Erstellen einer Facebook-Unternehmensseite
Versuchen Sie herauszufinden, wie Sie eine Facebook-Unternehmensseite richtig erstellen? Oder denken Sie: „Warum sollte mein Unternehmen überhaupt eine Facebook-Seite haben?“
Die eigentliche Frage ist: Wenn Sie noch keine Facebook-Seite haben, warum nicht? Einem aktuellen Bericht zufolge erfahren die fast 900 Millionen FB-Beiträge, die von Marken und Unternehmen in einem bestimmten Jahr veröffentlicht werden, doppelt so viel Engagement wie andere Arten von Beiträgen. Insgesamt gibt es weltweit rund 2,7 Milliarden Facebook-Nutzer.
Das sind viele potenzielle Kunden, denen Sie Ihre Marke präsentieren müssen. Da stellt sich wiederum die Frage: Worauf warten Sie dann, wenn Ihr Unternehmen derzeit nicht auf dem Social-Network-Riesen vertreten ist?
Einige fühlen sich möglicherweise von der Aufgabe eingeschüchtert. Wie sorgen Sie dafür, dass Ihre Seite genau richtig aussieht? Welche Botschaft möchten Sie vermitteln? Wie pflegen Sie Ihre Facebook-Präsenz, damit sie zählt?
Alles tolle Fragen. In diesem Artikel erfahren Sie nicht nur, wie Sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, sondern auch, wie Sie diese Seite optimieren können. Mit anderen Worten: Sie möchten, dass es für Sie funktioniert. Sie wollen greifbare, messbare Ergebnisse, sonst ist es sinnlos. Deshalb bieten wir ein paar Strategien und Tipps an, die Ihnen helfen, Ihre brandneue Facebook-Seite wirklich hervorzuheben und hoffentlich Aufmerksamkeit zu erregen!
Wie erstellt man eine Facebook-Seite für Unternehmen und was genau ist eine Unternehmensseite?
Zunächst ein paar Grundlagen: Eine Facebook-Unternehmensseite ist in gewisser Hinsicht wie eine persönliche Seite, aber speziell für Marken ausgerichtet. Früher war sie optional. Jetzt nicht mehr so sehr. Wenn Sie eine operative Einheit sind, brauchen Sie eine Facebook-Seite. Wenn Sie also darüber nachdenken, wie Sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen, denken Sie daran, dass soziale Medien Websites als primäre Informationsquelle für Verbraucher schnell übertreffen. Ein potenzieller Kunde ist eher geneigt, sich zuerst Ihre Social-Media-Seiten und -Accounts anzusehen, als Ihre Website aufzurufen. Aus diesem Grund ist Social-Media-Marketing mittlerweile ein so großes Geschäft.
Eine Facebook-Unternehmensseite ist ideal für die Präsentation von Werbeaktionen, das Anbieten von unkonventionellen Inhalten, die möglicherweise nicht in eine herkömmliche Marketingkampagne passen, und natürlich für die Interaktion mit Nutzern. Facebook bietet eine persönlichere und einzigartigere Verbindung als beispielsweise Ihre Standard-Website. Wenn es darum geht, eine erfolgreiche Social-Media-Strategie sicherzustellen, wird es daher von entscheidender Bedeutung sein, die richtige Facebook-Unternehmensseite zu finden.
*Wussten Sie, dass 15 % der Social-Media-Nutzer auf Facebook einkaufen? Dies liegt nur an zweiter Stelle nach Pinterest. Offensichtlich schauen sich die Leute nicht nur Familienfotos an und kommentieren Politik. Sie kaufen auch auf Facebook ein – was für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist! Wenn es um diesen lukrativen Kanal geht, möchten Sie auf keinen Fall außen vor bleiben.
Schritt 1: Melden Sie sich für ein Facebook-Konto an.
Wenn Sie derzeit nicht zu den fast drei Milliarden Nutzern der Plattform gehören, ist es an der Zeit, sich anzumelden. Zunächst müssen Sie Ihr persönliches Konto einrichten. Dies geht ganz einfach, indem Sie den Schritten folgen und einfach auf „Anmelden“ klicken. Herzlichen Glückwunsch – Sie sind jetzt offiziell Facebook-Nutzer!
Als nächstes registrieren Sie sich für eine Unternehmensseite
Sobald Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, gehen Sie auf die rechte Seite der blauen Symbolleiste und klicken Sie auf „Erstellen“. Sie wählen dann „Seite“ aus und was die Kategorie Ihrer Seite betrifft, werden die meisten „Unternehmen“ oder „Marke“ wählen wollen. Jetzt können Sie sich mit den Details Ihrer Facebook-Unternehmensseite befassen.
Schritt 2: Legen Sie die Identität Ihrer Unternehmensseite fest
Hier kommt es also auf das Wesentliche an, wer Sie sind und was Sie tun. Zunächst möchten Sie einen Namen für Ihre Facebook-Seite auswählen. Idealerweise geben Sie ihm den gleichen Namen wie Ihr Unternehmen. Dadurch ist es für Nutzer weniger verwirrend, Ihre Gesamtmarke zu finden und sich mit ihr zu identifizieren. Sie wählen außerdem eine Facebook-Unternehmenskategorie aus. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise auf Lebensmittel und Getränke spezialisiert ist, wählen Sie „Lebensmittel/Getränke“.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht die genaue Unternehmenskategorie finden können
Es sind nicht alle Kategorien vertreten. Suchen Sie einfach nach etwas Ähnlichem, wenn Sie nicht die genaue Kategorie finden, in die Ihr Unternehmen fallen könnte. Oder, wenn nichts anderes in der Nähe ist, bleiben Sie allgemein – es gibt eine Produkt-/Dienstleistungskategorie, für die Sie sich entscheiden können.
Schritt 3: Profil und Titelbild hinzufügen
Dieser Schritt ist entscheidend. Facebook ist größtenteils ein visuelles Medium, das heißt, die Menschen erwarten Bilder und Fotos. Machen Sie es zu textlastig und Sie werden wahrscheinlich ihre Aufmerksamkeit verlieren. Dies gilt sowohl für die Beiträge, die Sie veröffentlichen, als auch für das Gesamtbild Ihrer Seite. Aus diesem Grund sollten Sie auf jeden Fall ein lebendiges Titelbild und Profilbild einfügen.
Stellen Sie sicher, dass die Bilder professionell aussehen
Achten Sie auf die Schärfe des Bildes. Wenn es beim Hochladen verschwommen erscheint, wählen Sie etwas anderes. Anders als bei einem persönlichen Facebook-Konto müssen bei einer Facebook-Unternehmensseite alle Aspekte professionell wirken. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Bild durch den Zuschnitt nicht verzerrt wird.
Wählen Sie Ihr Titelbild
Im Allgemeinen verwenden Sie für ein Profilbild einer Unternehmensseite Ihr Logo oder einen Teil davon. Titelbilder für geschäftliche Zwecke verwirren jedoch oft manche Leute. Technisch gesehen sollte es mindestens 400 Pixel breit und 150 Pixel hoch sein. Was dieses Bild betrifft, könnte es Ihre Markenidentität hervorheben. Sie können es auch verwenden, um einen Aufruf zum Handeln hervorzuheben. Oder wie wäre es, wenn Sie dieses Titelbild verwenden würden, um die Details eines Produkts hervorzuheben? Werden Sie hier kreativ!
Schritt 4: Fügen Sie diese Geschäftsdetails hinzu
Sie sind fast fertig mit der Erstellung Ihrer Facebook-Unternehmensseite. Natürlich gibt es noch den sehr wichtigen Schritt, Ihre Geschäftsdaten zur Seite hinzuzufügen. Ja, die Leute werden Ihre Facebook-Seite nutzen, um herauszufinden, wann Sie geöffnet haben, wo Sie sich befinden und wie Ihre Kontaktinformationen lauten.
Über 87 % der Vermarkter werden dieses Jahr Facebook nutzen
Warum ist das wichtig? Denn das bedeutet, dass es eine Menge Unternehmen gibt, die die Plattform nutzen, um ihre Markenreichweite zu vergrößern. Bei der Einrichtung Ihrer Seite ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Nutzer genau wissen, wer Sie sind, wo Sie zu finden sind und wann Sie verfügbar sind.
Facebook-Seiten haben oft einen höheren Rang als Websites
Bei der organischen Suche kommt es häufiger vor, als Sie denken, dass Ihre FB-Seite vor Ihrer Website angezeigt wird. Dies unterstreicht also noch einmal die Tatsache, dass Sie alle relevanten Geschäftsinformationen aufgelistet haben möchten – und sie leicht auffindbar machen möchten.
Schritt 5: Laden Sie Freunde/Familie zum Liken ein
Eine Facebook-Unternehmensseite soll Ihnen dabei helfen, mehr potenzielle Kunden zu erreichen. Das erfordert ein wenig Laufarbeit von Ihrer Seite. Sobald Ihre Seite fertig ist und alle Details und Felder ausgefüllt sind, ist es nun an der Zeit, Leute einzuladen, Ihnen zu liken/zu folgen.
Facebook fordert Sie auf, Ihre Freunde einzuladen, Ihre Unternehmensseite zu liken
Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an. Die Plattform macht es Ihnen leicht, Freunde einzuladen, Ihre Unternehmensseite zu liken. Sie können auch „Freunde einladen“ aus einem Dropdown-Menü auf Ihrer Unternehmensseite selbst auswählen.
Schritt 6: Fügen Sie Ihrer Facebook-Unternehmensseite einen relevanten Button hinzu
Diese Funktion ist kostenlos und kann wirklich dabei helfen, mehr Leads zu generieren. Schließlich haben Sie diese Facebook-Unternehmensseite erstellt, weil Sie Ihre Reichweite vergrößern möchten. Und dabei suchen Sie nach mehr Nutzern und damit nach mehr Leads. Sobald die Schaltfläche hinzugefügt wurde, wird sie unter Ihrem Titelbild auf der rechten Seite angezeigt.
Wählen Sie die gewünschte Art der Call-to-Action-Schaltfläche
Und stellen Sie sicher, dass es für Ihre Tätigkeit relevant ist. Wenn Sie beispielsweise ein Einzelhändler sind, können Sie „Jetzt einkaufen“ wählen. Es gibt auch Schaltflächen für „Jetzt buchen“, „Kontakt“, „Video ansehen“ usw. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird ein Nutzer zu einem von Ihnen ausgewählten Link weitergeleitet. Stellen Sie also noch einmal sicher, dass es zum Thema des jeweiligen Facebook-CTA-Buttons passt.
Und das ist alles! Sie haben jetzt eine Facebook-Unternehmensseite, die bereit ist, für Ihre Marke zu werben. Der Schlüssel liegt nun darin, wie Sie diese Seite zu Ihrem Vorteil nutzen können. Sie haben sich die Mühe gemacht, es zu erstellen, und möchten natürlich, dass es Ergebnisse liefert.
Hier geraten insbesondere viele kleine Unternehmen in die Irre – sie schaffen es nicht, ihre Facebook-Seite aktiv zu halten. Eine Seite, die einfach nur dasteht, bringt Ihrer Marke nichts. Tatsächlich kann es Ihnen bis zu einem gewissen Grad schaden. Wenn es beispielsweise in den Suchergebnissen auftaucht und ein Benutzer darauf klickt und es veraltet ist oder nur sehr wenig Inhalt enthält, dann ist das, sagen wir mal, kein guter erster Eindruck.
Daher ist es für jede Marketingmaßnahme äußerst wichtig, mit der Seite Ihres Unternehmens Schritt zu halten. Nachfolgend finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre neue Facebook-Unternehmensseite optimal nutzen und für sich nutzen können!
Pflege einer gesunden Facebook-Unternehmensseite
Verfolgen Sie mit Ihren Beiträgen ein Ziel:
Mit anderen Worten: Eines der schlimmsten Dinge, die man tun kann, ist, Dinge wahllos zu veröffentlichen und einfach zu hoffen, dass sie gesehen werden. Hier gibt es eine Methode. Überlegen Sie, was Sie veröffentlichen möchten, und machen Sie es strategisch. Und denken Sie auch darüber nach, wie Sie dafür sorgen, dass dieser Beitrag gesehen wird. Egal, ob es darum geht, diesen Facebook-Beitrag zu bewerben oder vielleicht mit einer anderen Marke an einem Werbeprojekt zusammenzuarbeiten, um die Chancen auf Aufrufe zu erhöhen, haben Sie einen Plan.
Halten Sie einen Kalender bereit:
Sie möchten Ihren FB-Posting-Plan konsistent halten. Das Erstellen eines Content-Kalenders ist ein Muss, insbesondere wenn Sie auf mehr als einer Plattform präsent sind. Dies wird nur dazu beitragen, dass alles organisiert bleibt und reibungslos läuft. Es gibt eine Menge Facebook-bezogener Tools, die dabei helfen können. Sie könnten sich zum Beispiel Buffer ansehen.
Erstellen Sie eine Facebook-Gruppe
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Benutzer zusammenzubringen, die tatsächlich ein Interesse an Ihrer Nische haben. Wenn Sie sich also auf landwirtschaftliche Produkte spezialisiert haben, können Sie eine Facebook-Gruppe gründen, die sich beispielsweise der Diskussion und dem Austausch von Ideen über ökologische Landbaupraktiken widmet. Sie sollten in einer solchen Gruppe darauf achten, dass Sie sie nicht verkaufsorientiert gestalten. Mit anderen Worten: Benutzer, die Gruppen beitreten, suchen nach authentischen, hilfreichen Informationen. Sorgen Sie dafür, dass es um sie und nicht um Sie geht, und Sie werden Ihren Kundenstamm vergrößern.
Denken Sie mit Facebook-Stories über den Tellerrand hinaus
Und zunächst einmal sollten wir wahrscheinlich sagen: Vergessen Sie nicht, diese Facebook-Stories zu verwenden. Stories stellen wertvolle Facebook-Immobilien für ein Unternehmen dar. Nutzen Sie sie unbedingt. Allerdings müssen sie nicht so formell oder professionell sein wie Ihre Standardbeiträge. Stories sollen lockerer sein und mehr für unterwegs sein. Nutzer stellen tatsächlich fest, dass Stories authentischer sind als Beiträge oder Werbeaktionen. Und nicht zuletzt möchten die Menschen, dass die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, authentisch sind.
Nutzen Sie Facebook für Kundendienstzwecke
Durch den Einsatz der über Facebook verfügbaren Bots können Sie Kundendienstprobleme sofort lösen – und das ist eine sehr gute Sache! Die Menschen erwarten erstklassigen Kundenservice. Sie wollen wissen, dass ihnen zugehört wird. Sie möchten, dass ihre Bedürfnisse so schnell wie möglich erfüllt werden. Facebook macht es einfach, jedes auftretende Problem zu lösen. Vergessen Sie auch nicht, mit den Nutzern zu interagieren, die auf Ihrer Facebook-Unternehmensseite Kommentare abgeben. Auch wenn sie eine negative Bemerkung hinterlassen haben, gehen Sie unbedingt darauf ein und lassen Sie sie nicht einfach stehen.
Fazit für Facebook-Unternehmensseiten
Facebook ist ohne Frage ein Tool, das jedes Unternehmen nutzen sollte. In dieser von sozialen Medien geprägten Welt können Sie es sich einfach nicht leisten, dies nicht zu tun. Sie haben die Möglichkeit, die Vorteile einer der größten Plattformen der Welt für sehr wenig Geld zu nutzen. Auch hier gilt: Konsequent sein. Gehen Sie nicht eine Woche lang auf Posting-Tour und lassen Sie Ihre Seite dann für die nächsten zwei Wochen liegen. Dies wird den Nutzern eine gemischte Botschaft vermitteln und letztendlich Ihre Facebook-Präsenz im Allgemeinen untergraben.
Sie wissen nicht, was Sie posten sollen? Es gibt zahlreiche Online-Ressourcen, die Ihnen bei der Entwicklung origineller und effektiver Facebook-Post-Ideen für Ihr Unternehmen helfen. Sie könnten auch darüber nachdenken, diese spezielle Marketingaufgabe an einen Freiberufler auszulagern, der sich auf Social-Media-Marketing spezialisiert hat. Für welchen Weg Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie sich in den sozialen Medien von Ihrer besten Seite zeigen.
Entwerfen Sie immer professionell aussehende Beiträge. Veröffentlichen Sie Inhalte, die für Ihr Fachgebiet/Ihre Nische relevant sind. Und was noch wichtiger ist: Erstellen Sie Inhalte, die wirklich fesseln. Das Engagement der Nutzer ist enorm, der Aufbau von Beziehungen über Facebook und andere Kanäle dieser Art ist von entscheidender Bedeutung – so vergrößern Sie Ihr Publikum.
anne carson
Anne is a former English professor turned content writer. Holding a PhD in Literature, she spent almost a decade in academia putting that degree to use, until finally realizing it wasn't exactly the best fit. A full-time writer, she's learned a great deal about the numerous subjects. She knows a lot about design trends and design templates. A mom of five (two teenagers and three dogs).
