¿Qué es el Marketing de Contenidos?
Si eres propietario de un negocio, probablemente hayas escuchado a la gente mencionar el término ‘Marketing de Contenidos’, pero ¿qué significa exactamente?
El Marketing de Contenidos es una forma de marketing que es educativa en lugar de promocional. Ofreces información tan valiosa, que aporta valor a tu audiencia para que se vuelvan leales a tu marca y se conviertan en clientes.
Pero a diferencia de otros esfuerzos de marketing, puede ser difícil medir tu ROI para contenido. De hecho, el 39% de los marketers dicen que demostrar el ROI de sus actividades de marketing es su principal desafío. Entonces, ¿cómo puedes saber si una publicación en el blog lleva a una venta? No hay una medición simple para calcular el ROI, pero hay algunas métricas clave de marketing de contenido que deberías vigilar para determinar qué tan bien está funcionando tu contenido.
Las métricas que importan
No todas las métricas fueron creadas iguales y saber cuáles seguir y cuáles son menos importantes puede marcar la diferencia entre una estrategia de marketing de contenidos exitosa y una estrategia de marketing de contenidos fallida.
Tráfico
Una métrica clave de marketing de contenidos a seguir es el tráfico de tu sitio web. El tráfico de tu sitio cubre varias cosas, desde el número de usuarios hasta el número de vistas de página que tiene una determinada página. Mantener un seguimiento del tráfico puede darte una visión general de si tu sitio está funcionando bien y si su rendimiento está mejorando con el tiempo o no.
Al observar tu tráfico, no solo deberías pensar en el número de visitantes, sino en de dónde provienen. Esto podría ser tráfico orgánico de motores de búsqueda o podrían ser referencias de otro sitio o de redes sociales; entender esta información puede ayudarte a determinar dónde se reúne tu audiencia en línea. Una vez que sepas dónde está tu audiencia, puedes colocar tu contenido en esa plataforma para que les sea más fácil encontrarlo y entonces deberías empezar a ver un aumento en el tráfico de tu sitio web.
Calidad de Plomo
Generación de Leads es el objetivo principal de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Por lo tanto, tu contenido de alta calidad debe estar dirigido a atraer leads altamente calificados dentro de tu audiencia.
Muchos mercadólogos ponen énfasis en la cantidad de leads en lugar de la calidad. Pero con la creciente popularidad de los bots y los leads que no siempre se convierten en clientes, la cantidad no siempre es una medida precisa del éxito del contenido.
No todos los leads son iguales, pero medir la calidad de los leads es un problema difícil que muchos mercadólogos enfrentan. Dicho esto, ¿cómo puedes saber qué piezas de contenido están generando los leads de mayor calidad y cuáles están generando leads de baja calidad?
Las métricas de comportamiento rastreables pueden ayudarte a determinar la calidad de los leads que estás generando. Al registrar, rastrear y analizar cada acción que toma tu lead, puedes establecer los patrones de comportamiento de los leads de alta calidad y usar estos patrones para determinar la calidad de un lead.
Tasa de Conversión
Este es otro métrico de marketing de contenidos que puede ayudarte a establecer la calidad de los leads. Tu tasa de conversión evalúa cuántos visitantes en tu contenido han alcanzado tu objetivo. Este objetivo puede ser cualquier cosa, desde una suscripción por correo electrónico hasta la descarga de un ebook o la compra de un producto.
Las conversiones deberían ser uno de los principales objetivos de marketing de contenidos de tu negocio, ya que, teóricamente, cuanto más visitantes conviertan, más exitoso será tu negocio.
Compartir en redes sociales
Las redes sociales son un método esencial para la distribución de contenido. Cuantas más veces se comparta tu contenido en las redes sociales, más visibilidad tendrá. Esto significa que puedes llegar a nuevas audiencias y también construir tu prueba social.
No todo el contenido funciona bien en todas las plataformas sociales, así que asegúrate de diferenciar los tipos de contenido que creas para garantizar que se puedan distribuir a diferentes audiencias en las redes sociales.
Por ejemplo, las publicaciones basadas en texto o los enlaces a blogs pueden no funcionar bien ya que las redes sociales están dominadas por contenido visual. Como se menciona, las infografías son gustadas y compartidas en las redes sociales 3 veces más que cualquier otro tipo de contenido.
Tiempo Pasado en la Página
Saber cuánto tiempo ha pasado un visitante en una página puede influir en tu estrategia de marketing de contenidos.
Por ejemplo, si creas un contenido pero los visitantes no pasan mucho tiempo interactuando con él, es posible que desees optimizar tu contenido para aumentar el tiempo que pasan en la página. Si es un texto escrito, puedes considerar aspectos como la estructura del contenido, la legibilidad y agregar elementos visuales para hacerlo más atractivo.
Si tienes una página en la que los visitantes pasan un tiempo particularmente largo, entonces sabes que tienes un gran contenido y puedes promocionarlo aún más, e incluso actualizarlo con el tiempo para ampliar su vida útil.
Tasa de Rebote
La Tasa de Rebote es una métrica de compromiso del usuario que te indica el número de visitantes a una página particular de tu sitio web que hacen clic para regresar después de ver solo una página.
Tener una alta tasa de rebote te indica que tu contenido o sitio no es pegajoso y que no estás logrando retener a los visitantes, y por lo tanto estás perdiendo conversiones potenciales.
Deberías analizar las tasas de rebote en cada pieza de contenido individual y comparar lo que está funcionando bien y lo que no. Esto puede ayudarte a encontrar fallos en tu estrategia de marketing de contenidos y a mejorar el compromiso en estas piezas de contenido.
¿Es el contenido un método de marketing efectivo para tu negocio?
Si recién estás ingresando al espacio del marketing digital, probablemente hayas escuchado varias veces que 'El contenido es el rey'. Dicho esto, solo el contenido que se crea a través de una estrategia efectiva de marketing de contenidos puede ser tremendo para ayudar a crecer a un negocio.
¿No nos crees? Bueno, mira estas estadísticas:
- El marketing de contenidos cuesta 62% menos que el marketing saliente y genera tres veces más prospectos (Demand Metric)
- Los líderes en marketing de contenidos experimentan 7.8 veces más tráfico en sus sitios que los no líderes (Neil Patel)
- 88% de los marketers B2B utilizan el marketing de contenidos en sus estrategias de marketing (Content Marketing Institute)
- Cuando se comparan los adoptantes del marketing de contenidos con los no adoptantes, los adoptantes tienen tasas de conversión que son casi seis veces más altas que sus competidores (Content Marketing Institute)
- Tener contenido en profundidad convierte más prospectos – en promedio, las publicaciones de blog de formato largo generan nueve veces más prospectos que las publicaciones de formato corto. (Curata)
- Con la falta de confianza que la mayoría de los clientes tienen en las marcas, el contenido puede ayudarte a reconstruir relaciones, con el 95% de los compradores de productos o servicios B2B considerando el contenido como una fuente confiable al evaluar una empresa y sus ofertas. (DemandGen)
- Aproximadamente el 78% de los compradores confiaron en documentos técnicos para tomar una decisión de compra en el último año. (Curata)
Si aún no estás invertido en el marketing de contenidos, no es demasiado tarde. Comienza aprendiendo cómo iniciar un blog lo antes posible y empieza a hacer crecer tu negocio.
Michael
Michael is a professional Content Strategist. He sees his mission in empowering marketers with actionable data so they can make more informed decisions about their content strategy. Michael adores the Animated Text Generator tool.