Comment créer une page Facebook pour entreprise en 6 étapes faciles

Créer une page professionnelle Facebook

Vous essayez de comprendre comment créer une page professionnelle Facebook de la bonne manière ? Ou vous vous demandez "pourquoi mon entreprise devrait-elle avoir une page Facebook de toute façon ?" 

La vraie question est, si vous n'avez pas encore de page Facebook, pourquoi pas ? Selon un rapport récent, les près de 900 millions de publications FB publiées par des marques et des entreprises au cours d'une année donnée génèrent deux fois plus d'engagement que les autres types de publications. En tout, il y a environ 2,7 milliards d'utilisateurs de Facebook dans le monde.

Cela représente beaucoup de clients potentiels devant lesquels vous devez mettre votre marque. Ce qui pose encore une fois la question, si votre entreprise n'a pas encore de présence sur le géant des réseaux sociaux, qu'attendez-vous ? 

Certains peuvent se sentir intimidés par la tâche. Comment obtenir une page qui a l'air parfaite ? Quel message voulez-vous transmettre ? Comment maintenir votre présence sur Facebook de manière à ce qu'elle compte vraiment ?

Toutes d'excellentes questions. Cet article couvrira non seulement comment créer une page professionnelle sur Facebook, mais nous examinerons également ce que vous pouvez faire pour optimiser cette page. En d'autres termes, vous voulez qu'elle fonctionne pour vous. Vous voulez des résultats tangibles et mesurables, sinon à quoi bon. Nous vous proposons donc quelques stratégies et conseils pour vous aider à faire ressortir cette toute nouvelle page Facebook et, espérons-le, à attirer l'attention ! 

Tout d'abord, quelques bases : une page professionnelle Facebook est essentiellement comme une page personnelle à certains égards, mais spécifiquement destinée aux marques. Autrefois, c'était optionnel. Plus tellement maintenant. En gros, si vous êtes une entité opérationnelle, vous allez avoir besoin d'une page Facebook. Donc, en pensant à comment créer une page professionnelle Facebook, rappelez-vous que les réseaux sociaux surpassent rapidement les sites web en tant que principale source d'information pour les consommateurs. Un client potentiel est plus enclin à consulter vos pages et comptes de réseaux sociaux en premier plutôt que d'aller sur votre site. C'est pourquoi le marketing sur les réseaux sociaux est devenu une affaire si importante maintenant.

Une page professionnelle Facebook est idéale pour présenter des promotions, offrir du contenu original qui ne s'intègre peut-être pas dans une campagne de marketing traditionnelle, et bien sûr, interagir avec les utilisateurs. Facebook offre une connexion plus personnelle et intime que, disons, votre site web standard. Donc, réussir cette page professionnelle Facebook sera crucial pour assurer une stratégie de réseaux sociaux réussie.

*Saviez-vous que 15 % des utilisateurs de réseaux sociaux achètent sur Facebook ? C'est seulement devancé par Pinterest. Évidemment, les gens ne se contentent pas de regarder des photos de famille et de commenter la politique. Ils achètent aussi sur Facebook—ce qui est essentiel pour toute entreprise ! Vous ne voulez certainement pas être laissé de côté en ce qui concerne ce canal lucratif.

Si vous ne faites pas actuellement partie des près de trois milliards d'utilisateurs de la plateforme, il est temps de vous inscrire. Vous devez d'abord créer votre compte personnel. Cela peut être fait très facilement en suivant les étapes et en cliquant simplement sur « s'inscrire ». Félicitations—vous êtes maintenant officiellement un utilisateur de Facebook ! 

Ensuite, inscrivez-vous pour une Page Entreprise

Une fois que vous êtes connecté à votre compte personnel, allez sur le côté droit de la barre d'outils bleue et cliquez sur « créer ». Vous sélectionnerez ensuite « page », et en ce qui concerne la catégorie de votre page, la plupart choisiront « Entreprise ou Marque ». Vous êtes maintenant prêt à plonger dans les détails de votre page entreprise Facebook.

Voici où les détails de qui vous êtes et ce que vous faites entreront en jeu. Tout d'abord, vous devez choisir un nom pour votre page Facebook. Idéalement, vous la nommerez comme votre entreprise. Cela rendra moins confus pour les utilisateurs de trouver et s'identifier à votre marque globale. Vous allez également choisir une catégorie d'entreprise Facebook. Par exemple, si votre entreprise est basée sur l'alimentation et les boissons, vous choisirez Alimentation/Boissons. 

Ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez pas la catégorie exacte de votre entreprise. 

Toutes les catégories ne sont pas représentées. Essayez de viser quelque chose de proche si vous ne trouvez pas la catégorie exacte dans laquelle votre entreprise pourrait se situer. Ou, s'il n'y a vraiment rien de proche, restez général—il y a une catégorie Produit/Service que vous pouvez choisir.

Cette étape est cruciale. Facebook est principalement un média visuel, ce qui signifie que les gens s'attendent à voir des images et des photos. Si vous mettez trop de texte, vous risquez de perdre leur attention. Cela vaut pour les publications que vous publiez ainsi que pour l'apparence générale de votre page. C'est pourquoi vous devez absolument inclure une photo de couverture vibrante et une image de profil.

Assurez-vous que les images ont un aspect professionnel

Faites attention à la netteté de l'image. Si, après téléchargement, elle apparaît floue, choisissez autre chose. Contrairement à un compte Facebook personnel, pour une page Facebook professionnelle, tous les aspects doivent paraître professionnels. Assurez-vous également que le recadrage ne déforme pas l'image.

Généralement, pour une photo de profil d'une page professionnelle, vous utiliserez votre logo ou un de ses composants. Les photos de couverture pour les entreprises posent souvent problème à certaines personnes. Techniquement parlant, elles doivent avoir une largeur minimale de 400 pixels et une hauteur de 150 pixels. Quant à ce que cette image devrait être… Elle pourrait développer l'identité de votre marque. Vous pourriez également l'utiliser pour mettre en avant un appel à l'action. Ou, pourquoi ne pas utiliser cette image de couverture pour mettre en lumière les détails d'un produit. Pensez de manière créative ici !

Vous avez presque terminé de créer votre page professionnelle Facebook. Bien sûr, il reste l'étape cruciale d'ajouter les détails de votre entreprise à la page. Oui, les gens utiliseront votre page Facebook pour savoir quand vous êtes ouvert, où vous êtes situé et quelles sont vos coordonnées. 

Plus de 87% des marketeurs utiliseront Facebook cette année. 

Pourquoi est-ce important ? Parce que cela signifie qu'il y a une tonne d'entreprises utilisant la plateforme pour étendre la portée de leur marque. S'assurer que les utilisateurs savent exactement qui vous êtes, où vous trouver et quand vous êtes disponible sera essentiel lors de la création de votre page. 

Les pages Facebook se classent souvent plus haut que les sites web

En ce qui concerne les recherches organiques, il est plus courant que vous ne le pensiez que votre page FB apparaisse avant votre site. Encore une fois, cela renforce le fait que vous voulez que toutes les informations pertinentes sur votre entreprise soient listées—et faciles à trouver. 

Une page professionnelle Facebook est conçue pour vous aider à atteindre plus de clients potentiels. Cela va nécessiter un peu de travail de votre part. Une fois que votre page est complète et que tous les détails et cases sont remplis, il est temps de commencer à inviter des personnes à aimer/suivre votre page.

Facebook vous invitera à inviter vos amis à aimer votre page professionnelle.

Connectez-vous à votre compte personnel, la plateforme vous facilite la tâche pour inviter des amis à aimer votre page professionnelle. Vous pouvez également sélectionner « inviter des amis » dans un menu déroulant contenu dans votre page professionnelle elle-même.

Cette fonctionnalité est gratuite et peut vraiment aider à générer plus de prospects. Après tout, vous avez créé cette page professionnelle Facebook parce que vous voulez étendre votre portée. Et ce faisant, vous recherchez plus d'utilisateurs et donc, plus de prospects. Le bouton, une fois ajouté, apparaîtra sous votre image de couverture sur le côté droit.

Choisissez le type de bouton d'appel à l'action que vous souhaitez

Et assurez-vous qu'il soit pertinent par rapport à ce que vous faites. Par exemple, si vous êtes un détaillant, vous pouvez choisir « acheter maintenant ». Il existe également des boutons pour Réserver maintenant, Nous contacter, Regarder la vidéo, et ainsi de suite. Lorsqu'on clique dessus, ce bouton enverra l'utilisateur vers un lien que vous avez choisi. Donc encore une fois, assurez-vous qu'il soit lié au thème de ce bouton CTA Facebook particulier.

Et c'est tout ! Vous avez maintenant une page professionnelle Facebook prête à promouvoir votre marque. Maintenant, la clé est de savoir comment utiliser cette page à votre avantage. Vous avez pris la peine de la créer et bien sûr, vous voulez qu'elle produise des résultats.

C'est là que beaucoup de petites entreprises se trompent particulièrement - elles ne parviennent pas à garder cette page Facebook active. Une page qui reste inactive ne fait rien pour votre marque. En fait, dans une certaine mesure, cela peut vous nuire. Si, par exemple, elle apparaît dans les résultats de recherche et qu'un utilisateur clique dessus et qu'elle est datée ou contient très peu de contenu, eh bien, disons simplement que ce n'est pas une bonne première impression.

Il est donc extrêmement important de maintenir votre page professionnelle à jour pour toute initiative marketing. Voici quelques conseils pour maximiser votre nouvelle page Facebook pour les entreprises et la faire fonctionner pour vous !

Ayez un But avec Vos Publications :

En d'autres termes, l'une des pires choses que vous puissiez faire est de publier des choses au hasard et d'espérer simplement qu'elles soient vues. Il y a une méthode ici. Réfléchissez à ce que vous voulez publier et faites-le de manière stratégique. Et pensez également à la façon dont vous allez faire en sorte que cette publication soit vue. Que ce soit en boostant cette publication Facebook ou peut-être en vous associant à une autre marque pour un projet promotionnel afin d'augmenter les chances d'obtenir des vues, ayez un plan.

Ayez un Calendrier en Place :

Vous voulez garder votre plan de publication FB cohérent. Créer un calendrier de contenu est indispensable, surtout si vous avez une présence sur plus d'une plateforme. Cela ne fera qu'aider à garder les choses organisées et à fonctionner sans accroc. Il existe une tonne d'outils liés à Facebook qui peuvent aider à cet égard. Vous pourriez par exemple consulter Buffer.

Créez un Groupe Facebook

C'est un excellent moyen de rassembler des utilisateurs qui s'intéressent effectivement à votre niche. Donc, si vous vous spécialisez dans les produits agricoles, vous pouvez créer un groupe Facebook dédié à la discussion et à l'échange d'idées sur les pratiques agricoles biologiques par exemple. Vous devez être prudent dans un tel groupe pour ne pas le rendre axé sur les ventes. En d'autres termes, les utilisateurs qui rejoignent des groupes recherchent des informations authentiques et utiles. Faites-en sorte que ce soit à propos d'eux, pas de vous, et cela vous aidera à développer votre base de clients.

Pensez en Dehors des Sentiers Battus avec les Stories Facebook

Et tout d'abord, nous devrions probablement dire, n'oubliez pas d'utiliser ces stories Facebook. Les stories représentent un espace précieux sur Facebook pour une entreprise, assurez-vous d'en tirer parti. Cela dit, elles n'ont pas besoin d'être aussi formelles ou professionnelles que vos publications standard. Les stories sont censées être plus décontractées, plus spontanées. Les utilisateurs trouvent en fait que les stories sont plus authentiques que les publications ou les promotions. Et si rien d'autre, les gens veulent que les entreprises avec lesquelles ils choisissent de travailler soient authentiques.

Utilisez Facebook à des Fins de Service Client

En utilisant les bots disponibles sur Facebook, vous pouvez traiter les problèmes de service client instantanément—et c'est une très bonne chose ! Les gens s'attendent à un service client de premier ordre. Ils veulent savoir qu'ils sont écoutés. Ils veulent que leurs besoins soient satisfaits…DÈS QUE POSSIBLE. Facebook facilite la gestion de tout problème qui survient. De plus, n'oubliez pas d'interagir avec les utilisateurs qui commentent sur votre page professionnelle Facebook. Même s'ils ont laissé une remarque négative, assurez-vous de l'aborder et ne la laissez pas simplement passer. 

Facebook, sans aucun doute, est un outil que chaque entreprise devrait utiliser. Dans ce monde dominé par les réseaux sociaux, vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de ne pas le faire. Vous avez l'opportunité de profiter de l'une des plus grandes plateformes de la planète et ce, pour très peu d'argent. Encore une fois, la clé est d'être cohérent. Ne vous lancez pas dans une frénésie de publications une semaine pour ensuite laisser votre page à l'abandon les deux semaines suivantes. Cela enverra un message contradictoire aux utilisateurs et finira par saper votre présence sur Facebook en général. 

Vous ne savez pas quoi publier ? Il existe de nombreuses ressources en ligne pour vous aider à trouver des idées de publications FB originales et efficaces pour votre entreprise. Vous pourriez également envisager de sous-traiter cette tâche marketing particulière à un freelance spécialisé dans le marketing des réseaux sociaux. Quelle que soit la voie que vous décidez de suivre, assurez-vous de mettre en avant votre meilleur pied sur les réseaux sociaux.

Concevez toujours des publications d'apparence professionnelle. Publiez du contenu pertinent pour votre domaine/niche. Et de plus, créez du contenu qui engage réellement. L'engagement des utilisateurs est crucial, construire des relations via Facebook et d'autres canaux similaires est essentiel—c'est ainsi que vous développez votre audience.