8 Estratégias eficazes de Inbound Marketing para sua empresa

A estratégia de marketing consiste em aplicar seus recursos limitados às melhores oportunidades para criar novas vendas. Isso é feito alcançando clientes em potencial e criando conteúdo e experiências que os levam a fazer uma compra.

O assunto deste artigo será a parte da estratégia de entrada do marketing. Abordaremos o que é inbound marketing, por que é tão importante online hoje e as principais estratégias para aproveitá-lo para o seu negócio.

Inbound marketing é a criação e aplicação de conteúdo valioso que atende a objetivos de marketing de longo prazo. Especificamente, é o marketing que destaca as soluções que seus produtos oferecem. O "inbound" refere-se simplesmente a como essas estratégias de marketing lidam com o tráfego inbound, alimentando os clientes em cada etapa da jornada do comprador.

A jornada do comprador começa quando o comprador encontra sua empresa e começa a se interessar por ela. Uma boa abordagem de inbound marketing significa que sua equipe de marketing sabe como abordar clientes novos e interessados. As expectativas do cliente são atendidas com conteúdo valioso que demonstra:

• Você tem uma compreensão profunda das preocupações e desafios do cliente
• Seus produtos ou serviços são adaptados às necessidades que eles têm (marketing de varejo)
• Você pode educá-los sobre as questões relevantes que os levaram ao seu negócio

O Inbound Marketing é conduzido de várias maneiras. Sua estratégia pode incluir qualquer combinação dos tipos de conteúdo mais relevantes:

• Conteúdo de vídeo
• Artigos de blog
• E-books
• Infográficos
• Boletins informativos
• Interações nas redes sociais
• Pesquisas

Por outro lado, o outbound marketing inclui quaisquer métodos de marketing nos quais você inicia contato com clientes em potencial. Em vez de fornecer conteúdo para as pessoas encontrarem e descobrirem sua empresa, os clientes alcançam a empresa por meio de métodos como:

Nesses casos, o visualizador não estava procurando ativamente o que você estava oferecendo.

• Chamadas frias
• Envio de e-mails frios
• Anúncios de mala direta
• Apresentações em feiras e exposições
• Anúncios na TV

Existem três propósitos de inbound marketing:

1. Atrair novas pessoas para o seu negócio
2. Envolver pessoas que seguem seu conteúdo ou interagem com sua empresa
3. Construir relacionamentos mais profundos com os clientes

Cada estratégia individual de inbound marketing serve para impulsionar os clientes em potencial ao longo dessa jornada de compra.

É por isso que o inbound marketing é realmente para todos! Qualquer empresa que queira estabelecer autoridade e construir um relacionamento mais profundo com um mercado-alvo pode usá-lo.

O conteúdo de inbound marketing influencia a decisão de compra de cada cliente, mas também os ajuda enquanto ainda estão no caminho certo. É por isso que muito se trata de descobrir com o que seus clientes estão preocupados e quais perguntas eles fazem.Seu conteúdo de marketing de entrada é sobre responder às perguntas dos clientes.

Em última análise, como em todas as estratégias de marketing, o objetivo é maximizar as vendas. A medida final do sucesso do inbound marketing é a receita que ele produz. Embora muitos tipos de marketing de entrada não levem diretamente a uma venda, ainda existem maneiras de rastrear o sucesso.

Por exemplo, se você tiver um artigo publicado com a intenção de capturar mais leads orgânicos, ainda poderá ter uma conversão pretendida. Os eventos de conversão podem incluir:

• Juntar uma lista de e-mail ou inscrevendo-se em seu boletim informativo
• Inscrever para receber anúncios de vendas futuras
• Entrar em um curso online
• Muito mais

Você pode acompanhar qualquer uma dessas ações com um pixel de conversão se quiser ver os resultados exatos que seu conteúdo de inbound marketing está produzindo. Com o conteúdo do blog, em particular, você pode usar métricas de tráfego de pesquisa orgânica para ver quantas pessoas estão visitando seu site e quais comportamentos estão demonstrando.

Para aproveitar ao máximo os recursos de sua equipe de marketing, as estratégias certas podem ser muito úteis.

O inbound marketing visa gerar visitantes para o seu site e transformá-los em leads. O conteúdo de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) faz isso trazendo tráfego orgânico para o seu site e transformando-os em leads de entrada com a ajuda dos mecanismos de pesquisa.

O conteúdo do blog de SEO é criado para leitores humanos e para mecanismos de pesquisa simultaneamente. As ferramentas de SEO revelam como redigir conteúdo que aparece no topo dos resultados da Pesquisa Google. Em seguida, o escritor também escreve de uma forma que aborda as preocupações do leitor e as envolve.

Nenhuma estratégia de inbound marketing está completa sem esse método de obtenção de leads orgânicos. As páginas de conteúdo de SEO podem incluir todo o conteúdo relevante que ajudará a transformar seus leitores em clientes. Por exemplo, uma demonstração em vídeo pode ser a melhor opção se você estiver vendendo soluções técnicas complicadas. Os compradores B2B e os compradores B2C têm preocupações diferentes e assim por diante.

As postagens do blog apresentam a melhor oportunidade de lançar uma ampla rede para o tráfego de pesquisa orgânica. É também uma maneira precisa de atingir um público-alvo específico que faz tipos específicos de pesquisas. As ferramentas de SEO também revelam a intenção de pesquisa, que deve ser refletida nas postagens do seu blog.

Dica profissional: um bom cabeçalho de blog pode reduzir sua taxa de rejeição e garantir que os leitores permaneçam na página. Edite esta (ou qualquer outra) imagem no Design Wizard no tamanho padrão do cabeçalho do blog.

As empresas B2C e B2B têm uma série de "clientes típicos" para os quais vendem. Esses clientes típicos podem ser representados por personas que você cria.Isso serve para garantir que seu conteúdo permaneça consistente ao atender às necessidades da maioria dos clientes ao longo do tempo.

As personas do comprador são criadas com a pesquisa que você pode coletar. Portanto, para criá-los, você deve coletar dados relevantes, como idade, sexo, educação, atividades profissionais, escolhas de estilo de vida, hobbies e qualquer outra informação demográfica importante. Os perfis de clientes ideais informam aos seus profissionais de marketing o tom de qualquer conteúdo e dão a eles uma ideia clara de quem eles estão alcançando.

Outra prática profissional é usar modelos de buyer persona existentes. Os modelos apresentam campos para todas as informações importantes de que você precisa para ter uma persona útil. Então você apenas usa sua pesquisa para preencher os espaços em branco.

As personas do comprador ajudam em todas as partes da sua estratégia de marketing de entrada. Vídeos, blogs, boletins informativos e todos os outros conteúdos são adaptados aos leads de alta qualidade que suas personas representam.

Você pode automatizar seu funil de inbound marketing de algumas maneiras.

As ferramentas de automação permitem que sua equipe de marketing e vendas tenham um melhor desempenho com informações atualizadas sobre as pontes do funil:

• Comportamento em páginas específicas
• Taxa de rejeição
• Abandono de carrinho

Por exemplo, se muitas pessoas clicam em uma página otimizada para SEO, mas a maioria sai após alguns segundos, você sabe:

• O SEO está funcionando bem porque muitas pessoas estão acessando essa página
• Algo está errado com o conteúdo ou a página tem um problema técnico que afugenta os visitantes

Usando esse tipo de informação, você pode preencher rapidamente quaisquer lacunas problemáticas em seu funil para obter mais vendas.

Outras formas de automação de marketing de entrada incluem:

• Criando um questionário personalizado com acompanhamentos pré-determinados
• Ferramentas de SEO automatizadas que capturam mais espectadores
• E-mail marketing automatizado (e pré-agendado)
• Chatbots

As imagens em destaque são exibidas nos resultados de pesquisa do Imagens do Google. Usar o texto alternativo certo oferece outro impulso de SEO, pois as imagens e seus textos alternativos desempenham um papel importante no mecanismo de pesquisa do Google.

Miniaturas são exibições de "visualização" em plataformas de conteúdo de vídeo como YouTube.

A boa notícia aqui é que a edição de imagens para suas páginas da web e para seus vídeos está mais fácil do que nunca. Você pode encontrar muitas imagens no PikWizard e editá-las imediatamente no Design Wizard.

As imagens desempenham um papel importante no sucesso do inbound marketing. As imagens servem como visualizações que determinam se alguém clica ou não para ver sua página da web ou visualizar seu conteúdo de vídeo. Uma imagem chata e de baixa qualidade garantirá que menos pessoas cliquem. A ausência total de uma imagem pode ser desastrosa.

Lembre-se de sempre usar a melhor qualidade e as imagens mais atraentes que puder. Além disso, lembre-se de usar texto nas miniaturas e preencher campos importantes, como o texto alternativo.

Tente editar esta miniatura de vídeo do YouTube. Ele vem nas dimensões padrão para uma miniatura do YouTube, então você também pode experimentar os outros modelos do Design Wizard!

• Cada lado se beneficia de uma nova atenção de um público diferente
• Cada lado demonstra expertise e ganha autoridade aos olhos de seu próprio público e de outros
• Os espectadores se beneficiam de uma experiência potencialmente muito mais interessante
• O público de cada lado está mais engajado por ter sido exposto a novas ideias

Entrevistar especialistas tem um efeito particularmente poderoso. Todo mundo respeita os especialistas e os profissionais de marketing usam esse fato desde sempre. Pense em dentistas anunciando novas escovas de dente, por exemplo. No entanto, as plataformas online tornam as entrevistas mais fáceis de conduzir e divulgar.

Existem muitas plataformas de podcasting diferentes. Além disso, quando duas empresas, figuras de proa e outros colaboram, há uma oportunidade para todos eles compartilharem o evento em seus canais de mídia social. Com o tipo certo de sinergia entre todas as partes envolvidas, as entrevistas podem se tornar a estratégia mais eficaz de uma empresa.

Além disso (dica profissional!), uma transcrição completa do áudio da entrevista pode ser ótima para SEO e, claro, para qualquer um de seus clientes que possam ter problemas de audição.

No mesmo tema, o guest blogging é uma das estratégias de blog que permite às empresas compartilhar sua autoridade e sucessos.

Guest blogging é quando alguém de fora da sua empresa é convidado a escrever um blog e publicá-lo em seu site, em seu nome. O convidado normalmente será alguém do seu setor ou apenas um especialista no setor em que sua empresa atua.

O conteúdo exclusivo para clientes ideais pode criar uma experiência única para os clientes mais importantes. Pode não ser ideal para todos os modelos de negócios, mas qualquer um dos itens a seguir pode ser incluído em uma oferta exclusiva para os melhores do seu público-alvo:

• Sugestões
• Serviço de atendimento ao cliente com prioridade máxima
• Blogs, vídeos exclusivos, etc.
• Prêmios de fidelidade
  

A ideia é aumentar a retenção de clientes e, ao mesmo tempo, vender mais do que seus melhores clientes desejam.

Tente editar este cabeçalho de e-mail para um e-mail de marketing de anúncio de vendas! Lembre-se de que a imagem está na resolução padrão para cabeçalhos de e-mail, portanto, você também pode usar outros modelos de e-mail marketing para outras finalidades.

O conteúdo detalhado para download pode ser uma poderosa ferramenta de marketing de entrada. Essas peças de conteúdo são as que consolidam firmemente sua autoridade e reputação em seu nicho. Quanto mais genuinamente útil for o seu material educacional, mais eficaz ele será para o seu negócio.

O conteúdo para download transforma leads em clientes, resolvendo muitos de seus problemas e tornando você seu professor. É uma forma de marketing que quase existe fora do ciclo de compra e atinge um tipo único de cliente em potencial.

Conteúdo útil é sempre útil como estratégia de marketing. Mas o conteúdo educacional aprofundado pode produzir resultados de longo prazo, especialmente para negócios B2B.

Dica profissional: lembre-se de que, embora digam "não julgue um livro pela capa", muitas pessoas fazem exatamente isso!

Crie a melhor capa para o seu guia ou eBook.

Existem muitos tipos de inbound marketing, mas esses são alguns dos mais populares.

A otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) é uma boa maneira de produzir leads qualificados e simplesmente reunir mais tráfego em geral.

Essa é uma das atividades de inbound marketing mais poderosas porque captura o tráfego de pessoas que procuram algo específico. Por exemplo, se você fizer SEO para a frase "bolos de casamento Londres", é muito provável que a atenção que você capture consista em muitos compradores em potencial.

Os anúncios de pagamento por clique (PPC) são semelhantes, mas a diferença é que você está comprando espaços de anúncios dedicados nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa e nas plataformas de mídia social. Em vez de usar ferramentas para redigir conteúdo que capture aqueles que fazem uma pesquisa específica, você simplesmente compra visibilidade para a mesma pesquisa. Isso o torna um método mais simplificado, mas ainda de entrada.

Os anúncios PPC são uma parte fundamental de qualquer funil de vendas. Se você estiver fazendo um funil de vendas, lembre-se de incluir as imagens certas em suas páginas de destino, anúncios de mídia social e outros lugares. Landing pages com imagens melhoram as taxas de conversão.

Tente editar este anúncio do Facebook ou encontrar outras imagens que caibam nos espaços de 1200 x 628 do Facebook.

Os boletins informativos são uma boa maneira de nutrir leads apreendidos e transformá-los em clientes pagantes. Como uma metodologia de entrada, os boletins informativos destinam-se a fornecer ao seu público conteúdo interessante, informativo e envolvente. Isso mantém os leitores envolvidos com sua marca e solidifica sua autoridade em seu setor.

As newsletters são uma grande parte de um plano de inbound marketing porque, quando bem feitas, lembram aos seguidores que você ainda está lá sem ser muito "agressivo" ou "vendedor". Eles também são enviados após a compra, mostrando aos clientes anteriores que você ainda está envolvido com eles. Isso os torna uma ótima ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

1. Atrair
2. Converter
3. Fechar
4. Prazer

O conteúdo de entrada é sobre a criação de conteúdo de alta qualidade de forma consistente, para que você forme relacionamentos de longo prazo com os clientes. A nutrição de leads é tão importante quanto a geração de leads.

A parte "atrair" geralmente inclui estratégia de SEO e outros aspectos do marketing orgânico ou publicidade paga. Depois de atrair leads qualificados, você pretende converter tráfego em leads com uma ação de conversão, que pode incluir:

• Inscrever em uma lista de e-mail
• Preencher um formulário
• Qualquer outra ação semelhante

Em seguida, você deseja fechar uma venda. Os leads de entrada normalmente fazem uma compra em seu próprio tempo ou com o empurrão certo. O marketing não é um conto de fadas linear, no entanto, e chamadas de ação mensuráveis ​​(CTAs) fazem parte do processo. Os tipos de conteúdo aplicados aqui incluem:

• Boletins de uma venda
• Páginas de destino

A parte "prazer" refere-se a como os clientes fiéis podem se tornar seus melhores ativos. Este é o segmento mais comumente ignorado pelos profissionais de inbound marketing.

As ferramentas usadas para esta etapa incluem:

• Boletins informativos
• Pesquisas
• Ofertas personalizadas
• Engajamento nas postagens nas redes sociais
• Outros aspectos de presença nas redes sociais
• Conteúdo emocionante e divertido

Existem várias métricas objetivas que revelam a eficácia com que você está atingindo seu público-alvo:

• Tráfego orgânico
• Leads qualificados
• Taxa de rejeição
• Tempo no local
• Tempo na página
• Taxa de conversão
• Custo de aquisição do cliente
• Valor médio da vida útil
• ROI

Para suas equipes de marketing e vendas, esses são os principais KPIs que medem o sucesso. Em particular, o custo de aquisição de um cliente pagante é muito importante. A ideia é gastar o mínimo de dinheiro possível para obter o maior sucesso possível. Outros KPIs completam o quadro encontrando e abordando os pontos mais fracos em seu inbound funis de marketing.

As técnicas de marketing de entrada são uma parte importante da estrutura de marketing de qualquer empresa. Isso não é apenas porque cria clientes pagantes. As campanhas de inbound marketing também abordam todo o seu funil de marketing e seu relacionamento mais amplo com seus clientes.

Ao melhorar a satisfação do cliente, você pode obter maior valor vitalício de cada cliente e, ao mesmo tempo, melhorar o alcance de sua marca.