Il n'y a rien de plus difficile et chronophage que d'essayer de créer un contenu unique et époustouflant. Ce qui peut rapidement devenir encore plus chronophage, c'est d'essayer de déterminer la meilleure stratégie pour commercialiser votre contenu, et à quelle fréquence le publier.
Avec le recul, peu de gens auraient anticipé l'ampleur des réseaux sociaux comme moyen de marketing efficace il y a vingt ans, mais avec un nombre actuel de près de 3,5 milliards d'utilisateurs, il est sûr de dire que si vous ne l'avez pas encore fait, il est temps de réévaluer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Avant de plonger tête baissée dans la planification de votre calendrier de contenu, jetons d'abord un coup d'œil à quelques statistiques d'Impact qui aideront à contextualiser à quel point les réseaux sociaux peuvent être efficaces pour vos efforts de marketing si vous les utilisez correctement.
- Jusqu'à 70 % des clients qui apprécient vos produits ou ont eu une bonne expérience avec votre marque sur les réseaux sociaux sont susceptibles de vous recommander à leurs amis et abonnés – 70 % !
- Les utilisateurs des réseaux sociaux passent jusqu'à 69 % de leur temps sur des smartphones, la plupart de ce temps étant passé sur des plateformes de réseaux sociaux.
- Le contenu visuel et vidéo représente jusqu'à 80 % de tout le contenu partagé sur les réseaux sociaux, tandis que la plupart des autres formes de contenu sont principalement partagées sur d'autres plateformes comme les emails ou les SMS.
- Presque 65 % des utilisateurs s'attendent à un service client opérationnel de la part des entreprises sur leurs pages de réseaux sociaux.
- Jusqu'à 90 % des clients ont essayé de contacter des marques via les réseaux sociaux à un moment donné !
L'idée derrière toutes ces statistiques est de mettre les choses en perspective, ainsi que de faire comprendre aux marques que les possibilités sur les réseaux sociaux sont illimitées ! C'est pourquoi planifier soigneusement votre stratégie de contenu est crucial si vous voulez réussir en ligne.
C'est là qu'intervient le calendrier de marketing sur les réseaux sociaux.
Table of contents:
- ● Qu'est-ce qu'un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux ?
- ● Considérations et conseils clés
- ● Planification de contenu
- ● Contenu de backlink provenant de sites d'autorité
- ● Suivi des horaires
- ● Contenu ! Contenu ! Contenu !
- ● Problèmes multiplateformes
- ● Catégoriser
- ● Conclusion
Qu'est-ce qu'un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux ?
Publier sur les réseaux sociaux n'est plus le processus aléatoire qu'il était il y a 10 ans. Il s'agit maintenant de stratégie.
L'outil que vous utilisez pour planifier, exécuter et mesurer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est communément appelé le calendrier de contenu des réseaux sociaux. L'idée derrière les réseaux sociaux est d'établir un flux constant de contenu de qualité, qui engage les utilisateurs et les incite à le partager avec leurs abonnés. Le problème survient généralement lorsque vous n'avez pas de structure.
Un calendrier, par définition, vous aide à créer une séquence chronologique d'événements, où votre équipe marketing sait quand publier le contenu, suivre les résultats du contenu et revoir votre stratégie en cas de résultats non souhaités.
Ce qu'un calendrier de contenu des réseaux sociaux efficace fait, c'est créer une structure de publication de contenu qui réduit la confusion, et surtout – fonctionne.
Considérations et conseils clés
L'idée n'est pas d'improviser, ce que font la plupart des gens. Ils publient des photos au hasard sans aucune stratégie, et leurs pages ne rendent pas service à leurs marques. Les clients s'alignent avec des entreprises qui non seulement ont un excellent contenu, mais maintiennent également un flux constant d'informations tout au long de l'année.
Pour élaborer un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux bien pensé et bien structuré, vous devrez vous concentrer sur quelques domaines clés.
Planification de contenu
Bien que la spontanéité puisse être un outil utile, il est beaucoup plus gratifiant d'avoir un système en place sur lequel vos clients peuvent compter.
Si, par exemple, vous proposez un produit particulier qui change de temps en temps, il est important que vos clients fidèles sachent quand et où obtenir ces nouveaux produits.
Vous pouvez être spontané sur beaucoup d'autres choses, mais assurez-vous que votre contenu clé ait un calendrier daté auquel les gens peuvent faire confiance, et respectez-le !
Une idée utile est de se concentrer sur les dates du calendrier qui ont une signification nationale ou internationale. Selon Marketing Week, les fêtes comme Noël enregistrent une augmentation de 30 % de l'utilisation des réseaux sociaux par rapport aux jours « normaux », tandis que jusqu'à 68 % des personnes ont déclaré avoir été influencées pour acheter par les réseaux sociaux.
Avec cela à l'esprit, vous pouvez toujours planifier votre calendrier de contenu sur les réseaux sociaux pour surfer sur Halloween, le 4 juillet, ou même Hanoucca dans le but d'obtenir des résultats maximums.
Contenu de backlink provenant de sites d'autorité
Si vous débutez, il est probable qu'il faudra un certain temps avant que votre contenu commence à montrer des progrès réels, ce qui est normal ! Le marketing sur les réseaux sociaux est un marathon, pas un sprint.
La seule chose que vous devez faire est de vous assurer de divertir vos clients potentiels. Personne n'aime un vendeur pathologique qui ne sait pas quand s'arrêter. Essayez de trouver un équilibre entre votre contenu et d'autres sources d'excellentes informations provenant de sites plus établis. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que les sites vers lesquels vous créez des liens sont des sites à haute autorité. Cela ajoutera plus de crédibilité à vos sites et montrera que vous êtes un expert de votre domaine.
Le backlinking est l'un des moyens les plus populaires aujourd'hui pour vous aider à monter dans les classements, et selon la qualité de votre contenu, vous pourriez obtenir un statut d'autorité bien plus tôt que prévu.
Concentrez-vous sur les sites qui peuvent ajouter de la valeur à votre travail, et non sur ceux qui pourraient concurrencer ou détourner les gens de ce que vous essayez vraiment de dire.
Suivi des horaires
Toute stratégie marketing repose sur le principe d'objectifs réalisables. Publier des vidéos amusantes de chats est génial, mais vous devez vous familiariser, ainsi que votre personnel, avec les divers indicateurs de suivi de Google qui vous aideront à déterminer l'efficacité, ou l'inefficacité, de vos stratégies.
Il ne s'agit pas seulement de publier du contenu pour le plaisir, il s'agit de le suivre et de découvrir s'il fonctionne, ou s'il faut le modifier.
Établissez un indicateur de suivi clairement défini qui vous informe sur une base trimestrielle. Le meilleur aspect du suivi est qu'il vous donne une image claire de l'efficacité de l'empreinte en ligne de votre marque.
Le suivi est également synonyme de ce que tout le monde préfère – l'audit annuel. L'idée ici est d'avoir, en chiffres, une indication claire de qui sont vos plus gros clients, quel pourcentage d'entre eux peuvent être convertis en prospects, quelle plateforme de médias sociaux génère les plus grands nombres, et quelle est la principale source de votre trafic.
Vos clients s'engagent-ils, quel est le CTR (taux de clics), le taux de rebond et le temps de séjour ? Les gens restent-ils réellement sur votre page ou se contentent-ils de la parcourir rapidement ? Toutes ces informations sont cruciales pour vous aider à déterminer comment maintenir ou finalement changer de stratégie.
Contenu ! Contenu ! Contenu !
Même la meilleure stratégie du monde ne vous servira à rien si votre contenu est médiocre. C'est pourquoi, après avoir publié le premier lot, rassemblez les gens et concentrez-vous sur le prochain projet. Les classements Google et les analyses ont considérablement changé ces dernières années, et un algorithme de classement basé sur les densités de mots-clés est maintenant basé sur du contenu de qualité.
La performance de votre page dépendra fortement de la somme totale de votre contenu utile.
C'est pourquoi vous-même et votre équipe devriez consacrer au moins 10 minutes chaque jour à essayer de réfléchir et de trouver des moyens créatifs de transmettre du contenu, ainsi qu'à proposer de meilleures solutions pour votre calendrier de contenu. Reconditionner de vieilles idées est une mauvaise décision – ne le faites tout simplement pas ! Gardez-le frais et intéressant. Comme cela a été répété maintes et maintes fois, le contenu est roi ! Mais il est également important d'assurer la cohérence.
Problèmes multiplateformes
Une erreur très courante commise par les marques est de diffuser un même contenu sur toutes les plateformes de médias sociaux.
C'est cool si c'est une vidéo drôle, mais si vous n'avez aucune idée du niveau d'autonomie de chaque plateforme, alors vous êtes probablement dans le mauvais secteur. Les différentes plateformes fonctionnent selon des règles différentes, ce que vous pouvez dire en mille mots sur Facebook sera excessif sur Twitter et semblera non professionnel sur LinkedIn.
Vous devez développer un contenu différent et frais pour chaque plateforme, et vous assurer qu'il est approprié pour ce canal précis. Publier la même chose sur plusieurs plateformes vous fait paraître confus.
Développer un contenu différencié peut sembler beaucoup de travail, mais c'est la raison pour laquelle vous créez un calendrier de contenu pour les médias sociaux, afin de pouvoir planifier vos étapes en conséquence, utiliser les bons outils et élaborer une stratégie qui fonctionne.
Catégoriser
Une stratégie concerne avant tout l'organisation. Rappelez-vous qu'il s'agit d'objectifs à court terme avec des implications à long terme.
Les réseaux sociaux sont une industrie en pleine expansion, environ un million de personnes rejoignent la frénésie chaque jour. En tant que marque, vous devez être vif, vous devez être réactif, et vous devez savoir comment répartir votre contenu en catégories.
Un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux vous aide à déterminer quand les gens sont le plus susceptibles d'être d'humeur à lire un blog de 2000 mots et quand vous devriez simplement publier une vidéo amusante à la place. Quand être pleinement promotionnel et quand surfer sur des événements pertinents qui coïncident avec ce que votre marque propose.
L'idée principale ici est de savoir comment différencier suffisamment le contenu pour obtenir des résultats maximaux.
Conclusion
Un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux semblera être beaucoup de travail au début, mais au fur et à mesure que vous avancerez et que vous vous familiariserez davantage avec les algorithmes de Google et la manière dont le contenu est classé, et à mesure que vous deviendrez plus à l'aise avec le comportement des consommateurs, vous réaliserez à quel point cet outil peut être utile.
L'idée est d'avoir un système en place qui vous permette de tirer pleinement parti d'une plateforme qui offre 3,3 milliards de possibilités et de trouver des moyens d'en tirer profit.
Lorenzo Gutierrez