Pensando em usar o Instagram para negócios?
Embora o Facebook seja considerado um gigante da mídia social, o Instagram não fica atrás. Na verdade, em qualquer dia, os usuários do Instagram passam quase uma hora em suas contas. Na verdade, em um determinado dia, os usuários do Instagram passam quase uma hora em suas contas do Instagram. Em termos de empresas que usam a plataforma, de acordo com estatísticas recentes, existem cerca de 25 milhões de empresas em todo o mundo no Instagram. Isso ocorre porque, para marcas em todos os lugares, o Instagram representa um bom negócio no momento. E fazer uso eficaz de postagens e histórias só serve para impulsionar qualquer marca.
Entre a atratividade visual da plataforma e o fato de que as empresas têm a chance de ampliar seu alcance no Instagram por meio de influenciadores, há muitas possibilidades. E esses influenciadores (como discutiremos) não precisam ter centenas de milhares de seguidores. As pesquisas sugerem que até mesmo os microinfluenciadores agora têm alguma influência - com mais de 80% dos consumidores dizendo que comprariam com base no que um microinfluenciador recomenda.
Comece a pensar na 'estratégia'
Se até agora você ainda não começou a utilizar o Instagram como parte de suas campanhas e comunicações sociais gerais, agora é a hora de começar a pensar. Não comece a postar postagens aleatórias e mal pensadas. Você não está confinado a apenas um método. Há uma variedade de estratégias que você pode usar para garantir que sua marca maximize o Instagram e incorpore-o à sua estratégia geral.
Primeiro, veremos o básico em termos de como proceder ao configurar a conta. Em seguida, vamos nos aprofundar mais especificamente em como usar o Instagram para fins comerciais.
1. Determine se o Instagram é o escolha certa
Antes de começar a configurar sua conta, certifique-se de que é a decisão certa para sua empresa.
Ao determinar se esta plataforma específica é ou não uma boa opção, há alguns fatores a serem considerados:
- Seus concorrentes estão usando o Instagram para seus negócios?
Este é um acéfalo. Se a sua concorrência está postando, você também precisa fazer isso.
- Seu público está no Instagram?
Especialmente, se sua marca visa um mercado mais jovem, é provável que esse público esteja usando o Instagram. Isso significa que, se você não estiver presente, estará desperdiçando um canal valioso para alcançá-los. O Instagram influencia as compras dos consumidores.
- O seu negócio é um pouco visual?
Se imagens e fotos preenchem seu site, o Instagram provavelmente é uma ótima opção. Você não precisa necessariamente ser super visual, mas pelo menos ter imagens relevantes para complementar sua marca.
Facebook e Instagram: Preciso dos dois?
Nós apreciamos o quão extremamente difícil pode ser fazer malabarismos com milhões e 1 coisas que a administração de um negócio envolve. Algumas pessoas acham que, se estiverem no Facebook, isso é suficiente no que diz respeito ao marketing de mídia social. Isto não podia estar mais longe da verdade. Se o Instagram é uma boa opção para o seu negócio, ter uma presença em ambas as plataformas pode fazer maravilhas.
A diferença entre Facebook e Instagram:
Facebook tem números maiores
Isso não significa que seja necessariamente melhor para uso comercial. Muitos, ao abrir uma empresa, se sentem obrigados a criar uma página no FB, mas isso não quer dizer que ela seja tão ativa. Já no Instagram, o engajamento e as interações tendem a ser mais significativos.
O Instagram atrai usuários mais jovens.
O Facebook tem uma tonelada de usuários de todas as faixas etárias, mas aqueles com menos de trinta anos tendem a gravitar mais em direção ao Instagram.
As imagens tendem a funcionar melhor no Instagram.
Como o coração da plataforma é baseado no compartilhamento de fotos, ao procurar fazer uma campanha mais centrada visualmente, o Instagram é provavelmente sua melhor aposta.
O Instagram é mais centrado no momento.
Isso significa simplesmente que, enquanto o Facebook oferece informações mais amplas e gerais sobre uma empresa, por exemplo, o Instagram é mais sobre capturar os momentos menores.
Embora ambas as plataformas possam ajudar seus esforços de marketing de mídia social, há certas vantagens em usar o Instagram. E a chave é fazer isso regularmente para que sua empresa mantenha uma presença na comunidade do Instagram.
2. Configurando sua conta do Instagram
Configurar sua conta comercial do Instagram não é nada difícil. Primeiro, baixe o aplicativo Instagram para iOS, Android ou Windows. Ao prosseguir para se inscrever, você será solicitado a fornecer sua conta de e-mail. Em seguida, você escolherá um nome de usuário e senha, preencherá as informações de perfil relevantes e clicará em “Concluído”. É importante, no entanto, tentar escolher a senha mais forte possível para sua conta. Portanto, é recomendável usar um gerador de senhas.
Neste ponto, você precisará converter esta conta do Instagram em uma comercial. Para fazer isso, primeiro toque no ícone do perfil. Em seguida, toque nas três linhas e clique em Configurações. Em seguida, toque em “mudar para uma conta comercial”. Depois disso, você será solicitado a adicionar informações de contato. Para sua conta comercial, isso precisa incluir um número de telefone, e-mail ou endereço físico - você pode adicionar todos eles, se desejar.
Elabore seu perfil
Seu perfil comercial do Instagram deve ser otimizado. Afinal, é isso que transmite aos usuários quem você é e o que sua marca representa. Desde a foto do perfil até a descrição de 150 caracteres, aqui está uma chance de mostrar sua identidade de marca exclusiva.
Nesse curto espaço, certifique-se de utilizar a voz da sua marca. Então, se sua marca é jovem e fresca, transmita isso. Além disso, os emojis podem adicionar muito a qualquer descrição de perfil - eles dizem muito ao consumir muitos caracteres. Sem mencionar, você também pode incluir hashtags aqui. Eles podem ser clicáveis e, portanto, levar os usuários a conteúdo de marketing adicional. Por fim, certifique-se de que seu site esteja integrado ao seu perfil. Este é o único lugar onde você tem permissão para ter links clicáveis dessa natureza - então aproveite!
Ao enviar sua foto de perfil, certifique-se de que ela tenha pelo menos 320 pixels para otimizar a exibição de sua foto de perfil. As empresas geralmente usam um logotipo ou alguma variação dele para sua foto do Instagram. Lembre-se de que ele pode ser cortado, portanto, verifique e veja como o logotipo aparece depois de cortado para caber no espaço alocado.
3. Desenvolva sua estratégia no Instagram
Dê uma olhada em sua estratégia de marketing atual, fora da estratosfera da mídia social. Você quer ter certeza de que sua estratégia de marketing no Instagram segue essas dicas. Ter uma presença consistente e identificável quando se trata de publicidade em quaisquer canais e plataformas relevantes é muito importante. Mais especificamente, no que diz respeito à sua conta comercial do Instagram, considere o seguinte:
Defina suas metas e objetivos para o Instagram
Em outras palavras, o que você gostaria que esta conta realizasse exatamente? E certifique-se de que quaisquer metas que você pretende alcançar sejam realistas. Definir a barra muito alta pode levar à frustração e, finalmente, a um esforço abandonado. Reserve algum tempo para pensar sobre o que você deseja fazer com a plataforma e quais métricas do Instagram você usará (ou seja, seguidores, curtidas, comentários) para avaliar seus resultados.
Determine seu público-alvo
Se você já possui canais de mídia social, está com sorte! Descobrir para quem você precisa fazer marketing é fácil, especialmente se, por exemplo, você tiver uma página no Facebook. Observar sua página do Facebook Insights pode ajudar a avaliar com mais eficiência o que está funcionando, quais seguidores você tem, como esses seguidores interagem com sua página e assim por diante. A análise do Google em termos do seu site também pode entrar em jogo aqui. Essa ferramenta específica pode mostrar detalhes mais detalhados sobre os tipos de usuários que visitam seu site.
Faça uma análise competitiva
Um pouco de competição nunca fez mal a ninguém, como dizem. E no caso de sua conta comercial do Instagram, sua concorrência pode ajudá-lo a entender como deve ser sua estratégia de marketing. Por exemplo, se um concorrente está recebendo muito engajamento, provavelmente está no caminho certo. Você pode criar uma estratégia semelhante sem, é claro, copiar completamente…
Crie e preencha seu calendário editorial
Qualquer boa estratégia de marketing é sistemática. O que significa que você precisa postar em uma programação regular. De acordo com o Buffer, as principais marcas no Instagram tendem a postar em média 1,5 vez por dia. Existem ferramentas para tornar a vida muito mais fácil para esse fim. Veja o Hootsuite, por exemplo, para ajudar a manter um cronograma de postagem organizado.
4. Publique sua primeira postagem no Instagram
Não precisa ser uma selfie!
Mas se combinar com seu estilo e marca.. pode muito bem ser!
Sua primeira postagem no Instagram deve ser relativamente simples. Você quer apresentar sua marca à comunidade do Instagram. Certifique-se de ter uma imagem atraente e dinâmica, seja ela qual for. Lembre-se, o Instagram tem tudo a ver com o visual. Então mergulhe na legenda detalhada. Quem é você? O que você faz? Por que sua empresa é valorizada pelo usuário médio? Esta é a sua primeira impressão na plataforma, faça valer a pena!
5. Continue postando regularmente
Como mencionado, as principais marcas do Instagram tendem a postar cerca de 1,5 vez por dia. Certamente, isso pode parecer muito. Especialmente, quando você tem uma empresa para administrar e não tem necessariamente os recursos para contratar um profissional de marketing de mídia social em tempo integral. Dito isso, você pode começar com 4-5 vezes por semana. Conforme você ganha mais seguidores e tem mais engajamentos, você pode pensar em aumentar esse número.
Consistência é a chave
Como em qualquer coisa, você deseja manter uma abordagem de postagem consistente. Se você for postar apenas quatro vezes por semana, faça-o de acordo com a programação. Se você deixar essa conta estagnada, ela não servirá para nada. Para qualquer mídia social, você precisa postar regularmente.
Use molduras do Instagram para uma aparência de marca profissional
Os quadros do Instagram são uma ótima maneira de aprimorar qualquer postagem comercial. Muitas empresas usam isso, especialmente ao promover um evento ou algum tipo de marketing de mídia social intuitivo.
No final, certifique-se sempre de verificar novamente sua postagem. A última coisa que você quer é um erro de digitação. Sua conta comercial do Instagram deve manter uma aparência profissional. Você não quer que pareça que está sendo feito por um amador. Um erro de digitação não é necessariamente um desastre absoluto, mas não contribui para o cargo mais profissional. Lembre-se de que você sempre pode voltar e editar depois de postar.
6. Anuncie sua empresa com o Instagram
Se você avaliou que uma postagem teve um bom desempenho, essa pode ser uma oportunidade de transformá-la em um anúncio. Os anúncios do Instagram oferecem grande exposição e, considerando que mais de um terço dos usuários do IG de fato compram de seus dispositivos, é mais uma maneira de garantir que seus produtos estejam na frente deles. Os anúncios do Instagram são integrados aos anúncios do FB - você pode criar anúncios baseados em imagem ou também em vídeo - totalmente de acordo com o que você acha que funcionará melhor para sua marca. Além disso, com um anúncio no Instagram, você apresenta ao seu público aquela chamada à ação crítica.
Como criar um anúncio no Instagram para sua empresa
Criar o anúncio real é bastante fácil. Em primeiro lugar, você usará o Ad Manager do Facebook. Selecione “criar” e siga as instruções para um anúncio baseado no Instagram. Em seguida, você inserirá todos os detalhes/imagens do anúncio e selecionará o posicionamento do anúncio - manual (Instagram) ou automático (em uma variedade de canais do FB). Clique em “Continuar” e pronto.
7. Considere trabalhar com influenciadores do Instagram
Uma das grandes coisas sobre o Instagram é o fato de que ele tende a ser bastante influenciador. Se isso for relevante para sua marca, considere entrar em contato com alguns desses influenciadores do Instagram. Eles geralmente têm seguidores de qualidade que são persuadidos a pesquisar as marcas que sugerem - uma ótima maneira de aumentar o número de seguidores que sua própria empresa possui.
8. Aproveite ao máximo os destaques da história do Instagram
Os destaques de story do Instagram estão entre as primeiras coisas que os usuários veem ao verificar seu perfil. Usá-los a seu favor é a chave para promover sua marca. Ao contrário das histórias, os destaques da história podem ser acessórios permanentes. Você pode utilizá-los para enviar usuários ao seu site, uma promoção, um blog, etc. Seja estratégico com esses destaques, pois eles aparecem logo abaixo da sua biografia.
9. Use ferramentas online
Embora possa parecer que há muitas partes móveis quando se trata de integrar de maneira mais eficaz um Instagram para estratégia de negócios, isso não precisa ser complicado. Existem muitas ferramentas online disponíveis em termos de agendamento e design, por exemplo, que realmente podem ajudar! Criamos um kit de ferramentas do Instagram que torna mais fácil para você estabelecer a presença da sua empresa no Instagram - sem ter que gastar horas analisando as ferramentas disponíveis!
Novamente, se você não está atualmente no Instagram, está apenas prejudicando sua marca. Com tantos usuários – em torno de um bilhão – o Instagram está rapidamente se tornando uma ferramenta necessária para qualquer estratégia de marketing. E, se integrado de forma eficaz com outras campanhas de marketing que você possui, pode impulsionar sua marca e expandir seu alcance exponencialmente.
anne carson
Anne is a former English professor turned content writer. Holding a PhD in Literature, she spent almost a decade in academia putting that degree to use, until finally realizing it wasn't exactly the best fit. A full-time writer, she's learned a great deal about the numerous subjects. She knows a lot about design trends and design templates. A mom of five (two teenagers and three dogs).
