Las 25 mejores herramientas de Facebook para 2021

​Facebook todavía reina en el mundo de las redes sociales. Con más de 2,3 millones de usuarios activos mensuales, sigue siendo una fuente importante de tráfico y participación de marca para empresas de todo el mundo.

Existen toneladas de herramientas diferentes que son excelentes para aprovechar Facebook al máximo de sus capacidades para ayudar a su marca. Hemos compilado una lista de 25 herramientas de Facebook que creemos que deberías considerar al analizar el marketing de Facebook.

No hay manera de que una sola persona (o incluso un equipo) pueda llegar a conocer a su audiencia, encontrar el contenido y los enfoques que les gustan y comprender los algoritmos en constante cambio de Facebook sin un poco de ayuda tecnológica. Además de crear y tener ideas de publicaciones de calidad en Facebook , necesitarás maximizar el valor que obtienes de la plataforma haciendo uso de las mejores de las muchas herramientas que existen para ello.

En los 11 años que lleva existiendo Facebook, muchas aplicaciones han aparecido y desaparecido. Aquellos que han resistido la prueba del tiempo son los mejores de lo mejor y pueden revolucionar la experiencia de tu negocio en Facebook.

Hoy, veremos 25 de las herramientas más útiles que los especialistas en marketing de Facebook pueden aprovechar en 2021.

Para muchos usuarios de redes sociales, HootSuite es la última palabra en gestión de contenidos. Funciona como un calendario de contenidos de redes sociales . Este maestro de la programación de contenidos existe desde hace años y ofrece un control total de qué, dónde y cuándo publicas contenido en tus cuentas de redes sociales. El principal competidor de Hootsuite suele ser Buffer y las dos aplicaciones son bastante diferentes, aunque la característica básica (programar contenido para múltiples plataformas) es la misma. Aunque es menos optimizado que Buffer, Hootsuite ofrece un control más detallado de sus cuentas y mejores informes de rendimiento.

Otro aspecto fuerte: HootSuite ofrece una edición empresarial integral, para empresas realmente grandes. Aunque hoy estamos hablando de Facebook, vale la pena señalar que HootSuite (y casi todos sus competidores) administran múltiples cuentas de redes sociales, no solo Facebook.

Buffer es un veterano cuando se trata de Facebook. Se lanzó por primera vez en 2010, por lo que ha visto bastantes cosas y es más que capaz de mantenerse al día con cualquier cambio que Facebook le arroje. Buffer es un programador de contenido que le permite programar Facebook y otros contenidos para que se publiquen automáticamente en la plataforma correspondiente sin que tenga que presionar el botón "publicar" cada vez.

Dependiendo del plan que elijas, podrás agregar más redes sociales y programar una cantidad aún mayor de publicaciones en el futuro. La organización es una virtud clave cuando se trata de gestionar con éxito un perfil de Facebook variado y atractivo, y si esperas mejorar el tuyo con una herramienta de programación de contenido, Buffer es un excelente lugar para comenzar. También ofrece contenido instructivo increíble, por lo que vale la pena visitar el sitio web sin importar cuáles sean sus intenciones.

Rebrandly es una plataforma de administración de enlaces que le permite acortar, marcar, rastrear y organizar cada enlace que cree desde un panel central.

La función de retargeting de enlaces que ofrece es una gran adición a cualquier conjunto de herramientas de marketing de Facebook , ya que puede ayudarle a hacer crecer tu audiencia de retargeting de Facebook incontables veces más rápido que los métodos tradicionales.

Simplemente agregando su píxel de retargeting de Facebook a sus enlaces, puede agregar a cualquier persona que haga clic en esos enlaces a sus audiencias personalizadas, incluso si nunca han visitado su sitio web.

Rebrandly es muy bueno para que la gente le conozca a usted y a su trabajo, si ve que la gente tiene interés en tu empresa y tu trabajo, puedes crear y organizar un evento. Es tu evento haz lo que quieras, elige lo que quieras, el tamaño del banner , número de personas, actividades. La gente recuerda este tipo de eventos.

Sprout Social es una alternativa a aplicaciones como Hootsuite, Post Planner y Buffer. Le permite crear, programar, analizar e informar sobre el contenido que publica en Facebook y otras plataformas sociales. Ahora, tenemos que ser honestos aquí. De todas las herramientas a las que es poco probable que tenga problemas para encontrar alternativas, se trata de un programador de contenidos. Son una docena y compiten furiosamente entre sí para asegurarse de que nadie ofrezca algo que ellos no ofrecen.

Aun así, es importante conocer las alternativas a los grandes como Hootsuite, porque a medida que su negocio crece y se desarrolla, encontrará que sus necesidades (y la capacidad de las aplicaciones para satisfacerlas) cambian drásticamente. Como resultado, es bueno tener siempre algunas opciones esperando entre bastidores. Sprout Social destaca por su carpeta de mensajes unificada y el hecho de que se integra con pesos pesados ​​de la experiencia instantánea del cliente como Zendesk, Hubspot y UserVoice.

Fanpage Karma se destaca porque se enfoca en el monitoreo en tiempo real. Al igual que sus competidores de gestión de redes sociales , le permite seleccionar, publicar y analizar contenido y páginas de Facebook, además de ofrecer seguimiento y alertas en tiempo real sobre sus competidores y otras páginas de interés.

Fanpage Karma no está solo en este trabajo: Social Bakers es otra herramienta que hace un trabajo similar. Lo interesante, sin embargo, es que ofrece un nivel gratuito, que incluye sólo una red social. Por suerte para ti, es Facebook, por lo que si necesitas seguimiento y tienes un presupuesto limitado, es una excelente opción para consultar.

AgoraPulse es una herramienta de gestión/monitoreo social de redes sociales que se especializa en atender a equipos más grandes. Si no estás viajando solo, necesitarás un conjunto diferente de herramientas para permitir que todos trabajen en las mismas plataformas sin duplicar el trabajo, interponerse en el camino de los demás o dejar que las cosas se escapen accidentalmente. ¡Eso es todo!

AgoraPulse parece más ligero y minimalista que aplicaciones más torpes como HootSuite. La bandeja de entrada de varias cuentas también es especialmente útil: el Asistente de la bandeja de entrada crea reglas automáticas para los mensajes nuevos que ingresan a la bandeja de entrada, de modo que pueda mantener ordenada la comunicación con el cliente sin que una sola persona sea responsable de la limpieza. Otra razón por la que Agorapulse podría destacarse entre la multitud: cuando empiezas a maximizar el número de cuentas o usuarios, el precio suele resultar más económico que el de la competencia. ¡Y no hay líder de equipo al que no le guste eso!

Puede que eClincher no sea la primera aplicación que me viene a la mente frente a otros gigantes en este espacio, pero a veces hay beneficios definitivos por ser (o usar) el desvalido. Aunque a primera vista eClincher no parece tan diferente de ninguno de sus competidores, obtiene una puntuación alta en reseñas de terceros y tiene una prueba gratuita con todas las funciones. Como mínimo, esto hace que probarlo sea una tarea bastante libre de riesgos.

eClincher también tiene aplicaciones móviles complementarias para Android y iPhone, y ofrece integración con Pocket y Chrome. Quizás estés pensando que ninguna de esas características es exactamente revolucionaria, pero la mitad de la batalla en Facebook es encontrar contenido súper atractivo que resuene con tu audiencia. ¿Sabes cuál es un gran lugar para encontrar contenido muy atractivo? Pocket y en línea mientras navega. De repente, esas integraciones no parecen tan extrañas después de todo...

Sprinklr es una herramienta de gestión de redes sociales que merece una mención porque es especialmente potente en la escucha social.

La escucha social implica rastrear menciones de su marca e industria en canales de redes sociales, canales de medios tradicionales y blogs. Es un aspecto esencial para las empresas modernas, tanto grandes como pequeñas, pero si Nike confía en Sprinklr para que lo haga por ellos, bueno, su empresa probablemente también pueda hacerlo.

Sprinklr es una empresa enorme y altamente profesional, y realmente puede presumir de ofrecer atención integral a las redes sociales para las marcas. Para muchas empresas, esto será demasiado, pero para los pocos afortunados que están viendo un crecimiento masivo, será justo lo que recetó el médico. Si tu atención se centra en Facebook, no temas. Sprinklr es un socio de marketing reconocido de Facebook y será más que capaz de ayudarte con la plataforma.

Social Pilot, bueno en plataformas compatibles y más económico que muchas otras herramientas de administración de redes sociales, se destaca porque admite anuncios de clientes potenciales de Facebook , a diferencia de otras opciones como Buffer. Si Facebook es su enfoque, es una buena apuesta: también publica directamente en grupos y ofrece publicaciones en carrusel, que se ven geniales y generan una buena participación.

Cuando se enfrenta a toda la oferta de herramientas de gestión de redes sociales, puede resultar francamente abrumador. Es importante darse cuenta de que la mayoría (o al menos cualquiera que valga la pena) ofrece las mismas herramientas básicas, más o menos, y lo que le va a vender una sobre otra son las características menores que le atraen como individuo o empresa. Claro, una herramienta puede tener características increíbles para Pinterest, pero si Pinterest no es parte de su estrategia, es importante no distraerte con ella. Asegúrese de sus necesidades y, de repente, sus opciones se reducirán.

Design Wizard es una herramienta de diseño gráfico en línea que permite crear videos e imágenes profesionales para su feed de Facebook.

Las imágenes y, más específicamente, los vídeos aumentan la probabilidad de éxito de Facebook y Design Wizard permite incluso a los usuarios inexpertos crear contenido de aspecto profesional para atraer y deleitar a sus usuarios.

Design Wizard ofrece miles de vídeos, miles de plantillas de diseño y más de 1,2 millones de imágenes. Sus suites de edición fáciles de usar hacen que el proceso de diseño sea rápido y sencillo.

Esta gama de posibilidades creativas ofrece una gran ventaja para cualquier especialista en marketing que utilice la herramienta. Design Wizard permite a los usuarios cargar sus propios videos, imágenes y fuentes e incluirlos en su diseño. También ofrece una variedad de imágenes a través de su sitio web hermano gratuito PikWizard . Puede elegir entre una biblioteca de imágenes de alta calidad y convertirlas en diseños personalizados. Design Wizard también está integrado con herramientas y consejos de marketing en redes sociales Buffer y Hubspot.

Pagemodo es una pequeña herramienta interesante que te permite editar tus páginas de Facebook de una manera mucho más dinámica y flexible que con el propio Facebook. Entre otras características, le permite crear imágenes de portada llamativas, agregar nuevas pestañas a la interfaz de la página, realizar concursos fácilmente y buscar y programar contenido nuevo.

Claro, existen otras herramientas para la curación y publicación de contenido, y muchas de ellas son más poderosas, pero las empresas más pequeñas que necesitan ayuda tanto con la apariencia de su página como con la programación de su contenido podrían encontrar en este un buen punto de entrada. poder adicional de Facebook.

PikWizard, aplicación hermana de Design Wizard, es una biblioteca de imágenes de archivo llena de imágenes de alta calidad que se pueden descargar de forma totalmente gratuita. La plataforma es particularmente interesante gracias a sus categorías "más populares", que le ofrecen una variedad de imágenes que difícilmente encontraría simplemente buscando por palabra clave. Estas imágenes te permitirán evitar el uso de las imágenes de archivo "típicas" y mantener las cosas más frescas e interesantes para tu audiencia de Facebook. Confíe en nosotros: si ha pasado algún tiempo mirando vídeos publicitarios de Facebook, sabrá exactamente a qué nos referimos.

No olvide que no tiene que alejartse demasiado de la propia plataforma para encontrar más herramientas útiles para Facebook. El gigante tiene un conjunto de herramientas gratuitas diseñadas para ayudar a las empresas (específicamente a las empresas que pagan publicidad) a obtener mejores resultados de sus campañas y páginas.

Facebook Business Manager permite a las empresas una plataforma separada para administrar sus páginas comerciales, cuentas publicitarias y cualquier otra cosa conectada a su cuenta de Facebook con la que no quieran compartir el inicio de sesión o que no tengan que mezclar aspectos personales y comerciales. Es completamente gratuito y proporciona una interfaz todo en uno (pero no muy atractiva) desde la cual puede administrar los diversos aspectos de una cuenta, incluidos los permisos, la inversión publicitaria y varias páginas. Si administra más de una página de Facebook para una empresa, usar Facebook Business Manager es una obviedad.

Si ha dedicado algún tiempo a investigar el marketing de Facebook , seguramente habrá dedicado algún tiempo a pensar en realizar un sorteo, un sorteo o una competencia. Son un incentivo para la participación porque, bueno, los humanos son fanáticos de las cosas gratis y pueden crear una lista de correo, aumentar el número de seguidores y crear grupos más rápido que muchas otras iniciativas de marketing. ¿El único problema? Son realmente complicados de mantener en Facebook: la plataforma tiene docenas de reglas sobre cómo se ven, operan e interactúan los obsequios con los usuarios.

Ahí es donde intervienen herramientas como Heyo, que proporcionan una interfaz fácil de usar y (y este es el punto clave) compatible con Facebook desde la cual realizar concursos, sorteos, cuestionarios, marketing y encuestas. Simplemente crea el sorteo en la herramienta y Heyo lo conectará con tu marca en Facebook, evitando claramente toda la frustración. Hay una prueba gratuita y varios planes de precios, y no necesitará ninguna experiencia en codificación para configurar una campaña. Las alternativas incluyen PromoRepublic, Trisocial y Pagemodo (arriba).

Pasando a herramientas más especializadas para Facebook, si alguna vez pensó que un chatbot para Facebook Messenger es el camino a seguir, Chatfuel es una herramienta que definitivamente debería probar. Facebook Messenger Marketing es el tema candente de marketing para 2019. Si se hace correctamente, puede ser de gran beneficio para su negocio (y, si se hace mal, un importante asesino de reputación).

Muchas empresas se desaniman porque crear un chatbot, que puede encargarse de gran parte del trabajo que hay que realizar en Messenger para convertirlo en una herramienta válida de servicio al cliente, parece técnico y complicado. Esto no siempre es así y herramientas como Chatfuel le muestran cómo hacerlo. Sin experiencia en codificación, puedes tener un chatbot en funcionamiento en un tiempo récord. La interfaz es fácil de usar y encontrará que crear un chatbot tiene una dificultad similar a configurar una nueva cuenta en cualquier otra herramienta de marketing. Vaya al sitio web de Chatfuel para solicitar una demostración y ver algunas de las principales marcas que utilizan actualmente la herramienta. Las alternativas incluyen MobileMonkey y BotPenguin.

16. Sendible

Si alguno de los que lee esto administra Facebook para un cliente, le interesará Sendible, una herramienta diseñada para agencias que colaboran con clientes. No solo le permite colaborar más fácilmente (aprobando y asignando contenido, y comunicándose con los clientes sobre ese contenido), sino que también le permite crear hermosos informes para que pueda ver exactamente cómo está progresando la administración de su cuenta y mostrárselo a sus clientes. exactamente qué cosas maravillosas estás haciendo por su marca.

En muchos aspectos, Sendible pertenece a la sección de herramientas de administración de redes sociales (proporciona muchas de las mismas características), pero es particularmente fuerte y está enfocado a las personas que administran las redes sociales para los clientes. También ofrece etiquetado blanco, para que pueda adoptar el poder de la herramienta como si fuera suyo y sus clientes nunca notarán la diferencia.

En muchos sentidos, SumoShare es un camarón en comparación con algunos de los gigantes que ya hemos analizado, pero aún así vale la pena echarle un vistazo. Proporciona botones de seguimiento realmente atractivos para reemplazar los botones o íconos predeterminados que pueden aparecer en su sitio web o blog. A veces, la clave para aumentar los seguidores de las redes sociales y los fans en Facebook no comienza con la página de Facebook en sí, sino dondequiera que la audiencia haya entrado en contacto por primera vez con su marca.

Los botones de SumoShare se ven mucho mejor que la mayoría de los predeterminados y tienen capacidades adicionales de análisis e informes que le permitirán saber qué impacto están teniendo y cuántas personas se están moviendo exitosamente de su blog a su página de Facebook. Dado que el objetivo principal de SumoShare es que su contenido se vea en todas partes, está disponible y se integra con una increíble variedad de plataformas y servicios. Apenas necesitas experiencia tecnológica para configurarlo, y con un aumento del 20% en el tráfico social en juego, ¡no debería ser demasiado difícil reunir las habilidades que necesitas!

Si utiliza su página de Facebook para generar oportunidades de venta, entonces le interesará Driftrock y herramientas similares, como Hatchbuck e Insightly. Esta generación particular de herramientas proporciona una plataforma única para gestionar todos los clientes potenciales que surgen de las campañas de anuncios de Facebook. Es genial porque recopila, ordena y clasifica clientes potenciales automáticamente, sin que usted tenga que realizar cargas o calificaciones que requieran mucho tiempo.

Herramientas como Driftrock captan clientes potenciales de varias fuentes, no solo de Facebook, además de conectar su CRM existente y Google Analytics. El trabajo que implica recopilar clientes potenciales de las campañas publicitarias, garantizar que los datos sean válidos, realizar referencias cruzadas con sus clientes potenciales existentes y su programa de gestión de clientes potenciales, realizar un seguimiento y luego analizar el rendimiento y realizar los cambios necesarios es enorme y no debe subestimarse. Soluciones como Driftrock no son baratas, pero con la carga de trabajo potencial que podrían ahorrarle, es comprensible por qué.

Si simplemente no puede lograr que su página de Facebook actúe como el imán que capta la participación que sabe que puede ser, una herramienta como Likealyzer podría ser lo que necesita. Esta aplicación centra toda su atención en ayudarte a aumentar el rendimiento de tu página de Facebook, otorgándole una calificación sobre 100 en la que podrás trabajar para mejorar con el tiempo.

Obtiene esta calificación analizando más de 70 señales que obtiene de los puntos de referencia de la industria, las páginas de mejor rendimiento y sus propios indicadores, y le brinda recomendaciones y consejos sobre cómo mejorar. Finalmente, ofrece funciones de generación de informes, para que puedas ver (y mostrar a todos los demás) qué tan bien estás evolucionando.

Selz es una solución de comercio electrónico de Facebook. Otras aplicaciones en el espacio incluyen Shopify y WooCommerce. Facebook también tiene una plataforma de comercio electrónico incorporada que miles de personas utilizan felizmente, pero si desea vender en Facebook y otras plataformas, tendrá que buscar más allá para encontrar su solución.

Curiosamente, Selz y Shopify ofrecen amplias opciones de venta, pero ambos también requieren varios complementos y extensiones para hacerlo. Tendrás que examinar las opciones detenidamente para ver exactamente cuál se adapta mejor a tus necesidades y cuál te ayudará a hacer lo que necesitas con más facilidad. Si necesitas una solución más avanzada que te permita vender en Facebook, un sitio web personalizado y una tienda física (al mismo tiempo), definitivamente deberías elegir Shopify en lugar de Selz. Por ejemplo, el plan Shopify Enterprise te brinda acceso a la herramienta 'Flow', útil para automatizar tareas tediosas. Sin embargo, un área en la que Selz tiene algo positivo es el precio: es una aplicación más económica que su gigante competidor Shopify.

Buzzsumo es una herramienta poderosa y enfocada que te permite encontrar personas influyentes clave y contenido viral en tu espacio. No es algo que todo el mundo necesite, pero los profesionales del marketing con experiencia pueden utilizarlo para mejorar su contenido una vez que tengan una idea básica de lo que funciona bien para su marca.

La herramienta tiene un Analizador de Facebook específico, que analiza todo Facebook (¡un trabajo que no le desearía ni a mi peor enemigo!), para descubrir cómo se desempeñan las áreas temáticas de contenido de interés para su negocio. La herramienta te brinda sus recomendaciones, las agregas a tu feed o las usas para inspirar tu nuevo contenido y (en teoría) ¡ves cómo tu página despega! Algunos de los nombres más importantes del marketing de contenidos confían en él, por lo que podría valer la pena intentarlo.

Centrándose en los anuncios más importantes, AdEspresso es una plataforma propiedad de Hootsuite dedicada enteramente a publicar anuncios exitosos en Facebook. Proporciona una interfaz todo en uno para crear, analizar y optimizar sus campañas publicitarias, sin dejar de ser compatible con Facebook y tener acceso a una gran cantidad de material educativo e incluso capacitación.

Hay diferentes niveles de suscripción disponibles y, como es de esperar, no es especialmente barato. Dicho esto, cuando piensas en las riquezas que puede aportar una campaña de anuncios de Facebook exitosa, puedes decidir que vale la pena el costo. ¿No estás buscando ayuda para anuncios de tan alto nivel? Visite AdEspresso de todos modos: su blog y Facebook Ads Academy son una mina de oro (totalmente gratuita) para cualquier especialista en marketing de Facebook.

Qwaya es otra herramienta que te ayudará a tener un mayor control de tus anuncios de Facebook. Éste se centra exclusivamente en Facebook, por lo que si la plataforma aparece mucho en sus campañas, le vendrá muy bien. Es una aplicación limpia con una interfaz sencilla, lo cual se agradece mucho cuando se trata de una plataforma compleja como Facebook Ads. También tiene un precio fijo, que parecerá alto si tiene una empresa pequeña, pero muy razonable si es un poco más grande.

Una de las características más interesantes de Qwaya es su automatización. Si tiene varios anuncios ejecutándose, le permitirá configurar reglas para anuncios y conjuntos de anuncios que los mantendrán bien rotados, actualizados y dentro del presupuesto. ¡Reducirá el trabajo pesado y hará que la vida de un miembro afortunado de su equipo de marketing sea mucho más fácil!

Facebook Creative Hub Tool, una herramienta gratuita de Facebook, tiene un propósito muy importante: proporciona una función de maqueta para anuncios. Como probablemente ya sepa, existen dos aspectos distintos pero igualmente importantes al publicar anuncios en Facebook.

De primero, los especialistas en marketing se esfuerzan por asegurarse de que el anuncio cumpla su propósito, atraiga a los clientes y muestre retornos en el mercado objetivo. En segundo lugar, las personas también deben asegurarse de que los anuncios cumplan con los requisitos de Facebook que, dependiendo de su mercado, pueden ser muchos y variados. Esta herramienta de maqueta le permite planificar anuncios y campañas publicitarias que funcionen tanto para Facebook como para su marca. El uso de la herramienta Facebook Creative Hub es gratuito y no es necesario pasar a un anuncio en vivo, lo que lo convierte en un espacio valioso para intercambiar ideas y experimentar.

Estas 25 fantásticas herramientas llevarán a cualquier cuenta, desde emprendedores hasta megacorporaciones, a mayores alturas en Facebook.

Recuerde, no todas las empresas necesitarán todas estas herramientas, ni deberían querer hacerlo. Las herramientas no te salvarán, simplemente te darán una pequeña ventaja. Aún debe ejectuar una estrategia de marketing de Facebook sólida que funcione en perfecta armonía con los demás activos de redes sociales, blogs, marketing de contenidos y sitio web de tu marca. Si no se cuenta con la estrategia de redes sociales , una herramienta no tendrá el impacto que buscas. En algunos casos, incluso puede resultar perjudicial.

¿Cómo es eso? Piense en ello como ponerle patines a un niño pequeño. Dale patines a alguien que esté totalmente a cargo de sus pies y volarán. Dáselos a alguien que tenga problemas simplemente para ponerse de pie, ¡y será una receta para el desastre! Lo mismo se aplica a sus herramientas de Facebook: siempre sea listo para la gran liga antes de lanzarse allí.

Puede leer y mirar Instagram. Es una de las redes sociales más utilizadas y es realmente útil para creadores de contenido y empresas. Debería revisar Instagram para empresas para tener algunos buenos ejemplos de cómo se ve una buena campaña de marketing. En Instagram puede crear historias para una empresa a modo de publicidad y así es como los creadores de contenido ganan dinero. También se ganan la vida con vídeos publicitarios en las redes sociales.

Podemos comparar la publicidad en las redes sociales, como la publicidad en LinkedIn y la publicidad en Facebook . Los vídeos publicitarios de LinkedIn son solo profesionales. No muchas empresas publican sus anuncios principales en LinkedIn, en Facebook ambos tenemos parte del trabajo.

Un poco de ayuda extra, aplicada en el momento adecuado, puede hacer maravillas. Aunque Facebook no es la plataforma del momento, todavía es genial.