Introducción al branding
¿Qué es el branding? Esta puede ser una pregunta complicada de responder, la definición de una marca cambiará según a quién le pregunte. Las marcas pueden ser cosas diferentes, para diferentes personas, en diferentes momentos.
En realidad, puede ser complicado. Algunos piensan que una marca es una empresa, otros piensan que una marca es lo que sienten acerca de una organización, pero en realidad, una marca es una mezcla de todo.
Una marca se define como un producto particular o una característica que sirve para identificar el producto. También podría ser un logotipo, ya sea diseñado con una herramienta de creación de logotipos en línea o por un diseñador profesional, una fuente bien investigada o una combinación de muchos aspectos diferentes que ayudan a que su producto sea memorable. Luego viene la pregunta de ¿qué es el branding?
El branding es una serie de actividades realizadas por los equipos de marketing para ayudar a crear una asociación entre un cliente potencial y un producto. Esencialmente, cosas que te ayudarán a conectar una empresa y un producto con ciertos diseños y sentimientos.
Table of contents:
- ● Introducción al branding
- ● ¿Dónde comenzó el branding?
- ● Qué es el branding? Términos a conocer
- ● Conciencia
- ● Identidad
- ● Gestión
- ● Equidad
- ● Extensión
- ● Elementos de la marca
- ● Nombre de la marca
- ● Logotipo
- ● Fuente de marca
- ● Marca Tono de voz
- ● Colores de la marca
- ● Valores de la marca
- ● ¿Cómo empezar a crear una marca?
- ● Construir personas
- ● Personas de marca
- ● Personas del comprador
- ● Crear declaraciones de valor
- ● Enlace su producto o servicio
- ● Cree elementos de marca con su mercado objetivo en mente
- ● ¿Dónde usar su branding?
- ● Ubicaciones de marca
- ● Llegue a su mercado objetivo
- ● Historias de marcas comerciales
- ● Beneficios de la marca
- ● Confianza y Credibilidad
- ● Lealtad
- ● Diferenciación
- ● Generación líder
- ● Conclusión
¿Dónde comenzó el branding?
Lo que es un branding ahora en comparación con lo que era, echemos un vistazo.
Hace mucho tiempo, el branding se usaba para indicar la propiedad de algo. Los ejemplos más conocidos de este tipo de marcas fueron las vacas, que a menudo se marcaban con números y símbolos para que se conociera su propiedad.
A lo largo de las décadas y las múltiples revoluciones, el branding se convirtió en una forma de destacarse de la competencia y construir negocios. Muchas de las marcas más conocidas del mundo como Chanel, Ford Motor Company y Coca-Cola fueron fundadas entre 1880 y 1910. Se destacaron por ofrecer algo que aún no estaba disponible para el público en ese momento.
Con una producción eficiente y nuevos productos en el mercado, estas marcas recurrieron a la publicidad. Usando la plataforma más efectiva en ese momento desde la radio, luego a la TV (ahora en las redes sociales).
A medida que los tiempos cambiaban, las marcas entendieron que tenían que mantenerse al día. El cambio de branding y las campañas de marketing selectivas llevaron a los clientes a desear más. La innovación, la sociedad y la tecnología son los principales factores que influyen hacia dónde va el branding. ¡Quién sabe dónde estará en los próximos 100 años!
Qué es el branding? Términos a conocer
Hay muchas cosas que surgen cuando empieza a pensar en el branding. Si está comenzando su viaje de marca, aquí hay algunos términos con los que debe familiarizarse.
Todo esto le ayudará a familiarizarse más con el mundo del branding. Desde la estrategia hasta el cliente, todos los elementos deben combinarse para lograr una experiencia de branding completa.
Conciencia
El conocimiento de la marca es bastante simple. ¿Qué tan familiarizadas están las personas con su marca? Haga que el público conozca sus logos, colores y productos. Algunas empresas eligen realizar campañas de marketing solo para mejorar la conciencia y la asociación de las personas.
Puede comenzar a construir su marca como líderes en una industria creando contenido para que lo compartan otros líderes. Piensa en infografías de marca, videos y marketing de influencers.
Identidad
Cada persona tiene una identidad, al igual que cada marca. Es lo que dice su marca, cuáles son sus valores, cómo se siente la gente acerca de su empresa y cómo se comunica con ellos. Su identidad es la personalidad de su marca.
Debe ser coherente con su identidad, ya que a los consumidores les encantan las marcas que pueden conocer y en las que pueden confiar. Su identidad debe ser un punto focal cuando realiza cualquier actividad de marketing.
Gestión
Una vez que comprenda cómo se siente la gente con respecto a su marca , puede decidir cómo actuar sobre esa información. Si le gusta la reacción, puede participar en actividades de marketing para seguir promocionándola.
Si no, puede decidir cambiar el curso y probar ciertas actividades con la esperanza de mejorar la opinión. Una buena gestión de la marca puede permitir que el precio suba mientras que la percepción y la satisfacción del cliente también aumentan.
Crear asociaciones positivas es clave para la gestión de la marca.
Equidad
Una de las mayores frustraciones de los especialistas en marketing es informar sobre el retorno de la inversión de su trabajo. Todos sabemos que el marketing es importante, pero ¿cómo se hace para mostrarlo? El valor de marca es el valor comercial de ser una marca conocida.
¿Qué tan bien está satisfaciendo las necesidades de los clientes al mismo tiempo que construye una relación sólida con ellos? Esto se refleja en la cuota de mercado, la demanda de productos y, lo que es más importante, la rentabilidad.
Extensión
Si ya ha establecido una marca realmente fuerte, puede usarla de otras maneras. Al lanzar un nuevo producto o servicio, puede utilizar una estrategia de extensión o extensión de marca.
Esto combinará el gran rendimiento de un producto para generar interés en la escisión. Por ejemplo, Colgate, comenzaron con una crema dental y ahora tienen cepillos de dientes, enjuagues bucales y otros productos dentales.
Elementos de la marca
Hay muchas cosas que hacen que una marca sea lo que es. El más obvio es una fuente, un logotipo y algunos colores. Pero hay otras cosas, como valores y características, que son más difíciles de crear, pero tan importantes de tener.
Si alguna vez ha pensado en la creación de marcas, sin duda conocerá algunos de estos.
Nombre de la marca
¿Qué es la marca sin un gran nombre con el que asociarse? Esta puede ser una decisión difícil para los dueños de negocios. Decidir cómo llamar a su producto, empresa y organización puede ser una decisión estresante.
Crear un nombre memorable, reconocible y diferente, pero no demasiado obsceno, es difícil. ¡Piense en algunas de las marcas más importantes que conocemos, mencione el mundo de Apple a algunas personas y no comenzarán a hablar sobre la fruta (manzana)!
Logotipo
Este icono, forma o serie de letras es la representación visual de su marca. Su logotipo puede representar un mensaje que desee compartir. Si su marca es simple, su logotipo puede ser simple.
Puede agregar cualquier color y fuente que haya elegido para su marca. Elija una forma que pueda editar en función de una campaña. Al igual que hizo Smirnoff para apoyar a la comunidad LGBT .
Si desea crear un logotipo , ¡Design Wizard tiene todas las herramientas que necesita para destacarse! Ya sea que esté buscando el logotipo de un restaurante o uno para su organización religiosa local o incluso para su empresa de construcción. Hay algo para todos.
Y no se olvide de probar los logotipos con su equipo usando algún software de aprobación de ilustraciones . Ciertas herramientas le evitarán diferentes errores tipográficos y toneladas de iteraciones.
Fuente de marca
Texto y tipografía
Lo importante no es lo que dice, es cómo lo dice. Las fuentes tienen la capacidad de decir mucho sobre su marca. Las fuentes grandes y en negrita como Passion One son fáciles de leer, pero las fuentes como Cormorant Garamond dan la impresión de elegancia.
Sea cual sea la fuente que elija , permita que complemente su marca y estilo, pero asegúrese de que siga siendo legible.
Marca Tono de voz
Cuando se trata de desarrollar una marca, lo más probable es que tenga que escribir algo de contenido. Las cosas que dices son un reflejo de su empresa.
Si su empresa valora la positividad, querrá usar adjetivos positivos y tal vez alguna jerga. Más a menudo, las marcas corporativas se enfrentarán más al póquer con las palabras que elijan.
Colores de la marca
Puede encontrar el azul cielo de Twitter o el negro y amarillo de Amazon. Los colores que elija son esenciales para la imagen de cualquier organización. Los colores tienen otros significados que es importante tener en cuenta al tomar una decisión.
Ya sea que elija los colores primarios o una mezcla de algunos, lo importante es no usar demasiados colores. Mantenga las cosas sencillas y sin complicaciones.
En Design Wizard puedes hacer mucho con el color. Desde el selector de gota de color que le permite elegir cualquier color en el diseño y guardarlo en su paleta personalizada, hasta la capacidad de agregar colores hexadecimales. Cualquier cosa que desee hacer con el color en sus diseños, puede hacerlo en Design Wizard.
Valores de la marca
Si bien los colores y los logotipos pueden cambiar, sus valores deben permanecer iguales. Lo que representas es clave a la hora de construir una marca. Algunos valores que puede tener su marca son la integridad, la honestidad y el valor.
Sean cuales sean sus creencias, asegúrese de recordarlas en cada decisión clave para su marca. ¿Qué es la marca sin algunas decisiones cruciales? Apéguese a estos y construya una marca genuina.
¿Cómo empezar a crear una marca?
Antes de que pueda iniciar los elementos de acción de la marca, debe crear una marca. Es hora de ponerse manos a la obra y ejecutar los pasos necesarios para construir una gran marca.
Lo revisaremos paso a paso y cubriremos todo, desde personas hasta la promoción de su marca.
Construir personas
Las personas son necesarias para cualquier organización que busque adquirir y retener clientes potenciales. Es simplemente identificar quién desea que use su producto o servicio y cómo se vería su marca en una capacidad humana. Ambos brindarán información clave para futuras actividades de marketing.
Personas de marca
Cuando esté creando su marca, necesitarás agregar algo de humanidad. Hacer que su marca sea más realista le permitirá comprender o predecir cómo responderá la gente. Revelar los aspectos humanos de la marca permitirá a los clientes ver reflejos de sí mismos y, por lo tanto, sentirse atraídos por la marca.
Una persona de marca es una serie de atributos humanos que una marca muestra con frecuencia para ayudar a conectarse con un público objetivo en particular. Puede usar su persona para crear una mascota de su marca que permitirá a los consumidores identificarlo como Mickey Mouse de Disney o Tony the Tiger de Kellogg's.
Las mascotas deben tener en cuenta algunos datos cualitativos y cuantitativos. Piensa en las personas que quieres atraer a tu marca y utilízalo como punto de referencia.
Personas del comprador
Una vez que haya creado su mascota, debe pensar en el tipo de personas que serán su mercado objetivo.
Desea que la información sea lo más detallada posible. La realización de algunas investigaciones será el mejor método para encontrar los datos que necesita. Esto permitirá que su departamento de marketing adapte sus actividades y marca a las personas a las que se dirige. Piénselo, no haría un abrigo de piel y trataría de vendérselo a los amantes de los animales.
Estas personas pueden brindarle información sobre dónde anunciar su marca, cómo desarrollar aún más el producto y brindarle información sobre sus necesidades, deseos y estilos de vida. Un mejor conocimiento de sus personas le da el poder de generar más clientes potenciales.
Crear declaraciones de valor
Construir personas es muy importante, pero lo que podría ser aún más importante es identificar los valores de su empresa.
Las declaraciones de misión son reglas morales para que las marcas vivan. Para los humanos, la regla de oro es tratar a los demás como quiere que le traten a usted, pero para las marcas puede ser un poco diferente.
Las declaraciones de misión a menudo mencionan los objetivos de la marca y la estrategia utilizada para hacer realidad esos objetivos.
Las declaraciones de visión son ligeramente diferentes. Describen lo que la empresa quiere ser en el futuro. Ambos se combinan para dar la declaración general.
Tomemos IKEA como ejemplo. Su declaración de misión es:
“ofrecer una amplia gama de productos de decoración para el hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible puedan permitírselos”
Donde su declaración de visión es: "crear una mejor vida cotidiana para muchas personas".
Lo que es importante tener en cuenta con esto es cómo IKEA vive de acuerdo con estas declaraciones. Sus productos están fácilmente disponibles a precios asequibles para muchas personas, lo que permite a sus clientes tener una vida cotidiana con los productos IKEA.
Cuando se trata de la simple pregunta de "¿Qué es el branding?", no hay una respuesta simple, es una combinación de cada acción para crear una sensación única para cada empresa.
Enlace su producto o servicio
Para muchas marcas, el vínculo entre el producto y la empresa va de la mano. Cuando piensa en Nokia, los teléfonos le vienen a la mente, Burger King y el Whopper están justo ahí.
Piense en sus productos favoritos, debería poder pensar en la empresa correspondiente.
Una desconexión de marca entre sus actividades de marketing, su audiencia y los productos que busca puede resultar en una experiencia muy negativa. Pensar en lo que está trayendo al mercado debería ayudar al crear su marca.
Ser capaz de identificar el tipo de actividades que atraerán más a su audiencia será algo importante que debe hacer.
El objetivo final del marketing de marca es crear un vínculo tan estrecho entre los dos. Desea que las personas usen su marca de una manera que describa la actividad. Al igual que cuando dices que necesitas algo en Google.
¡El objetivo es introducir su marca en la vida de sus clientes!
Cree elementos de marca con su mercado objetivo en mente
Tratar de comercializar un producto o servicio a un grupo específico de personas requiere tiempo y mucha reflexión. Cada elemento debe trabajar en conjunto para atraer a su segmento de la sociedad.
Tomando cosas como los colores de la marca y las fuentes, si desea atraer personas a su oferta, debe elegir elementos que complacerán al espectador.
Ser capaz de sobresalir de la competencia y parecer atractivo a los ojos del comprador potencial es un gran arte. Cuando piensa en juguetes o alimentos para niños, el empaque suele tener colores brillantes, el nombre a menudo rima y el logotipo se reconoce al instante.
Toma a Lego como una marca. Utilizan dos colores primarios en su logotipo. El rojo y el amarillo se reconocen fácilmente y tanto los niños como los adultos lo detectan fácilmente.
¡Identifique las preferencias de su mercado objetivo y tendrá un ganador!
¿Dónde usar su branding?
Ahora que ha reunido sus elementos y sabe a quién busca, necesita integrar su branding en sus actividades de marketing.
¿Por dónde empieza con todo esto? ¿Qué es el branding para usted pero, lo que es más importante, qué es el branding para sus clientes?
Ubicaciones de marca
Comenzando con algo que toda organización debería tener un sitio web.
Como hogar de su contenido, debe combinar cada componente de la marca para crear un espacio uniforme. Use el texto para mostrar su tono de voz y fuente, mantenga el fondo y las imágenes vinculadas a sus colores y valores.
Cada llamada a la acción (CTA) debería involucrar aún más a su audiencia. Desde el punto de vista del usuario, quieren saber quién es usted y qué hace, ¡mantenga la coherencia de sus mensajes!
Comunicarse con su audiencia es esencial. Todo el mundo necesita saber lo que está pasando. El correo electrónico es un método superior de comunicación. Al crear una buena plantilla con sus colores, logotipos y tono de voz correctos y usarla de manera consistente, permitirá que los usuarios reconozcan su marca.
El contenido es el rey en el mundo de hoy. Crear imágenes, videos, contenido descargable como infografías que sean relevantes. Agregar su marca a estos ayudará con el reconocimiento de la marca y le dará crédito donde se debe.
Si tiene un producto físico, su marca debe estar comprometida con el empaque. La forma, el material, la ubicación del logotipo, ¡todo importa!
Llegue a su mercado objetivo
Una vez que haya identificado el grupo de personas a las que desea dirigirse, es esencial que encuentre el camino que conduce a ellas.
¿Dónde están? ¿Con qué les gusta relacionarse? ¿Están abiertos a ser contactados por las marcas? ¿Cómo ponerse en contacto con ellos y obtener el mejor retorno de la inversión?
Si está comenzando desde cero, puede elegir probar diferentes vías para llegar a sus clientes. Pruebe y analice los resultados para ver cuál es mejor en términos de crecimiento o cualquiera que sea la métrica que esté tratando de medir.
Los métodos de marketing tradicionales, como vallas publicitarias , volantes y tarjetas de presentación, siguen siendo relevantes para algunas industrias. Pero para el marketing de marca verdaderamente dirigido, en línea es el camino a seguir.
Desde anuncios pagados en los motores de búsqueda hasta la creación de contenido en las redes sociales y tener un sitio web increíble, ¡puede obtener información para las personas con unos pocos clics!
Historias de marcas comerciales
Construir una narrativa alrededor de su organización ayudará a crear una conexión entre su marca, la marca y el marketing. Utilice la voz comercial que ha creado, hable sobre la evolución de su marca y promueva su mensaje.
Cuenta una historia que responda a las preguntas de quién eres, qué hace y por qué a la gente debería importarle.
A la gente le encanta escuchar una historia, la marca se trata de contar una historia específica sobre su organización.
Beneficios de la marca
¿Qué es la marca sino un montón de beneficios. Hay muchos aspectos positivos de involucrarse en el marketing y la generación de leads. Los beneficios de la marca están relacionados con la escucha social y los impactos sociales.
Desde una perspectiva comercial, la marca ayuda a los clientes a encontrarlo, lo que afecta los ingresos.
Confianza y Credibilidad
¿Para qué sirve el branding si no es para generar confianza en tu empresa? Cuando el branding va bien puede crear grandes relaciones con el público. Una marca que tiene una base sólida de consistencia y es confiable durará mucho más que una marca que es errática.
En los negocios, la reputación lo es todo. La innovación, el gran contenido atractivo, los productos confiables y el rápido servicio al cliente garantizarán que las personas sepan que usted es una empresa en la que pueden confiar.
Lealtad
¿Alguna vez encontró un producto que le encantó y se enteró de que había sido descontinuado? No hay angustia como esta.
Cuando alguien encuentra algo sin lo que no puede vivir, de una marca en la que puede confiar, es una combinación perfecta. Las personas se sienten atraídas por la consistencia, comprar constantemente de una marca les permitirá volverse leales.
Para dar un ejemplo, algunas personas se sienten atraídas por un determinado fabricante de automóviles y solo comprarán automóviles de esa marca porque saben que es seguro.
Diferenciación
Los mercados pueden sobresaturarse fácilmente. En un abrir y cerrar de ojos, podría tener múltiples productos o servicios que hacen lo mismo y aproximadamente al mismo precio. En esta situación, tomar la iniciativa es vital si quiere seguir siendo importante.
Encontrar un aspecto único de su solución y usarlo en su marca marcará la diferencia. Destacarse y tomar su parte del centro de atención no solo puede aumentar las ventas, sino también hacerlo reconocible.
Generación líder
Encontrar nuevos clientes potenciales en el mundo en constante cambio de hoy puede ser muy difícil. Encontrar nuevas estrategias para identificar nuevas oportunidades requiere una gran cantidad de tiempo y energía.
Pero el uso de la estrategia de extensión de marca puede permitir que los clientes ya leales encuentren su nuevo producto. El boca a boca puede ser una técnica de ventas anticuada, pero no muestra signos de detenerse.
Si desea mantener la circulación de clientes potenciales para su marca, establezca una buena base.
Conclusión
El branding la acción. ¿Qué es el branding sin movimiento? Una marca que no crecerá. Debe mantenerse al día con la tecnología y ser innovador para asegurarse de que su marca siga avanzando.
Todo lo que no sea desarrollo de campañas, soporte al cliente y publicidad significará que su marca podría quedarse atrás.
Puede parecer desalentador al principio cuando tiene que marcar todas las casillas de la marca, pero hágalo paso a paso y podrá comenzar en poco tiempo. Utilice los recursos que están disponibles para usted, como Design Wizard, para ponerse en marcha.
Su marca es fundamental para que su empresa crezca. ¡Sea creativo, diviértase y nunca más pregunte qué es el branding!
Claire Newton
Claire es una ejecutiva de marketing profesional, apasionada por crear contenido de diseño asombroso. Con una maestría en Marketing, sabe lo que se necesita para impactar en el mundo digital. Fuera del trabajo, puedes encontrar a Claire paseando a su amigo de cuatro patas Storm, embarcándose en aventuras fotográficas y planeando la próxima escapada. Sus instrumentos de diseño favoritos son Creador de Anuncios en Línea y Creador de Videos para Youtube.