La Lista Definitiva de Consejos de Redes Sociales para Empresas de Todos los Tamaños

Lo más probable es que, si estás leyendo este artículo, seas uno de los 3.484 mil millones de usuarios de redes sociales que viven en el mundo hoy en día. Dado que la población total estimada del mundo es de aproximadamente 7.7 mil millones, esa es una estadística bastante asombrosa.


Ya sea que tus interacciones con las redes sociales sean puramente a nivel personal o manejes las cuentas de redes sociales de una gran multinacional, las redes sociales funcionan de la misma manera, ya que su propósito principal es cerrar la distancia geográfica entre nosotros y crear una conexión en línea con aquellos con quienes elegimos conectarnos.


El marketing en redes sociales es un fenómeno relativamente nuevo en comparación con las formas más tradicionales de marketing, pero rápidamente se ha convertido en un enfoque principal para los dueños de negocios de todos los tamaños cuando se trata de poner su producto o servicio frente al conjunto adecuado de ojos.


En este artículo, hemos reunido todos los mejores consejos de redes sociales que el internet y sus expertos tienen para ofrecer y los hemos dividido ordenadamente en categorías para adaptarse a negocios, o incluso a influencers individuales, de todas las formas y tamaños.


Desde consejos de redes sociales para principiantes hasta las tendencias más candentes de la industria para tener en cuenta en el próximo año, con la ayuda de nuestros consejos de marketing en redes sociales, seguro encontrarás exactamente lo que necesitas para poner tu presencia en línea en el mejor camino posible hacia tu éxito definitivo en redes sociales.

¡Así que vamos a sumergirnos!

1. Consejos de redes sociales para principiantes

Ya sea que seas completamente nuevo en las redes sociales o solo en el lado comercial de las diversas plataformas del mundo, siempre es bueno comenzar construyendo una base sólida sobre la cual tu contenido y seguidores puedan crecer.


Así que para empezar, hemos reunido nuestros 5 mejores consejos de marketing en redes sociales para principiantes, para que puedas dar tu mejor paso adelante en tu camino hacia las grandes ligas:

 

  • Crea un Plan de Redes Sociales para Cada Canal de Redes Sociales

Social media plan - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Una vez que hayas dado el salto inicial y creado un perfil en todas las principales plataformas de redes sociales, es hora de idear un plan. Si bien es increíblemente importante crear un plan general de marketing en redes sociales, es igualmente importante adaptar este plan a los diversos demográficos y puntos de venta únicos de cada una de estas plataformas.


Por ejemplo, una publicación humorística que incluya un gato en un tocadiscos puede funcionar en Facebook, pero los profesionales que usan LinkedIn para hacer crecer su red no la encontrarán apropiada.


De manera similar, los horarios de publicación varían en estas redes y estos tiempos son importantes tenerlos en cuenta al establecer un calendario en cada plataforma. Los estudios han demostrado que, mientras que las 11 am es un buen momento para publicar en Instagram, si Twitter es tu red social de elección, es más probable que recibas mejor interacción si publicas a las 9 am.


Conocer esta información no solo te ayudará a organizar tus esfuerzos en redes sociales, sino que también aumentará tus posibilidades de ver resultados significativos cuando se trata de crear y mantener una fuerte presencia en redes sociales.

 

  • Crea un Calendario de Redes Sociales

Crear un calendario de redes sociales es una manera brillante de comenzar tus esfuerzos de marketing en redes sociales, mientras también refuerzas tu estrategia general de marketing en redes sociales con contenido que hará que la gente hable.


Si necesitas una mano amiga para empezar, hay muchos recursos disponibles en línea. Twitter lanzó un calendario útil con las fechas y festivos importantes del año que puedes usar como base y asegurarte de no perder ninguna oportunidad para promocionar tu negocio en esos días tan importantes.


Si, por ejemplo, eres un nuevo propietario de negocio que busca formas de promocionar tu salón de belleza, querrás centrarte en los festivos en los que la gente puede estar buscando regalos para sus seres queridos. El Día de la Madre, el Día de San Valentín y la Navidad, aunque siempre son apuestas seguras, necesitan ser preparados con antelación. Asegúrate de crear un calendario de contenido que no solo muestre tu producto o servicio en el día, sino que actúe como un recordatorio suave para los usuarios de redes sociales de que el gran día se acerca.

 

  • Publica Consistentemente

Illustration of weekdays on a turquoise background depicting various sporting events and the caption New Week. Bring It On - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Este próximo consejo sobre redes sociales será mucho más fácil una vez que hayas creado tu calendario de redes sociales. Hay solo tantas festividades en el año, ¿entonces qué haces en esos días de calma? Si esperas construir una estrategia de redes sociales que funcione, todo se trata de consistencia.


Piensa en tus marcas favoritas que sigues en redes sociales. ¿No parecería extraño si no publicaran durante 3 o 4 semanas seguidas pero luego aparecieran de nuevo con una letanía de 4 publicaciones en un solo día? ¿O si un día publicaran gráficos increíbles y bien alineados con la marca, pero luego publicaran videos de baja calidad que simplemente no cumplen con sus estándares habituales?


Mantener la consistencia en todos los aspectos de tus perfiles de redes sociales no solo hará tu vida mucho más fácil, sino que también permitirá a los seguidores tener una mejor idea de quién eres como marca y, por lo tanto, ayudarte a ganar su confianza y, en última instancia, su dinero ganado con esfuerzo.

 

  • Usa Herramientas Nativas

No todos los que se adentran en el mundo del marketing en redes sociales tendrán el conocimiento o el dinero para invertir en herramientas líderes de la industria. Afortunadamente, hay muchas herramientas nativas para ayudarte a comenzar.


Una vez que tus necesidades de marketing en redes sociales crezcan, puede ser prudente invertir en herramientas de automatización como Buffer, Hootsuite y Owlead, pero si recién estás comenzando, utiliza las funciones de programación de Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn para asegurarte de que estás publicando en el momento más adecuado. Es importante notar, sin embargo, que algunas de estas plataformas solo ofrecen esta función a perfiles empresariales, así que asegúrate de tener tu cuenta configurada correctamente para aprovechar al máximo esta característica.

 

  • Incluye CTAs en cada publicación

Cyber Monday CTA - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Si eres un propietario de negocio que busca dirigir tráfico a tu sitio web a través de las redes sociales, ¡incluir un llamado a la acción en cada una de tus publicaciones en redes sociales es esencial! No solo le dará a tu audiencia la oportunidad de llevar a cabo la acción que deseas, sino que también los alejará de las redes sociales y los llevará más abajo en el embudo hacia tu codiciado lugar como cliente de pago.


Los llamados a la acción no siempre tienen que ser botones rojos brillantes colocados sobre un gráfico. Si estás buscando dirigir a los clientes hacia una página de destino en particular en tu sitio web, agregar un hipervínculo a la frase “Haz clic aquí para saber más” dentro de tu pie de foto será suficiente para dar a los posibles clientes potenciales exactamente lo que necesitan para acercarse más al pago final.

2. Consejos y trucos para redes sociales

El marketing en redes sociales puede ser un campo minado en el mejor de los casos. Algo nuevo y brillante parece aparecer en cada plataforma cada segundo, con la capacidad de volverse viral.

Aunque puede parecer difícil mantenerse al tanto de todas las últimas noticias y actualizaciones, hemos reunido algunos consejos y trucos de redes sociales para ayudarte a ahorrar tiempo y avanzar hacia tu objetivo final de éxito en redes sociales:

 

  • Programa tu contenido para ahorrar tiempo

Mencionamos brevemente este consejo en nuestros consejos de marketing en redes sociales para principiantes, pero es hora de elaborarlo con más detalle. Ya sea que elijas confiar en herramientas nativas o seleccionar una herramienta de automatización en la que puedas alojar todo tu calendario de redes sociales, programar tu contenido con anticipación es una forma segura de asegurarte de mantenerte al tanto de tu contenido y asegurar esa consistencia tan necesaria.


Ya sea que estés gestionando cuentas de redes sociales para un cliente o asegurándote de que los perfiles de tu propio negocio se mantengan actualizados de manera consistente, al programar publicaciones utilizando herramientas te permitirás la oportunidad de programar días, si no semanas, con anticipación para que puedas centrarte en interactuar con tus clientes y crear un fuerte nivel de servicio al cliente.

 

  • Interactúa con los seguidores

Words Social Chat Message Network Post in speech bubbles - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Si estás haciendo bien tu trabajo, tus publicaciones deberían estar generando un buen nivel de interacción con tu audiencia objetivo. Aquí es donde entra en juego nuestro próximo consejo sobre redes sociales. Cuando estás comenzando o esperando construir tu presencia en redes sociales, simplemente dejar comentarios bajo tu publicación no es suficiente.


El marketing en redes sociales te permite crear una conversación uno a uno con tus clientes y prospectos sin tener que alejarte de tu computadora.


Responde a sus preguntas de manera oportuna, agradéceles por su apoyo y asegúrate de que estás construyendo una relación duradera con ellos porque en el mundo competitivo de hoy, la lealtad del cliente es una parte integral de construir una marca que perdure.

 

  • No tengas miedo de expandirte

La popularidad de las diversas plataformas de redes sociales disponibles hoy en día tiende a fluctuar dependiendo de las necesidades del mundo en su conjunto. Por eso es importante explorar redes para asegurarte de que tu negocio alcance su máximo alcance.


En lugar de limitarte solo a Facebook o WordPress, intenta explorar sitios como Reddit y Medium para acceder a diferentes audiencias. Esto no significa que tengas que crear contenido completamente nuevo. Sé inteligente y reutiliza el contenido que existe en tus plataformas actuales y adáptalo para que se ajuste a la demografía deseada en estos sitios.

 

  • Usa Palabras Clave en Tus Publicaciones

The words Competitive Prices, handwritten on graph paper, are circled in red - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

El posicionamiento para palabras clave específicas no se limita solo a los confines de tu blog. Usar palabras clave cuidadosamente elegidas dentro de tus publicaciones en redes sociales ayuda a aumentar la visibilidad de tu marca para las partes interesadas y el alcance orgánico de tus publicaciones.


Hay muchas maneras de ayudarte a comenzar. Sitios como Answer the Public y Buzzsumo son excelentes recursos que te ayudarán a encontrar las palabras clave adecuadas y de buen rendimiento para tu negocio y asegurar el éxito en las redes sociales.


Si estás buscando más información sobre cómo usar palabras clave para acelerar tus esfuerzos de marketing en redes sociales, Neil Patel ha publicado un gran artículo con todo lo que necesitas para empezar.

 

  • Publica durante las horas pico

Cada segundo se envían, en promedio, 6000 tuits en Twitter y se suben 300 horas de video a YouTube. Puede ser increíblemente fácil perderse entre el ruido, por lo que descubrir las horas pico cuando los usuarios de redes sociales están más activos y comprometidos limitará las posibilidades de que tus publicaciones caigan en oídos sordos.


Hay muchos recursos en línea que te ayudarán a descifrar cuál es el mejor momento para publicar según cada plataforma de redes sociales. Nuestro favorito personal es el artículo de Sprout Social, ‘Mejores momentos para publicar en redes sociales en 2019’.

 

  • Considera a tus clientes internacionales

Es muy probable que tus clientes no solo hablen inglés. De hecho, solo en los EE. UU., 58 millones de personas hablan idiomas distintos al inglés; este es un mercado completo que podrías estar perdiéndote. Las redes sociales globales no son fáciles; no se trata solo de crear múltiples cuentas sociales y traducir el contenido. Se trata de comprender a fondo cómo otra cultura consume medios, desde los canales específicos hasta el tono de voz y los tabúes culturales.


Aunque pueda parecer un objetivo ambicioso, los beneficios de establecer una presencia social internacional hacen que este esfuerzo valga la pena.

3. Tendencias en Redes Sociales

Como en cualquier otra área de la vida, varios aspectos de las redes sociales caen en y fuera de favor, dependiendo de lo que la audiencia quiera en ese período de tiempo.


Para mantenerse al día, hemos reunido nuestras mejores selecciones de tendencias en redes sociales a las que hay que estar atentos, que van desde los ‘imprescindibles’ recién establecidos hasta aquellos en su trayectoria ascendente hacia el próximo tema candente:

 

  • Realiza una sesión de preguntas y respuestas

Colleagues are having a video call - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Una de las mayores tendencias presentes en las redes sociales hoy en día es el aumento de las sesiones de preguntas y respuestas en las que los usuarios pueden obtener una respuesta directa, directamente de la fuente, ya sea en palabras o a través de video.


Facebook Live es una excelente manera de unirse a esta tendencia y es fácil de hacer desde cualquier teléfono inteligente o dispositivo. Lo más importante es hacer que los usuarios sepan que esta sesión se aproxima y promocionarla en todos tus canales de redes sociales, no solo en la plataforma en la que estás organizando el Q&A. 


Esto no solo aumentará la conciencia, sino que también dirigirá a aquellos que no te siguen en todas las plataformas a dirigirse a tu perfil de Facebook para obtener respuestas a sus preguntas más urgentes.

 

  • Organiza Concursos

Si descubres que tus publicaciones en redes sociales no están produciendo la cantidad de interacción que necesitas para alcanzar tus objetivos de marketing en redes sociales, entonces una tendencia de redes sociales que puedes usar es organizar un concurso para tus seguidores.


El premio de este concurso depende completamente de ti, pero recuerda que debe ser lo suficientemente atractivo como para que las personas den me gusta, comenten, compartan... lo que sea que les hayas pedido que hagan para tener la oportunidad de ganar.

 

  • Sé Auténtico

Craft beer festival poster - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Si bien el marketing en redes sociales es un excelente método para desplegar tus mejores tácticas y lograr que las personas inviertan en tu producto o servicios, los días de campañas genéricas y 'vendedoras' han quedado atrás.


Es importante que, al crear una estrategia de marketing en redes sociales para tu negocio, te mantengas fiel a la identidad de tu marca y muestres autenticidad en cada publicación. Ya sea en imágenes auténticas capturadas por tu equipo o en la compartición de historias auténticas, necesitas resaltar a las personas detrás de tu marca para tener éxito.


  • Aprovecha el Poder del Marketing en Video

Si bien una imagen vale más que mil palabras, se dice que un video vale la asombrosa cantidad de 1.8 millones! El marketing en video ha ganado un impulso serio, especialmente en los últimos 5 años, con un solo video teniendo el potencial de volverse viral y, por lo tanto, cambiar la vida del creador en el proceso.


Ahora, aunque definitivamente no hay una estrategia 'clara' sobre cómo hacer que tu video alcance alturas virales, es una tendencia de marketing en redes sociales que definitivamente vale la pena invertir si estás buscando lanzar tu negocio en línea. Hay muchos recursos en la web para ayudarte a comenzar y nosotros incluso hemos creado nuestro propio recurso de estrategia de marketing en video para ayudarte a lanzarlo todo.

 

  • Utiliza Chatbots

Babysitting services advertisement with speech bubbles on yellow polka dot background - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Vivimos en un mundo donde la mensajería instantánea ha traído la expectativa de respuestas instantáneas. Y aunque puede no parecer realista, hay tácticas simples que puedes emplear para asegurarte de causar la mejor impresión posible cuando los clientes potenciales se comuniquen con una consulta en tu perfil de redes sociales.


Los chatbots son una de las tendencias más populares en las redes sociales en el mundo empresarial en este momento, y es fácil ver por qué. 


Al configurar una respuesta que se envía automáticamente al cliente una vez que se recibe su mensaje, esto te da un tiempo extra para crear una respuesta personalizada y causar una buena impresión instantánea durante esas etapas iniciales tan importantes.

 

  • Ten en cuenta el uso de dos pantallas

Una excelente manera de captar la atención de tu audiencia deseada en las redes sociales es tener en cuenta el creciente número de usuarios que utilizan dos pantallas. Esta es la tendencia creciente de los usuarios de redes sociales de desplazarse por su feed mientras ven televisión; ¡algo a lo que todos hemos sido propensos en algún momento!


Entonces, para aprovechar esta tendencia en las redes sociales, piensa en lo que es más probable que vea o haga tu audiencia objetivo mientras se desplaza por su feed de noticias. Si eres un restaurante de comida rápida que siempre ve un aumento en los pedidos cuando se emite el último episodio de Game of Thrones, entonces considera crear un meme divertido de Jon Snow que se relacione con tus últimas ofertas y prográmalo para que se publique durante los cortes comerciales del programa. ¡Esto no solo detendrá a los usuarios de desplazarse más allá de tu publicación, sino que también los hará detenerse y pensar en sus posibles planes para la cena!

4. Consejos de redes sociales para pequeñas empresas

Como propietario de una pequeña empresa, es posible que no tenga los recursos o el dinero para invertir en marketing en redes sociales. Sin embargo, eso no significa que deba dejarse de lado en esas etapas cruciales iniciales de su carrera como pequeño empresario.


Bien comenzado es medio hecho, así que asegúrese de empezar de la mejor manera posible tomando nota de nuestros mejores consejos de redes sociales para pequeñas empresas:

 

  • Utilice una Herramienta de Gestión de Redes Sociales

Image of a young smiling woman using a digital tablet and a caption Optimizing Content For Your Social Media Target Audiences View Course - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Una vez que hayas establecido tu estrategia de redes sociales y comenzado a construir una presencia más popular, uno de los mejores consejos de redes sociales que podemos darte es investigar e invertir en una herramienta de gestión de redes sociales confiable. Esto no solo te ayudará a programar tus publicaciones, sino que también simplificará prácticamente todo tu marketing en redes sociales dentro de una interfaz fácil de navegar.


Para implementar todos los consejos de marketing en redes sociales que te hemos dado y te daremos en este artículo, sin demasiado estrés innecesario, necesitarás una herramienta como Hootsuite, Buffer o incluso Hubspot dependiendo de tu presupuesto.


Una herramienta de gestión de redes sociales te permitirá monitorear todas las etapas de tus esfuerzos de marketing en redes sociales; desde la investigación hasta el análisis. Así que echa un vistazo en línea y haz tu investigación porque hay una herramienta de gestión de redes sociales para cada necesidad y presupuesto.

 

  • Investiga a tus competidores

Como en todas las áreas del marketing, investigar lo que están haciendo tus competidores es clave para mejorar tu juego en redes sociales. ¡Y esto no tiene que limitarse a investigar lo que tu competidor está haciendo bien!


Ya sean competidores locales o internacionales, echa un vistazo a sus publicaciones en redes sociales en todas las plataformas para ver qué están publicando y cómo están diferenciando su contenido para adaptarse a cada plataforma. Para las publicaciones que están recibiendo altos niveles de interacción, observa las palabras clave y los gráficos que están utilizando y ve cómo tú, como competidor, puedes mejorarlo y captar la atención que buscas en las redes sociales.

 

  • Realiza escucha social

Quote in speech bubble Soccer Is The True Meaning Of Happiness - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

La investigación de marketing en redes sociales va mucho más allá de solo tu competencia. Después de todo, la belleza de las redes sociales es que tienes la capacidad de tener una conversación uno a uno (a través de los smartphones o computadoras de tu audiencia) con tus clientes deseados.


Si tus publicaciones en redes sociales están incitando a la gente a comentar, este es el mejor lugar para empezar. ¿Tus publicaciones están recibiendo comentarios positivos o negativos? ¿A la gente le gusta lo que está viendo o necesitas abordar algunos problemas que tienen con tu contenido?


  • Destaca Buenas Reseñas

Si eres un pequeño empresario que busca establecerse en las redes sociales, un gran consejo a seguir es destacar las reseñas dejadas por clientes satisfechos.


Supongamos que eres un pequeño restaurante italiano que busca atraer a esos importantes comensales de los viernes por la noche. ¿Por qué no destacar algunas de tus reseñas positivas de TripAdvisor en tu cuenta de Instagram? Simplemente haz una captura de pantalla de la reseña y publícala en tu cuenta. Es importante, sin embargo, que no simplemente publiques una captura de pantalla desde tu teléfono en la que todos tus espectadores puedan ver la vida de tu batería y los mensajes no leídos de WhatsApp. Usa la herramienta de recorte en tu teléfono o computadora portátil para aislar la reseña y súbela a través de las redes sociales para mostrar tus increíbles servicios.


Consejo adicional para redes sociales: Selecciona un día de la semana en el que mostrarás tus reseñas positivas, cada semana. Esto no solo te ayudará a promover las buenas reseñas de tu negocio, sino también a crear un calendario de publicaciones que tu audiencia esperará con ansias.

 

  • Realiza pruebas A/B en tus publicaciones

Las pruebas A/B han sido durante mucho tiempo una de las favoritas en el mundo del marketing cuando se trata de probar diversas formas de contenido. Y si aún estás tratando de encontrar ese punto ideal con tu contenido en redes sociales, ¡este es un consejo que te ayudará a aumentar tu participación en poco tiempo!


Supongamos que has creado un gráfico increíble para promocionar la próxima venta de tu boutique y quieres averiguar cuál llamada a la acción (CTA) es más efectiva para poder implementarla en todas las plataformas. 


Simplemente crea dos publicaciones diferentes (que incluyan el mismo gráfico llamativo), con diferentes subtítulos y CTAs y prográmalas para que se publiquen a la misma hora, pero con una semana de diferencia.


Una vez que la segunda publicación se haya subido y haya generado algo de participación, revisa las estadísticas detrás de cada una y ahí lo tienes: una conclusión definitiva sobre cuál CTA o subtítulo prefirió tu audiencia en redes sociales.

 

  • No sacrifiques calidad por cantidad

Hay una razón por la que escuchas la frase 'calidad sobre cantidad' una y otra vez en el mundo de las redes sociales y el marketing de contenido. ¡Eso es porque la calidad supera a la cantidad cada vez!


En tu búsqueda por convertirte en la próxima sensación de las redes sociales, no te obsesiones con la necesidad de publicar todos los días, dos veces al día. En las primeras etapas de tu viaje de marketing en redes sociales, eso podría no ser un logro. Así de simple. Entonces, en lugar de enfocarte en la cantidad de contenido que produces, da un paso atrás y reevalúa el estándar del contenido.


En lugar de publicar 7 imágenes regulares a la semana, ¿por qué no enfocarte en producir y publicar 3 imágenes de alta calidad que capturen perfectamente la esencia de tu marca? Esto se puede escalar a medida que tu equipo y seguidores crezcan, pero por ahora, comienza pequeño y apunta alto sin sacrificar la calidad de tu contenido.

5. Consejos de redes sociales para negocios

No importa cuán grande o pequeño sea tu negocio, tener una estrategia clara en redes sociales elimina las conjeturas de tus publicaciones y te permite rastrear fácilmente dónde están yendo bien las cosas y dónde se pueden mejorar.

A continuación, algunos de nuestros consejos favoritos de redes sociales para negocios de todos los tamaños:

 

  • Involucra a tu equipo

Cuando se trata de consejos de marketing en redes sociales, o de negocios en general, todo se trata de trabajo en equipo. Como mencionamos antes, una de las mayores tendencias en redes sociales en este momento es que las audiencias desean más autenticidad de las marcas que aman. Una excelente manera de darles esto es hacer que las personas detrás de escena se involucren en la discusión en línea.


Ya sea que esto implique responder a comentarios, organizar sesiones de preguntas y respuestas o mostrar su personalidad en una sesión de Facebook Live, hay muchas maneras de involucrar a todo el equipo en los esfuerzos de redes sociales de su negocio.

No solo esto ayudará a humanizar su marca, sino que también mejorará la moral de los empleados, ya que se sentirán involucrados en sus objetivos de redes sociales y sentirán que tuvieron un papel en el éxito de su estrategia.

 

  • Establecer Metas y Objetivos

Como en todos los demás aspectos de su estrategia empresarial, al crear una estrategia de marketing en redes sociales, necesita saber qué espera lograr antes de comenzar a publicar. ¿Qué espera lograr exactamente como negocio al construir una presencia en redes sociales y, más importante aún, qué obtendrá su audiencia de ello?


Establecer metas y objetivos claros no solo le permitirá medir los resultados de su marketing en redes sociales, sino que también le proporcionará un enfoque claro sobre cómo progresar. Si usted y su equipo entran en esto sin definir claramente estos puntos, será prácticamente como ciegos guiando a ciegos. Al determinar metas y objetivos, informa cuándo, cómo y dónde publicar en redes sociales para lograr los resultados deseados.

 

  • Invierta (aunque sea mínimamente) en Promoción Pagada

1 euro and 50 cents - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

El alcance orgánico solo puede llevarte hasta cierto punto en las redes sociales. Eso es, a menos que te conviertas en una sensación viral de la noche a la mañana, lo cual, seamos realistas, podría no estar en las cartas en este momento. Aquí es donde entra la promoción pagada para salvar el día.

Mucha gente asocia la promoción pagada con grandes presupuestos y empresas multinacionales, pero esto no siempre es el caso.


Por supuesto, las grandes empresas tienen finanzas adicionales para invertir en promoción pagada internacional, pero eso no significa que no puedas escalar tu promoción pagada para lograr resultados. Facebook, por ejemplo, te permite establecer un presupuesto y dirigir tus anuncios para que sepas que cada centavo de tu presupuesto se está destinando a poner tu contenido frente a las personas adecuadas.


Si estás pensando en dar el paso e invertir en tu primera campaña de promoción pagada, Getting Started with Paid Social Advertising: A Beginner’s Guide de Disruptive Advertising es el recurso perfecto para comenzar.

 

  • Vincula las Redes Sociales con el Marketing por Correo Electrónico

Si eres alguien – ya sea propietario de un negocio o empleado – que envía muchos correos electrónicos como parte de tus interacciones diarias con clientes, agregar enlaces útiles a tus perfiles de redes sociales como parte de tu firma de correo electrónico puede ser una excelente manera de redirigir el tráfico a tus perfiles y ganar esos importantes ‘me gusta’ o ‘seguidores’.


Sitios web populares como HubSpot ofrecen plantillas de firmas de correo electrónico que te permiten enlazar a tus perfiles de redes sociales, al mismo tiempo que elevan la imagen profesional de tus correos electrónicos.

 

  • Enfócate en la Audiencia

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Ni que decir tiene que cuando promocionas tu negocio o incluso a ti mismo en las redes sociales, necesitas ser fiel a tu marca. Pero también es importante recordar que si no estás publicando contenido que sea relevante para tu audiencia, es poco probable que veas algún tipo de interacción, sin importar cuán a menudo publiques.


Uno de los mejores consejos de redes sociales que podemos darte es encontrar una manera de vincular las necesidades de tu marca y de tu audiencia en tu contenido. Tal vez diriges una marca de cuidado de la piel orgánico que se enfoca en proporcionar productos de alta calidad y asequibles para mujeres. Publicar imágenes de tus productos en autos deportivos extravagantes probablemente no captará su atención, seamos realistas. En su lugar, enfócate en los aspectos naturales de tus productos y fotografíalos en entornos que reflejen sus ingredientes principales.

 

  • Combina Google Analytics con otras herramientas de análisis

Una vez que hayas establecido los objetivos principales de tu estrategia de redes sociales, necesitas poder averiguar si estos objetivos se han cumplido o no. Y aunque todas las principales plataformas de redes sociales proporcionan herramientas de análisis para aquellos con cuentas comerciales, agregar datos de Google Analytics puede ayudarte a obtener una mejor imagen de cómo está funcionando tu contenido y, por lo tanto, ayudarte a adaptarlo y mejorarlo.


No solo podrás ver qué plataforma de redes sociales te proporciona el mejor tráfico general, sino que también te permitirá rastrear el camino de conversión de tus clientes para que puedas crear una mejor experiencia para los clientes que llegan a tu sitio web a través de las redes sociales.

6. Consejos de redes sociales para ganar seguidores

No vamos a andarnos con rodeos, ya sea que seas una empresa o un individuo, una de las principales razones por las que llegaste a esta publicación fue para encontrar consejos sobre redes sociales que te ayuden a disparar tu número de seguidores. ¿Cuál es el punto de publicar meticulosamente y planificar publicaciones cuando no hay nadie para verlas?


Si bien un seguimiento viral no se logra de la noche a la mañana, hay algunos consejos sobre redes sociales probados y comprobados que te ayudarán a aumentar tu número de seguidores de manera constante y a alcanzar tu objetivo final de éxito en las redes sociales:

 

  • Una imagen dice más que mil palabras

El cerebro humano procesa imágenes 60,000 veces más rápido que el texto. Así que cuando se trata de construir una audiencia en las redes sociales, ¡las imágenes son imprescindibles!


Aunque puede que no estés en posición de contratar diseñadores gráficos para crear imágenes a medida para todas tus necesidades de marketing en redes sociales, herramientas de diseño gráfico en línea como Design Wizard pueden ayudarte a crear imágenes y gráficos personalizados que seguramente captarán esa atención tan necesaria en las redes sociales.


  • Promociona tus perfiles de manera cruzada

Mencionamos anteriormente en nuestra sección de consejos de redes sociales para negocios, que una forma de dirigir tráfico a tus diversos perfiles de redes sociales es incluir enlaces relevantes en tu firma de correo electrónico. Otro gran consejo de redes sociales para ganar seguidores es promocionar tus perfiles de manera cruzada.


Por ejemplo, puede que tengas una gran cantidad de seguidores en Instagram, pero tus seguidores en Twitter sean pocos en comparación. ¿Por qué no crear un gráfico que incluya tu usuario de Twitter y subirlo a tu Instagram para dirigir tráfico (y seguidores) a tu perfil de Twitter? Puedes ser tu propio mayor promotor aprovechando el poder de los seguidores que pueden estar activos en todas las plataformas de redes sociales y, por lo tanto, ganar seguidores ofreciéndoles contenido adaptado a cada plataforma de redes sociales.

 

  • No tengas miedo de probar cosas nuevas

Algunas de las marcas e individuos más exitosos en las redes sociales son aquellos que continúan pensando fuera de la caja y, por lo tanto, crean contenido único que el público nunca había visto antes.


Cuando se trata de ganar seguidores en las redes sociales, aunque siempre es bueno tener un horario, tu audiencia puede ser voluble y rápidamente aburrirse de ver el mismo tipo de contenido una y otra vez.


Cambia las cosas de vez en cuando e inyecta un poco de vida extra a tu contenido con lo inesperado. Si la interacción con tus artículos factuales en LinkedIn ha disminuido, intenta crear una pieza en la que cuentes una historia personal sobre tu carrera emprendedora. Al probar cosas nuevas en las redes sociales, eventualmente encontrarás una secuencia que funcionará tanto para ti como para tus seguidores.

 

  • Mantente al día con las últimas noticias

Ya sea un episodio de Game of Thrones o los últimos desarrollos en el mundo de la cultura pop, mantenerse al tanto de las últimas noticias es un consejo increíblemente importante de redes sociales que todos deberían seguir.


El auge de las redes sociales también ha llevado a un ciclo constante de noticias dentro de los apropiadamente llamados "newsfeeds" de los usuarios de redes sociales. Al mantenerse al tanto de las últimas noticias del mundo y encontrar una manera de vincularlo con la comercialización de tu producto o servicio, no solo captarás la atención de los usuarios, sino que también abrirás una posible vía hacia el humor, ¡lo que hará que tu contenido sea aún más atractivo!

7. Consejos para redes sociales en Facebook

Facebook ha sido durante mucho tiempo el líder indiscutible en cuanto a plataformas de redes sociales y, aunque otras plataformas como Instagram están ganando terreno, sigue siendo una necesidad dominarlo al crear una estrategia de marketing en redes sociales.

 

  • Construir una Comunidad

People of different races shake hands and Community Outreach as a title - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

En una encuesta realizada recientemente por Hootsuite, encontraron que 200 millones de usuarios de Facebook son parte de grupos significativos en la plataforma. ¿Por qué? Porque Facebook siempre ha tenido la comunidad en el corazón de su declaración de misión.


Aléjate del lado comercial de la plataforma por un segundo y piensa en por qué configuraste tu propia cuenta personal de Facebook. ¿Fue para interactuar con las marcas más grandes del mundo? No. Fue para conectarte con amigos y familiares de todo el mundo y, al hacerlo, creaste tu propia comunidad personal en el sitio.


Ahora regresa al negocio. Al construir una comunidad en Facebook, ya sea a través de la creación de grupos o contenido de alta participación, no solo crearás lealtad a la marca, sino que también crearás una forma en la que los usuarios puedan sentir que están hablando uno a uno contigo y ayudar a difundir la palabra sobre tu marca.


  • Publica y Organiza Eventos

Si diriges un negocio que tiene una tienda física, organizar eventos en la tienda puede ser una excelente manera de generar negocio y atraer más tráfico a tu tienda. O tal vez eres una persona creativa que asiste a muchas ferias comerciales donde vendes tu producto. Crear un evento en Facebook en el que promociones tu próxima aparición no solo ayudará a proporcionar a los usuarios interesados más información, sino que también difundirá el mensaje a usuarios que tal vez no se encuentren con tu negocio en un día normal.


Crear un evento en Facebook es rápido y fácil. Simplemente dirígete a tu feed de noticias y haz clic en el botón ‘Crear Evento’ y completa todos los detalles necesarios. Esta página de evento no solo actuará como una invitación para los usuarios, sino que también puede usarse como una página de foro en la que tú, el negocio y los posibles asistentes, pueden publicar actualizaciones y preguntas en el período previo al gran evento.

 

  • Transmite en Vivo

Round Samsung Gear camera on a tripod - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

El tiempo de visualización de las sesiones de Facebook Live ha aumentado 4 veces entre 2017 y 2018, lo que significa que si eres una empresa que busca hacerse escuchar en la plataforma, transmitir en vivo es una excelente manera de lograr este objetivo.


Este método de marketing en Facebook ofrece una amplia variedad de posibilidades cuando se trata de promocionarte a ti mismo y a tu negocio. Incorpóralo en tu marketing de eventos transmitiendo en vivo desde tu ubicación o úsalo para realizar sesiones de preguntas y respuestas donde los usuarios pueden sintonizar y tener sus preguntas más urgentes respondidas en vivo, por las personas más importantes para tu negocio.


  • Crear Pestañas Personalizadas

Una vez que domines los conceptos básicos del marketing en Facebook, es hora de trabajar en la experiencia del usuario proporcionada dentro de tu perfil. Aquí es donde la creación de pestañas personalizadas entra en nuestros consejos de redes sociales.


Se pueden crear pestañas personalizadas para situarse junto a las pestañas de ‘Información’ y ‘Me gusta’ de tu página, donde puedes crear un hogar específico en el que vivan tipos específicos de contenido. Si eres una agencia de marketing digital a la que le gusta mostrar los muchos talentos de tu equipo, considera crear una pestaña personalizada llamada ‘Nuestro Equipo’. Aquí puedes listar a cada miembro de tu equipo, su trayectoria y sus especialidades. ¡No tengas miedo de agregar uno o dos datos curiosos sobre cada miembro en esta pestaña para ayudar a humanizar tu marca!

8. Consejos para redes sociales en Twitter

Twitter es una plataforma de redes sociales increíblemente dinámica. Millones de usuarios se conectan todos los días para explorar y expresar sus opiniones sobre los temas más debatidos del mundo, así que ¿por qué no aprovechar este impulso utilizando el poder de la plataforma con nuestros consejos para redes sociales en Twitter?

 

  • No tengas miedo de interactuar directamente con los usuarios

Mientras que la mayoría de los consejos sobre redes sociales te dirán que crees contenido que atraiga a todas las audiencias, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Las preferencias difieren, los gustos cambian y cada persona tiene una forma única de ver e interactuar con el contenido de marca en las redes sociales.


Interactuar uno a uno con los seguidores, tanto antiguos como nuevos, es una excelente manera de aumentar el reconocimiento de la marca y ganarte el favor de la población de Twitter.


Si ves a un usuario expresando un problema en las redes sociales que puedes ayudar a resolver, ¿por qué no responder a su tweet? O mejor aún, ¿enviarle un mensaje directo en el que ofrezcas tu ayuda? Sin embargo, ten cuidado con cómo abordas esto, ya que si un mensaje o tweet parece demasiado 'comercial', tendrá el efecto opuesto al deseado y puede hacer más daño que bien.

 

  • Crear Listas

Pregunta a cualquier comercializador exitoso de redes sociales sobre su consejo favorito para Twitter y te garantizo que te responderán con esto: ¡Las listas de Twitter son tus amigas!


No hay límites en la cantidad de listas que puedes crear en Twitter, y son un excelente punto de partida para tu escucha social en la plataforma. Crea una lista de seguidores que aman retuitear tu contenido para que puedas mantenerte al tanto de tu interacción con ellos o vigila a los competidores creando una lista en la que los tweets de tu competencia principal estén al alcance de la mano.


Si buscas más información sobre cómo utilizar esta función en tus esfuerzos de marketing en redes sociales, Post Planner ha elaborado un brillante artículo sobre sus listas más recomendadas para crear cuando estás comenzando.

 

  • Crear el Nombre de Usuario Correcto

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Es importante recordar que Twitter es una calle de doble sentido. Vienes a la plataforma para promocionar tu negocio e interactuar con los seguidores y, a su vez, los seguidores vendrán a tu perfil para interactuar contigo.


Aquí es donde tener un nombre de usuario reconocible y acorde con tu marca entra en juego. ¡Este consejo de redes sociales también debe aplicarse en todas tus plataformas de redes sociales!


Si eres una persona que está tratando de incursionar en el mundo de las redes sociales, crea un nombre de usuario que sea lo más cercano posible a tu nombre completo. De manera similar, si estás creando una cuenta de Twitter para tu negocio, asegúrate de que sea fácilmente reconocible y asociado con el nombre registrado de tu empresa para que los clientes puedan tuitear e interactuar contigo en la plataforma.

 

  • Crea encuestas para aumentar la participación y obtener retroalimentación

Ya sea que uses este consejo de redes sociales para realizar estudios de mercado o simplemente para hacer que tus seguidores hablen, crear una encuesta en Twitter puede ser una forma fácil y efectiva de encontrar lo que buscas en la plataforma de redes sociales.


Una de las principales razones por las que las encuestas ven niveles tan altos de participación por parte del público es porque son rápidas y fáciles de participar. Como creador de encuestas, introduces la pregunta junto con una selección de respuestas preestablecidas de tu elección. Esto significa que los usuarios que pueden estar desplazándose por el feed en su viaje en autobús al trabajo simplemente tienen que tocar la respuesta que más les aplique y continuar con su día.

9. Consejos de redes sociales para Instagram

Instagram se está convirtiendo rápidamente en la plataforma preferida por los dueños de negocios cuando se trata de marketing y venta de sus productos, y es fácil ver por qué. Los usuarios de Instagram, en comparación con los usuarios de Facebook que 'amigan' a conocidos, son mucho más propensos a presionar el botón de 'Seguir' para conocer a las marcas a través del contenido que publican.


Así que, para asegurarte de que estás atrayendo a las personas para que te agreguen a su lista de seguidores, aquí tienes algunos de nuestros mejores consejos de marketing en redes sociales para usar en Instagram:

 

  • No cometas el error de manejar una cuenta personal

Friends take a selfie against the backdrop of the mountains - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Esto puede parecer un consejo obvio de marketing en Instagram, pero vale la pena mencionarlo para aquellos de ustedes que quizás no estén familiarizados con Instagram y sus capacidades de marketing para negocios. Si aún no lo has hecho, cambiar a una cuenta comercial es muy fácil: simplemente dirígete a la sección de configuración en tu cuenta y presiona el botón 'Cambiar a cuenta comercial'.


No solo permitirá que tu cuenta sea reconocida como un negocio en la plataforma, sino que también viene con algunas características bastante sorprendentes. Promociona tus publicaciones, obtén métricas e información en tiempo real sobre tus seguidores y agrega toda la información esencial (como horas de trabajo, ubicación y número de teléfono) a tu perfil para que los clientes potenciales tengan fácil acceso a todo lo que necesitan.

 

  • El marketing de influencers es tu amigo

Un estudio reciente mostró que el 49% de los consumidores acuden a su influencer favorito para buscar sus recomendaciones en las redes sociales, así que con una estadística tan asombrosa como esa, parece obvio que utilizar el poder del marketing de influencers es uno de los consejos de redes sociales más populares de hoy en día.


Sin embargo, esta forma de marketing tiene un precio y este precio lo determina el influencer. Se sabe que miembros del clan Kardashian-Jenner han llegado a cobrar hasta 1 millón de dólares por un lugar codiciado en su lista de recomendaciones, pero si vas a aprovechar el poder del marketing de influencers – aunque sea local – debes estar dispuesto a pagar el precio para obtener la exposición que necesitas.

 

  • Capitaliza en los hashtags

PICOFTHEDAY, BESTPIC, OOTD, INSTAGOOD hashtags - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Si bien Twitter puede haber sido la primera plataforma en adoptar el hashtag moderno, Instagram ha tomado la idea y, posiblemente, sea la mejor manera de promocionar tu contenido de manera orgánica, si la promoción pagada está fuera de tu alcance en este momento.


Usar al menos un hashtag popular en cada una de tus publicaciones – ya sean videos o imágenes – en Instagram tiene el potencial de aumentar tu engagement en un 12.6%, por lo que es importante investigar los hashtags de mejor rendimiento en tu área e industria para encontrar los mejores para ti.


Ten cuidado de no sobrecargar tu publicación con hashtags, ya que esto puede ser percibido como spam y, por lo tanto, tendrá el efecto contrario en tus publicaciones.


Herramientas como Later han elaborado guías útiles y actualizadas sobre cómo capitalizar estos consejos de redes sociales, así que asegúrate de ponerte al día antes de comenzar.

 

  • Construir Alianzas o Sociedades Estratégicas

Mencionamos la idea de usar el Marketing de Influencers para ayudar a lanzar el producto o servicio de tu negocio en las redes sociales, pero también es importante mirar a tu alrededor – ya sea en línea o en tu área – para ver otros no competidores con los que puedas crear una sociedad.


Formar sociedades tiene el potencial de crear una situación de ganar-ganar entre dos negocios, si se hace correctamente. Imaginemos que diriges un negocio que produce barras de proteína orgánica (¡o tal vez ya lo haces!). Una posible sociedad que podrías crear es con un gimnasio o centro de ocio popular en tu área. Al hacer esto, podrías promocionar mutuamente los negocios publicando fotos y videos en los que sus mejores atletas disfruten de tus barras de proteína, y a su vez podrías fotografiar tus productos en su gimnasio y etiquetarlos en la publicación para ayudar a dirigir tráfico a ambos perfiles.

 

  • Utilizar Historias Sociales

A young woman takes a selfie in a surfboard shop - The best social media marketing tips for starting and growing your business - Image

Una excelente manera de implementar uno de nuestros consejos anteriores sobre redes sociales para crear contenido auténtico es aprovechar el poder de las Historias de Instagram. Este contenido efímero, que fue iniciado por Snapchat, ha sido rápidamente adaptado por todos los principales actores en las redes sociales. ¡Y es fácil ver por qué!


Hay muchas estrategias diferentes que puedes usar cuando se trata de Historias de Instagram, pero posiblemente la mejor y más bien recibida por el público es usarlo para mostrar imágenes detrás de cámaras.


Debido a que este contenido tiene una existencia limitada de 24 horas, esto te da la libertad de experimentar con lo que funciona para tu marca y lo que no. Además, si encuentras un ritmo que te funcione, puedes guardar las imágenes en tu sección de destacados para que los nuevos y antiguos espectadores puedan volver a ellas cuando busquen saber más.

10. Consejos de redes sociales para LinkedIn

Cada plataforma de redes sociales tiene sus propias fortalezas y debilidades, así como un público objetivo y sus intereses. LinkedIn ha estado durante mucho tiempo en una liga propia cuando se trata de proporcionar a los usuarios un espacio profesional en el que pueden conectarse con personas afines. Si diriges un negocio con un enfoque más corporativo, utilizar consejos de marketing en redes sociales para LinkedIn puede ayudarte a crear y mantener una persona profesional.

 

  • Consigue que los clientes te respalden

Una gran característica que tiene LinkedIn, que otras plataformas no tienen, es la capacidad de que las conexiones respalden habilidades específicas detalladas en el perfil de alguien. Esta característica, en sí misma, puede actuar como un hogar para reseñas profesionales de clientes y colegas y, por lo tanto, ayudarte a establecerte como un líder en la industria.


Si, por ejemplo, diriges un negocio de Optimización de Motores de Búsqueda desde casa y estás buscando construir una lista de clientes, conseguir que antiguos clientes respalden tus habilidades y dejen un comentario ayudará a los nuevos clientes a encontrar la seguridad que necesitan para contratarte. Esto también proporcionará una oportunidad para que los clientes potenciales se pongan en contacto con el revisor para aclarar cualquier pregunta que tengan desde la perspectiva de un cliente que paga, que tú podrías no ser capaz de responder desde la perspectiva de un proveedor de servicios.

 

  • Participa en el Liderazgo de Pensamiento

LinkedIn es una excelente plataforma para crear y consumir diversas formas de contenido de liderazgo de pensamiento. Esto se realiza principalmente a través de la función de Artículo en la plataforma. Esto da a los perfiles individuales, en lugar de a las páginas de empresa, la oportunidad de escribir contenido de formato largo que proporciona conocimientos detallados sobre su área de especialización y la perspectiva única que esta persona aporta a una industria en particular.


Una vez que creas un Artículo en LinkedIn, se publica utilizando Pulse, que es su plataforma de publicación nativa que te permite poner tu contenido frente a tu audiencia. Publicar artículos a través de Pulse es una excelente manera de establecerte como un líder de pensamiento en LinkedIn y, por lo tanto, construir relaciones duraderas con los usuarios de la plataforma.


Si estás buscando más información sobre cómo adentrarte en este aspecto de LinkedIn, Neil Patel ha elaborado un artículo que desglosa la función en gran detalle.

 

  • No tengas miedo de involucrarte en la prospección de ventas

Mientras que desplegar tu mejor técnica de ventas a menudo puede parecer agresivo en otras plataformas de redes sociales, este no es el caso en LinkedIn.


Implementar una estrategia de prospección de ventas en la plataforma no solo puede ayudarte a mejorar tus técnicas de ventas, sino que también ofrece una excelente manera de conectar con partes interesadas de una manera más personal.


Una excelente manera de decidir si una persona podría calificar como un prospecto es echar un vistazo a la gran cantidad de información en su perfil. Conéctate e interactúa con aquellos que consideres adecuados y no tengas miedo de mover esta táctica a un entorno de grupo, del cual hablaremos en más detalle más adelante.


Para obtener más información sobre cómo llevar a cabo con éxito la prospección de ventas en LinkedIn, recomendamos leer el artículo de Blueleadz sobre el tema. 

 

  • Únete o crea un Grupo de LinkedIn

Este próximo consejo de redes sociales para LinkedIn se puede vincular fácilmente con otros consejos que mencionamos anteriormente, como el liderazgo de pensamiento y la prospección de ventas. Ya sea que decidas crear un grupo especializado o aprovechar el seguimiento de uno preestablecido, seguro tendrás la oportunidad de interactuar con profesionales afines que buscan aprender más sobre el mundo de los negocios.


Los grupos de LinkedIn actúan como un espacio compartido en la plataforma donde los usuarios profesionales pueden ampliar su base de conocimientos o unirse a la conversación sobre un tema en particular. Es importante tratar esta área como lo harías en cualquier reunión o sala de conferencias normal y mantener una persona profesional que la gente pueda llegar a respetar y confiar.

 

  • ¡Asegúrate de que tu perfil esté configurado – COMPLETAMENTE!

Como mencionamos anteriormente, los perfiles de LinkedIn contienen una amplia variedad de información sobre un individuo o negocio y, al usar la plataforma de redes sociales a tu favor, ¡tu perfil no debe ser una excepción!


Una vez que hayas configurado lo básico de tu perfil, no olvides agregar todos los detalles más pequeños para establecer tu presencia en la plataforma y permitir que tu página se coloque en los resultados de búsqueda nativos apropiados. Tu perfil es, en esencia, tu primera impresión digital y tu discurso de ventas para otros usuarios de LinkedIn y, como dice el refrán, ¡solo puedes causar una primera impresión! Asegúrate de mantener tu perfil actualizado con todos tus últimos proyectos y lleno de información precisa que ayudará a atraer clientes al sitio web de tu negocio, si ese es tu objetivo.

Ellan Dineen

Ellan Dineen

Ellan Dineen es la Asociada de Marketing. Cuando no está trabajando arduamente en el Departamento de Marketing, Ellan puede encontrarse en ruta hacia tierras extranjeras con un libro en su mano y un podcast en sus oídos. Con una Maestría en Inglés y un Diploma en Marketing en Redes Sociales, sabe la importancia de mantenerse actualizada con las últimas tendencias e insights de la industria y está ansiosa por pasar estos consejos a sus lectores. Le gustan las herramientas Generador de Texto Animado y Creador de Montajes de Design Wizard.