La narración de historias es un activo tan valioso para usar cuando crea contenido escrito y visual, ya que puede atraer a personas de todas las culturas y valores, lo que le permite no solo construir relaciones con su audiencia, sino también ayudarlo a nutrirlos y conectarse con ellos de una manera diferente. nivel.

Uso de la narración para fortalecer su marketing de contenido

La capacidad de contar historias es uno de los pasos más importantes para llevar a su audiencia en un viaje con usted. Las historias permiten que las personas experimenten su marca como algo con lo que pueden relacionarse y, a menudo, es mejor no filtrar el contenido que publica para mostrarse de una manera real y auténtica. La narración de historias es un activo tan valioso para usar cuando se crea no solo contenido visual sino cualquier contenido, ya que puede atraer a personas de todas las culturas y valores. A través de las historias, puede construir relaciones con su audiencia y conectarse con ellos en un nivel más profundo.


Cada día se publica más y más contenido en línea y se ha vuelto más difícil detener esos pulgares de desplazamiento. A medida que cambian las tendencias, las audiencias quieren ver que se publique contenido menos escenificado y más auténtico para ellos. Debido a esto, es más importante que nunca mantenerse fiel no solo a su marca sino también a sus clientes . Al hacer esto, creará contenido visualmente más atractivo, ya que su audiencia quiere ver que usted es más transparente en el contenido que ofrece. volver a compartir.


Para los especialistas en marketing, blogueros y dueños de negocios, la narración se ha convertido en la clave para desbloquear la participación de la audiencia e impulsar la conversión en todas sus formas. A través de artículos adictivos y contenido visual atractivo, la narración de historias nos permite dar vida a nuestro trabajo y crear algo más que una publicación más en un feed de noticias lleno de gente.


En este artículo escrito por Christoph Trappe, vicepresidente de marketing de contenido de ScribbleLive, aprenderá cómo crear una estrategia clara que finalmente conducirá a mejores historias:


He estado escuchando esta pregunta de los líderes y ejecutivos de marketing digital con más frecuencia últimamente: ¿Cómo hago para que mis equipos de contenido cuenten mejores historias?


Por supuesto, "mejor" es muy subjetivo. Lo que a menudo se reduce a cómo los hacemos:


  • Único
  • Altamente relevante


Estoy muy contento de que cada vez más ejecutivos se den cuenta de la importancia de desarrollar estos conjuntos de habilidades en sus equipos.


Sin embargo, en realidad, lo que he descubierto es que no se trata solo de hacer que los equipos cuenten mejores historias. Muchas veces los equipos ya quieren crear buen contenido. Personalmente, no conozco a ningún creador de contenido que se proponga crear contenido menos que útil. Y ciertamente hay diferentes niveles de habilidades de marketing de contenido, así que no te olvides de la gestión del talento.


Entonces, ¿por qué no compartimos las mejores historias?


Suponiendo que las personas adecuadas estén en los asientos correctos en un equipo, las razones típicas para no compartir las mejores historias a menudo se reducen a algunas cosas diferentes.


  • Barreras políticas dentro de la organización
  • Sin aceptación por parte de las personas con las historias.
  • Las expectativas no son claras
  • Tecnología que desperdicia el tiempo y la capacidad intelectual de las personas


Suena tan simple, y lo es, una vez que haya identificado los problemas y se haya decidido a corregirlos. Dicho esto, aquí está mi guía paso a paso para ayudar a los líderes a capacitar a sus equipos para contar mejores historias.

Paso 1: establece una estrategia clara

Ideamos una estrategia, la redactamos y conseguimos que las personas adecuadas la aprueben. El trabajo está hecho y almacenamos de forma segura la estrategia documentada en un documento de Word, guardado en 12 carpetas de profundidad en algún disco con letras. Puaj. Eso por lo general no funciona en un enfoque del día a día.


Por supuesto, he usado documentos de Word para la estrategia, pero siempre me aseguré de tener una copia impresa para que los equipos puedan recordar los objetivos. A menudo, llevábamos copias impresas a las reuniones y luego escribíamos actualizaciones en ellas. Eso no es perfecto, pero es mejor que crear y olvidarse de ello.


Por supuesto, una plataforma de ventanilla única es lo mejor. La forma más fácil de realizar un seguimiento del progreso hacia los objetivos estratégicos es colocar los objetivos en el mismo lugar donde su equipo está creando contenido. Puede abrir documentos de Word en Google Docs para colaborar con su equipo en tiempo real.


-> ¡Revise en qué nivel se encuentra su estrategia de contenido en nuestro mapa de madurez de marketing de contenido!

Paso 2: obtenga la aceptación de las personas adecuadas

En la mayoría de las empresas medianas y grandes, los creadores de contenido casi nunca cuentan sus propias historias.


Por ejemplo, estoy escribiendo esta publicación yo mismo, pero puedo hacerlo porque se basa en mis propias experiencias (también conocidas como historias). A menudo, este no es el caso en la mayoría de las narraciones corporativas. La persona que cuenta las historias no suele ser la que las escribe. Por eso es tan importante obtener la aceptación de los líderes y el personal de primera línea: aquellos que elaboran las historias y luego pueden ayudar al equipo de creación de contenido a compartirlas.


A veces me he encontrado con personal de primera línea que me ha dicho que no se preocupan por la narración de la organización porque el equipo digital o de marketing se encarga de eso. Eso es, por supuesto, cierto hasta cierto punto, pero esos equipos también necesitan la ayuda de los empleados de primera línea.

Paso 3: Establecer expectativas con las partes interesadas

Esto involucra:


  • Líderes: aprueban cosas que lo ayudarán a lograr sus objetivos comerciales
  • Personal de primera línea: así es como esto lo ayudará a usted, a la empresa y así es como lo haremos más fácil para usted
  • Creadores de contenido: este es el contenido que queremos crear: Contenido que sea útil para nosotros como empresa, pero el objetivo principal es compartir contenido único y útil para nuestras audiencias. (A eso lo llamo la Zona de Relevancia Mutua)


Paso 4: Alinee los flujos de trabajo y las habilidades

Por lo general, recomendaría un flujo de trabajo como este:


  • Las historias se documentan como algo que vale la pena compartir.
  • Planificación: comparta ideas e historias y establezca prioridades, ¡pero no las exagere!
  • Producción (grabación de audio, redacción, etc.)
  • Procesos de aprobación ágiles y breves
  • Publicación sólida y regular en un horario
  • Proceso y plan de distribución sofisticados


Paso 5: Use solo tecnología que realmente ayude

La tecnología es algo maravilloso. Me encanta. Lo odio. Me encanta. La gran tecnología nos hace la vida más fácil. En otras palabras, no desperdicia nuestro poder mental, sino que nos permite usar nuestro poder mental para crear mejor contenido.


¡La estrategia del poder mental realmente funciona! ¿Recuerdas a Steve Jobs, el brillante ejecutivo de Apple? Usaba la misma ropa todos los días para no tener que pensar en qué ponerse. En cambio, pensó en crear el iPhone y otra tecnología útil.


Lo mismo funciona aquí para los creadores de contenido. Cuanto más tiempo les dediquemos para crear y luego distribuir ese contenido útil y único, mejor será. Después de todo, solo tenemos tanto poder mental para todos.

No tengas miedo de las historias.

¡A veces pensamos demasiado en las historias! ¿Es esta realmente la historia que queremos contar? ¿Hay una sola persona en algún lugar a la que no le guste esta historia por algún motivo? La respuesta es: “Probablemente. ¡Alguien en algún lugar no será tu fan!”


Cuando se hace marketing de contenidos, no complacerá a todos. Cuando no le agradas a algunas personas, eso significa que estás llegando a otras personas. ¡Lo que es más importante para ti es que una mayor cantidad de personas dentro de tu público objetivo te quieran y te quieran!

Conclusión

Los líderes de marketing de contenidos pueden ayudar a sus equipos a contar mejores historias mediante la creación de sistemas eficientes, sin dejar que los equipos se atasquen en políticas de oficina o con mala tecnología, y dándoles tiempo para crear y distribuir las historias únicas y útiles que ayudarán a que su negocio se destaque. .

Claire O'Brien

Claire O'Brien

Claire O'Brien is a professional Marketing Manager. Claire has more than 10 years experience in content creation including visual content, digital marketing, email marketing, social media and advertising. She has an avid interest in all things digital and software related. Claire likes to download Twitter Post Templates.