Landing Pages e Geração de Leads
O conceito de geração de leads foi revolucionado pelo surgimento das "landing pages" ou também conhecidas como páginas de destino. Há uma razão pela qual eles também são chamados de “páginas de captura de leads”. Eles são a espinha dorsal da maioria das campanhas de marketing digital hoje em dia e uma ótima maneira de capturar mais leads, gerar conversões e aumentar as chances de sucesso do seu negócio.
Eles soam muito bem, não é? Bem, se você está seduzido pela ideia de aumentar suas chances de geração de leads criando uma página de destino para sua próxima campanha, há algumas coisas que você deve saber.
O design de uma página de destino é um dos aspectos mais importantes de seu sucesso, e acertar é o que pode prepará-lo para obter ótimos resultados ou uma falha épica. Então, para ficar um passo mais perto de suas metas de ROI, reunimos 7 das melhores dicas para um ótimo design de página de destino.
O que é uma página de destino?
As páginas de destino, também conhecidas pela versão em inglês "landing page" têm um objetivo principal – convencer os usuários a agir. O que é essa ação depende da sua estratégia de marketing. Pode ser cadastrando seu serviço ou para receber e-mails de sua marca. Pode ser para baixar um conteúdo de geração de leads ou comprar seu produto.
As páginas de destino são uma parte importante de uma estratégia de marketing eficaz e uma ótima ferramenta para orientar os visitantes em seu funil de vendas.
Você pode estar se perguntando 'O que há de errado com minha página inicial? Não é o suficiente?'. A resposta é simples. Sua página inicial ficará mais cheia e oferecerá mais informações do que a página de destino. Isso pode acabar confundindo o visitante ou alterando seu rumo.
A página de destino, por outro lado, é dedicada a um propósito e apenas a um propósito. E as chances são de que isso seja feito porque as principais páginas de destino têm uma taxa de conversão de 5,31% ou mais.
Tipos de páginas de destino
Vamos nos aprofundar para ver onde você pode adicionar uma página de destino em sua campanha de marketing e qual tipo de página de destino é ideal para sua empresa. Existem várias opções. Portanto, dependendo de seus objetivos e circunstâncias específicas, basta escolher o que melhor se adapta a você.
Página de Captura de Leads
A página de captura de leads é usada para obter informações de clientes em potencial e usar essas informações para nutrir um relacionamento com eles. Ele contém um formulário pedindo informações como nome, e-mail, número de telefone. É prática comum oferecer algo em troca dessas informações – material educacional para download, um desconto especial, uma oferta personalizada. Depois que os usuários preenchem essas informações, eles se inscrevem para receber e-mails regulares da sua marca.
Esta é a página inicial de Ryan Robinson, é a primeira coisa que você vê quando acessa o site dele. Observe como o título está diretamente ligado ao tema geral do site. Isso significa que, se você chegou a esta página, há mais probabilidade de convertê-lo e obter seu e-mail.
Página de apresentação
A página inicial basicamente espirra na tela dos visitantes do seu site antes que eles possam acessar a página inicial. Anuncia algo importante. Pode ser uma promoção especial que você está realizando por tempo limitado. Ou um anúncio público. Ou um 'Olá' personalizado antes que seus visitantes acessem seu site real.
Por exemplo, a Zara o utiliza para solicitar sua região e idioma preferido. Heineken para verificar a idade. A JC Crew oferece um desconto.
Squeeze page
As páginas de aperto têm o mesmo propósito das páginas de captura de leads. Isso é para obter informações dos usuários. A diferença sutil entre os dois é que uma página compactada geralmente é mais focada no produto e tem um design mais simples. Tem menos conteúdo e um call-to-action mais direto.
A parte principal da página de aperto do Mailshake é o que os visitantes veem quando chegam. A linha entre a página de destino e a página do aperto é muito importante. É principalmente sobre o objetivo principal por trás dele. Embora você possa rolar para baixo para obter informações adicionais, o Mailshake informa antecipadamente o que ele faz e que você pode se inscrever ou agendar uma demonstração.
Klickpage
Uma página de destino de clique é usada para aquecer leads em potencial à medida que eles avançam no funil de vendas. Ele não contém um formulário e é direcionado a clientes em potencial que ainda não estão prontos para comprar. Seu principal objetivo é convencer o usuário a clicar, assim como o nome indica. Geralmente destaca os benefícios da oferta na próxima página. Algo como uma avaliação gratuita do produto que você está oferecendo.
O Conversionlab oferece uma prévia do que você pode ver dentro do Ebook. Esta página existe apenas para esse propósito, para vender um pouco mais o brinde. Você pode ver imediatamente que o conteúdo parece ser bem projetado, então você pode esperar qualidade. Portanto, as chances de você converter são maiores.
Sales page
Como o próprio nome também sugere, a página de vendas de formato longo é simplesmente uma página de destino com mais conteúdo. É mais útil nos casos em que o produto que você está oferecendo é caro ou complexo. Ele foi projetado para oferecer aos usuários mais informações até que eles se convençam a comprar o produto. Também funciona se você precisar educar o usuário sobre o que seu produto faz ou quando seu produto requer um nível mais alto de comprometimento.
Quer saber como foi esse teste A/B? Bem, o aumento significativo no comprimento da página de destino foi um dos pilares do redesenho, é 20 vezes mais longo e aumentou a conversão em 30%.
Página de destino de publicidade paga
As páginas de destino de publicidade paga são usadas em campanhas Pay-Per-Click. São páginas dedicadas às quais os visitantes chegam depois de clicar no anúncio que você veicula em plataformas como AdWords ou Bing Ads. Vamos dar uma olhada em um exemplo rápido:
Se colocarmos Crazyegg no Google, haverá três anúncios. O que significa que essas empresas estão fazendo lances na palavra-chave “crazyegg”. Se clicarmos no primeiro resultado, veremos isto:
Um lander PPC direcionado a pessoas que procuram Crazyegg. Eles fornecem uma comparação listando o que eles têm e o que o Crazyegg não tem.
Página de destino "Obrigado"
A página inicial de 'Obrigado' é onde os visitantes chegam depois de se inscreverem na lista de e-mail ou boletim informativo de sua empresa, depois de fazerem o download de um incentivo que você ofereceu ou depois de fazerem uma compra.
Dicas para um ótimo design de página de destino
Por mais eficientes e apreciadas pelos profissionais de marketing que sejam, as páginas de destino ainda podem ser um negócio complicado. As taxas de conversão que eles geram podem variar ou mudar drasticamente, dependendo do design que você usa e das táticas de otimização implementadas. Portanto, não tenha medo de experimentar e ser criativo com suas estratégias de marketing.
Para prepará-lo para o sucesso, aqui estão nossas 10 principais dicas para criar um ótimo design de página de destino:
1. Simplicidade é a chave
Seja qual for a maneira que você escolher para projetar sua página de destino, mantê-la organizada e simples é fundamental. Lembre-se, a página de destino é uma página simplificada com foco em um propósito.
Seu design precisa refletir isso e não bombardear o usuário com informações confusas ou irrelevantes ou com muitas opções. Assim como no caso de formulários opt-in, o espaço em branco é seu amigo. Abrace-o.
A simplicidade também se aplica ao texto da sua página de destino. No exemplo abaixo, o PayPal faz um ótimo trabalho usando um design simples, palavras simples e uma mensagem clara. Eles começam enfatizando os benefícios do serviço. Em seguida, eles deixam claro para o usuário que, para usar o serviço, basta clicar no botão CTA. Isso os levará a uma página na qual eles precisarão se inscrever, preenchendo o e-mail e escolhendo uma senha. Fale sobre ir direto ao ponto!
Mas, podemos dizer que Paypal é um nome global com poucas alternativas que seriam difundidas. Vamos dar uma olhada em outros serviços que têm mais substitutos:
Você pode repetir o mesmo tema simplista e minimalista também na página do Asana. Sua página deve ter um objetivo, então todo o trabalho é feito para garantir que a atenção do visitante seja atraída para esse objetivo.
É fácil dizer algo em 50 palavras. Tente dizer em 5. É por isso que você deve se esforçar. Não há necessidade de exemplos adicionais para apoiar este ponto. Se você for a qualquer site de uma empresa maior e bem-sucedida, o tema simplista se repetirá.
2. Facilite a navegação
Embora você não precise de nenhum tipo de esquema de navegação elaborado se tiver apenas um lander curto com um formulário de inscrição, se tiver uma página de conteúdo mais longa que precisa converter - a navegação é obrigatória.
Você pode diminuir significativamente as taxas de rejeição apenas adicionando "tabela de conteúdo". Vamos dar uma olhada nesta postagem de software de webinar:
Logo após o visitante chegar à página, ele é saudado com uma breve introdução e, ao rolar um pouco mais para baixo, vê imediatamente um índice que o levará à seção em que está interessado, apenas esta pequena adição diminuiu a taxa de rejeição em 15% nesta página.
Outro ótimo exemplo de uso do tabela de conteúdo pode ser visto neste post sobre exemplos de sites afiliados (onde você também pode encontrar designs de conversão interessantes):
Coloque o ToC na barra lateral e verifique se ele rola com os visitantes, para que eles não precisem voltar ao início para clicar em uma seção do ToC novamente.
Isso pode ser feito por um plug-in simples e fará maravilhas pelo “tempo no site” e pela “taxa de rejeição”.
3. Invista em um bom design
Um bom design tem tudo a ver com manter as coisas simples, organizadas, atraentes e otimizadas. Os princípios da hierarquia visual o ajudarão a escolher o layout, as fontes e as cores certas para sua página de destino. Tenha em mente que o principal objetivo da página é atrair o usuário e não confundi-lo com muitas opções ou elementos visuais.
Para conseguir isso, você precisará descartar tudo o que não precisa e que não serve ao propósito da página de destino. Por exemplo, você não precisará da barra de navegação principal se o objetivo da sua página de destino for fazer com que um visitante converta ao se inscrever em sua lista de e-mail.
Conforme discutimos na primeira parte, existem muitos tipos de páginas de destino que atendem a vários objetivos. Vamos dar uma olhada em uma página inicial de um aplicativo de sorteio . Eu escolhi este para dissecar, pois embora pareça diferente da sua página de destino normal (o que é ótimo, pois parece novo aos olhos dos visitantes), ele apresenta todos os pontos necessários.
- Quando você acessa a página deles, essa é a primeira coisa que você vê. Eles são especializados em brindes e imediatamente há um título simples “Crie sorteio e envolva seu público”, observe que há apenas 1 formulário e um pouco de prova social em forma de comentários. Este formulário irá personalizar o título e dar início a um curto funil de vendas.
- Você também vê do que se trata o produto. Caso você não seja um profissional de marketing digital experiente, do lado direito, Vyper preparou algumas das principais funcionalidades para que você conheça um pouco melhor o seu produto.
- Este ponto também é visível quando você pousa. Observe que este depoimento tem um nome, cargo, empresa e uma foto. Muito personalizado e Nathan está falando sobre resultados excelentes. 2+3 estão lá para chamar sua atenção para o formulário.
- Quando você rola um pouco para baixo, o Vyper apresenta nomes de autoridade que apresentavam seu produto. Eles estão construindo a confiança da marca dentro de você. Você vê que Inc. e Entrepreneur os apresentaram, isso deve significar alguma coisa.
- Se você rolar mais para baixo, Vyper está apresentando seu novo produto e oferecendo uma demonstração gratuita. Esse é um segundo apanhador de chumbo. Caso você não tenha ido com o primeiro formulário, no início, agora eles têm a chance de garantir que você se inscreva na demonstração.
- Nesta parte inferior do lander, o Vyper novamente se vende mostrando a você todos os recursos que sua plataforma possui. Depois disso, suas declarações são apoiadas por vários estudos de caso.
Como você pode ver, toda a página está estruturada para enfatizar duas partes. O primeiro formulário que leva você a criar sua campanha de teste gratuita e o segundo CTA que fornecerá uma demonstração. O software de teste pode ser usado para experimentar designs e ver o que funciona melhor para seus clientes.
Se resumissemos, o fluxo do conteúdo ficaria assim.
- Captador de leads
- Prova Social
- Segundo coletor de leads
- Segunda Prova Social
Vamos dar uma olhada mais detalhada em alguns dos aspectos do que torna uma página de destino bem-sucedida e o que muitas páginas falham em fazer de errado.
4. Recorte as formas
Remova todos os campos de formulário que solicitam informações que você realmente não precisa. Se sua estratégia de marketing precisar apenas do nome e e-mail do visitante, não peça coisas como números de telefone ou títulos.
Cada campo de formulário adicional parecerá um trabalho extra para o visitante e isso pode fazer com que ele se afaste da página de destino. As taxas de conversão são mais altas para páginas de destino que contêm menos campos de formulário.
5. Escreva títulos curtos e cativantes
Simplicidade será o tema principal também aqui. Há muitas maneiras de abordar a redação de um ótimo título, mas a simplicidade ataca novamente neste exemplo de serviço de software de e-mail em massa:
Vá direto ao ponto. Observe como o link, o título e o subtítulo estão todos alinhados. Sem enrolação, você veio para obter um software de e-mail em massa, e aqui está de graça. Observe também como eles vendem duas vezes sua oferta. Primeiro, Sendinblue diz que você receberá 9.000 e-mails por mês, o que já é um número grande, mas para parecer ainda maior, eles dizem 300 e-mails por dia.
Existe uma rota alternativa para a abordagem direta. Vamos dar uma olhada em um exemplo abaixo da EF Ultimate Break, que é uma agência de viagens, não uma empresa de ar fresco em uma jarra.
Aqui o título é curto, cativante e também... uma piada. Isso faz você se perguntar por um segundo do que se trata. A ideia principal é chamar sua atenção com um título no qual você deve pensar um pouco. Eles não podem te oferecer nada de graça, e o objetivo não é pegar seu e-mail, mas fazer você ir para a Irlanda (também tem um vídeo legal se você quiser se aprofundar na ideia deles).
6. Humanize o conteúdo e seja Consistente
Para promover seu objetivo de não confundir o visitante, a redação da sua página de destino precisa estar alinhada com a frase de chamariz que o levou até lá. Você não precisa necessariamente usar as mesmas palavras, mas manter a mesma ideia. Por exemplo, se você usou 'grátis' em sua frase de chamariz, use-o no título da página de destino ou integre-o no restante do texto.
Em seguida, certifique-se de usar uma linguagem simples e humana. Ninguém gosta de terminologia confusa ou complicada. Use o que eles chamam de 'a voz do cliente' para tornar seu texto mais atraente. Fale com seus visitantes como se fossem seus amigos e veja as coisas pela perspectiva deles. Use sua redenção para destacar os benefícios do produto ou serviço e simplifique a linguagem para melhor transmitir sua mensagem.
Adicione palavras poderosas como 'Agora' e evite usar botões de call-to-action desatualizados como 'Enviar'. Seja um pouco criativo com sua redação e escolha algo mais personalizado e acessível.
7. Adicionar imagens
Um bom design também terá que incluir recursos visuais excelentes. Uma ótima imagem pode aumentar as chances de sucesso da sua página de destino porque ajuda a atrair as emoções do visitante.
Escolher a imagem certa é toda a outra categoria de postagem, mas há um aspecto principal que você deve ter em mente. Vamos jogar – encontre um denominador comum:
O denominador comum é uma foto de destaque. A foto principal é uma visualização de você mesmo usando o produto ou serviço. Nem sempre precisa ser uma pessoa (mas geralmente é). Por exemplo, a " imagem principal" da Apple são seus produtos - porque esse é o protagonista das campanhas da Apple.
O objetivo da "foto principal" é criar uma sensação de como seria se você estivesse usando o produto ou serviço que a empresa oferece. A foto principal também é a imagem dominante da página, e sua escolha é crucial.
Adicionar botões de compartilhamento
Essa dica é autoexplicativa. Você não deve desperdiçar nenhuma chance de um novo compartilhamento ou um novo like. Isso melhorará a classificação de SEO da sua página e aumentará suas chances de ganhar mais popularidade. Adicione links para as plataformas de mídia social que você usa para interagir com seus clientes. E não se esqueça de um botão de compartilhamento por e-mail. É um grande exemplo de um pouco que pode percorrer um longo caminho.
Ganhar confiança
Para diminuir as chances de alguém ficar desanimado por ter que compartilhar suas informações privadas, adicione alguns elementos que podem aumentar a confiança deles em sua marca.
Você pode adicionar depoimentos de outros clientes. Dessa forma, eles podem ver que outras pessoas apreciaram o conteúdo de geração de leads que você compartilhou em troca de seus e-mails e que obtiveram valor real com isso. Você também pode exibir logotipos de marcas parceiras ou clientes atuais e antigos. Se você atua em um setor em que as certificações ou prêmios são os padrões, não se esqueça de incluí-los na página de destino. Eles ajudarão a solidificar a confiança dos visitantes.
Não pule o teste A/B
Enquanto você se concentra em como projetar sua página de destino, quais cores escolher, quais imagens e qual redação, é uma boa ideia não esquecer que nenhuma versão final precisa ser gravada em pedra.
O teste A/B está comparando o desempenho de duas versões de uma página de destino em termos de conversão. Você usa cada um deles por um determinado período de tempo e depois analisa os resultados para ver qual página foi mais eficaz. Você pode alterar a posição do formulário, fazê-lo parecer menor, tornar o título mais curto, adicionar mais texto para explicar melhor os recursos do seu produto. Nenhuma mudança é muito pequena ou muito grande. É tudo sobre seus resultados.
A maneira mais eficiente de aumentar suas taxas de conversão é testar diferentes versões de sua página de destino até encontrar a certa. E mesmo assim, você não deve parar. As tendências estão mudando constantemente no mundo do marketing digital. Os clientes geralmente ficam entediados com a mesma coisa e reagem bem a novas perspectivas.
Não muito tempo atrás, testar uma página com um esforço realmente grande, que exigia conhecimento significativo e recursos de tempo para funcionar corretamente. Agora, com o uso de um construtor de páginas de destino , você pode criar várias versões e alternar entre elas muito rapidamente.
O infográfico abaixo explica em quais elementos da sua página de destino você pode trabalhar para melhorar e as direções que você deve considerar ao decidir sobre as variações que deseja usar em suas páginas de destino A/B.
Conclusão
Neste post, nosso objetivo foi fornecer a lista das áreas mais comuns onde você deve procurar melhorias.
Sempre haverá tantos pontos de vista quanto páginas de destino. Muitas pessoas afirmam que seu design é a próxima grande novidade desde o pão fatiado. Pode ser verdade e pode não ser verdade. Somente o cumprimento da meta da página será exibido.
Tendo dito isso, há um tema repetitivo que você verá repetidamente, pois parece funcionar. Simples, minimalista e direto ao ponto de conversão de página de destino.
Teste, falhe, experimente mais, tenha sucesso e, a cada rodada, aproxime-se de uma taxa de conversão mais alta.
Vlad
Vlad is a founder and blogger, he writes about internet business, online course platforms, and other digital tools. Often uses Youtube Outro Maker instrument by Design Wizard.
