Développer une identité de marque unique : le guide en 11 étapes

Votre identité de marque est l'essence de qui vous êtes. Beaucoup échangent le mot marque avec le logo. Et bien qu'il y ait des intersections, un logo n'est qu'un symbole de l'entreprise. La marque est tellement plus. Lorsque nous parlons d'identité de marque, nous parlons de qui vous êtes, des valeurs que vous défendez et de la personnalité globale de votre entreprise. Si vous voulez en savoir un peu plus sur l'image de marque, consultez notre blog pour en savoir plus sur ce qu'est exactement l'image de marque .

Pourquoi est-il si importantd'établir une identité de marque? Essentiellement, cela vous différenciera de vos concurrents. Si nous pensons à l'identité de marque en termes de personnalité, il est alors facile de comprendre pourquoi elle doit être unique. Les gens ont tous des personnalités différentes, n'est-ce pas ? Les entreprises ne font pas exception. Par conséquent, en tant qu'entreprise, vous devez définir soigneusement cette marque. Vous le voulez pour que lorsque les gens voient quelque chose, entendent quelque chose ou pensent à quelque chose, ils le connectent instantanément à votre entreprise.

La question se pose : comment une entreprise cultive-t-elle une identité de marque unique ? S'agit-il simplement d'utiliser les mêmes couleurs dans l'ensemble de vos supports marketing ? Un marketing de contenu cohérent qui parle à votre public cible ? S'agit-il de tambouriner cet énoncé de mission et de vision dans la tête des gens? À bien des égards, c'est toutes ces choses et plus encore. Ci-dessous, nous passerons en revue certaines des méthodes et stratégies que vous pourriez utiliser non seulement pour créer une identité de marque unique, mais également pour vous assurer que le public la respecte comme une identité qui vous est propre.

1. Établir la personnalité de votre marque
2. Définir votre public
3. Concevoir un super logo
4. Couleurs de la marque
5. Typographie
6. Utiliser des modèles de marque
7. Le langage derrière votre marque
8. Établir votre marque avec les médias sociaux
9. Garder les choses cohérentes

Le visage de qui vous êtes en tant qu'entreprise prend en considération de nombreux facteurs. Votre logo pour un en fait partie intégrante. Pensez à certains des logos les plus célèbres et reconnaissables que vous connaissez. Coca Cola, Nike, Apple, Amazon. Leurs logos sont distinctifs et en tant que tels, vous connectez immédiatement cette image à cette entreprise. Au-delà du logo, il y a des slogans. Encore une fois, quels sont certains des plus mémorables : l'Amérique court sur Dunkin', ou que diriez-vous du toujours reconnaissable "Just do it".

Ce sont également des composants de l'identité de marque de ces organisations. Il existe également des éléments moins tangibles associés à l'identité de la marque . De la réputation à la culture que vous promouvez, elles font partie de ce qui constitue le « visage » de l'entreprise.

Cela dit, passons aux 9 étapes pour créer une identité de marque unique.

C'est peut-être l'une des étapes les plus importantes en matière de développement d'identité de marque. À bien des égards, une marque est à une entreprise ce qu'une personnalité est à une personne. La personnalité ici viendra influencer le ton et le style de votre messagerie par exemple. Il est important de s'assurer que la personnalité de votre marque transparaît dans toutes vos communications d'entreprise, afin de relayer une image cohérente.

L'utilisation d'une signature électronique de qualité supérieure vous permet de montrer la personnalité de votre marque et de garder les choses cohérentes. Comment déterminez-vous le type de personnalité que votre marque devrait avoir ? Commencez par penser à une personne célèbre, un film, un livre, une émission, etc. qui incarne la façon dont vous percevez votre personnalité. Une fois que vous avez cela en tête, construisez-le.

Cela devrait être la pierre angulaire de la marque que vous construisez . Considérez différents types de personnalité. De chic à impertinent, qu'est-ce qui décrit le mieux ce que votre entreprise essaie de faire ? Fixez-le et assurez-vous que tous les matériaux pertinents correspondent à ce type de personnalité.

Faire des recherches peut aider. Comme pour tout, un peu de devoirs n'a jamais fait de mal à personne. Regardez vos concurrents - qu'apportent-ils à la table en ce qui concerne la personnalité ? Regardez les mesures et les données, vers quoi les consommateurs sont-ils attirés ? Plus vous utilisez d'informations pour créer la personnalité de votre marque, plus elle sera efficace.

Dans une certaine mesure, votre marque doit être influencée par votre groupe démographique principal. En d'autres termes, quel est votre public cible et pourquoi devrait-il se soucier de votre marque spécifique ? Si, par exemple, votre produit est principalement destiné aux baby-boomers, gardez cela à l'esprit lors de la création de votre marque. La voix de votre marque doit plaire à ce groupe d'âge. Versus, par exemple, un service ou un produit qui serait plus adapté aux adolescents.

Cela signifie que des couleurs que vous choisissez, à la conception du logo, à la messagerie, chaque partie de l'identité de votre marque doit être pertinente pour votre public central. De nombreuses entreprises dépensent beaucoup d'argent pour déterminer ce que veut leur public. Après tout, les clients vous maintiennent en affaires. Pensez donc à eux en termes de design de marque.

Des enquêtes de satisfaction aux appels téléphoniques… L'un des meilleurs moyens de connaître votre public est de le contacter. Vous pouvez utiliser des outils de commentaires des clients comme Usersnap. Ou du même coup, cela ne peut certainement pas faire de mal de simplement appeler les gens et de leur demander leur avis sur votre marque.

Celui-ci est la clé. L'importance d'un bon logo ne peut être sous-estimée ici. Votre logo est une grande partie de l'identité de votre marque, ajoutant à tous les aspects de la marque. Nous avons discuté de la personnalité - votre logo devrait aider à transmettre cela.

Votre logo doit également intégrer votre palette de couleurs. À certains égards, il doit rassembler de nombreuses pièces du puzzle de la marque. Donc, vous voulez passer du temps dessus. Assurez-vous qu'il reflète vraiment qui vous êtes.

Lorsque vous concevez votre logo, il peut être tentant de créer quelque chose de différent dans le but de faire une impression durable sur celui qui le voit. C'est une excellente idée, mais il convient d'examiner attentivement la manière dont votre logo s'intégrera à l'identité globale de votre marque. Assurez-vous que les éléments de votre logo, tels que la police et la couleur, correspondent bien au reste de votre image de marque.

Tout le monde a vu des logos exagérés. Et bien que dans certaines situations, pour certaines entreprises, cela puisse fonctionner, le plus souvent, cela pourrait se retourner contre vous. Évitez les logos trop complexes qui ne servent qu'à confondre les consommateurs. Lors du développement d'un logo, gardez à l'esprit qu'il doit faire la distinction entre être mémorable et évoquer l'émotion.

Encore une fois, pensez à certains des logos les plus familiers que vous connaissez - comment évoquent-ils l'émotion ? Quels types d'émotions déclenchent-ils ? Pensez à des choses telles que vous travaillez sur la conception de votre propre. Si cela devient trop compliqué, il est plus difficile pour les consommateurs de s'y retrouver.

Pensez aux options d'affichage. En d'autres termes, comment ce logo sera-t-il utilisé ? À quoi cela ressemblera-t-il sur votre site Web, dans une application, sur des supports marketing, des cartes de visite, etc. ? C'est aussi pourquoi plus simple tend à être une bonne voie à suivre.

La palette de couleurs que vous choisissez va de pair avec la conception du logo. Encore une fois, la couleur, tout comme votre logo, est un autre élément qui évoque l'émotion, alors choisissez avec soin. Vous voulez cette connexion émotive avec le public. En choisissant vos couleurs, vous souhaitez sélectionner celles que les gens associent déjà à votre entreprise. Si vous n'avez pas encore de palette établie, réfléchissez au type de couleurs qui convient le mieux à votre identité globale. Par exemple, Coco-Cola fait bon usage de ce rouge audacieux. Ou Amazon et sa flèche bleue. Dans le grand jeu de couleurs des choses, il y a bien sûr différentes nuances. Vous pouvez donc choisir non seulement de choisir 1 ou 2 couleurs primaires, mais également de considérer les différentes options de teinte.

De nombreuses études ont été faites reliant certaines couleurs aux émotions qu'elles suscitent. Le rouge a tendance à inspirer une réponse passionnée plus emphatique. Les nuances de bleu sont souvent très apaisantes. Beaucoup de verts s'associent à la fiabilité et à la fiabilité. C'est pourquoi il est utile de connaître la personnalité de votre marque. Les couleurs doivent logiquement se connecter.

Les commentaires ici pourraient être utiles. Comme à toute étape du développement de l'identité de la marque, les commentaires sont toujours utiles. Sonder un groupe de clients ; obtenez leur avis sur votre palette de couleurs actuelle. Peut-être qu'ils ont des idées utiles sur la façon dont vous pourriez le modifier et le rendre encore plus pertinent pour votre identité.

La typographie que vous utilisez dans tous les supports marketing est tout aussi importante que la couleur ou le logo. Le style d'écriture que vous choisissez en dit long sur l'entreprise et ce qu'elle représente. N'oubliez pas que les polices sont assez puissantes.

Vous pourriez même penser à faire développer une police personnalisée pour certains éléments, cela pourrait contribuer grandement à cultiver votre identité de marque unique. Règle d'or ici: restez simple. Les polices ornées ou complexes ont tendance à rebuter les consommateurs.

Rien ne dit que vous devez vous en tenir à une seule police ou à un seul style de police. Le contraste entre différents styles, les plus audacieux et les plus élégants, pourrait donner une ambiance intéressante à votre marque. Assurez-vous simplement que tout ce que vous rassemblez en termes de typographie a du sens. Qu'il s'agisse de polices pour vos logos ou votre site Web.

Pensez toujours à l'alignement. La façon dont vous alignez le texte, que ce soit sur un site Web ou dans une brochure, est importante. Les gens lisent naturellement d'une certaine manière. Votre texte global leur facilite-t-il la tâche à cette fin ? L'alignement à gauche est le plus courant pour à peu près n'importe quelle pièce que vous mettez là-bas.

Vous envoyez évidemment des e-mails. Vous avez probablement des brochures qui sont distribuées à l'occasion. Même les cartes de visite à cette fin suivent un certain modèle. Vous souhaitez disposer d'une série de modèles et ainsi maintenir cette cohérence en termes de marque pour tous les supports pertinents. Si vous y réfléchissez, lorsque les gens ouvrent un e-mail et voient un design uniforme, tel qu'ils l'ont déjà reçu, ils vous le connectent instantanément.

Utilisez un modèle pour vous faciliter la vie et promouvoir une identité de marque plus cohérente. Vous pouvez également créer des modèles avec Stripo , où vous pouvez générer automatiquement des directives de marque pour vous assurer que tous les modèles sont cohérents avec la marque.

Vous devez tenir compte de chaque petit détail de ce modèle. Le fait de négliger les composants peut signaler au public que quelque chose ne va pas. Même les signatures de courrier électronique, par exemple, doivent être cohérentes dans tous les domaines. L'utilisation du marketing par signature électronique dans le cadre de votre stratégie de messagerie rend non seulement vos e-mails plus uniques et plus marqués, mais augmente également votre CTR.

La messagerie est ce qui aide à construire des marques. Nous avons parlé brièvement des célèbres slogans. Ce qui fonctionne avec ces entreprises, c'est que le langage qui suit (dans tout ce qu'elles publient) est pertinent. Donc, si la vôtre a tendance à être une marque plus amusante, utilisez un langage adapté. Si vous traitez avec des clients haut de gamme, utilisez un langage plus professionnel.

C'est là que connaître la personnalité de votre marque peut vous aider à déterminer le ton et le style de langage que vous devriez utiliser.

Le style est important. Il en va de même pour l'attention portée à l'écriture en général, mais le ton a un impact énorme sur la création de votre marque. Qu'est-ce que le ton ? Considérez le ton comme une attitude. Si votre « attitude » est plus décontractée, cela définira la marque dans son ensemble, que vous le vouliez ou non. Faites attention au ton que vous utilisez dans vos supports marketing.

Nous avons discuté de certains des éléments impliqués dans le développement de votre marque unique. Qu'en est-il de la manière dont vous renforcez cette identité ? Les médias sociaux sont l'un des meilleurs moyens dont vous disposez pour faire connaître votre marque.

Il offre une forme d'interaction plus personnelle que votre site Web. Vous voulez engager les consommateurs directement sur vos plateformes de médias sociaux. Mettez-les à l'aise avec qui vous êtes et, en fin de compte, avec l'identité de votre marque.

De votre photo de couverture Facebook à votre identifiant Twitter, assurez-vous que chaque élément que vous téléchargez/utilisez/affichez a un sens en termes d'identité de marque. Ces plates-formes vous offrent une formidable opportunité d'étendre la portée de votre marque . Et en même temps, vous pouvez renforcer les différents éléments associés à cette marque.

Ne laissez pas les plates-formes stagner. Si un client laisse des commentaires ou des commentaires sur quelque chose, engagez-vous très certainement avec lui. C'est ainsi que vous construisez des followers . C'est également ainsi que vous contribuez à renforcer la réputation globale de votre marque.

Que vous fassiez la promotion de votre marque sur vos réseaux sociaux ou sous des formes plus traditionnelles, vous voulez vous assurer que tout est cohérent. La cohérence est la clé ici. Vous avez fait tout ce travail pour développer une identité de marque unique, assurez-vous maintenant de passer du temps à la mettre dans la tête des gens. Les grands noms, les entreprises mémorables, sont des experts en la matière. Ils n'hésitent pas à rester fidèles au message et à la marque. Tu as besoin de faire la même chose. Restez sur le message, gardez tout cohérent et offrez ce que les consommateurs attendent.

Nous avons parlé de modèles ; ils contribuent grandement à vous aider à maintenir le niveau de cohérence. Cela dit, il se peut que vous deviez modifier certaines choses en fonction du média/canal. Si tel est le cas, essayez toujours de garder un fil reconnaissable qui traverse tout.

Prêter attention aux petits détails peut être un excellent moyen de faire ressortir votre marque. L'utilisation d'un emballage de marque peut être une touche agréable qui, si elle est faite correctement, sera appréciée par l'utilisateur final. Avoir votre logo, votre marque ou même utiliser votre propre police de marque distinctive pour tout lettrage sur l'emballage peut faire toute la différence, faisant une excellente première impression sur celui qui a reçu vos produits dans un joli emballage de marque.

Avoir la signature et le logo de votre marque dans votre e-mail est un autre excellent moyen de renforcer l'identité de votre marque auprès de vos clients. Le simple fait d'inclure votre image de marque permettra à vos consommateurs de savoir d'un coup d'œil de qui provient l'e-mail. Vous pouvez également ajouter des bannières et des modèles d'e-mails de marque pour rendre vos e-mails uniques à votre marque.