a su lado, siguió las indicaciones del mapa. Atravesaron ríos, escalaron colinas y enfrentaron varios desafíos. Finalmente, llegaron a una cueva oculta detrás de una cascada. Dentro de la cueva, Ana encontró un cofre lleno de monedas de oro, joyas y pergaminos antiguos. Pero lo más valioso que descubrió fue un diario que relataba las historias y conocimientos de una civilización antigua. Ana decidió compartir su hallazgo con su pueblo, y gracias a ello, todos aprendieron mucho sobre su historia y cultura. Desde entonces, Ana fue conocida como la exploradora del pueblo, y su aventura inspiró a muchos otros a seguir sus sueños y descubrir los secretos del mundo que los rodeaba.
El storytelling es fundamental para conectar y enganchar a tus espectadores porque es entretenido, memorable y puede evocar sus emociones.
Más importante aún, permite que tus espectadores se pierdan en el momento, aumentando las posibilidades de que se queden con tu anuncio hasta el final.
Incluye un CTA convincente.
Deja de lado los mensajes insípidos y estándar y, en su lugar, crea un llamado a la acción que mezcle creativamente la personalidad de tu marca con la urgencia. Esto ayudará a tus espectadores a entender que deben actuar ahora o arriesgarse a perder una gran oferta.
El color de tu botón de CTA también importa. Usar un color contrastante con el fondo ayudará a que se destaque y llame la atención.
Informe sobre su anuncio de experiencia instantánea en Facebook
Si has dedicado tiempo a crear un anuncio móvil increíble en Facebook con la función Facebook Instant Experience, deberías querer asegurarte de que realmente esté funcionando a favor de tu negocio. Sigue leyendo aquí para ver cómo informar sobre este anuncio móvil.
¿Quién está viendo tu anuncio?
Una vez que inicies sesión en tu cuenta de Ads Manager en Facebook, dirígete directamente a la pestaña de “Campañas”. Una vez allí, puedes seleccionar qué columnas deseas ver. Para asegurarte de que estás viendo datos de la fuente correcta, selecciona la opción “medios” en la sección de “rendimiento” a la izquierda.
Si miras a la izquierda, puedes ver el Tiempo de Vista de Experiencia Instantánea y el Porcentaje de Vista de Experiencia Instantánea. Utiliza estos datos para analizar cuántas personas simplemente están viendo el anuncio y no haciendo clic. Esencialmente, esto analiza cuántas personas ven tus anuncios móviles y por cuánto tiempo. ¡Algo similar a una tasa de rebote!
Utiliza esta métrica para averiguar si las personas realmente están interesadas en el anuncio de Experiencia Instantánea de Facebook que has creado.
Clics o no clics – Esa es la cuestión
Solo porque la gente esté viendo tu anuncio, no significa que realmente estén interesados en lo que están viendo. Para conocer el éxito del anuncio móvil, debes enfocarte en los clics.
Puedes medir la cantidad de personas que hacen clic para abrir y comenzar la Experiencia Instantánea, así como los clics de salida y las vistas de la página de destino. Conocer el recorrido deseado del usuario con la Experiencia Instantánea de Facebook te dará las métricas en las que debes enfocarte.
Haz un seguimiento de cómo está funcionando el anuncio móvil. El análisis debe influir en la toma de decisiones futuras para tu negocio.
Crea una campaña de anuncios de Experiencia Instantánea en Facebook para alcanzar tus objetivos de marketing.
Los cambios en el algoritmo de Facebook están destinados a ofrecer a sus usuarios una experiencia significativa en su plataforma. Crear una campaña publicitaria utilizando el formato de anuncio Facebook Instant Experience es una forma de asegurarte de que entregas eso a tus espectadores, mientras sigues obteniendo más clientes potenciales y clientes.
Ahora que sabes todo lo que hay que saber sobre esta plataforma, ¿qué Facebook Instant Experience les ofrecerás a tus clientes?
Kevin Payne
This blog was written by a Guest Blogger Kevin Payne. Kevin helps founders implement inbound marketing strategies to increase their website traffic & leads. His favourite Design Wizard tool is Storyboard Creator.
