Creación de una página comercial de Facebook
¿Está tratando de descubrir cómo crear una página comercial de Facebook de la manera correcta? O estás pensando "¿por qué mi negocio debería absolutamente tener una página de Facebook de todos modos?"
La verdadera pregunta es, si aún no tienes una página de Facebook, ¿por qué no? Según un informe reciente, los casi 900 millones de publicaciones de FB publicadas por marcas y empresas durante un año determinado experimentan el doble de participación que otros tipos de publicaciones. En total, hay aproximadamente 2.700 millones de usuarios de Facebook en todo el mundo.
Esos son muchos clientes potenciales a los que necesita tener su marca al frente. Lo que nuevamente plantea la pregunta, si su empresa actualmente no tiene presencia en el gigante de las redes sociales, ¿qué está esperando?
Algunos pueden sentirse intimidados por la tarea. ¿Cómo consigues que tu página se vea bien? ¿Qué mensaje quieres transmitir? ¿Cómo mantienes tu presencia en Facebook para que cuente?
Todas las grandes preguntas. Este artículo cubrirá no solo cómo crear una página comercial de Facebook, sino que también veremos qué puede hacer para optimizar esa página. En otras palabras, quieres que funcione para ti. Desea resultados tangibles y medibles, de lo contrario, ¿cuál es el punto? Así que ofrecemos algunas estrategias y consejos para ayudarte a hacer que esa nueva página de Facebook realmente se destaque y, con suerte, ¡llame la atención!
¿Cómo crear una página de Facebook para empresas y qué es exactamente una página empresarial?
En primer lugar, algunos conceptos básicos: una página comercial de Facebook es esencialmente como una página personal en algunos aspectos, pero está diseñada específicamente para marcas. Érase una vez, era opcional. Ya no tanto. Prácticamente si eres una entidad operativa, necesitarás una página de Facebook. Entonces, cuando piense en cómo crear una página de negocios en Facebook, recuerde que los medios sociales están superando rápidamente a los sitios web como fuente principal de información para los consumidores. Es más probable que un cliente potencial consulte primero sus páginas y cuentas de redes sociales en lugar de visitar su sitio. Esta es la razón por la cual el marketing en redes sociales es un gran negocio ahora.
Una página comercial de Facebook es ideal para exhibir promociones, ofrecer contenido innovador que puede no encajar en una campaña de marketing tradicional y, por supuesto, interactuar con los usuarios. Facebook ofrece una conexión más personal e imitada que, por ejemplo, su sitio web estándar. Por lo tanto, clavar esa página comercial de Facebook será fundamental cuando se trata de garantizar una estrategia exitosa en las redes sociales.
*¿Sabía que el 15% de los usuarios de redes sociales compran en Facebook? Esto es solo superado por Pinterest. Obviamente, la gente no solo mira fotos familiares y comenta sobre política. También están comprando en Facebook, ¡lo cual es clave para cualquier negocio! Definitivamente no querrás quedarte fuera cuando se trata de este lucrativo canal.
Paso 1: Regístrese en Facebook.
Si actualmente no se encuentra entre los cerca de tres mil millones de usuarios en la plataforma, es hora de registrarse. Primero necesita establecer su cuenta personal. Esto se puede hacer con bastante facilidad siguiendo los pasos y simplemente haciendo clic en "registrarse". ¡Felicitaciones, ya eres oficialmente un usuario de Facebook!
A continuación, regístrese en una página comercial
Una vez que inicie sesión en su cuenta personal, vaya al lado derecho de la barra de herramientas azul y haga clic en "crear". Luego seleccionará "página" y, en términos de la categoría de su página, la mayoría querrá elegir "Negocio o Marca". Ahora está listo para sumergirse en los detalles de su página comercial de Facebook.
Paso 2: establezca la identidad de su página comercial
Así que aquí es donde entrarán en juego los aspectos prácticos de quién eres y qué haces. En primer lugar, desea seleccionar un nombre para su página de Facebook. Lo ideal es que le pongas el mismo nombre que a tu negocio. Esto hace que sea menos confuso para los usuarios encontrar e identificarse con su marca en general. También elegirá una categoría comercial de Facebook. Por ejemplo, si su empresa se basa en alimentos y bebidas, entonces elegirá Alimentos/Bebidas.
No se preocupe si no puede encontrar la categoría comercial exacta.
No todas las categorías están representadas. Simplemente apunte a algo cercano si no puede encontrar la categoría exacta en la que su empresa podría estar incluida. O, si no hay nada más cercano, manténgalo general: hay una categoría de Producto/Servicio por la que puede optar.
Paso 3: agregar un perfil y una foto de portada
Este paso es crucial. Facebook es en gran medida un medio visual, lo que significa que la gente espera imágenes y fotos. Haz que el texto sea demasiado pesado y es probable que pierdas su atención. Esto se aplica a las publicaciones que publica , así como al aspecto general de su página. Es por eso que definitivamente desea incluir una foto de portada y una imagen de perfil vibrantes.
Asegúrese de que las imágenes se vean profesionales
Preste atención a la nitidez de la imagen. Si al subirlo aparece borroso, elige otra cosa. A diferencia de una cuenta personal de Facebook, para una página comercial de Facebook, todos los aspectos deben parecer profesionales. Además, asegúrese de que el recorte no distorsione la imagen.
Elegir su foto de portada
Generalmente, para una foto de perfil para una página comercial, utilizará su logotipo o algún componente del mismo. Fotos de portada para negocios , aunque a menudo desconciertan a algunas personas. Técnicamente hablando, debería tener un mínimo de 400 píxeles de ancho por 150 de alto. En cuanto a cuál debería ser esa imagen... Podría elaborar sobre la identidad de su marca. También puede usarlo para enfatizar una llamada a la acción. O, ¿qué tal usar esa imagen de portada para resaltar los detalles de un producto? ¡Piensa creativamente aquí!
Paso 4: agregue esos detalles comerciales
Ya casi ha terminado de crear su página comercial de Facebook. Por supuesto, existe el paso siempre tan importante de agregar los detalles de su negocio a la página. Sí, las personas usarán su página de Facebook para saber cuándo está abierto, dónde se encuentra y cuál es su información de contacto.
Más del 87 % de los especialistas en marketing usarán Facebook este año.
¿Porque es esto importante? Porque significa que hay un montón de empresas que utilizan la plataforma para ampliar el alcance de su marca. Asegurarse de que los usuarios sepan exactamente quién es usted, dónde encontrarlo y cuándo está disponible será clave al establecer su página.
Las páginas de Facebook a menudo se clasifican más alto que los sitios web
Cuando se trata de búsquedas orgánicas, es más común de lo que cree que su página de FB aparecerá antes que su sitio. De nuevo, esto refuerza aún más el hecho de que desea que se incluya toda la información comercial relevante y que sea fácil de encontrar.
Paso 5: invitar a amigos/familiares a que les guste
Una página comercial de Facebook está diseñada para ayudarlo a estar frente a más clientes potenciales. Esto va a requerir un poco de trabajo de tu parte. Una vez que su página esté completa y todos los detalles y cuadros estén completos, ahora es el momento de comenzar a invitar a las personas a seguirlo.
Facebook le pedirá que invite a sus amigos a que le den Me gusta a su página comercial
Inicie sesión en su cuenta personal, la plataforma le facilita invitar a amigos a que les guste la página de su empresa . También puede seleccionar "invitar amigos" en un menú desplegable que se encuentra dentro de la página de su empresa.
Paso 6: agregue un botón relevante a su página comercial de Facebook
Esta función es gratuita y realmente puede ayudar a generar más clientes potenciales. Después de todo, ha creado esta página comercial de Facebook porque desea ampliar su alcance. Y al hacerlo, está buscando más usuarios y, por lo tanto, más clientes potenciales. Cuando se agregue el botón, aparecerá debajo de la imagen de portada en el lado derecho.
Elija el tipo de botón de llamada a la acción que desee
Y asegúrese de que sea relevante para lo que hace. Por ejemplo, si es un minorista, puede elegir "comprar ahora". También hay botones para Reservar ahora, Contáctenos, Ver video , etc. Al hacer clic, este botón enviará al usuario a un enlace que haya elegido. De nuevo, asegúrese de que esté relacionado con el tema de ese botón CTA de Facebook en particular.
¡Y eso es todo! Ahora tiene una página comercial de Facebook que está lista para promocionar su marca. Ahora, la clave es cómo utiliza esta página para su beneficio. Te has tomado la molestia de crearlo y, por supuesto, quieres que produzca resultados.
Aquí es donde muchas pequeñas empresas se desvían especialmente: no logran mantener activa esa página de Facebook. Una página que simplemente se sienta allí no hace nada por su marca. De hecho, hasta cierto punto, puede que te esté haciendo daño. Si, por ejemplo, aparece en los resultados de búsqueda y un usuario hace clic en él y está fechado o tiene muy poco contenido, bueno, digamos que no es una buena primera impresión.
Por lo tanto, mantenerse al día con la página de su negocio es extremadamente importante para cualquier esfuerzo de marketing. A continuación se presentan algunos consejos para maximizar su nueva página de Facebook para empresas y hacer que funcione para usted.
Mantener una página comercial saludable en Facebook
Tenga un propósito con sus publicaciones:
En otras palabras, una de las peores cosas que puedes hacer es publicar cosas al azar y esperar que se vean. Hay un método aquí. Piensa en lo que quieres publicar y hazlo estratégico. Y también piensa en cómo vas a hacer que se vea esa publicación. Ya sea que esté impulsando esa publicación de Facebook o tal vez asociándose con otra marca en un proyecto promocional para aumentar las posibilidades de obtener vistas, tenga un plan.
Tenga un calendario en su lugar:
Desea mantener su plan de publicación de FB consistente. Crear un calendario de contenido es imprescindible, especialmente si tiene presencia en más de una plataforma. Esto solo ayudará a mantener las cosas organizadas y funcionando sin problemas. Hay un montón de herramientas relacionadas con Facebook que pueden ayudar con este fin. Puede consultar Buffer, por ejemplo.
Crear un grupo de Facebook
Esta es una excelente manera de reunir a los usuarios que de hecho tienen interés en su nicho. Entonces, si se especializa en productos agrícolas, puede crear un grupo de Facebook dedicado a discutir e intercambiar ideas sobre prácticas de agricultura orgánica, por ejemplo. Desea tener cuidado en cualquier grupo de este tipo que no lo haga impulsado por las ventas. En otras palabras, los usuarios que se unen a grupos buscan información auténtica y útil. Hágalo por ellos, no por usted, y le ayudará a aumentar su base de clientes.
Piense fuera de la caja con las historias de Facebook
Y antes que nada, probablemente deberíamos decir, no olvides usar esas historias de Facebook . Las historias representan un valioso espacio en Facebook para una empresa, asegúrese de aprovecharlas. Dicho esto, no es necesario que sean tan formales o profesionales como las publicaciones estándar. Las historias están destinadas a ser más informales, más dinámicas. Los usuarios en realidad están descubriendo que las historias son más genuinas que las publicaciones o las promociones. Y por lo menos, las personas quieren que las empresas con las que eligen trabajar sean genuinas.
Usar Facebook para fines de servicio al cliente
Al utilizar los bots disponibles a través de Facebook, puede lidiar con los problemas de servicio al cliente de manera instantánea, ¡y eso es algo muy bueno! La gente espera un servicio al cliente de primer nivel. Quieren saber que están siendo escuchados. Quieren que se satisfagan sus necesidades... lo antes posible. Facebook facilita el manejo de cualquier problema que surja. Además, no olvide interactuar con aquellos usuarios que sí comentan en su página comercial de Facebook. Incluso si han dejado un comentario negativo, asegúrate de abordarlo y no lo dejes pasar.
Conclusión para las páginas comerciales de Facebook
Facebook, sin duda, es una herramienta que toda empresa debería utilizar. En este mundo impulsado por las redes sociales, simplemente no puede darse el lujo de no hacerlo. Tienes la oportunidad de aprovechar una de las plataformas más grandes del planeta y hacerlo por muy poco dinero. Nuevamente, la clave es ser consistente. No vayas a una juerga de publicaciones una semana y luego dejes tu página muerta en el agua durante las próximas dos. Esto enviará a los usuarios un mensaje mixto y, en última instancia, socavará su presencia en Facebook en general.
¿No se te ocurre qué publicar? Hay numerosos recursos en línea para ayudar a encontrar ideas originales y efectivas para publicaciones en FB para su negocio . También puede considerar subcontratar esta tarea de marketing en particular a un profesional independiente que se especialice en marketing en redes sociales. Cualquiera que sea la ruta que decidas seguir, asegúrate de dar lo mejor de ti en las redes sociales.
Siempre diseñe publicaciones de aspecto profesional. Publica contenido relevante para tu campo/nicho. Y lo que es más, cree contenido que realmente atraiga. La participación del usuario es enorme, construir relaciones a través de Facebook y otros canales similares es crucial: así es como aumenta su audiencia.
anne carson
Anne is a former English professor turned content writer. Holding a PhD in Literature, she spent almost a decade in academia putting that degree to use, until finally realizing it wasn't exactly the best fit. A full-time writer, she's learned a great deal about the numerous subjects. She knows a lot about design trends and design templates. A mom of five (two teenagers and three dogs).
