Der Verkaufsprozess, von Anfang bis Ende, kann schwierig zu navigieren sein. Kunden, ob B2B oder B2C, sind oft skeptisch, wenn man versucht, ihnen etwas zu „verkaufen“. Und doch, wenn man sich einfach zurückzieht und „die Dinge ihren Lauf nehmen lässt“, stehen die Chancen gut, dass die Verkaufszahlen bestenfalls unterdurchschnittlich sein werden.

 

Es gibt einen schmalen Grat zwischen aufdringlich und hartnäckig. Was eine erfolgreiche Verkaufsstrategie von einer miserablen unterscheidet, ist zu wissen, wie man diesen Grat beschreitet und dies auf die effektivste Weise tut.

 

Wie fördern Sie also Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen und generieren diese Verkäufe? Was sind die besten Strategien, um potenzielle Kunden zu engagieren und sie dazu zu bringen, Ihre Marke ein zweites Mal zu betrachten? Verkaufsförderung ist nicht nur eine Strategie oder Technik, sondern eine Vielzahl von Ansätzen, die letztendlich dazu beitragen, Sie von der Konkurrenz abzuheben.

 

Wir haben kürzlich mit Experten gesprochen, die ihren Lebensunterhalt mit dem Verkauf verdienen, und sie nach ihren besten Ideen zur Verkaufsförderung gefragt. Von der Betonung der Authentizität bis hin zur Fähigkeit, „wie ein Kunde zu denken“, bis hin zu Kampagnen per Schneckenpost – einige ihrer Antworten könnten Sie überraschen.

Janice Wald

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Was ist Ihre beste Verkaufsförderungsstrategie?

Ich habe kürzlich einen Podcaster sagen hören, dass man, wenn man von einem HARO-Reporter ausgewählt werden möchte, mit seinen Referenzen beginnen muss. Zur gleichen Zeit, als Leute auf Reddit nach erschwinglichen SEO-Kursen fragten, habe ich meine SEO-Kurse beworben, aber jemand behauptete, er habe noch nie von mir gehört. Ich gab ihm meine Referenzen. Er gab zu, dass ich qualifizierter bin als viele „berühmte“ Blogging Schulbesitzer, und er kaufte meinen Kurs.

 

Ich erkenne jetzt, dass ich mit meinem besten Fuß voran gehen muss – mit meinen Referenzen beginnen, um Glaubwürdigkeit zu erlangen, bevor ich versuche, einen Verkauf zu tätigen. Diese Erfahrung führte dazu, dass ich mich stärker auf Branding konzentrierte, da dies die effektivste Verkaufsstrategie ist, die ich erlebt habe. Ihr Ruf verkauft für Sie. Vertrauen ist bereits in Ihrem Namen aufgebaut, bevor Sie ein Wort sagen.

 

Website: https://mostlyblogging.com

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Minuca Elena

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Egal, ob Sie Dienstleistungen oder Produkte verkaufen, Sie sollten eine Datenbank mit all Ihren Kunden, früheren und aktuellen, sowie eine weitere Liste mit all Ihren Leads (Personen, die daran interessiert waren, zu kaufen, was Sie anbieten, aber aus irgendeinem Grund den Kauf nicht abgeschlossen haben) haben. Auf diese Weise können Sie eine Aktion für Ihre ehemaligen Kunden und eine weitere Aktion für die unentschlossenen Käufer erstellen.

 

Wenn Sie auch Dienstleistungen verkaufen, wie ich, können Sie eine Verkaufsaktion durchführen, bei der entweder die gleiche Menge an Arbeit zu einem niedrigeren Preis oder mehr Arbeit zum Preis der regulären Arbeit angeboten wird. Für Personen, die noch nicht mit Ihnen gearbeitet haben, können Sie ein kleineres Angebot zu einem niedrigeren Preis als Starterpaket bewerben. Wenn ihnen die Ergebnisse gefallen, vertrauen sie Ihnen möglicherweise mehr und kaufen ein teureres Angebot.

 

Was Sie beachten sollten, ist, dass Sie den Preis nicht zu sehr senken sollten, nur um Kunden zu gewinnen. Wenn Sie viele Kunden haben, aber sehr niedrige Preise verlangen, werden Sie am Ende überarbeitet und frustriert sein. Sie sollten also die Dinge ins Gleichgewicht bringen. Sie können Ihre Verkaufsaktionen an die Abonnenten Ihrer E-Mail-Liste senden und auch in den sozialen Medien bewerben.

 

Website:  https://minucaelena.com/

Social Media Profil: https://twitter.com/MinucaElena

Jonathan Nuñez

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Glauben Sie es oder nicht, eine der effektivsten Strategien für uns ist die Kaltakquise. Zuerst erstellen wir eine Liste von Unternehmen, mit denen wir gerne zusammenarbeiten würden. Wir haben mit Unternehmen gearbeitet, die sich auf Content-Marketing, Werbung, Hautpflege, Schwimmausrüstung und Videokonferenzen konzentrieren, unter anderem. Die Branche ist für diese Strategie eigentlich kein Problem. Dann kontaktieren wir den CEO oder Marketing Manager (die Position hängt davon ab, mit wem Sie sprechen müssen, um einen neuen Kunden zu gewinnen – es muss der Entscheidungsträger sein) und bieten einige Marken-Nutzen an. In unserem Fall ist es, kostenlose Quora-Marktforschung für ihr Unternehmen durchzuführen. Der Schlüssel hier ist, die Kontaktaufnahme einfach zu gestalten. Hier ist eine Vorlage einer E-Mail, die wir in der Vergangenheit verschickt haben:

 

Betreffzeile: Hast du eine Minute?

Hallo [Name],

Ich bin [Ihr Name + Titel] bei [Ihr Unternehmen], wir sind ein Unternehmen, das daran glaubt [woran Ihr Unternehmen glaubt, was Sie tun].

Ich melde mich, weil ich gerne wissen würde, ob Sie jemals in Betracht gezogen haben [was Sie anbieten] für [Ihr Unternehmen]?

Ich habe einige Nachforschungen angestellt, um [wonach haben Sie gesucht? in Bezug auf das, was sie tun] für [Ihr Unternehmen] auf [Kanal] zu finden und habe [was haben Sie gefunden?] gefunden.

Möchten Sie es sich ansehen?

Es ist völlig kostenlos – es ist ein Marken-Nutzen, den wir anbieten.

Danke für Ihre Zeit,

[Ihr Name]

 

Diese E-Mail funktioniert, weil sie persönlich ist und es um sie geht, nicht um uns. Die Leute, die antworten, sind diejenigen, die glauben, was wir glauben und mit der Botschaft resonieren. Was Sie wollen, ist, dass die Leute antworten und „Ja“ zu dem sagen, was Sie anbieten.

 

Danach müssen Sie es nur noch versenden. Wir machen es per Video, weil die Leute so den Inhalt leicht konsumieren und verstehen können. Die Länge des Videos sollte nicht mehr als zehn Minuten betragen (idealerweise fünf) und alle Ihre Erkenntnisse in Bezug auf ihr Unternehmen abdecken. Am Ende dieses Videos stellen wir unsere Dienstleistungen vor, indem wir erwähnen, wie wir ihnen helfen können und welchen Nutzen sie nach Abschluss unserer Arbeit haben werden. Dieser Teil dauert etwa 20-30 Sekunden.

 

Das Ziel des Videos ist es, einen Videokonferenzanruf zu vereinbaren, um mehr über unsere Erkenntnisse, unseren Service und die Gelegenheit zu besprechen. Wenn das Gespräch gut verläuft, geht es darum, den Projektvorschlag zu erstellen, damit sie ihn unterschreiben und wir zusammenarbeiten können. Je nach Unternehmen und Größe kann dies zwischen zwei Wochen und sechs Monaten dauern. Geduld und Nachfassen sind der Schlüssel. In unserer letzten Outreach-Kampagne haben wir 17 Unternehmen kontaktiert, 8 haben geantwortet und 2 wurden Kunden.

 

Website: https://johnimsecrets.com/

Social Media Profil: https://twitter.com/JohnNunez2905

Jamie White

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Verkörpern Sie das Geschäft oder die Praxis, die Sie verkaufen, und spiegeln Sie deren Erfolg durch sich selbst wider. 

 

Letztendlich kaufen Menschen von Menschen. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf sind wir unsere beste Werbung. Denken Sie darüber nach, wir wollen uns mit Menschen austauschen und von ihnen lernen, die den Erfolg hatten, den wir uns wünschen. Wenn Sie zum Beispiel einen Sport erlernen möchten, wollen Sie von jemandem lernen, der in diesem Bereich erfolgreich war, jemanden, den Sie bewundern und zu dem Sie aufschauen.  

 

Wenn Sie etwas verkaufen, werden sich die Menschen umso sicherer fühlen, bei Ihnen zu kaufen, wenn Sie den Erfolg Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistungen widerspiegeln. 

 

Bevor Sie sich also mit ausgeklügelten Marketingkampagnen, Verkaufsseiten usw. ablenken, nehmen Sie sich bitte zuerst die Zeit, über Ihr Angebot nachzudenken und wie es Ihr Leben beeinflusst hat, welchen Wert es Ihnen gegeben hat und welche Veränderungen es gebracht hat. Glauben Sie an das, was Sie anbieten? Sind Sie ein Spiegelbild seines Erfolgs? 

 

Wenn wir uns die Zeit nehmen, bewusst über solche Dinge nachzudenken, beeinflusst das, wie wir auftreten, wie wir uns präsentieren und wie wir mit anderen kommunizieren. 

 

Es gibt hier jedoch einen kleinen Vorbehalt: Sie müssen an das glauben, was Sie anbieten, und davon einen Nutzen gehabt haben. Authentizität ist beim Verkauf absolut entscheidend. Sie können nichts verkaufen, an das Sie nicht glauben. Nehmen wir das also als gegeben an. 

 

Wenn wir dann den Erfolg unseres Angebots widerspiegeln, können die Menschen, mit denen wir in Kontakt kommen, nicht anders, als sich von uns angezogen zu fühlen und mehr erfahren zu wollen. 

 

Wenn wir ein Beispiel für den Erfolg sind, den wir anbieten, sind wir eine wandelnde, sprechende Werbung, die Neugier, Interesse und letztendlich Verkäufe inspiriert. Wenn dies richtig gemacht wird, beginnt jedes Treffen, jedes Engagement, ob persönlich oder beruflich, mehr für Sie zu arbeiten und ergänzt, was auch immer Sie tun. 

 

Ich würde allen im Verkauf Tätigen raten, zuerst darüber nachzudenken. Es ist offensichtlich, wird aber oft übersehen. Stellen Sie sicher, dass Sie an das glauben, was Sie verkaufen, probieren Sie es aus und erleben Sie seine Vorteile und gehen Sie dann authentisch voran. Alle um Sie herum werden dies bemerken und Sie werden feststellen, dass Ihr Erfolg beschleunigt wird.

 

Website:  www.jamiewhite.com

Social Media Profil: @jamiewhite (IG)

Hank Hoffmeier

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Als The Digital Marketing Infotainer besteht meine Aufgabe darin, anderen bei der Durchführung von Werbeaktionen zu helfen. Kürzlich habe ich mit einem Kunden zusammengearbeitet, der kleinen Unternehmen bei der Finanzierung von Geschäftsausstattung hilft. Wir haben eine Facebook-Anzeige und einige gesponserte Beiträge implementiert, um Telefonanrufe zu vereinbaren und, was noch wichtiger ist, E-Mail-Adressen zu erhalten, um diejenigen zu pflegen, die kurzfristig nicht abgeschlossen haben. 

 

Durch den Einsatz von etwas weniger als 300 $ für Anzeigen und gesponserte Beiträge haben sich die Facebook-Bemühungen sehr gut ausgezahlt. Wir haben fast 80 Formularübermittlungen, 12 Telefonanrufe und 26 Interessenten erhalten, die wir über Facebook Messenger erreichen konnten. Das sind 2,54 $ pro Lead! 

 

Der Kunde hat bisher vier Geschäfte abgeschlossen, die die Kosten für die Anzeigen mehr als gedeckt haben. Das Beste daran ist, dass wir immer noch daran arbeiten, einige der Leads zu konvertieren, da wir ihre E-Mail-Adressen haben und sie weiterhin mit E-Mail-Marketing-Automatisierung pflegen können!

 

Wir führen den Erfolg auf die Kraft des Zielgruppen-Targetings in Kombination mit dem Angebot wertvoller Inhalte für die Zielgruppe zurück. Wir haben eine Zielgruppe gefunden, die ein Bedürfnis hatte, und ihnen die Möglichkeit geboten, dieses Bedürfnis zu erfüllen und entweder ein Geschäft zu starten oder zu erweitern. 

 

Egal welche Werbeaktion Sie durchführen, stellen Sie sicher, dass der Inhalt und das Ziel Ihrem Publikum zugutekommen und nicht Ihnen als Vermarkter.

 

Website:  www.hankhoffmeier.com

Social Media Profil: https://www.linkedin.com/in/hankhoffmeier/

Jack Dorney

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Als Content-Marketing-Unternehmen konzentrieren wir uns hauptsächlich auf die Verwaltung digitaler Marketingkanäle für unsere Kunden. Allerdings zahlt es sich aus, auch mit einer breiten Palette traditioneller Marketingtechniken vertraut zu sein, um profitable Verkaufschancen zu erkennen.

 

Eine der erfolgreichsten Verkaufsförderungskampagnen, die wir durchgeführt haben, war für ein Dachdeckerunternehmen in einer Küstenregion der Vereinigten Staaten. Sie bedienten Inseln, die ihre Konkurrenten auf dem Festland aufgrund von Transportkosten und logistischen Komplikationen selten ansteuerten, und die lokale Konkurrenz war tief verwurzelt (obwohl sie nicht aktiv warb). Die Kundenbasis erstreckte sich auch über ein großes geografisches Gebiet, das einige beliebte Online-Plattformen nicht einmal als mögliche Zielgruppen für Pay-per-Click-Werbung registrierten. Das bedeutete, dass die meisten ihrer potenziellen Kunden – mit schönen Häusern, die aufgrund des rauen Wetters häufig gewartet werden mussten – hauptsächlich über Postsendungen erreichbar waren.

 

Das bedeutete auch, dass diese potenziellen Kunden aufgrund ihrer Isolation nicht von Mailings und anderen Werbeformen übersättigt waren. Wir stellten fest, dass eine Every Door Direct Mail-Kampagne über den U.S. Postal Service diese Zielgruppe zuverlässig erreichen und saisonale Verkaufsförderungen liefern konnte, die sie von keinem Konkurrenten erhielten. Insbesondere war es hilfreich, Wartungsdienste im Herbst und Winter zu bewerben – wenn Blätter Dächer und Dachrinnen beschädigen/verstopfen könnten – und sich im Frühling und Sommer auf Dachreparaturen und -installationen zu konzentrieren.

 

Eine EDDM-Kampagne hat niedrige variable Kosten pro Zustellung, da sie nicht gezielt ist, und ist nicht ideal für alle B2C-Dienstleistungen oder Kampagnen; sie kann jedoch sehr effektiv für den Verkauf von Hausdiensten wie Dachdeckerei sein, bei denen jeder Empfänger entlang einer Wohnroute ein potenzieller Kunde ist. In diesem Fall gestalteten wir professionelle Postkarten, die sich von anderen Mailings abhoben und handlungsfähige Kontaktinformationen enthielten, die aufbewahrt oder an den Kühlschrank gehängt werden konnten. Es ist auch ratsam, ein Angebot oder einen Deal als Call-to-Action einzuschließen, um sofortige Anfragen zu fördern, sowie eine Tracking-Nummer zur Attribution.

 

Unser Kunde war von den resultierenden Geschäften aus dieser Verkaufsförderung begeistert, und mit dem hohen Wert ihrer Dienstleistung zahlte sich die Kampagne mit dem ersten resultierenden Verkauf aus. Sie führen weiterhin saisonale Variationen dieser Kampagne durch.

 

Website:  https://jackandbean.com/

Social Media Profil: https://twitter.com/jackandbeanphx

Leslie Gilmour

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Bevor ich auf die Arten der Verkaufsförderung eingehe, die ich nützlich finde, möchte ich eine hervorheben, die möglicherweise nicht als "Verkauf" betrachtet wird. 

 

Für jeden Kunden, den ich annehme, möchte ich herausragende Ergebnisse erzielen. Dies liegt nicht nur an meiner wettbewerbsorientierten Natur oder meinem starken Engagement für ein großartiges Kundenerlebnis. Es liegt einfach an den Empfehlungen. 

 

Empfehlungen machen 70% meines Neugeschäfts aus. Ich bezweifle, dass ich so viele Empfehlungen hätte, wenn meine aktuellen Kunden keine großartigen Ergebnisse erzielen würden. Empfehlungen sind jedoch in zweierlei Hinsicht ein zweischneidiges Schwert: Erstens sind sie nicht skalierbar oder vorhersehbar, und zweitens ist die Größe der Kunden, die Sie haben, wahrscheinlich die Größe des empfohlenen Kunden. Um dies klarzustellen: Wenn kleine Unternehmen mit 2 bis 10 Mitarbeitern Ihre typische Kundengröße sind, werden Ihre Empfehlungen wahrscheinlich hauptsächlich in diesem Bereich liegen. Großartig, wenn Sie mit großen Kunden beginnen, aber schwer aufzusteigen, wenn alle Ihre Kunden Einzelunternehmen sind.

 

Wie die meisten Agenturen erhalten wir nicht viele nützliche Anfragen über unsere Website. Die Website rangiert hoch für ausgezeichnete Begriffe, aber aufgrund der hohen Kosten für SEO scheint es, dass die meisten Kunden eine Empfehlung möchten. Aber die Website bringt den Beweis, dass wir Websites ranken können und 3 oder 4 gute Kunden pro Jahr.

 

LinkedIn ist jedoch der Ort, an dem ich all meine Networking-Bemühungen konzentriere. Ich habe jetzt über 10.000 Verbindungen auf LinkedIn, die ich im Laufe der Jahre aufgebaut habe. Diese Verbindungen waren auf Marketingmanager und Geschäftsinhaber in bestimmten Sektoren ausgerichtet. Da wir am besten in Wachstumssituationen mit Start-ups von Unternehmen arbeiten, die Content-Marketing nutzen, arbeiten meine Zielverbindungen wahrscheinlich in Branchen, in denen dies als Wachstumsstrategie funktioniert.

 

Zum Beispiel arbeiten wir mit einigen Buchhaltern und vor dem Lockdown mit vielen Reiseunternehmen. Ich habe jetzt viele Verbindungen, die Buchhalter in einer Buchhaltungsfirma sind. Ich teile kontinuierlich Informationen, die sie hilfreich finden. Ich bleibe mindestens zweimal im Jahr mit jeder Verbindung in Kontakt und nutze LinkedIn’s Sales Navigator. Für mich ist dies ein langfristiges Spiel, ich verbinde mich nicht mit Menschen und sende ihnen sofort eine Spam-Nachricht. Dies hat sich gut ausgezahlt, unser letzter Kunde, der an Bord kam, erwähnte, dass ihm gefiel, was ich auf LinkedIn geteilt habe (Kunden machen Hintergrundchecks!). Ich führe dieses Geschäft seit 5 Jahren und bin seit 2006 im SEO-Bereich tätig, ich habe nichts gegen das langfristige Spiel.

 

Website: https://cubedigital.io/

Social Media Profil: https://twitter.com/lesliegilmour

Ali Schwanke

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Verkaufsförderungen zielen darauf ab, Ihr Angebot vor das richtige Publikum zu bringen und einen Katalysator für einen potenziellen Kunden zu schaffen, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Dringlichkeit rund um eine Promotion zu erzeugen, hat sich für viele unserer Kunden als effektiv erwiesen. Einige dieser dringlichkeitsgetriebenen Promotionen umfassen eine kostenlose Testversion für eine begrenzte Zeit, eine Jahresendpromotion oder eine zeitlich begrenzte kostenlose Beratung im Anschluss an ein Webinar. 

 

Vielleicht war die effektivste Verkaufsförderungsstrategie für viele unserer B2B-Kunden die Erstellung unglaublich wertvoller Inhalte, die weit mehr liefern als die Konkurrenz. Kunden können nicht anders, als Ihrem Fachwissen und der Glaubwürdigkeit zu vertrauen, die durch die Interaktion mit Ihren Inhalten gewonnen wird, sei es ein E-Book, Leitfaden, eine Videoserie oder ein Webinar. Dieses Fachwissen zwingt sie dazu, Ihre Hilfe bei der Lösung ihres Problems in Anspruch nehmen zu wollen.

 

Sobald ein potenzieller Kunde mit Ihren Inhalten interagiert und in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen wird, können Sie eine Vielzahl von Verkaufsförderungsstrategien verwenden, um ihn dann zu einem Verkaufsgespräch oder sogar weiter in das Kaufgespräch zu führen. Zum Beispiel haben wir E-Book-Downloads verwendet, um dann einen Kontakt in einen exklusiven kostenlosen Service wie ein kostenloses Web-Audit oder ein Paket zu pflegen, das innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens rabattiert ist. Wir haben auch ein Webinar genutzt, um ein spezifisches Einführungsangebot zu bewerben, das kostengünstig ist und einen einfachen Einstieg in unsere Dienstleistungen bietet und eine niedrige Eintrittsbarriere darstellt, was es ihnen erleichtert, eine Kundenbeziehung zu beginnen. 

 

Für B2B-Vermarkter, die ein SaaS-Produkt verkaufen, haben wir gesehen, dass End-of-Quarter-Promotionen gut funktionieren. Außerdem fallen diese normalerweise gut mit den Verkaufsquoten für B2B-Vertriebsteams zusammen. Einige Kunden erwarten sogar Rabatte von SaaS-Unternehmen am Ende eines Quartals oder Jahres. Schließlich, wenn Sie Änderungen an Ihrem Produkt vornehmen oder neue Funktionen einführen, können Sie dies als Katalysator nutzen, um Kunden zu binden. Wir nennen dies die „etwas ändert sich, steigen Sie ein, bevor es passiert“-Promotion. Sie wollen einsteigen, bevor der Preis steigt. 

 

Als abschließende Erinnerung – mit allen großartigen Promotionen kommt die Verantwortung für ein gutes Kundenerlebnis, sobald sie durch die Tür sind. Verkaufsförderungen sind effektiv, um den Kunden dazu zu bringen, „Ja“ zu sagen oder eine Kauftransaktion abzuschließen, aber es muss ebenso viel, wenn nicht mehr, Aufwand betrieben werden, um sie effektiv einzuarbeiten und sicherzustellen, dass sie den Wert des Produkts oder der Dienstleistung erkennen. Dies stellt sicher, dass sie sich gut über ihren Kauf fühlen. Andernfalls dient die Verkaufsförderung nur dazu, den Deal abzuschließen, kann jedoch zu Kaufreue auf der Seite des Kunden führen.

 

Website: https://simplestrat.com/

Social Media Profil: https://twitter.com/alischwanke

Jamie Turner

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Wenn Sie wie die meisten Vertriebs- und Marketingmanager sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, welcher Ansatz der beste ist, um Verkaufsförderungen zu entwerfen, zu entwickeln und einzusetzen. Die Chancen stehen gut, dass Sie so ziemlich alles Mögliche ausprobiert haben. Schließlich ist es Ihre Aufgabe, verschiedene Techniken zu vergleichen und gegenüberzustellen, damit Sie sicherstellen können, dass Sie das Beste für Ihr Geld bekommen. Aber der wichtigste Ansatz, den ich für Verkaufsförderungen verwende, hat nichts mit einem neuen Werkzeug oder einer neuen Technologie zu tun.

 

Stattdessen geht es um eine Technik, die hilft, die Ergebnisse jeder Promotion zu verbessern. Die Technik beinhaltet etwas, das ein Mentor von mir Rückwärtsdenken nennt. Um rückwärts zu denken, müssen Sie sich in den Kopf Ihres Interessenten oder Kunden versetzen, um zu verstehen, was er tatsächlich kauft. Damit meine ich, wenn jemand ein „Widget“ für sein Geschäft kauft, kauft er nicht nur, was das „Widget“ tut, sondern auch, was die Marke repräsentiert – steht sie für Vorhersehbarkeit, Sicherheit, Spitzentechnologie? Es könnte eine Vielzahl von Dingen sein.

 

Also, meine Technik Nummer 1 ist, sich in den Kopf Ihres Interessenten zu versetzen und herauszufinden, was er wirklich kauft. Das ist das Geheimnis einer effektiven Verkaufsförderung.

 

Website: https://jamieturner.live/do-you-have-these-5-leadership-traits/

Social Media Profil: https://twitter.com/AskJamieTurner

Simon Hawkins

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Kurz gesagt – Pakete und Festpreise sind der Hit!

 

Kunden sind faul, ich weiß, dass ich es bin, wenn es ums Einkaufen geht. Ich möchte wissen, was es tut, ob es für mich funktioniert und wie viel es kostet. Niemand hat Zeit, endlose Agentur-Websites zu durchforsten, ihr Geschwafel über Webdesign zu lesen, sich hübsche Bilder anzusehen, verwirrendes digitales Marketing zu durchschauen, nur um festzustellen, dass sie sich melden müssen, um einen Preis zu erhalten. Und wenn sie dann anrufen, liegt der Preis meilenweit außerhalb ihres Budgets.

 

Wenn ich nach etwas zum Kaufen suche, möchte ich abends mit dem Laptop, Netflix im Hintergrund, einer großen Tüte Doritos sitzen und schnell im Internet surfen können und innerhalb einer Stunde einen Gewinner haben.

 

Hier kommen Pakete mit Festpreisen ins Spiel! (Anmerkung – aber nur für bestimmte Kunden).

 

Als ich vorhin faul sagte, meinte ich eigentlich, dass Kunden mit ihren eigenen Jobs beschäftigt sind. Sie wollen etwas lesen, sehen, ob es bei ihnen Anklang findet, den Preis ansehen, in ihre Tasche schauen und dann eine Entscheidung treffen.

 

Ein großartiges Beispiel für Festpreispakete sind Websites für Handwerker. Die Klempner, Dachdecker, Tischler und Legenden, die mein Haus vor dem Zerfall bewahren, da ich persönlich im Heimwerken eine Niete bin. Alles, was sie wirklich brauchen, ist eine Website mit ein paar Seiten, die zeigen, was sie tun, für wen sie es tun, einige fesselnde Testimonials und einige schöne Call-to-Actions. Obendrauf noch etwas lokale SEO und Google My Business-Optimierung und man hat ein schönes Paket, das für die meisten Handwerker geeignet ist. Keine versteckten Kosten oder Extras, die später auftauchen. Als Teil des Pakets kümmern wir uns auch um alle Inhalte und Bilder, denn wer hat schon Lust darauf!

 

So kann der Kunde sehen, dass er eine vollständig fertige Website bekommt, die gut zu ihm passt und was sie kosten wird. Alles, ohne selbst viel Aufwand betreiben oder anrufen und mit unseren eintönigen Stimmen sprechen zu müssen!

 

Für die fortschrittlichen Kunden bieten wir Add-ons für Blogs, Galerien, Fallstudien (und vieles mehr!) an, sodass es immer auch eine Upsell-Möglichkeit gibt.

 

Aber ja, wir wissen, dass wir nicht alles, was wir tun, für alle Kunden verpacken können, daher konzentrieren wir uns auf diejenigen, für die es gut funktionieren würde. Diese Pakete eignen sich auch hervorragend für Posts in sozialen Medien, um zu sehen, ob jemand anbeißt.

 

P.S. Wenn Sie auf die Way Fresh-Website gehen, um sich unsere Handwerker-Pakete anzusehen, mussten wir sie vorerst verstecken, da sie so sexy und erfolgreich sind, dass wir immer noch mit dem Rückstand beschäftigt sind.

 

TL;DR – Pakete, Festpreise, Doritos, eintönig!

 

Website: https://www.wayfresh.co.uk/services/web-design/

Social Media Profil: https://www.linkedin.com/in/simon-hawkins/

Amanda Webb

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Wenn man an Verkaufsförderungen denkt, denkt man oft an große Projekte, die Tausende oder sogar Millionen von Menschen erreichen. Aber was, wenn man nur ein paar Kunden braucht? Im Jahr 2019 entschied ich mich, einen kleinen Workshop mit maximal 10 Teilnehmern zu veranstalten. Mein bestehendes Publikum ist international, daher war es schwieriger, eine reale Veranstaltung zu füllen als eine Online-Veranstaltung.

 

Ich habe all die üblichen Dinge getan, sie mit einem Webinar, einem Lead-Magneten, Facebook-Anzeigen und einem Chatbot beworben. Ich habe meine Liste angeschrieben. Diese Aktivitäten füllten etwa die Hälfte der Plätze. Es kostete mich auch erhebliche Zeit und etwas Geld, diese Plätze zu verkaufen.

 

Wie konnte ich die restlichen Plätze füllen? Anstatt mehr Geld und Zeit in Massenkommunikation zu stecken, wurde ich persönlich. Ich erstellte eine Liste meiner früheren Kunden, mit denen ich eins zu eins gearbeitet hatte, und schickte ihnen eine persönliche E-Mail. Ohne Budget und mit einem geringen Zeitaufwand konnte ich die letzten Plätze füllen.

 

Für diejenigen, die nicht teilnehmen konnten, konnte ich die Beziehungen erneuern und neue Möglichkeiten mit diesen Kunden eröffnen. Das Interessante ist, dass all diese Leute auf meiner E-Mail-Liste standen, sie erhielten Updates über den Workshop, buchten aber nicht.

 

Warum hat dieser Ansatz funktioniert? Meine Vermutung ist: Dies war ein hyperwarmes Publikum. Sie hatten bereits mit mir gearbeitet, sie kannten den Wert, den sie aus dem Workshop ziehen würden. Es ist viel einfacher, bestehenden Kunden etwas Neues zu verkaufen als neuen Leuten.

 

Und obwohl sie meine Massenkommunikation per E-Mail erhielten, funktionierte die persönliche Einladung. Könnte es daran liegen, dass die persönliche, maßgeschneiderte E-Mail sie mehr verbunden und wertgeschätzt fühlen ließ?

 

Website: https://spiderworking.com/

Social Media Profil: https://twitter.com/Spiderworking

Es scheint, als gäbe es keine einheitliche Strategie zur Optimierung Ihrer Verkaufsaktionen. Clevere und prägnante Ideen, die auf die richtige Weise und zur richtigen Zeit in Ihre Marketing- und Verkaufsbemühungen integriert werden, scheinen der beste Weg zu sein, um langfristig den Gewinn zu steigern.

 

Ein Fokus auf Authentizität und Glaubwürdigkeit, der so schnell nicht verschwinden wird, bleibt vielleicht eines der effektivsten Verkaufstools in Ihrem Arsenal. Die Fähigkeit, sich mit aktuellen Kunden zu verbinden und deren Zufriedenheit zu nutzen, um Ihr Profil und Ihren Ruf zu verbessern, wird ebenfalls entscheidend für jedes Unternehmen sein, das den Verkauf fördern möchte.

 

Ganz zu schweigen davon, dass die Fähigkeit, außerhalb der Box zu denken und bei Bedarf sogar „old school“ zu gehen, einen langen Weg zur Festigung der Kundenerfahrung im Verkauf beitragen kann. Der Schlüssel ist, keine Angst davor zu haben, etwas Neues auszuprobieren, auch wenn es unbekanntes Terrain sein mag. Einige der besten Verkaufsförderer waren auch Pioniere.


Für weitere Marketingtipps, schauen Sie sich unser ‘Kreative Ideen zur Umsatzsteigerung’ e-Book an.

David Coen

David Coen

David Coen ist ein Digital Marketing Associate. Nachdem er einen MA in Journalismus und ein Zertifikat im Digital Marketing abgeschlossen hat, genießt David den Aufbau von Beziehungen zu Bloggern und Social Media Influencern! Er erkennt die Bedeutung von langanhaltenden Beziehungen mit gleichgesinnten Unternehmen und zielt darauf ab, ihnen mit leicht verständlichem Inhalt zu helfen. David arbeitet oft mit dem Youtube Outro Maker Instrument.