No mundo acelerado onde tudo é digital, navegar em sites tornou-se uma tarefa diária. Marcas, pessoas e produtos têm presença digital, a maior parte da qual é vista por meio de landing pages de diferentes sites. Esta era digital exige que os sites sejam fáceis de usar e de boa qualidade, o que traz à tona a importância da interface do usuário (UI) e da experiência do usuário (UX).
Este artigo é um resumo de como você pode melhorar a UI/UX do seu site para torná-lo mais fácil e estético para seus clientes-alvo e obter o máximo de tração para seus esforços
O que é experiência no site e por que ela é importante?
A experiência do site, também chamada de experiência do usuário (UX), refere-se a como uma pessoa se sente ao navegar por um site ou sistema operacional. UX é muito importante para proprietários de sites. Como o UX tenta atender às necessidades de navegação do usuário no site, tornando-o de fácil compreensão, ele recebe prioridade e importância. Tem como objetivo proporcionar experiências positivas que possam fidelizar os usuários à marca ou produto.
Além disso, oferecer uma experiência de usuário significativa permite que você defina as jornadas dos clientes quando eles visitam seu site, o que é mais vantajoso para o sucesso do negócio. Uma experiência de usuário positiva também significa que as pessoas continuarão voltando ao seu site para uso posterior. Isso pode potencialmente criar um funil de vendas que pode ajudá-lo a obter o máximo benefício em termos de tráfego e receita do site.
Para criar um site com uma experiência de usuário positiva e, eventualmente, colher os benefícios dele, deve-se compreender os elementos-chave da UX e o que constitui um bom site. Reunimos todas essas dicas abaixo:
- Navegação no site : a navegação no site é uma coleção de componentes da interface do usuário que permite aos visitantes encontrar conteúdo e recursos em um site. Esses componentes podem estar na forma de cópia, texto de link e botões e menus. Uma regra geral é que qualquer usuário que acesse o site deve ser capaz de navegar e encontrar o conteúdo desejado com apenas 3 cliques.
- Acessibilidade : A acessibilidade se concentra em saber se todos os usuários podem acessar uma experiência de usuário equivalente sempre que encontrarem um produto ou serviço em um site para seu uso e interesse. Usuários de todas as idades e habilidades devem poder acessar o site para se beneficiar dele.
- Legibilidade : boa legibilidade em UX significa que os elementos do seu site são fáceis de seguir, entender e reconhecidos por todos os usuários. Ajuda as pessoas a navegar facilmente no seu site e ajuda a reter o tráfego, além de ajudar nas conversões. Legibilidade equivale à clareza na navegação em sites.
- Organização de Conteúdo : É o formato em que o conteúdo de um site é apresentado e organizado, e o conteúdo é apresentado de forma que os usuários possam compreender o nível de importância de cada elemento. Ele organiza os componentes da IU para que o cérebro possa distinguir os objetos. Isso é feito com base nas diferenças físicas entre os diferentes elementos de um site, como tamanho, cor, contraste, estilo, etc.
O que é interface do usuário e por que isso é importante?
Interface do usuário (IU) significa a experiência que as pessoas têm ao navegar em um site ou usar um aplicativo. É a medida do grau de qualidade da interação humano-computador. Uma interface de usuário bem-sucedida deve ser intuitiva, eficaz e fácil de usar.
O bom uso de uma interface de usuário cria um site fácil de usar e de alta qualidade. Os elementos que constituem um bom site de interface de usuário são os seguintes:
- Formas : as formas podem criar uma sensação de ordem, design e luxo na UI/UX. As formas são usadas em muitos formatos diferentes, como botões, menus pop-up e barras de design. Uma forma também pode ser composta por outros elementos, como cores ou padrões. As formas são comuns em ilustrações e logotipos e podem ser usadas para chamar a atenção do leitor.
- Linhas : As linhas são usadas para criar distinção e ordem no design da IU. Pode-se usar linhas em estilos retos, curvos, grossos ou finos. Eles também podem ser usados para criar uma separação entre objetos ou fazer padrões. As linhas tornam o conteúdo mais legível e também podem criar uma proporção adequada de espaço para elemento que oferece uma aparência atraente do site.
- Cores : As cores são uma parte importante da marca e do marketing. A teoria das cores é altamente utilizada no design UI/UX para evocar sentimentos no público-alvo e influenciar decisões. A cor também ajuda na criação de uma IU atraente. É preciso fazer uma análise minuciosa do seu público-alvo para decidir quais cores usar.
- Controles de entrada : os controles de entrada são componentes visuais que permitem aos usuários interagir com a interface do usuário. Alguns exemplos incluem a lupa usada na barra de pesquisa e o envelope na seção de mensagem ou DM. Outros elementos visuais incluem componentes de navegação, como barras de progresso e dicas de ferramentas, e componentes informativos, como janelas pop-up. Esses componentes são importantes para tornar a experiência do usuário mais eficiente e consistente.
Problemas comuns de UX/UI
O sucesso ou fracasso do seu site pode ser muito influenciado pela implementação de boas práticas de UI/UX. Para poupá-lo de desafios desnecessários, compilamos uma lista de problemas predominantes que devem ser evitados durante o processo de design do seu site.
- Cuidado com a navegação deficiente: como designer de site, seu trabalho é tornar a navegação clara e fácil para o usuário. Os usuários têm dificuldade em navegar em sites com má navegação, resultando em abandono e, eventualmente, em menos tráfego. A navegação clara que oferece soluções ao usuário é muito preferida pelos usuários.
- Fique longe de layouts confusos: crie uma interface que não esteja superlotada com informações e ferramentas de design, como botões ou elementos visuais. A falta dessa prática pode confundir e sobrecarregar o usuário, resultando em uma experiência UI/UX ruim. Opte por uma aparência limpa e fácil de entender.
- Não escolher um design responsivo: O design responsivo significa que o design do site é acessível e fácil de navegar em todos os dispositivos e interfaces. Considerar esse aspecto na curadoria de um site é fundamental, pois contribui muito para proporcionar uma experiência positiva ao usuário.
- Design de formulário confuso: os formulários em seu site devem ser diretos, com o mínimo de entradas de campo. Criar uma cópia difícil de ler ou muito elaborada cria chances de abandono e uma redução geral do tráfego para o seu site e para a resposta do formulário. Você deve criar formulários que sejam simples e rápidos de responder.
- Falta de feedback: sua interface deve ter feedback adequado, como mensagens de erro, notificações de sucesso ou prompts de confirmação. A falta de feedback apropriado em sua interface pode deixar os usuários inseguros sobre os resultados de suas ações. O feedback desempenha um papel vital para manter seus usuários informados sobre o status de suas interações e facilitar a compreensão dos processos em andamento.
- Ferramentas e elementos de design inconsistentes: certifique-se de usar elementos e ferramentas de design consistentes, como cores, logotipos, fontes, botões e outros recursos semelhantes para criar uma sensação de marca e design constantes. Isso faz com que sua interface pareça profissional, visualmente estética e fácil de lembrar
- Fácil acessibilidade: torne sua interface fácil de usar para usuários com deficiência, para ajudá-los a desfrutar de uma experiência de usuário premium. Ajudaria se você criasse uma interface que tivesse navegação fácil pelo teclado e contraste de cores adequado para melhorar a acessibilidade geral
- Interface de memorização extensa: sua interface não deve ter URLs, códigos ou instruções longas que desmotivem o usuário a pular e abandonar seu site. Em vez disso, certifique-se de não tornar a interface complexa e torná-la fácil de memorizar e ler
- Falta de hierarquia visual: Interfaces que não possuem uma hierarquia visual clara podem resultar em confusão e dificuldade de compreensão da interface. A hierarquia visual organiza os elementos de forma a direcionar o foco do espectador e auxiliá-lo na compreensão de quais informações são mais significativas e sua ordem sequencial. Portanto, você deve garantir que sua interface tenha a hierarquia e a sequência necessárias para que seja fácil de navegar e de entender
- Fraca legibilidade da interface: certifique-se de que seu conteúdo seja fácil de ler, escolhendo o tamanho de fonte correto, contraste adequado e linguagem fácil de entender. Certifique-se de que sua interface facilite o entendimento para usuários com deficiências e deficiências
- Funcionalidade de pesquisa deficiente: Torne a funcionalidade de pesquisa do site fácil de usar para que os usuários possam obter facilmente o que procuram. Isso torna a experiência do usuário tranquila e pode ajudá-lo a obter mais visitantes e reter seu público existente
- Falta de compatibilidade com dispositivos móveis: torne sua interface bem otimizada para dispositivos móveis com texto legível, elementos bem organizados e navegação fácil em telas pequenas para garantir que seus usuários tenham uma experiência tranquila. Isso é crucial porque muitos usuários hoje em dia preferem versões móveis de sites em vez de versões para desktop
Dicas para melhorar UX e UI
Agora que você sabe quais elementos de UI/UX constituem um bom site, você pode usar a seguinte lista de dicas para evitar falhas e criar sites que funcionem perfeitamente para o melhor serviço:
- Navegação deficiente: projete uma estrutura de página que ofereça uma navegação clara. Os visitantes do site odeiam ficar confusos durante a navegação. Certifique-se de que o site seja autoexplicativo e fácil de navegar. Use espaços em branco para fornecer clareza e aumentar a legibilidade. Use elementos como menus de navegação para facilitar a navegação.
- Layout desordenado: um design desordenado deixará o visitante do seu site confuso. Você pode fazer um web design claro usando espaços em branco e mantendo apenas os elementos necessários. Estabeleça uma hierarquia visual clara e escolha uma paleta de cores com no máximo 4 tonalidades. Isso evita que o visitante fique sobrecarregado e confuso.
- Falta de design responsivo: para melhorar a experiência do usuário, priorize os esforços para criar uma navegação intuitiva e autoexplicativa. No design responsivo é fundamental garantir que as imagens e ícones sejam adaptáveis a dispositivos com alta densidade de pixels, cada vez mais comuns. Designers e desenvolvedores devem evitar imagens borradas ou mal dimensionadas, visando uma apresentação visual ideal. A implementação do carregamento condicional, que carrega apenas os elementos necessários no momento certo, pode ser útil. Isso segue um princípio geral: priorize primeiro o carregamento do conteúdo, depois as melhorias, e lide com quaisquer elementos restantes de maneira adequada.
- Web design responsivo para dispositivos móveis: projete seu site em favor do modo móvel e da funcionalidade para vários dispositivos. Isso é essencial para reter o tráfego, já que a maioria dos visitantes agora usa dispositivos móveis para transmitir e navegar em dados.
Crie sites excepcionais com as melhores práticas de UI/UX
UI/UX é essencial para administrar negócios digitais, e os designers devem ter em mente a necessidade de boas práticas para fazer o melhor uso da tecnologia. Existem vários aspectos para criar um site sólido e com bom funcionamento. Os designers devem considerar todos os elementos mencionados acima para garantir que projetam e entregam os melhores sites aos seus clientes. Aplique essas dicas no seu próximo projeto para obter os melhores resultados, mas não se esqueça de se divertir ao mesmo tempo também!
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Rahul Shevde