Empfehlungen und Empfehlungen sind ein wichtiger Teil der Entscheidungsfindung. Wir sind dazu veranlagt, großen Wert auf die Erfahrungen anderer Menschen zu legen und ihre Werturteile in unsere eigenen einfließen zu lassen.


Es ist eine Eigenschaft, die es uns ermöglicht, mehr Dinge in kürzerer Zeit zu erreichen. Denn wenn es Ihnen gelingt, die Verschwendung von Zeit und Ressourcen zu vermeiden, indem Sie auf der Grundlage der Erfahrungen anderer Menschen die richtige Wahl treffen, dann haben sie einen inhärenten praktischen Wert.


Deshalb sind Testimonial-Anzeigen so effektive Videomarketing-Elemente!

In einer Zeit nach dem digitalen Marketing, in der sich die meisten Menschen mit traditionellen Strategien vertraut gemacht haben, werden Erfahrungsberichte und Rezensionen zu einem bevorzugten Mittel zur Validierung potenzieller Käufe (über HubSpot).

In Kombination mit der Anziehungskraft, die Videomarketing auf das Online-Verhalten von Menschen ausübt, ist die Verwendung kreativer Testimonials-Videos eine Selbstverständlichkeit. Allerdings ist es ein Fehler zu glauben, dass nahezu jedes Video, das Sie mit diesem Ziel erstellen, ausreicht.


Wie alle anderen Videomarketinginhalte sind auch Testimonial-Anzeigen komplexer, als es auf den ersten Blick scheint. Es bedarf mehr als ein paar Konventionen, um wirklich effektiv zu sein.


Heute möchte ich Ihnen diese Elemente aus der Vogelperspektive zeigen und sicherstellen, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um überzeugende und effektive Testimonials zu erstellen.


Fangen wir an, sollen wir?

Was Testimonials am besten können

Wenn Sie ein Testimonial-Video erstellen oder in Auftrag geben möchten, ist es wichtig zu verstehen, wofür es gedacht ist ( und wofür nicht ).

Testimonial-Anzeigen sind ideal, um potenziellen Kunden dabei zu helfen, Last-Minute-Widerstände und Zögern zu überwinden. Indem Sie jemanden vorstellen, der bereits Maßnahmen ergriffen hat ( einen Kauf, ein Abonnement abgeschlossen hat ) und mit seiner Entscheidung zufrieden ist, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass andere dasselbe tun, erheblich.

Das bedeutet, dass Testimonials am besten bei „ heißen “ Kunden ankommen, die sich bereits in der Entscheidungsphase Ihrer Content-Marketing-Strategie befinden. Erfahrungsberichte, die nicht auf diese Weise aufgebaut sind, haben in der Regel eine lange Laufzeit und sind nicht so effektiv.

Viele andere Arten von Videos können in den frühen Phasen der Käuferreise funktionieren. Zum Beispiel Unternehmensgeschichten für die Bekanntheitsphase oder Erklärvideos für die Überlegungsphase. Wenn Sie sich jedoch für Testimonials entscheiden, sollten Sie im Voraus wissen, welche Art von Kunden Sie ansprechen, und Ihre Inhalte entsprechend anpassen.

Was Sie bei Testimonial-Anzeigen nicht tun sollten

Zu verstehen, wofür Testimonials gedacht sind und worin sie sich auszeichnen, ist ein wichtiger erster Schritt zum richtigen Umgang mit ihnen. Ein weiteres wichtiges Thema besteht darin, sich über eine Handvoll Elemente zu informieren, die dazu führen können, dass Ihr Video von Anfang an kaputt geht.

Dramatismus

Die Idee hinter Testimonial-Anzeigen besteht darin, zufriedenen Kunden eine Plattform zu bieten, auf der sie ihre Zufriedenheit mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zum Ausdruck bringen können. Und obwohl es ein Segen ist, einen begeisterten Kunden zu haben, können übertriebene Ausdrücke die Wirksamkeit Ihres Videos beeinträchtigen.


Sätze wie „Dieses X ist das Größte der Welt“ oder „X hat mein Leben für immer verändert!“ wird die Leute schnell von Ihrer Anzeige abschrecken. Stellen Sie sicher, dass Sie sie herausschneiden oder ganz vermeiden.

Erfindungen

Irreführende Informationen – und völlige Lügen – sind einfach inakzeptabel.


Das Erfinden von Erfahrungsberichten schadet auf lange Sicht Ihrer Glaubwürdigkeit, und das Gleiche gilt für die Fälschung oder Veränderung der Aussage des Interviews.


Sich auf diese Art von Übung einzulassen ist nicht nur kontraproduktiv, sondern auch völlig unnötig, wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen.

Geladene Fragen

Wie wir später noch genauer besprechen werden, sind Fragebögen ein wichtiger Bestandteil guter Erfahrungsberichte. Daher ist es wichtig zu verstehen, dass das Stellen von Leitfragen, mit denen versucht wird, Kunden bestimmte Zeilen zu entlocken, ein absolutes Tabu ist.

Mäandern und Ausstellung

Bei Testimonial-Anzeigen fällt vor allem mangelnde Kontinuität und Fokussierung auf.


Die Laufzeiten dieser Videos sind sehr begrenzt, Sie müssen also verhindern, dass der Umfang des Interviews außer Kontrolle gerät.


Wenn Sie ausführlicher auf die Funktionen Ihres Produkts oder andere Informationen eingehen möchten, die von der Erfahrung Ihres Kunden abweichen, tun Sie dies in einem anderen Videotyp.

Schauspieler

Viele Unternehmen spielen mit dem Gedanken, Schauspieler für ihr Video zu engagieren. Vor allem große Unternehmen, denen das Unternehmensimage am Herzen liegt und die über das nötige Budget verfügen, um es sich leisten zu können.


Obwohl es wie eine gute Idee erscheinen mag, ist es ein Fehler. Menschen sind darauf eingestellt, Täuschungen zu erkennen, insbesondere im Marketing, wo sie so alltäglich sind!


Nutzen Sie echte Kunden mit echten Geschichten und machen Sie sich keine allzu großen Sorgen um das „ Image “. Die Leute suchen nach Ehrlichkeit und der Bearbeitungsprozess sorgt dafür, dass Ihr Video fantastisch aussieht und sich großartig anfühlt.

Wir haben erläutert, wozu sie dienen und was man mit ihnen vermeiden sollte. Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie die Elemente angehen, die Ihre Video-Testimonials erstaunlich und einzigartig machen!

Erstellen Sie eine beeindruckende Testimonial-Anzeige – worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten!

Ganz gleich, ob es sich um eine Whiteboard-Animation , einen Produktwerbespot oder ein Video-Testimonial handelt: Bei der Erstellung eines hochwertigen Marketingvideos, das auffällt, kommt es auf eine Menge an. Allerdings nehmen verschiedene Elemente größere oder kleinere Rollen ein, je nachdem, an welchem ​​Typ Sie gerade arbeiten.

Eine hervorragende Möglichkeit, ein herausragendes Endprodukt zu gewährleisten, besteht darin, Ihre Energie und Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Aspekte zu richten. Sehen wir uns an, was diese Elemente für Testimonial-Anzeigen sind.

Fragebogen

Von allen wesentlichen Rädchen, die ein großartiges Zeugnis ausmachen, wird der Fragebogen oft am meisten vernachlässigt. Ironischerweise ist es auch diejenige, die sich auf jeden anderen Teil Ihres Videos auswirkt.

Das Interview liefert Ihnen das gesamte Rohmaterial, aus dem Sie Ihr Testimonial formen werden. Je besser ein Vorstellungsgespräch wird, desto mehr kommt man in die anderen Phasen der Produktion vor. Die Entwicklung eines gut durchdachten und aussagekräftigen Fragebogens trägt dazu bei, den gesamten Prozess reibungsloser zu gestalten.

Bereiten Sie Ihre Fragebögen im Voraus vor, indem Sie aufschlussreiche Fragen zu den kritischen Punkten stellen, von denen Sie wissen, dass Sie sie im Video ansprechen möchten. Verwenden Sie außerdem offene Fragen, die zu einer organischen Konversation einladen! Sie möchten Ihre Punkte organisch und auf eine Art und Weise erreichen, die dem Befragten Spaß macht.

Aufnahmezeit ist eine äußerst begrenzte Ressource. Sie sind nicht nur von Ihrem Budget abhängig, sondern auch von der verfügbaren Zeit des Kunden! In diesem Sinne kann es auch eine gute Idee sein, dem Befragten den Fragebogen vorab zu zeigen. Es hilft ihnen auch dabei, sich zu beruhigen, was den Aufnahmefluss verbessert.

Befragte

Wir haben es bereits am Rande erwähnt, aber es lohnt sich zu wiederholen: Benutzen Sie immer echte Menschen, niemals Schauspieler!

Wenn Sie echte Menschen einsetzen, die sich tatsächlich darüber freuen, ein Produkt oder eine Dienstleistung von Ihnen erhalten zu haben, wird Ihr Video sofort nachvollziehbar und authentisch. Zwei der wichtigsten – und am schwierigsten vorzutäuschenden – Eigenschaften, die Sie in Ihrem Video haben möchten .

Viele Unternehmen hegen in diesem Punkt große Vorbehalte und sind sich nicht sicher, ob sie Personen einsetzen, die nicht früher vor der Kamera standen. Deshalb sollten Sie sich darüber keine Sorgen machen: Die Aufnahme eines Testimonial-Videos ist nichts weiter als ein Gespräch!

Es geht darum, dass Sie und Ihr Kunde sich eine Weile zusammensetzen und ein paar Erfahrungen austauschen. Nicht mehr und nicht weniger.

Wenn Sie einem zufriedenen Kunden eine Plattform bieten können, auf der er seine Erfahrungen in einer stressfreien Umgebung teilen kann, erhalten Sie das, was Sie für Ihr Video benötigen. Unabhängig von der Anwesenheit vor der Kamera.

Welche Knicke auch immer noch vorhanden sind, Sie können sie während der Bearbeitung jederzeit beseitigen.

Aufzeichnung

Unabhängig davon, ob Sie es selbst erledigen oder jemand anderen damit beauftragen, besteht das Hauptziel bei der Aufnahme Ihres Erfahrungsberichts darin, eine stressfreie Umgebung zu schaffen. Denken Sie daran, dass sich der Aufnahmevorgang wie ein freundliches Gespräch anfühlen sollte!

Natürlich gibt es während dieses Prozesses noch viele andere Bedenken – Kameraplatzierung, Bildausschnitt, Zeitmanagement und sogar das Erreichen aller wichtigen Punkte, die Sie abdecken möchten.

Die Sache ist jedoch: Wenn Sie Ihre Arbeit bis zu diesem Zeitpunkt erledigt haben, wird sich vieles von selbst erledigen.

Aufnahmeaufbau und Produktionsdetails (Kameraausrüstung, Beleuchtung, Einstellung) sollten lange vor der Aufnahme geklärt werden. Aus dem gleichen Grund stellt ein guter Fragebogen sicher, dass Sie alle benötigten Materialien erhalten, sobald es Zeit für die Aufzeichnung ist.

Auf diese Weise liegt Ihr Fokus bei der Aufzeichnung darauf, dass sich der Interviewpartner sicher und bereit fühlt, seine Ansichten und Erfahrungen mitzuteilen.

Bearbeitung

Von allen komplizierten Teilen, aus denen die von Ihnen gesuchten Testimonial-Anzeigen bestehen, ist der Bearbeitungsprozess wahrscheinlich der technisch aufwändigste und anspruchsvollste. Sicherlich profitieren Sie am meisten von der Unterstützung einer zuverlässigen Videoproduktionsfirma .

Während ein vollständiges Profil darüber, wie man ein tolles Video bearbeitet, zahlreiche Bücher füllen würde, können wir schnell drei Leitprinzipien durchgehen, die sehr hilfreich sind.

  • Bleiben Sie dem treu, was Ihr Gesprächspartner gesagt hat ! Es sollte selbstverständlich sein, aber der Versuch, den während der Aufnahme gesagten Dingen eine andere Bedeutung zu geben, ist nicht akzeptabel.


  • Bemühen Sie sich um einen guten Rhythmus : Ihre Bearbeitung bestimmt das Tempo und den Fortschritt Ihres Stücks. Videomarketing-Inhalte funktionieren am besten, wenn sie etwa zwei Minuten dauern, und Sie benötigen ein gutes Tempo, damit sie sich vollständig und effektiv anfühlen.


  • Fokus: Sie kennen die wichtigsten Schwachstellen und Ideen, die Ihr Video abdecken muss. Lassen Sie sich von diesen Elementen leiten, was bleibt und was herausgeschnitten werden muss.


Förderung

Zu guter Letzt möchte ich noch auf die Werbung für Ihr Stück hinweisen.

Warum? Sie könnten die fantastischste Video-Testimonial-Anzeige erstellen, die es gibt. Aber wenn es niemand sieht, hat man nichts davon.

Damit Ihr Artikel nützlich ist, müssen die Leute damit interagieren. Es in einer undurchsichtigen Ecke Ihrer Website zu vergraben – wie es viele tun – ist kein guter Schachzug.

Die Wahl der richtigen Video-Hosting-Plattform kann einen großen Unterschied bei der Werbung für Ihre neuen Testimonial-Anzeigen machen. Wenn Sie über eine Social-Media-Präsenz verfügen, nutzen Sie diese auf jeden Fall, um für Ihr neues Video zu werben. Außerdem ist die Durchführung einer Einführungskampagne, die darauf abzielt, mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Produkt zu lenken, eine großartige Möglichkeit, das Beste aus Ihren Testimonials herauszuholen!


Ehrlich gesagt ist die Erstellung einer effektiven Video-Testimonial-Anzeige keine leichte Aufgabe. Doch sobald sie abgeschlossen sind, können sie zu einem Ihrer besseren Werkzeuge werden, um Interesse und Conversions zu generieren.


Sie müssen lediglich die Fallstricke und Fallstricke vermeiden, die die Qualität Ihres Videos beeinträchtigen, und sicherstellen, dass alle Punkte erfüllt werden, die die Chancen auf ein großartiges Ergebnis erhöhen!

Víctor Blasco

Víctor Blasco

Víctor Blasco is the founder and CEO of the explainer video company Yum Yum Videos. He's also an audiovisual designer and video marketing expert. Aside from running the business, he loves studying Chinese philosophy and is a real geek for science fiction films and comics! Adores Youtube Video Maker and Online Video Trimmer instruments by Design Wizard.