No es fácil definir las directrices de la marca de su empresa. Para ayudarle en su proceso de selección, hemos elaborado esta lista de componentes de la identidad de una marca. Y para darle una mejor idea de cómo utilizarlos en su propia empresa, hemos añadido ejemplos visuales de cómo pueden aplicarse las directrices.


Aprenda a elaborar directrices coherentes y específicas para asegurarse de transmitir correctamente el mensaje de su marca en todos los equipos y canales. Muestre la personalidad de su empresa a través de su logotipo, su paleta de colores, sus imágenes, su tipografía, su voz y cuente la historia de su marca para generar confianza.

Historia de la marca

Para comenzar su brainstorming sobre las directrices de marca, aclare la historia de su marca. Esto ayuda a definir quién eres y a tomar decisiones sobre otros componentes de la marca a lo largo del camino.


Elabore un resumen de su empresa para establecer las bases de sus declaraciones de misión y visión. Incluya los valores a los que desea mantenerse fiel. Añade información sobre el público objetivo al que sirve o para el que crea soluciones.


Las historias de marca se basan en la estructura narrativa de John Campbell del viaje del héroe . Comienza con un héroe, que tiene un problema y se encuentra con un guía que le ayuda a trazar un plan y a encontrar una solución.


Marcas como Apple y Nike utilizan esta fórmula para conectar con su público objetivo a través del storytelling.​​

1. Apple convierte a los clientes en los héroes de su historia

Apple hace de los clientes los héroes de su historia definiéndolos como individuos creativos que desafían el statu quo. Al centrarse en el cliente a través de su historia de marca, también se volvieron más claros en su comunicación con la primera campaña que simplemente decía: Piensa diferente".


Este enfoque en la narración de historias procede del fundador de Apple, Steve Jobs, que volvió de trabajar con Pixar con la idea de que las historias hacen que todo sea más fácil de entender. Esta tradición de ver a los clientes como héroes de su historia única ha continuado mostrándose en la marca Apple hasta el día de hoy.

2. Conocer a sus clientes como Nike

Nike muestra una profunda comprensión de los puntos de dolor de sus clientes con su historia de marca. Su misión es inspirar a todos los atletas del mundo, y van un paso más allá definiendo a cada uno de nosotros como un atleta.


Su eslogan "Just do it!" lo comunica claramente. Nike quiere ser la fuerza inspiradora que muestre que todo el mundo puede pasar a la acción para perseguir sus sueños. Su historia de marca nos dice que si se tiene un cuerpo, se puede ser atleta, y que el deporte nos iguala a todos trascendiendo culturas y fronteras.

Logos

Si quiere asegurarse de que su logotipo se utiliza correctamente en los productos, el material de marketing y en línea, incluya orientaciones específicas sobre su logotipo en su guía de marca. Reúna las versiones aprobadas de su logotipo y explique cuándo utilizarlo. Incluya imágenes que muestren cómo no debe utilizarse, como versiones estiradas, desalineadas y condensadas para mostrar a los usuarios el aspecto que no debe adoptar y evitar errores. Muchas directrices de marca incluyen también una comparación entre una versión correcta y otra incorrecta.


Generalmente, las directrices para logotipos también constan de los siguientes puntos:


  •  Enumere las dimensiones mínimas y máximas y el tamaño que debe tener el logotipo en diversos contextos.
  • Determine unas directrices claras sobre el uso del espacio en blanco alrededor de su logotipo.
  • Si tiene diferentes variaciones de su logotipo en varios colores, asegúrese de aclarar cuándo debe utilizarse cada tipo de logotipo.
  • Si tiene un eslogan, haga saber a todo el mundo cómo utilizarlo en combinación con el resto del diseño de su logotipo.


Marcas como Netflix y Spotify destacan por sus logotipos sencillos pero llamativos.

3. Crear un logotipo icónico con un diseño nostálgico como Netflix

La marca denominativa de Netflix con su diseño CinemaScope vintage se ha convertido en algo icónico. Las letras rojas sobre un fondo negro evocan una sensación cinematográfica que representa el entretenimiento que ofrece el servicio de streaming.


A menudo, las marcas definen el uso del espacio en blanco alrededor de un logotipo haciendo referencia a algo que ya contiene el logotipo. En el caso de Netflix, el espacio mínimo definido para permanecer en blanco alrededor del logotipo es la anchura de la letra T. Las directrices también señalan que se utilice siempre el icónico color rojo, excepto en las marcas de agua de los vídeos, que pueden ser blancas.

4. Spotify mantiene la simplicidad centrándose principalmente en el color

Spotify utiliza principalmente un verde más claro para su logotipo, mientras que sus comunicaciones también incluyen un verde más oscuro para una mejor legibilidad. Sus directrices de marca también señalan la forma principal de mostrar el logotipo. Debe ser verde con rayas blancas sobre fondo blanco, pero también permiten variaciones con fondo negro y fotografía sin duotono.


El verde Spotify principal de su logotipo no debe utilizarse en combinación con otro color de la paleta de la marca. Este y otros posibles usos indebidos del logotipo se muestran en las normas de la marca para garantizar su correcta aplicación.

Paleta de colores

Utilice la historia de su marca y el simbolismo del color para determinar sus colores clave y evocar las emociones que busca con su diseño. Asegúrese de elegir colores que se complementen entre sí y creen una apariencia uniforme para su combinación de colores.


Especifique qué colores deben utilizarse para distintos fines, como el logotipo, el texto o los fondos. Incluya códigos RGB y HEX para formatos digitales y CMYK para impresión. Esto facilita a los diseñadores la reproducción de los colores específicos de su marca.


Marcas como Google y Coca-Cola crearon paletas de colores icónicas que contribuyeron a convertirlas en dos de las marcas más reconocibles en todo el mundo.

5. El colorido pero sencillo diseño del logotipo de Google

Google utiliza principalmente colores primarios para su logotipo, a excepción del color secundario verde para la L. Los diseñadores detrás de esto querían hacer la marca fácilmente reconocible mediante el uso de la primera carta de colores que se enseña en las escuelas de todo el mundo.


El enfoque diferente de la letra L representa la naturaleza innovadora de la empresa y crea una sensación de superación de los límites, un objetivo típico de las empresas tecnológicas. Google tampoco ha cambiado mucho el logotipo a lo largo de los años y siempre se ha ceñido al esquema de colores familiar. Esto contribuye a que el logotipo sea reconocible actualmente.

6. La icónica combinación de colores rojo y blanco de Coca-Cola

​La combinación de colores de Coca-Cola impregna la vida cotidiana de la gente en todo el mundo, que la reconoce en supermercados, restaurantes, cines y cualquier otro lugar donde se vendan bebidas. Cuando somos niños, empezamos a fijarnos en los carteles rojos que sobresalen de las máquinas expendedoras y los frigoríficos y los asociamos con la marca.


Cuando somos adultos, la combinación de colores rojo y blanco también nos resulta familiar por el refuerzo de los anuncios y eventos patrocinados por Coca-Cola. Casi nadie sabe por qué la empresa eligió el rojo. Necesitaban crear una distinción entre los barriles de Coca-Cola y los barriles que contenían bebidas alcohólicas para los agentes tributarios. Se mezclaron tres tonos diferentes de rojo para crear el color de marca que conocemos todos.

Pautas de imagen

Para crear el estilo de su marca, seleccione imágenes que hayan funcionado bien para su empresa en el pasado. Asegúrese de cubrir las distintas formas en que su empresa se comunica con otras empresas y clientes y las diferencias entre ellas. Por ejemplo, las imágenes para sus publicaciones en las redes sociales son distintas de los gráficos para un catálogo impreso.


Si aún no tiene listos sus propios gráficos de prueba, puede utilizar diseños de grandes marcas como ejemplo para mostrar lo que pretende. También puede centrarse en las emociones que quiere generar y crear un mood board que transmita una dirección general.


Esto dará más espacio a la creatividad de sus diseñadores, asegurándose al mismo tiempo de que se mantienen dentro de los límites de la identidad de su marca. Prueba Design Wizard Moodboard Maker para experimentar con diferentes diseños y estilos.


Marcas como Fenty Beauty y Audi utilizan elementos visuales para potenciar.

7. Fenty Beauty transmite un estilo de marca audaz a través de la fotografía

Robyn Rihanna Fenty fundó Fenty Beauty tras pasar años experimentando con diversos productos de belleza que no acababan de funcionar en distintos tipos y tonos de piel. Con su línea de belleza, Rihanna quiere crear maquillaje que cubra todos los tonos y tipos de piel. Esto se refleja en su guía de estilo de marca.


La fotografía de Fenty Beauty, con sus colores vivos y llamativos, transmite este objetivo de igualdad y empoderamiento. También muestran una amplia gama de modelos diversos para destacar que los productos de Fenty Beauty son inclusivos. Las composiciones claras y las muestras de altísima calidad inspiran y crean una sensación de lujo e iniciación de nuevas tendencias.

8. Imágenes auténticas y extraordinarias de Audi

Audi pretende crear imágenes de sus vehículos que los muestren en situaciones auténticas para evocar emociones y expresar la actitud audaz y optimista de la marca. Para crear este tipo de visuales, Audi apuesta por imágenes que se centran en lo esencial y son nítidas.


Cada detalle está planificado pero no debe resultar obvio para el público. Así se crea un equilibrio entre perfección y autenticidad. Los modelos son retratados de forma accesible con una mirada que muestra carisma, determinación y curiosidad para representar la actitud de la marca Audi.

Tipografía

Otra parte de la identidad de su marca es el estilo de fuente que utiliza para comunicarse. Los diferentes tipos de fuentes tienen varias connotaciones que pueden ayudarle a transmitir la identidad de tu marca con cada palabra.


En sus directrices de marca, elija varios tipos de letra para diferentes propósitos y explique por qué ha seleccionado un estilo de letra concreto. Añade más detalles, como la alineación y el espaciado. Determine cómo debe alinearse el texto en las distintas salidas. Proporcione ratios de tracking y kerning para mantener la coherencia en situaciones en las que cambie el tamaño de las fuentes.

9. Un tipo de letra fuerte y audaz para la marca de superhéroes Marvel Studios

Las atrevidas letras cromadas plateadas de la franquicia de superhéroes que produce Marvel Studios transmiten alta tecnología, pulcritud y elegancia. Marvel Studios, también conocido como el MCU, adopta una posición para subrayar que son más modernos en su enfoque de las historias que los cómics. Así, los estudios cinematográficos se diferencian del material de las novelas gráficas como una empresa elegante y orgullosa.


La fuente cuadrada con serifas utilizada en el logotipo aparece tanto en 2D como en 3D para conseguir un efecto moderno y atractivo. Es visualmente atractivo para atraer la atención tanto de los fans de los cómics como de los del cine.


El fondo rojo representa el color tradicional de los superhéroes, pero cambia en las intros según los colores relacionados específicamente con una película o programa de televisión. Por ejemplo, en el episodio 8 de WandaVision, el color de fondo se vuelve morado para representar los poderes del villano que se oponen a los poderes rojos de Wanda.

10. Cadbury cuenta su historia a través de la tipografía

La tipografía manuscrita de la marca Cadbury se inspira en la firma del fundador John Cadbury. Esto crea una sensación natural y auténtica para crear una conexión más personal con los clientes.


El estilo de la firma formaba parte de una renovación de la marca Cadbury que también afectó al logotipo de Dairy Milk. El tipo de letra de Dairy Milk también está cargado de historia y se inspira en el envase original de 1905. Sobre el icónico fondo morado, crea mayor profundidad y propósito.

Tono y voz

Para definir la voz y el tono de su marca, necesita saber cuáles son los rasgos de la personalidad de su marca. Elija de tres a cinco adjetivos que encajen bien con su marca y explique con más detalle por qué son buenos descriptores.


Incluya ejemplos de textos que hayan funcionado bien y sean representativos de los rasgos de los que habla en sus directrices de marca. Otra buena forma de ilustrar sus argumentos es mostrar una comparación entre el uso correcto y el incorrecto.​​

11. El enfoque simple y agradable de comunicación de Slack

Slack explica claramente en sus directrices de marca que tienen un tono conversacional pero no demasiado informal. Su enfoque de la comunicación es natural, ya que afirman que la voz y el tono dependen de la audiencia, el contexto y la información que se necesita transmitir.


En general, la voz y el tono de Slack deben transmitir autenticidad, demostrar que siempre saben de lo que hablan y que les gusta hablar con su público. Su estilo tiene carácter, pero no a costa de ser informativo.


Es más importante ser claro y conciso sin utilizar clichés ni términos de Silicon Valley. También señalan que el nombre de la marca no debe modificarse de ninguna manera y no crear frases hechas para describir el uso de Slack.

12. Los valores de la marca Lego impactan en la voz y el tono

Lego utilizó contenido generado por los usuarios para construir su estrategia de branding, alineando automáticamente la voz y el tono con las expectativas de su público objetivo. Transmiten sus valores de marca de imaginación, creatividad, diversión, aprendizaje, cuidado y calidad a través de su contenido.


El contenido de Lego es para creadores, que utilizan sus habilidades y su imaginación sin límites para recrear el mundo de una manera nueva y única. El tono de Lego es lúdico para conectar con las asociaciones del alegre entusiasmo de los niños cuando juegan. Fomentan la experimentación, el aprendizaje y una actitud positiva a través de su comunicación escrita.

Cómo crear directrices de marca

Para elaborar una guía para construir su propia marca reconocible, siga una estructura coherente que represente a su marca y ofrezca a su equipo el máximo detalle posible. Utilice estos consejos para completar unas directrices fáciles de entender y asegúrese de que cada empleado contribuye a crear una marca memorable para su público objetivo.

Tenga en cuenta a sus usuarios

Decida en una fase temprana del proceso qué formato va a utilizar para sus directrices de marca, quién puede consultarlas y dónde. Considere quién va a utilizar sus directrices de marca y determine si va a ofrecer un PDF, páginas web específicas o ambos formatos. Consulte con su equipo y la dirección para saber si las directrices son públicas o sólo deben estar disponibles para un grupo selecto de empleados. l principio del proceso qué formato va a utilizar para las directrices de su marca, quién puede acceder a ellas y dónde. Considere quién va a usar las pautas de su marca y determine si va a ofrecer un PDF, páginas web dedicadas o ambos formatos. Consulte con su equipo y la gerencia para averiguar si la guía es pública o solo debe estar disponible para un grupo selecto de empleados.


Si decide hacer públicas sus directrices de marca, no sólo las verán los empleados, sino también las agencias y los socios. Asegúrese de saber para quién está creando las directrices para facilitar la creación de instrucciones claras para todos. Cualquier socio externo debe ser capaz de entender todo lo que contiene su guía tanto como los empleados para poder representar su marca correctamente.

Incluya qué hacer y qué no hacer en su guía

Una forma visual y fácil de entender las directrices de marca es incluir lo que se debe y lo que no se debe hacer. Cuando establezca directrices sobre los diversos componentes de su identidad de marca, asegúrese de incluir una comparación de una versión correcta y otra incorrecta. Esto ayuda a evitar confusiones y errores.

Sea lo más específico posible

Aporte tantos detalles como sea posible a sus orientaciones. Dé ejemplos de varias situaciones y de cómo deben utilizarse los colores, los tipos de letra y las imágenes. Por ejemplo, muestre qué tipos de letra utilizar en diferentes canales como el correo electrónico, las redes sociales o su sitio web.

Marca tus directrices

Las directrices garantizan que la identidad de su marca se transmita siempre de la misma manera en diferentes situaciones y canales. Demuéstrelo marcando su documento de directrices. Transmita las vibraciones de su marca utilizando los estilos de letra y los colores que explique y describa.

Cree una imagen de marca coherente

Cuando elabore sus directrices de marca, asegúrese de que todos los componentes encajan perfectamente entre sí. Cada pequeño detalle contribuye a la imagen de su marca y debe ser coherente con el mensaje principal que desea transmitir. Así su identidad de marca quedará grabada en la mente de su equipo y de su público objetivo.

Agregue una guía de estilo integral a su identidad de marca

Además de aclarar la voz y el tono, considere la posibilidad de crear una guía de estilo completa que explique cómo aborda cualquier escrito o contenido de su empresa. La extensión de esta guía más detallada depende del tamaño de su empresa y del número de canales que utilice para la comunicación escrita.


Esto es especialmente útil para grandes organizaciones con oficinas en todo el mundo, para mantener la misma estrategia de contenidos acorde con la identidad de la marca en todas partes. Establezca normas que abarquen desde los titulares hasta el cuerpo del texto, pasando por la forma de escribir las fechas y las medidas.

Imparta formación sobre la marca

No se limite a dar a leer a los nuevos empleados sus directrices de marca, sino que ofrézcales formación para ayudarles a entender por qué ha establecido directrices individuales que les afectan. Esto garantiza una aplicación coherente y que todos los miembros del equipo sean competentes a la hora de seguir cada elemento de sus directrices.


La formación sobre la marca puede ser interna, pero también puede incluir a socios externos para educar a ambas partes sobre la importancia de sus directrices de marca. En particular, las organizaciones externas a su empresa que quieran representar su marca pueden tener más preguntas debido a la falta de conocimientos internos. Evite cualquier error mostrándoles la forma correcta de utilizar su marca en su comunicación.

Es más fácil que los clientes identifiquen sus productos o servicios y confíen en su presencia en Internet si sigue una imagen de marca y un diseño coherentes. Elabore textos que evoquen la misma voz y el mismo tono en sus diferentes canales para ayudar a sus clientes a reconocer su empresa.


La identidad de su marca se refleja en el logotipo, la tipografía, las imágenes, los colores y la voz y el tono que utiliza. Pensar y reunir todos estos componentes dentro de unas directrices de marca es la mejor manera de que su empresa mantenga la coherencia y cree una marca memorable.
Visite nuestra página de Facebook y cuéntenos cómo van sus directrices de marca.


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Elisabeth Strasser

Elisabeth Strasser

Lizzie es una escritora de contenido profesional. Ha estado apasionada por el SEO y el marketing de contenido desde una pasantía que cambió su vida en una agencia de marketing digital mientras completaba su licenciatura en Inglés y Estudios Americanos.

Después de graduarse con un Máster en Escritura Profesional con distinción, Lizzie se propuso ganar experiencia en redacción publicitaria y marketing digital en Cork City.

Una austriaca con amor por Irlanda, a Lizzie le encanta explorar el folklore y la narrativa irlandesa. Sus herramientas favoritas de DW son:
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