Pages de destination et génération de leads
Le concept de génération de leads a été révolutionné par l'apparition des pages de destination. Il y a une raison pour laquelle elles sont également appelées « pages de capture de leads ». Elles sont l'épine dorsale de la plupart des campagnes de marketing numérique de nos jours et un excellent moyen de capturer plus de leads, générer des conversions, et augmenter les chances de succès de votre entreprise.
Vous pouvez prendre beaucoup de temps pour trouver votre idée, comme une idée de vidéo YouTube, vous pouvez prendre votre temps pour trouver la parfaite. Vous n'avez pas à vous mettre une sorte de pression sur le temps que les gens attendent.
Elles semblent géniales, n'est-ce pas ? Eh bien, si vous êtes séduit par l'idée d'augmenter vos chances de génération de leads en créant une page de destination pour votre prochaine campagne, il y a quelques choses que vous devriez savoir.
Le design d'une page de destination est l'un des aspects les plus importants de son succès et le réussir parfaitement peut vous mener à de grands résultats ou à un échec épique. Donc, pour vous rapprocher de vos objectifs de ROI, nous avons rassemblé 7 des meilleurs conseils pour un excellent design de page de destination.
Qu'est-ce qu'une page de destination ?
Les pages de destination ont un objectif principal – convaincre les utilisateurs d'agir. Quelle que soit cette action, elle dépend de votre stratégie marketing. Cela peut être s'inscrire à votre service ou recevoir des emails de votre marque. Cela peut être télécharger un contenu de génération de leads ou acheter votre produit.
Les pages de destination sont une partie majeure d'une stratégie marketing efficace et un excellent outil pour guider les visiteurs à travers votre entonnoir de vente.
Vous vous demandez peut-être « Qu'est-ce qui ne va pas avec ma page d'accueil ? N'est-ce pas suffisant ? ». La réponse est simple. Votre page d'accueil sera plus encombrée et offrira plus d'informations que la page de destination. Cela pourrait finir par confondre le visiteur ou changer son parcours.
La page de destination, en revanche, est dédiée à un seul et unique objectif. Et, il y a de fortes chances qu'elle y parvienne car les meilleures pages de destination ont un taux de conversion de 5,31% ou plus.
Types de pages de destination
Plongeons plus profondément pour voir où vous pourriez ajouter une page de destination dans votre campagne marketing et quel type de page de destination convient à votre entreprise. Il existe plusieurs options. Donc, en fonction de vos objectifs et de vos circonstances spécifiques, tout ce que vous avez à faire est de choisir celle qui vous convient le mieux.
Page de capture de leads
La page de capture de leads est utilisée pour obtenir des informations de clients potentiels et utiliser ces informations pour entretenir une relation avec eux. Elle contient un formulaire demandant des informations telles que le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone. Il est courant d'offrir quelque chose en retour de ces informations – du matériel éducatif téléchargeable, une remise spéciale, une offre personnalisée. Une fois que les utilisateurs remplissent ces informations, ils sont inscrits pour recevoir des e-mails réguliers de votre marque.
Ceci est la page de destination de Ryan Robinson, c'est la première chose que vous voyez lorsque vous allez sur son site web. Remarquez comment le titre est directement lié au thème général du site. Cela signifie que si vous êtes arrivé sur cette page, il y a plus de chances de vous convertir et d'obtenir votre e-mail.
Page d'accueil
La page d'accueil apparaît essentiellement à l'écran de vos visiteurs avant qu'ils ne puissent accéder à la page d'accueil. Elle annonce quelque chose d'important. Cela peut être une promotion spéciale que vous proposez pour une durée limitée, une annonce publique, ou un 'Bonjour' personnalisé avant que vos visiteurs n'accèdent à votre véritable site web.
Par exemple, Zara l'utilise pour demander votre région et langue préférée, Heineken pour vérifier l'âge, et J.Crew vous offre une réduction.
Page de Capture
Les pages de capture servent le même objectif que les pages de capture de leads. C'est-à-dire obtenir des informations des utilisateurs. La différence subtile entre les deux est qu'une page de capture est souvent plus axée sur le produit et a un design plus simple. Elle contient moins de contenu et a un appel à l'action plus direct.
La partie principale de la page de capture de Mailshake est ce que les visiteurs voient lorsqu'ils arrivent. La ligne entre la page d'atterrissage et la page de capture est très fine. Il s'agit principalement de l'objectif principal derrière cela. Bien que vous puissiez faire défiler vers le bas pour obtenir des informations supplémentaires, Mailshake vous dit dès le départ ce qu'il fait et que vous pouvez vous inscrire ou réserver une démo.
Page de Destination Click-Through
Une page de destination click-through est utilisée pour réchauffer les prospects potentiels à mesure qu'ils avancent dans l'entonnoir de vente. Elle ne contient pas de formulaire et est ciblée sur les clients potentiels qui ne sont pas encore prêts à acheter. Son principal objectif est de convaincre l'utilisateur de cliquer, comme le nom l'indique. Elle met généralement en avant les avantages de l'offre sur la page suivante, comme un essai gratuit du produit que vous proposez.
Conversionlab vous donne un aperçu de ce que vous pourriez voir à l'intérieur de l'Ebook. Cette page est là juste pour cela, pour vous inciter un peu plus à prendre le freebie. Vous pouvez immédiatement voir que le contenu semble bien conçu, donc vous pouvez vous attendre à de la qualité. Par conséquent, les chances que vous convertissiez sont plus élevées.
Page de vente longue
Comme son nom l'indique, la page de vente longue est simplement une page de destination qui contient plus de contenu. Elle est plus utile dans les cas où le produit que vous proposez est coûteux ou complexe. Elle est conçue pour offrir aux utilisateurs plus d'informations jusqu'à ce qu'ils soient convaincus d'acheter le produit. Elle fonctionne également si vous devez éduquer l'utilisateur sur ce que fait votre produit, ou lorsque votre produit nécessite un niveau d'engagement plus élevé.
Vous vous demandez comment s'est déroulé ce test A/B ? Eh bien, l'augmentation significative de la longueur de la page de destination a été l'une des pierres angulaires de la refonte, elle est 20 fois plus longue et a augmenté la conversion de 30 %.
Page de destination de publicité payante
Les pages de destination de publicité payante sont utilisées dans les campagnes de paiement par clic. Ce sont des pages dédiées où les visiteurs arrivent après avoir cliqué sur l'annonce que vous diffusez sur des plateformes comme AdWords ou Bing Ads. Jetons un coup d'œil à un exemple rapide :
Si nous mettons Crazyegg dans Google, il y a trois annonces. Cela signifie que ces entreprises enchérissent sur le mot-clé « crazyegg ». Si nous cliquons sur le premier résultat, nous voyons ceci :
Une page de destination PPC ciblée sur les personnes recherchant Crazyegg. Ils vous donnent une comparaison listant ce qu'ils ont et ce que Crazyegg n'a pas.
Page de destination “Merci”
La page de destination ‘Merci’ est l'endroit où les visiteurs arrivent après s'être abonnés à la liste de diffusion ou à la newsletter de votre entreprise, après avoir téléchargé une incitation que vous avez offerte, ou après avoir effectué un achat.
Conseils pour un excellent design de page de destination
Aussi efficaces et appréciées par les marketeurs qu'elles soient, les pages de destination peuvent toujours être un domaine délicat. Les taux de conversion qu'elles génèrent peuvent varier ou changer radicalement en fonction du design que vous utilisez et des tactiques d'optimisation que vous mettez en œuvre. Alors, n'ayez pas peur d'expérimenter et faites preuve de créativité avec vos stratégies marketing.
Pour vous mettre sur la voie du succès, voici nos 10 meilleurs conseils pour réussir un excellent design de page de destination.
1. La simplicité est essentielle
Quelle que soit la manière dont vous choisissez de concevoir votre page de destination, il est primordial de la garder sans encombrement et simple. Rappelez-vous, la page de destination est une page simplifiée se concentrant sur un seul objectif.
Votre design doit refléter cela et ne pas bombarder l'utilisateur avec des informations confuses ou non pertinentes ou trop d'options. Tout comme dans le cas des formulaires d'inscription, l'espace blanc est votre ami. Adoptez-le.
La simplicité s'applique également au texte de votre page de destination. Dans l'exemple ci-dessous, PayPal fait un excellent travail en utilisant un design simple, des mots simples et un message clair. Ils commencent par mettre en avant les avantages du service. Ensuite, ils montrent clairement aux utilisateurs que pour utiliser le service, il leur suffit de cliquer sur le bouton CTA. Cela les mènera à une page où ils devront s'inscrire en remplissant leur email et en choisissant un mot de passe. Parlez d'aller droit au but !
Mais on peut dire que PayPal est un nom mondial avec peu d'alternatives qui soient répandues. Jetons un coup d'œil à d'autres services qui ont plus de substituts :
Vous pouvez voir le même thème simpliste et minimaliste se répéter également sur la page d'Asana. Votre page doit avoir un objectif, donc tout le travail est fait pour s'assurer que l'attention du visiteur est attirée vers cet objectif.
Il est facile de dire quelque chose en 50 mots. Essayez de le dire en 5. C'est ce que vous devez viser. Il n'est pas nécessaire d'avoir des exemples supplémentaires pour soutenir ce point. Si vous allez sur n'importe quel site web d'une grande entreprise prospère – le thème simpliste se répétera.
2. Facilitez la navigation
Bien que vous n'ayez pas besoin de schémas de navigation élaborés si vous avez juste une courte page d'atterrissage avec un formulaire d'inscription, si vous avez une page de contenu plus longue que vous devez convertir – la navigation est indispensable.
Vous pouvez réduire considérablement les taux de rebond simplement en ajoutant une Table des Matières. Jetons un coup d'œil à cet article sur les logiciels de webinaires :
Juste après que le visiteur a atterri sur la page, il est accueilli par une brève introduction, et en faisant défiler un peu plus bas, il voit immédiatement une Table des Matières qui l'emmènera à la section qui l'intéresse. Cette petite addition a réduit le taux de rebond de 15 % sur cette page.
Un autre excellent exemple d'utilisation de la Table des Matières peut être vu dans cet article sur des exemples de sites affiliés (où vous pouvez également trouver des designs intéressants et convertissants) :
Mettez la table des matières dans la barre latérale et assurez-vous qu'elle défile avec les visiteurs, afin qu'ils n'aient pas à revenir au début pour cliquer sur une section de la table des matières à nouveau.
Cela peut être fait par un simple plugin et fera des merveilles pour le “temps passé sur le site” et le “taux de rebond”.
3. Investissez dans un Bon Design
Un bon design consiste à garder les choses simples, organisées, attrayantes et optimisées. Les principes de la hiérarchie visuelle vous mèneront loin dans le choix de la bonne mise en page, des polices et des couleurs pour votre page de destination. Gardez à l'esprit que l'objectif principal de la page est de séduire l'utilisateur et de ne pas le confondre avec trop d'options ou d'éléments visuels.
Pour y parvenir, vous devrez éliminer tout ce dont vous n'avez pas besoin et qui ne sert pas le but de la page de destination. Par exemple, vous n'aurez pas besoin de la barre de navigation principale si l'objectif de votre page de destination est de convertir un visiteur en abonné à votre liste de diffusion.
Comme nous l'avons discuté dans la première partie, il existe de nombreux types de pages de destination qui servent divers objectifs. Jetons un coup d'œil à une page de destination d'une application de concours. J'ai choisi celle-ci pour l'analyser car bien qu'elle semble différente de votre page de destination habituelle (ce qui est excellent car elle paraît fraîche aux yeux des visiteurs), elle couvre tous les points requis.
- Lorsque vous arrivez sur leur page, c'est la première chose que vous voyez. Ils se spécialisent dans les cadeaux et il y a immédiatement un titre simple "Créez un cadeau et engagez votre audience". Remarquez qu'il n'y a qu'un seul formulaire et un peu de preuve sociale sous forme d'avis. Ce formulaire personnalisera le titre et vous lancera dans un court entonnoir de vente.
- Vous voyez également de quoi il s'agit. Si vous n'êtes pas un marketeur digital expérimenté, sur le côté droit, Vyper a préparé certaines des principales fonctionnalités pour vous faire mieux connaître leur produit.
- Ce point est également visible lorsque vous arrivez. Remarquez que ce témoignage comporte un nom, un poste, une entreprise et une photo. Très personnalisé et Nathan parle de résultats exceptionnels. Les points 2 et 3 sont là pour attirer votre attention sur le formulaire.
- Lorsque vous faites défiler un peu vers le bas, Vyper présente des noms autoritaires qui ont présenté leur produit. Ils construisent la confiance de la marque en vous. Vous voyez qu'Inc. et Entrepreneur les ont présentés, cela doit signifier quelque chose.
- Si vous faites défiler encore plus bas, Vyper présente son nouveau produit et propose une démo gratuite. C'est un deuxième attrape-plomb. Si vous n'avez pas choisi le premier formulaire au début, ils ont maintenant une chance de s'assurer que vous vous inscrivez pour la démo.
- Dans cette section inférieure de la page de destination, Vyper se vend à nouveau en vous montrant toutes les fonctionnalités de sa plateforme. Après cela, leurs déclarations sont soutenues par diverses études de cas.
Comme vous pouvez le voir, toute la page est structurée pour mettre en avant deux parties. Le premier formulaire vous conduit à créer votre campagne de test gratuite et le deuxième CTA vous fournira une démo. Le logiciel de test peut être utilisé pour expérimenter des designs et voir ce qui fonctionne le mieux pour vos clients.
Si nous devions le résumer, le flux du contenu ressemblerait à ceci :
- Capteur de leads
- Preuve sociale
- Deuxième capteur de leads
- Deuxième preuve sociale
Examinons plus en détail certains des aspects qui font une page de destination réussie et ce que beaucoup de pages échouent à faire correctement.
4. Réduisez les formulaires
Supprimez tous les champs de formulaire demandant des informations dont vous n'avez pas vraiment besoin. Si votre stratégie marketing ne nécessite que le nom et l'email du visiteur, ne demandez pas des choses comme les numéros de téléphone ou les titres.
Chaque champ de formulaire supplémentaire semblera être un travail supplémentaire pour votre visiteur et cela pourrait le faire quitter la page de destination. Les taux de conversion sont les plus élevés pour les pages de destination contenant moins de champs de formulaire.
5. Rédigez des titres courts et accrocheurs
La simplicité sera également le thème principal ici. Il existe de nombreuses façons d'aborder la rédaction d'un excellent titre, mais la simplicité frappe à nouveau dans cet exemple d'un service de logiciel d'emailing en masse :
Allez droit au but. Remarquez comment le lien, le titre et le sous-titre sont tous alignés. Pas de fioritures, vous êtes venu chercher un logiciel d'emailing en masse, et le voici gratuitement. Notez également comment ils vendent leur offre en double. D'abord, Sendinblue dit que vous recevrez 9000 emails par mois, ce qui est déjà un grand nombre, mais pour le rendre encore plus impressionnant, ils disent 300 emails par jour.
Il existe une autre approche que celle directe. Jetons un coup d'œil à un exemple ci-dessous provenant de EF Ultimate Break, qui est une agence de voyage, et non une entreprise de vente d'air frais en bocal.
Ici, le titre est court, accrocheur et aussi... une blague. Il vous fait vous demander pendant une seconde de quoi il s'agit. L'idée principale est d'attirer votre attention avec un titre sur lequel vous devez réfléchir un peu. Ils ne peuvent rien vous offrir gratuitement, et le but n'est pas d'obtenir votre email mais en fait de vous faire aller en Irlande (il y a aussi une vidéo sympa si vous voulez approfondir leur idée).
6. Humanisez le Texte et Soyez Cohérent
Pour atteindre votre objectif de ne pas confondre le visiteur, le texte de votre page de destination doit être en accord avec l'appel à l'action qui les y a conduits. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'utiliser les mêmes mots, mais maintenez la même idée. Par exemple, si vous avez utilisé « gratuit » dans votre appel à l'action, utilisez-le dans le titre de la page de destination ou intégrez-le dans le reste du texte.
Ensuite, assurez-vous d'utiliser un langage simple et humain. Personne n'aime les termes compliqués ou alambiqués. Utilisez ce qu'ils appellent « la voix du client » pour rendre votre texte plus attrayant. Parlez à vos visiteurs comme s'ils étaient vos amis et voyez les choses de leur point de vue. Utilisez votre texte pour mettre en avant les avantages du produit ou du service et simplifiez le langage pour mieux faire passer votre message.
Ajoutez des mots puissants comme « Maintenant » et évitez d'utiliser des boutons d'appel à l'action obsolètes comme « Soumettre ». Soyez un peu créatif avec votre texte et optez pour quelque chose de plus personnalisé et accessible.
7. Ajouter des images
Un bon design doit également inclure des visuels exceptionnels. Une excellente image peut augmenter les chances de succès de votre page de destination car elle vous aide à toucher les émotions du visiteur.
Choisir la bonne image est une toute autre catégorie de poste, mais il y a un aspect principal que vous devez garder à l'esprit. Jouons à un jeu – trouvez un dénominateur commun :
Citibank :
Le dénominateur commun est un "hero shot". Le "hero shot" est une visualisation de vous-même utilisant le produit ou le service. Il ne doit pas toujours être une personne (mais c'est généralement le cas). Par exemple, le "hero shot" d'Apple est ses produits – car ce sont les héros des campagnes d'Apple.
Le but du "hero shot" est de créer un sentiment de ce que vous seriez si vous utilisiez le produit ou le service que l'entreprise fournit. Le "hero shot" est également l'image principale de la page, et son choix est crucial.
Ajouter des boutons de partage
Ce conseil est explicite. Vous ne devriez pas perdre une seule chance d'obtenir un nouveau partage ou un nouveau "like". Cela améliorera le classement SEO de votre page et augmentera vos chances de gagner en popularité. Ajoutez des liens vers les plateformes de médias sociaux que vous utilisez pour interagir avec vos clients. Et n'oubliez pas un bouton de partage par e-mail. C'est un excellent exemple de petit geste qui peut avoir un grand impact.
Établir la Confiance
Pour diminuer les chances que quelqu'un soit rebuté par le fait de devoir partager ses informations privées, ajoutez des éléments qui peuvent augmenter leur confiance en votre marque.
Vous pouvez ajouter des témoignages d'autres clients. De cette façon, ils peuvent voir que d'autres personnes ont apprécié le contenu de génération de leads que vous avez partagé en échange de leur email et qu'ils en ont tiré une réelle valeur. Vous pouvez également afficher les logos des marques partenaires ou des clients actuels et anciens. Si vous êtes actif dans une industrie où les certifications ou les récompenses sont la norme, n'oubliez pas de les inclure sur la page de destination. Elles aideront à solidifier la confiance des visiteurs.
Ne Pas Négliger les Tests A/B
Alors que vous vous concentrez sur la conception de votre page de destination, les couleurs à choisir, les images et le texte, il est bon de ne pas oublier qu'aucune version finale ne doit être gravée dans le marbre.
Le test A/B consiste à comparer l'efficacité de deux versions d'une page de destination en termes de conversion. Vous utilisez chacune d'elles pendant une période déterminée, puis analysez les résultats pour voir quelle page a été la plus efficace. Vous pouvez changer la position du formulaire, le rendre plus petit, raccourcir le titre, ajouter du texte pour mieux expliquer les caractéristiques de votre produit. Aucun changement n'est trop petit ou trop grand. Tout dépend de leurs résultats.
La manière la plus efficace d'augmenter vos taux de conversion est de tester différentes versions de votre page de destination jusqu'à ce que vous trouviez la bonne. Et même alors, vous ne devriez pas vous arrêter. Les tendances changent constamment dans le monde du marketing digital. Les clients se lassent souvent de la même chose et réagissent bien aux nouvelles perspectives.
Il n'y a pas si longtemps, tester une page était une entreprise vraiment énorme, nécessitant des connaissances et des ressources temporelles significatives pour être correctement réalisée. Maintenant, avec l'utilisation d'un constructeur de page de destination, vous pouvez créer plusieurs versions et passer de l'une à l'autre très rapidement.
L'infographie ci-dessous explique quels éléments de votre page de destination vous pouvez travailler pour améliorer et les directions à considérer lorsque vous décidez des variations que vous souhaitez utiliser sur vos pages de destination A/B.
Conclusion
Dans cet article, notre objectif était de vous fournir la liste des domaines les plus courants où vous devriez chercher à vous améliorer.
Il y aura toujours autant de points de vue qu'il y a de pages de destination. Beaucoup de gens affirmeront que leur design est la meilleure chose depuis le pain tranché. Cela pourrait être vrai ou non. Seule la réalisation de l'objectif de la page le montrera.
Cela dit, il y a un thème récurrent que vous verrez à plusieurs reprises car il semble fonctionner. Une page de destination simple, minimaliste et allant droit au but convertit.
Testez, échouez, expérimentez davantage, réussissez, et à chaque cycle, rapprochez-vous d'un taux de conversion plus élevé.
Vlad
Vlad is a founder and blogger, he writes about internet business, online course platforms, and other digital tools. Often uses Youtube Outro Maker instrument by Design Wizard.
