Le processus de vente, du début à la fin, peut être difficile à naviguer. Les clients, qu'ils soient B2B ou B2C, sont souvent sceptiques lorsque vous essayez de leur « vendre » quelque chose. Et pourtant, si vous vous contentez de reculer et de « laisser faire la nature », il y a de fortes chances que vos chiffres de vente soient médiocres, pour le moins.
Il y a une fine ligne entre insistant et persévérant. Ce qui différencie une stratégie de vente réussie d'une stratégie désastreuse, c'est de savoir comment marcher sur cette ligne et le faire de la manière la plus efficace possible.
Alors, comment promouvoir vos produits et/ou services et générer ces ventes ? Quelles sont les meilleures stratégies pour engager les clients potentiels et les amener à jeter un second regard sur votre marque ? La promotion des ventes ne se résume pas à une seule stratégie ou technique, mais plutôt à un éventail d'approches qui, en fin de compte, vous aident à vous démarquer de la concurrence.
Nous avons récemment parlé à des experts qui vendent pour gagner leur vie et leur avons demandé leurs meilleures idées de promotion des ventes. De l'accent mis sur l'authenticité à la capacité de « penser comme un client » en passant même par des campagnes de courrier postal, certaines de leurs réponses pourraient vous surprendre.
Table of contents:
- ● Janice Wald
- ● Minuca Elena
- ● Jonathan Nuñez
- ● Jamie White
- ● Hank Hoffmeier
- ● Jack Dorney
- ● Leslie Gilmour
- ● Ali Schwanke
- ● Jamie Turner
- ● Simon Hawkins
- ● Amanda Webb
Janice Wald
Quelle est votre meilleure stratégie de promotion des ventes ?
J'ai récemment entendu un podcasteur dire que si vous voulez être choisi par un journaliste de HARO, vous devez commencer par vos références. À peu près au même moment, lorsque des gens ont demandé des cours de SEO abordables sur Reddit, j'ai promu mes cours de SEO, mais quelqu'un a affirmé qu'il n'avait jamais entendu parler de moi. Je lui ai donné mes références. Il a admis que je suis plus qualifié que de nombreux propriétaires d'écoles de blogging "célèbres", et il a acheté mon cours.
Je réalise maintenant que je dois mettre mon meilleur pied en avant – commencer par mes références afin d'obtenir de la crédibilité avant de tenter de faire une vente. Cette expérience m'a conduit à faire des efforts plus concertés vers le branding, car c'est la stratégie de vente la plus efficace que j'ai expérimentée. Votre réputation vend pour vous. La confiance est déjà établie en votre nom avant même que vous ne disiez un mot.
Site Web: https://mostlyblogging.com
Profil sur les réseaux sociaux: https://twitter.com/MrsPaznanski
Minuca Elena
Que vous vendiez des services ou des produits, vous devriez avoir une base de données avec tous vos clients, passés et présents, ainsi qu'une autre liste avec tous vos prospects (les personnes qui étaient intéressées par ce que vous avez à offrir mais qui, pour une raison quelconque, n'ont pas finalisé la transaction). De cette façon, vous pouvez faire une promotion pour vos anciens clients et une autre promotion pour les acheteurs indécis.
Si vous vendez également des services, comme moi, vous pouvez proposer une promotion de vente qui offre soit la même quantité de travail à un prix inférieur, soit plus de travail au prix du travail régulier. Pour les personnes qui n'ont pas encore travaillé avec vous, vous pouvez promouvoir une offre plus petite à un prix inférieur, comme un forfait de démarrage. Si elles aiment les résultats, elles peuvent vous faire davantage confiance et acheter une offre plus chère.
Ce que vous devez garder à l'esprit, c'est que vous ne devez pas baisser le prix trop bas juste pour obtenir des clients. Si vous avez beaucoup de clients mais que vous facturez des prix très bas, vous finirez par être surmené et frustré. Vous devez donc trouver un équilibre. Vous pouvez envoyer vos promotions de vente aux abonnés de votre liste de diffusion et les promouvoir également sur les réseaux sociaux.
Site web: https://minucaelena.com/
Profil sur les réseaux sociaux: https://twitter.com/MinucaElena
Jonathan Nuñez
Croyez-le ou non, l'une des stratégies les plus efficaces pour nous est la prospection à froid. Tout d'abord, nous établissons une liste des entreprises avec lesquelles nous aimerions travailler. Nous avons travaillé avec des entreprises spécialisées dans le marketing de contenu, la publicité, les soins de la peau, les équipements de natation, la visioconférence, entre autres. L'industrie n'est pas vraiment un problème pour cette stratégie. Ensuite, nous contactons le PDG ou le Responsable Marketing (le poste dépendra de la personne à qui vous devez parler pour décrocher un nouveau client — il doit s'agir du décideur) en offrant une utilité de marque. Dans notre cas, il s'agit de réaliser gratuitement une recherche marketing sur Quora pour leur entreprise. La clé ici est de rendre la prospection simple. Voici un modèle d'email que nous avons envoyé dans le passé :
Ligne d'objet : avez-vous une minute ?
Bonjour [nom],
Je suis [votre nom + titre] chez [votre entreprise], nous sommes une entreprise qui croit [ce que votre entreprise croit à propos de ce que vous faites].
Je vous contacte car j'aimerais savoir si vous avez déjà envisagé [ce que vous avez à offrir] pour [leur entreprise] ?
J'ai fait quelques recherches pour trouver [ce que vous cherchiez ? en rapport avec ce qu'ils font] pour [leur entreprise] sur [canal] et j'ai trouvé [ce que vous avez trouvé ?].
Souhaitez-vous y jeter un œil ?
C'est totalement gratuit – c'est une utilité de marque que nous offrons.
Merci pour votre temps,
[votre nom]
Cet email fonctionne parce qu'il est personnel et qu'il s'agit d'eux, pas de nous. Les personnes qui répondent sont celles qui croient ce que nous croyons et qui résonnent avec le message. Quoi qu'il en soit, ce que vous voulez, c'est que les gens répondent en disant "oui" à ce que vous proposez.
Après cela, il vous suffit de l'envoyer. Nous le faisons par vidéo car de cette façon, les gens peuvent consommer et comprendre le contenu facilement. La durée de la vidéo ne doit pas dépasser dix minutes (idéalement cinq) et doit couvrir toutes vos découvertes liées à leur entreprise. À la fin de cette vidéo, nous présentons nos services en mentionnant comment nous pouvons les aider et les avantages qu'ils recevront après avoir terminé notre travail. Cette partie nous prend environ 20-30 secondes.
Le but de la vidéo est de planifier un appel de visioconférence pour discuter davantage de nos découvertes, de notre service et de l'opportunité. Ensuite, si l'appel se passe bien, il s'agit de créer la proposition de projet afin qu'ils la signent et que nous commencions à travailler ensemble. Selon l'entreprise et sa taille, cela peut prendre entre deux semaines et six mois. La patience et les relances sont essentielles. Lors de notre dernière campagne de prospection, nous avons contacté 17 entreprises, 8 ont répondu et 2 sont devenues des clients.
Site web : https://johnimsecrets.com/
Profil sur les réseaux sociaux : https://twitter.com/JohnNunez2905
Jamie White
Incarnez l'entreprise ou la pratique que vous vendez, reflétez son succès à travers vous-même.
En fin de compte, les gens achètent auprès des gens. Avec cela bien en tête, nous sommes notre meilleure publicité. Réfléchissez-y, nous voulons nous engager et apprendre de personnes qui ont eu le succès que nous désirons. Si vous voulez apprendre un sport par exemple, vous allez vouloir apprendre de quelqu'un qui a eu du succès dans ce domaine, quelqu'un que vous admirez et respectez.
Si vous vendez quelque chose, les gens se sentiront d'autant plus confiants d'acheter chez vous si vous êtes le reflet du succès de votre produit ou service.
Alors avant de vous distraire avec des campagnes de marketing sophistiquées, des pages de vente, etc., prenez d'abord le temps de réfléchir à votre offre et à l'impact qu'elle a eu sur votre vie, la valeur qu'elle a apportée et le changement qu'elle a provoqué. Croyez-vous en ce que vous offrez ? Êtes-vous le reflet de son succès ?
Lorsque nous prenons le temps de réfléchir consciemment à ce genre de choses, cela affecte la manière dont nous nous présentons, la façon dont nous nous montrons et comment nous communiquons avec les autres.
Il y a cependant une légère mise en garde : vous devez croire en ce que vous offrez et en avoir tiré de la valeur. L'authenticité est absolument essentielle lors de la vente. Vous ne pouvez pas vendre quelque chose en quoi vous ne croyez pas. Prenons cela comme acquis.
Lorsque nous sommes le reflet du succès de notre offre, les personnes que nous rencontrons ne peuvent qu'être attirées par nous et vouloir en savoir plus.
Lorsque nous sommes un exemple du succès que nous offrons, nous sommes une publicité vivante qui inspire la curiosité, l'intérêt et finalement les ventes. Lorsque cela est bien fait, chaque réunion, chaque engagement, qu'il soit personnel ou professionnel, commence à travailler davantage pour vous et à compléter ce que vous faites.
J'encourage tous ceux qui sont dans la vente à réfléchir d'abord à cela, c'est évident mais souvent négligé. Assurez-vous de croire en ce que vous vendez, assurez-vous de l'essayer et d'en ressentir les bénéfices et, à partir de cette position, avancez ensuite de manière authentique. Tous ceux qui vous entourent le remarqueront et vous verrez votre succès s'accélérer.
Site Web: www.jamiewhite.com
Profil sur les réseaux sociaux: @jamiewhite (IG)
Hank Hoffmeier
En tant que Digital Marketing Infotainer, mon travail consiste à aider les autres à mener des promotions. J'ai récemment travaillé avec un client qui aide les petites entreprises à financer des équipements professionnels. Nous avons mis en place une publicité Facebook et une poignée de publications sponsorisées pour organiser des appels téléphoniques et, plus important encore, obtenir des adresses e-mail pour entretenir ceux qui n'ont pas conclu à court terme.
En dépensant un peu moins de 300 $ en publicités et publications sponsorisées, les efforts sur Facebook ont très bien fonctionné. Nous avons obtenu près de 80 soumissions de formulaires, 12 appels téléphoniques et 26 prospects à contacter sur Facebook Messenger. Cela fait 2,54 $ par prospect !
Le client a conclu quatre affaires jusqu'à présent qui ont plus que remboursé les publicités. Le meilleur, c'est que nous travaillons encore à convertir certains des prospects puisque nous avons leur adresse e-mail et pouvons continuer à les entretenir avec l'automatisation du marketing par e-mail !
Nous attribuons ce succès à la puissance du ciblage publicitaire combinée à l'offre de contenu précieux pour le public cible. Nous avons trouvé un public qui avait un besoin et lui avons offert l'opportunité de répondre à ce besoin et de démarrer ou développer une entreprise.
Peu importe la promotion que vous lancez, assurez-vous que le contenu et l'objectif bénéficient à votre public et non à vous en tant que marketeur.
Site web : www.hankhoffmeier.com
Profil sur les réseaux sociaux : https://www.linkedin.com/in/hankhoffmeier/
Jack Dorney
En tant qu'entreprise de marketing de contenu, nous nous concentrons principalement sur la gestion des canaux de marketing numérique pour nos clients. Cependant, dans la recherche d'opportunités de vente rentables, il est utile de se familiariser également avec un large éventail de techniques de marketing traditionnelles.
Une des campagnes de promotion des ventes les plus réussies que nous avons menées était pour une entreprise de toiture dans une région côtière des États-Unis. Ils desservaient des îles que leurs concurrents du continent négligeaient souvent en raison des coûts de transport et des complications logistiques, et la concurrence locale était profondément enracinée (bien que n'ayant pas de publicité active). La base de clients couvrait également une grande zone géographique que certaines plateformes en ligne populaires ne considéraient même pas comme des audiences possibles pour la publicité au coût par clic. Cela signifiait que la plupart de leurs clients potentiels – avec de belles maisons nécessitant un entretien fréquent en raison des conditions météorologiques difficiles – étaient principalement joignables par courrier postal.
Cela signifiait également que, en raison de leur isolement, ces prospects n'étaient pas saturés par les publipostages et autres formes de publicité. Nous avons déterminé qu'une campagne Every Door Direct Mail via le service postal des États-Unis pourrait atteindre de manière fiable ce public et offrir des promotions saisonnières qu'ils ne recevaient pas de la part des concurrents. Plus précisément, il était utile de promouvoir les services d'entretien à l'approche de l'automne et de l'hiver – lorsque les feuilles pouvaient endommager/obstruer les toits et les gouttières, et de se concentrer sur les réparations et les installations de toits au printemps et en été.
La réalisation d'une campagne EDDM a un coût variable faible pour chaque livraison, car elle n'est pas ciblée, et elle n'est pas idéale pour tous les services ou campagnes B2C ; cependant, elle peut être très efficace pour vendre des services à domicile tels que la toiture, où tout destinataire le long d'une route résidentielle est un client potentiel. Dans ce cas, nous avons conçu des supports de carte postale professionnels qui se démarquaient parmi les autres publipostages et incluaient des informations de contact exploitables pouvant être conservées ou accrochées sur un réfrigérateur pour référence. Il est également conseillé d'inclure une offre ou une promotion comme appel à l'action pour susciter des demandes immédiates, ainsi qu'un numéro de suivi pour l'attribution.
Notre client a été étonné par les résultats de cette promotion des ventes, et avec la haute valeur de leur service, la campagne s'est amortie dès la première vente résultante. Ils continuent de mener des variations de cette campagne de manière saisonnière.
Site Web : https://jackandbean.com/
Profil sur les réseaux sociaux : https://twitter.com/jackandbeanphx
Leslie Gilmour
Avant de plonger dans les types de promotions des ventes que je trouve utiles, je veux en souligner une qui pourrait ne pas être considérée comme des "ventes".
Pour chaque client que je prends en charge, je veux qu'il obtienne des résultats exceptionnels. Ce n'est pas seulement à cause de ma nature compétitive ou de mon engagement féroce envers une excellente expérience client. C'est simplement dû aux recommandations.
Les recommandations représentent 70 % de mes nouvelles affaires. Je doute que j'aurais autant de recommandations si mes clients actuels n'obtenaient pas de bons résultats. Les recommandations sont cependant une épée à double tranchant de deux manières : premièrement, elles ne sont ni évolutives ni prévisibles et deuxièmement, la taille des clients que vous avez est probablement la taille du client recommandé. Pour être clair, si les petites entreprises de 2 à 10 employés sont votre taille typique de clients, il est probable que vos recommandations se situeront principalement dans cette gamme. Génial si vous commencez avec de grands clients, mais difficile de passer à l'étape suivante si tous vos clients sont des entreprises individuelles.
Comme la plupart des agences, nous ne recevons pas un grand nombre de demandes utiles de notre site web. Le site web est bien classé pour d'excellents termes, mais en raison du coût élevé du SEO, il semble que la plupart des clients veulent une recommandation. Cependant, le site web apporte la preuve que nous pouvons classer des sites web et 3 ou 4 bons clients par an.
LinkedIn est cependant l'endroit où je mets tous mes efforts de réseautage. J'ai maintenant plus de 10 000 connexions sur LinkedIn accumulées au fil des ans. Ces connexions étaient ciblées sur les responsables marketing et les propriétaires d'entreprises dans des secteurs spécifiques. Comme nous travaillons mieux dans des situations de croissance avec des start-ups d'entreprises utilisant le marketing de contenu, mes connexions cibles sont susceptibles de travailler dans des industries où cela fonctionnera comme une stratégie de croissance commerciale.
Par exemple, nous travaillons avec quelques comptables, et avant le confinement, nous travaillions avec de nombreuses entreprises de voyage. J'ai maintenant de nombreuses connexions qui sont des comptables dans un cabinet comptable. Je partage des informations de manière continue qu'ils trouveront utiles. Je reste en contact avec chaque connexion au moins deux fois par an et j'utilise le sales navigator de LinkedIn. Pour moi, c'est un jeu de longue haleine, je ne me connecte pas avec des gens pour leur envoyer un message spam dès que nous nous connectons. Cela a bien payé, notre dernier client à bord a mentionné qu'il aimait ce que je partageais sur LinkedIn (les clients font des vérifications de fond !). Je dirige cette entreprise depuis 5 ans et je suis dans le SEO depuis 2006, je ne crains pas le long terme.
Site web: https://cubedigital.io/
Profil sur les réseaux sociaux: https://twitter.com/lesliegilmour
Ali Schwanke
Les promotions de vente consistent à présenter votre offre au bon public et à développer un catalyseur pour qu'un client potentiel prenne une décision d'achat. Créer un sentiment d'urgence autour d'une promotion s'est avéré efficace pour bon nombre de nos clients. Certaines de ces promotions basées sur l'urgence incluent un essai gratuit pour une durée limitée, une promotion de fin d'année ou une consultation gratuite limitée dans le temps à la fin d'un webinaire.
Peut-être que la stratégie de promotion des ventes la plus efficace pour bon nombre de nos clients B2B a été de créer un contenu incroyablement précieux qui offre bien plus que la concurrence. Les clients ne peuvent s'empêcher de faire confiance à votre expertise et à la crédibilité acquise en interagissant avec votre contenu, qu'il s'agisse d'un ebook, d'un guide, d'une série de vidéos ou d'un webinaire. Cette expertise les pousse à vouloir votre aide pour résoudre leur problème.
Une fois qu'un client potentiel interagit avec votre contenu et s'inscrit sur votre liste de diffusion, vous pouvez utiliser une variété de stratégies de promotion des ventes pour ensuite les amener à une conversation de vente ou même plus loin dans la conversation d'achat. Par exemple, nous avons utilisé des téléchargements d'ebooks pour ensuite nourrir un contact avec un service complémentaire exclusif tel qu'un audit web gratuit ou un forfait à prix réduit dans un délai spécifique. Nous avons également utilisé un webinaire pour promouvoir une offre d'introduction spécifique à faible coût qui facilite l'accès à nos services et constitue une barrière d'entrée faible, ce qui leur permet de commencer plus facilement une relation client.
Pour les marketeurs B2B qui vendent un produit SaaS, nous avons constaté que les promotions de fin de trimestre fonctionnent bien. De plus, celles-ci coïncident généralement bien avec les quotas de vente des équipes de vente B2B. Certains clients s'attendent même à des réductions de la part des entreprises SaaS à la fin d'un trimestre ou d'une année. Enfin, lorsque vous apportez des modifications à votre produit ou que vous lancez de nouvelles fonctionnalités, vous pouvez utiliser cela comme un catalyseur pour fidéliser les clients. Nous appelons cela la promotion "quelque chose change, profitez-en avant que cela ne change". Ils veulent en profiter avant que le prix n'augmente.
En guise de rappel final – avec toutes les grandes promotions vient la responsabilité d'une bonne expérience client une fois qu'ils sont entrés. Les promotions de vente sont efficaces pour amener le client à dire "oui" ou à effectuer une transaction d'achat, mais il doit y avoir un effort égal, sinon plus, pour les intégrer efficacement et s'assurer qu'ils reconnaissent la valeur du produit ou du service. Cela garantit qu'ils se sentent bien à propos de leur achat. Sinon, la promotion de vente ne servira qu'à conclure l'affaire mais pourrait entraîner des remords de l'acheteur du côté du client.
Site Web : https://simplestrat.com/
Profil sur les réseaux sociaux : https://twitter.com/alischwanke
Jamie Turner
Si vous êtes comme la plupart des cadres commerciaux et marketing, vous vous demandez probablement quelle est la meilleure approche pour concevoir, développer et déployer des promotions de vente. Il y a de fortes chances que vous ayez essayé à peu près tout ce qui est possible. Après tout, c'est votre travail de comparer et de contraster différentes techniques afin de vous assurer que vous en avez pour votre argent. Mais l'approche numéro un que j'utilise pour la promotion des ventes n'a rien à voir avec un nouvel outil ou une nouvelle technologie.
Au lieu de cela, il s'agit d'une technique qui aide à améliorer les résultats de toute promotion. La technique implique quelque chose qu'un de mes mentors appelle Penser à l'envers. Pour penser à l'envers, vous devez entrer dans l'esprit de votre prospect ou client pour comprendre ce qu'il achète réellement. Par là, je veux dire que lorsque quelqu'un achète un « widget » pour son entreprise, il n'achète pas seulement ce que fait le « widget », mais il achète aussi ce que représente la marque – représente-t-elle la prévisibilité, la sécurité, la technologie de pointe ? Cela pourrait être un certain nombre de choses.
Donc, ma technique numéro 1 est d'entrer dans l'esprit de votre prospect et de comprendre ce qu'il achète vraiment. C'est le secret d'une promotion de vente efficace.
Site Web : https://jamieturner.live/do-you-have-these-5-leadership-traits/
Profil sur les réseaux sociaux : https://Twitter.com/AskJamieTurner
Simon Hawkins
En bref – Les forfaits et les prix fixes pour la victoire !
Les clients sont paresseux, je sais que je le suis quand il s'agit d'acheter des choses. Je veux savoir ce que ça fait, si ça me convient et combien ça coûte. Personne n'a le temps de parcourir des sites web d'agences interminables en lisant leurs blablas sur le design web, en regardant de jolies images, en se perdant dans le marketing digital pour finalement découvrir qu'il faut les contacter pour obtenir un prix. Puis, quand ils le font, c'est hors de leur budget.
Quand je cherche quelque chose à acheter, je veux pouvoir m'asseoir le soir avec mon ordinateur portable, Netflix en arrière-plan, un gros sac de Doritos et pouvoir rapidement surfer sur Internet et trouver un gagnant en moins d'une heure.
C'est là que les forfaits avec des prix fixes sont une si bonne idée ! (Edit – Mais seulement pour certains clients).
Quand j'ai dit paresseux avant, je voulais vraiment dire que les clients sont occupés avec leurs propres emplois. Ils veulent lire quelque chose, voir si ça leur parle, regarder le prix, regarder la monnaie dans leur poche et ensuite prendre une décision.
Un excellent exemple de forfait à prix fixe est les sites web pour les artisans. Les plombiers, couvreurs, menuisiers et légendes qui empêchent ma maison de s'effondrer car je suis personnellement nul en bricolage. Tout ce dont ils ont vraiment besoin, c'est d'un site web avec quelques pages montrant ce qu'ils font, pour qui ils le font, quelques témoignages captivants et de bons appels à l'action. Saupoudrez dessus un peu de SEO local et d'optimisation Google My Business et vous avez un joli forfait adapté à la plupart des artisans. Pas de coûts cachés ou d'extras qui vont surgir plus tard. Dans le cadre du forfait, nous nous occupons également de tout le contenu et des images, car qui a envie de s'en charger !
Donc, le client peut voir qu'il va obtenir un site web complet, qui lui convient bien et combien cela va coûter. Tout cela sans avoir à faire de gros efforts ou à appeler pour parler à nos voix monotones et ennuyeuses !
Pour les clients progressistes, nous proposons des options supplémentaires pour les blogs, les galeries, les études de cas (et bien plus encore !), il y a donc toujours une opportunité de vente supplémentaire en cours.
Mais oui, nous savons que nous ne pouvons pas tout emballer pour tous les clients, alors nous nous concentrons sur ceux pour lesquels nous pensons que cela fonctionnerait bien. Ces forfaits sont également excellents pour les publier sur les réseaux sociaux, pour voir si quelqu'un mord à l'hameçon.
P.S. Si vous vous rendez sur le site de Way Fresh pour jeter un œil à nos forfaits pour artisans, nous avons dû les cacher pour le moment car ils sont trop sexy et réussis, et nous sommes encore en train de rattraper le retard.
TL;DR – Forfaits, prix fixes, Doritos, ennuyeux !
Site web : https://www.wayfresh.co.uk/services/web-design/
Profil sur les réseaux sociaux : https://www.linkedin.com/in/simon-hawkins/
Amanda Webb
Quand vous pensez aux promotions de vente, vous avez tendance à penser à de grands projets qui atteignent des milliers voire des millions de personnes. Mais que faire si vous n'avez besoin que de quelques clients ? En 2019, j'ai décidé d'organiser un petit atelier avec un maximum de 10 participants. Mes audiences existantes sont internationales, il allait donc être plus difficile de remplir un événement en personne qu'un événement en ligne.
J'ai fait toutes les choses habituelles, je l'ai promu avec un webinaire, un lead magnet, des publicités Facebook et un chatbot. J'ai envoyé des mails à ma liste. Ces activités ont rempli environ la moitié des places. Cela m'a également coûté un temps considérable et un peu d'argent pour vendre ces places.
Comment pourrais-je remplir les sièges restants ? Au lieu de consacrer plus d'argent et de temps aux communications de masse, je suis devenu personnel. J'ai fait une liste de mes anciens clients, des personnes avec qui j'avais travaillé en tête-à-tête, et je leur ai envoyé un email personnel. Sans budget et avec un petit engagement de temps, j'ai pu remplir les sièges restants.
Pour ceux qui ne pouvaient pas assister, j'ai pu renouer des relations et ouvrir de nouvelles opportunités avec ces clients. Ce qui est intéressant, c'est que toutes ces personnes étaient sur ma liste de diffusion, elles recevaient des mises à jour sur l'atelier mais n'ont pas réservé.
Alors pourquoi cette approche a-t-elle fonctionné ? Mon hypothèse est la suivante : c'était une audience hyper chaude. Ils avaient déjà travaillé avec moi, ils connaissaient la valeur qu'ils obtiendraient de l'atelier. Il est beaucoup plus facile de vendre quelque chose de nouveau à vos clients existants qu'à de nouvelles personnes.
Et, bien qu'ils aient reçu mes communications de masse par email, l'invitation personnelle a fonctionné. Cela pourrait-il être parce que l'email personnel et sur mesure les a fait se sentir plus connectés et valorisés ?
Site Web : https://spiderworking.com/
Profil sur les réseaux sociaux : https://twitter.com/Spiderworking
Il semble qu'il n'existe pas de stratégie unique pour optimiser vos promotions de vente. Des idées astucieuses et concises intégrées à vos efforts de marketing et de vente de la bonne manière et au bon moment semblent être le meilleur moyen d'augmenter vos bénéfices à long terme.
Ne disparaissant pas de sitôt, l'accent mis sur l'authenticité et la crédibilité continue d'être parmi les outils de vente les plus efficaces dans votre arsenal. La capacité de se connecter avec les clients actuels et de tirer parti de leur satisfaction pour améliorer votre profil et votre réputation sera également essentielle pour toute entreprise cherchant à promouvoir ses ventes.
Sans oublier que la capacité de penser en dehors des sentiers battus et même de revenir aux méthodes traditionnelles lorsque cela est nécessaire peut grandement contribuer à solidifier l'expérience de vente client. La clé est de ne pas avoir peur d'essayer quelque chose de nouveau, même si cela peut être un territoire inconnu. Certains des meilleurs promoteurs de vente étaient également des pionniers.
Pour plus de conseils en marketing, consultez notre e-book ‘Idées créatives pour augmenter les ventes’.
David Coen