A lista definitiva de dicas de mídia social para empresas de todos os tamanhos

As chances são de que, se você está lendo este artigo, você é um dos 3,484 bilhões de usuários de mídia social que vivem no mundo hoje. Dado que a população total estimada do mundo é de cerca de 7,7 bilhões, essa é uma estatística bastante surpreendente.


Quer suas negociações com a mídia social sejam puramente pessoais ou você administre as contas de mídia social para uma grande multinacional, a mídia social funciona da mesma forma, independentemente de seu objetivo principal ser diminuir a distância geográfica entre nós e criar uma conexão online com aqueles com quem escolhemos nos conectar.


O marketing de mídia social é um fenômeno relativamente novo quando comparado às formas mais tradicionais de marketing, mas rapidamente se tornou um foco importante para proprietários de empresas de todos os tamanhos quando se trata de colocar seu produto ou serviço diante dos olhos certos.


Este é o artigo, reunimos todas as melhores dicas de mídia social que a Internet e seus especialistas têm a oferecer e as seccionamos ordenadamente em categorias para atender empresas, ou mesmo influenciadores individuais, de todas as formas e tamanhos.



Desde dicas de mídias sociais para iniciantes até as tendências mais quentes do setor a serem observadas no próximo ano, com a ajuda de nossas dicas de marketing de mídias sociais, você certamente encontrará exatamente o que precisa para colocar sua presença on-line no melhor caminho possível rumo ao seu sucesso definitivo nas mídias sociais.


Então, vamos lá!

1. Dicas de mídia social para iniciantes

Se você é completamente novo nas mídias sociais ou apenas no lado comercial das várias plataformas do mundo, é sempre bom começar construindo uma base sólida na qual seu conteúdo e seguidores possam crescer.


Então, para começar, reunimos nossas 5 principais dicas de marketing de mídia social para iniciantes, para que você possa dar o melhor de si no caminho para ingressar nas grandes ligas:


  • Crie um plano de mídia social para cada canal de mídia social

dicas de marketing de mídia social plano de mídia social

Depois de dar o salto inicial e configurar um perfil em todas as principais plataformas de mídia social, é hora de elaborar um plano. Embora seja extremamente importante criar um plano de marketing de mídia social abrangente, é igualmente importante adaptar esse plano aos vários dados demográficos e pontos de venda exclusivos de cada uma dessas plataformas.


Por exemplo, uma postagem humorística que inclua um gato em um toca-discos pode funcionar no Facebook, mas os profissionais que usam o LinkedIn para aumentar sua rede não acharão isso apropriado.


Da mesma forma, os horários de postagem variam nessas redes e é importante ter esses horários em mente ao definir uma programação em cada plataforma . Estudos mostraram que, embora 11h seja um bom horário para postar no Instagram, se o Twitter for sua rede social preferida, é mais provável que você receba um engajamento melhor se postar às 9h.


Conhecer essas informações não apenas ajudará você a organizar seus esforços de mídia social, mas também aumentará suas chances de ver resultados significativos quando se trata de criar e manter uma forte presença na mídia social.


  • Crie um calendário de mídia social


Criar um calendário de mídia social é uma maneira brilhante de começar seus esforços de marketing de mídia social, além de reforçar sua estratégia geral de marketing de mídia social com conteúdo que fará as pessoas falarem.


Se precisar de ajuda para começar, há muitos recursos disponíveis online. O Twitter lançou um calendário prático com as datas e feriados importantes do ano, a partir dos quais você pode criar e garantir que nunca perca uma oportunidade de promover sua empresa nesses feriados importantes.


Se, por exemplo, você é um novo empresário procurando encontrar maneiras de comercializar seu salão de beleza, convém se concentrar nos feriados em que as pessoas podem estar procurando presentes para seus entes queridos. Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal – embora sejam sempre apostas seguras, precisam ser feitas antes do grande dia. Certifique-se de criar um calendário de conteúdo que não apenas mostre seu produto ou serviço no dia, mas também sirva como um lembrete gentil para os usuários de mídia social de que o grande dia está chegando.


  • Publique consistentemente

Esta próxima dica de mídia social ficará muito mais fácil depois de criar seu calendário de mídia social. Há tantos feriados no ano, então o que você faz nesses dias de calmaria? Se você espera construir uma estratégia de mídia social que funcione, é tudo uma questão de consistência.


Pense nas suas marcas favoritas que você segue nas redes sociais. Não seria estranho se eles não postassem por 3 ou 4 semanas seguidas, mas então voltassem à cena com uma litania de 4 postagens em um dia? Ou se um dia eles postaram gráficos incríveis da marca, mas depois postaram vídeos de baixa qualidade que simplesmente não atenderam aos padrões habituais?


Manter a consistência em todos os aspectos de seus perfis de mídia social não apenas tornará sua vida muito mais fácil, mas também permitirá que os seguidores tenham uma ideia melhor de quem você é como marca e, portanto, ajudará você a ganhar a confiança deles e, em última análise, seus esforços. -ganhou dinheiro.


  • Use ferramentas nativas


Nem todo mundo que entra no mundo do marketing de mídia social terá conhecimento ou dinheiro para investir em ferramentas líderes do setor. Felizmente, existem muitas ferramentas nativas para ajudar você a começar.


Quando suas necessidades de marketing de mídia social crescerem, pode ser sensato investir em ferramentas de automação como Buffer,Hootsuite e Owlead, mas se você está apenas começando, utilize as funções de agendamento do Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn para garantir que você esteja postando em o momento mais adequado. É importante observar, no entanto, que algumas dessas plataformas oferecem essa função apenas para perfis comerciais, portanto, certifique-se de configurar sua conta corretamente para aproveitar ao máximo esse recurso.


  • Inclua CTAs em todas as postagens

Se você é proprietário de uma empresa e deseja direcionar tráfego para seu site por meio da mídia social, inclua uma frase de chamariz em cada uma de suas postagens de mídia social! Isso não apenas dará ao seu público a oportunidade de realizar sua ação merecida, mas também os afastará das mídias sociais e avançará no funil em direção ao seu cobiçado lugar como cliente pagante!


Os CTAs nem sempre precisam ser botões vermelhos brilhantes colocados em cima de um gráfico. Se você deseja direcionar os clientes para uma página de destino específica em seu site, adicionar um hiperlink à frase “Clique aqui para saber mais” em sua legenda será suficiente para fornecer aos leads em potencial exatamente o que eles precisam para se aproximar do final Confira.

2. Dicas e truques de mídia social

O marketing de mídia social pode ser um campo minado na melhor das hipóteses. Algo novo e brilhante parece aparecer em cada plataforma a cada segundo que detém a capacidade de se tornar viral.


Embora possa parecer difícil manter-se informado sobre as últimas notícias e atualizações, reunimos algumas dicas e truques de mídia social para ajudá-lo a economizar tempo e avançar em direção ao seu objetivo final de sucesso na mídia social:


  • Programe seu conteúdo para economizar tempo


Nós abordamos brevemente esta dica em nossas dicas de marketing de mídia social para iniciantes, mas é hora de elaborá-la com um pouco mais de detalhes. Se você optar por confiar em ferramentas nativas ou selecionar uma ferramenta de automação na qual possa armazenar toda a sua programação de mídia social, agendar seu conteúdo com antecedência é uma maneira segura de garantir que você fique por dentro de seu conteúdo e garanta que consistência tão necessária.


Esteja você executando contas de mídia social para um cliente ou garantindo que os perfis de sua própria empresa permaneçam atualizados de forma consistente, ao agendar postagens usando ferramentas, você terá a oportunidade de agendar dias, se não semanas, de antecedência para poder se concentrar na interação com seus clientes e criando um forte nível de serviço ao cliente.


  • Interaja com os seguidores

dicas de marketing de mídia social interagir com o público

Se você está fazendo seu trabalho corretamente, suas postagens devem gerar um bom nível de engajamento com seu público-alvo. É aqui que nossa próxima dica de mídia social entra em ação. Ao começar ou esperar construir sua presença na mídia social, simplesmente deixar comentários abaixo de sua postagem não é bom o suficiente.


O marketing de mídia social permite que você crie uma conversa individual com seus clientes e possíveis clientes sem precisar se afastar do cenário do computador.


Responda às suas perguntas em tempo hábil, agradeça pelo apoio e certifique-se de estar construindo um relacionamento duradouro com eles, porque no mundo competitivo de hoje, a fidelidade do cliente é parte integrante da construção de uma marca duradoura.


  • Não tenha medo de ramificar


A popularidade das várias plataformas de mídia social disponíveis hoje tende a flutuar dependendo das necessidades do mundo como um todo. Por isso é importante explorar as redes para garantir que o seu negócio alcance o máximo.


Em vez de se limitar apenas ao Facebook ou WordPress, tente explorar sites como Reddit e Medium para acessar diferentes públicos. Isso não significa que você tenha que criar um conteúdo totalmente novo. Seja inteligente e reaproveite o conteúdo que existe em suas plataformas atuais e adapte-o para se adequar ao conteúdo desejado na demografia desses sites.


  • Use palavras-chave em suas postagens

dicas de marketing de mídia social escolheu as palavras corretas palavras-chave

A classificação para palavras-chave específicas não se limita apenas aos limites do seu blog. O uso de palavras-chave cuidadosamente escolhidas em suas postagens de mídia social ajuda a aumentar a visibilidade de sua marca para as partes interessadas e o alcance orgânico de sua postagem.


Há muitas maneiras de ajudar a começar. Sites como o Answer the Public e o Buzzsumo são ótimos recursos que ajudarão você a encontrar as palavras-chave certas com bom desempenho para o seu negócio e garantir o sucesso nas mídias sociais.


Se você está procurando mais informações sobre como usar palavras-chave para acelerar seus esforços de marketing de mídia social, Neil Patel publicou um ótimo artigo com tudo o que você precisa para começar.


  • Poste durante o horário de pico


A cada segundo são, em média , 6.000 tweets enviados no Twitter e 300 horas de vídeo carregados no YouTube. Pode ser incrivelmente fácil se perder no meio do barulho, portanto, descobrir os horários de pico em que os usuários de mídia social são mais ativos e engajados limitará as chances de suas postagens caírem em ouvidos surdos.


Existem muitos recursos online para ajudá-lo a decifrar quando é a melhor hora para postar de acordo com cada plataforma de mídia social. Nosso artigo favorito é o artigo do Sprout Social, ' Melhores horários para postar nas mídias sociais em 2019 '.


  • Considere seus clientes internacionais


É muito provável que seus clientes não falem apenas inglês. Na verdade, somente nos Estados Unidos, 58 milhões de pessoas falam outros idiomas além do inglês – esse é um mercado inteiro que você pode estar perdendo. A mídia social global não é fácil – não se trata apenas de criar várias contas sociais e traduzir o conteúdo. Trata-se de entender completamente como outra cultura consome mídia, desde os canais específicos até o tom de voz e os tabus culturais.


Embora possa parecer um objetivo difícil, os benefícios de estabelecer uma presença social internacional fazem com que esse esforço valha a pena.

3. Tendências de mídia social

Como em todas as outras áreas da vida, vários aspectos da mídia social entram e saem de moda, dependendo do que o público deseja naquele determinado período de tempo.


Para manter-se atualizado, reunimos nossas principais escolhas de tendências de mídia social a serem observadas - variando de 'obrigatórios' recém-estabelecidos a aqueles em sua trajetória ascendente para o próximo tópico quente:


  • Faça uma sessão de perguntas e respostas

dicas de marketing de mídia social têm CHAMADAS DE VÍDEO com perguntas e respostas

Uma das grandes tendências presentes nas mídias sociais hoje é o surgimento de sessões de perguntas e respostas nas quais os usuários podem obter uma resposta direta, direto da boca do cavalo, seja em palavras ou por vídeo.


O Facebook Live é uma ótima maneira de aderir a essa tendência e é fácil de fazer em qualquer smartphone ou dispositivo. A coisa mais importante a fazer é alertar os usuários de que esta sessão está próxima e promover em todos os seus canais de mídia social, não apenas na plataforma em que você está hospedando as perguntas e respostas.


Isso não apenas aumentará a conscientização, mas também direcionará aqueles que podem não seguir você em todas as plataformas a acessar seu perfil do Facebook para obter respostas às perguntas mais urgentes.


  • Execute competições


Se você achar que suas postagens de mídia social não estão produzindo a quantidade de envolvimento necessária para atingir suas metas de marketing de mídia social, uma tendência de mídia social a ser usada é realizar uma competição para seus seguidores!


O prêmio desta competição depende totalmente de você, mas lembre-se de que precisa ser atraente o suficiente para fazer as pessoas curtirem, comentarem, compartilharem... o que quer que você tenha pedido para que tenham a chance de ganhar!


  • Seja Autêntico

Embora o marketing de mídia social seja um ótimo método para implantar suas melhores táticas para levar as pessoas a investir e investir em seu produto ou serviço, os dias de campanhas genéricas de 'vendas' estão bem e verdadeiramente atrás de nós.


É importante, ao criar uma estratégia de marketing de mídia social para sua empresa, que você permaneça fiel à identidade da sua marca e mostre autenticidade em cada postagem. Seja em imagens autênticas capturadas por sua equipe ou no compartilhamento de histórias autênticas, você precisa destacar as pessoas por trás de sua marca para ter sucesso.


  • Abrace o poder do marketing de vídeo


Enquanto uma imagem vale mais que mil palavras, diz-se que um vídeo vale 1,8 milhão! O marketing de vídeo ganhou um grande impulso, especialmente nos últimos 5 anos, com um vídeo com potencial para se tornar viral e, assim, mudar a vida do criador do produto.


Agora, embora definitivamente não haja uma estratégia 'clara' sobre como fazer seu vídeo atingir níveis virais, é uma tendência de marketing de mídia social na qual definitivamente vale a pena investir se você deseja lançar seu negócio online. Existem muitos recursos na Web para ajudá-lo a começar e até criamos nosso próprio recurso de estratégia de marketing de vídeo para ajudá-lo a lançar tudo.


  • Utilize chatbots

Vivemos em um mundo onde as mensagens instantâneas trouxeram a expectativa de respostas instantâneas. E embora possa não parecer realista, existem táticas simples que você pode empregar para garantir a melhor impressão possível quando clientes em potencial entrarem em contato com uma consulta em seu perfil de mídia social.


Os chatbots são uma das tendências de mídia social mais populares no mundo dos negócios no momento, e é fácil entender por quê.


Ao configurar uma resposta que é enviada automaticamente ao cliente assim que sua mensagem é recebida, você ganha algum tempo extra para criar uma resposta personalizada e criar uma boa impressão instantânea durante todos os estágios iniciais importantes.


  • Conta para dupla triagem


Uma ótima maneira de capturar a atenção do público-alvo desejado nas mídias sociais é levar em conta o número crescente de usuários que estão fazendo "dual-screening". Essa é a tendência crescente dos usuários de mídia social de percorrer seus feeds enquanto assistem à televisão; algo que todos nós já conhecemos uma vez ou outra!


Portanto, para aproveitar essa tendência da mídia social, considere o que seu público-alvo provavelmente assistirá ou fará enquanto navega pelo feed de notícias. Se você é um restaurante de fast food que sempre vê um aumento nos pedidos quando o último episódio de Game of Thrones vai ao ar, considere criar um meme divertido de Jon Snow que se relacione com suas ofertas mais recentes e agende-o para publicação durante os intervalos comerciais do programa. . Isso não apenas impedirá os usuários de passarem pela sua postagem, mas sempre os fará parar e pensar em seus possíveis planos para o jantar!

4. Dicas de mídia social para pequenas empresas

Como proprietário de uma pequena empresa, você pode não ter recursos ou dinheiro para investir em marketing de mídia social. Isso não quer dizer, no entanto, que deva ser colocado em segundo plano naqueles estágios iniciais cruciais de sua carreira em pequenas empresas.


Bem começado está pela metade, então certifique-se de começar da melhor maneira possível, observando nossas principais dicas de mídia social para pequenas empresas:


  • Use uma ferramenta de gerenciamento de mídia social

Depois de estabelecer sua estratégia de mídia social e começar a construir uma presença mais popular, um dos melhores conselhos de mídia social que podemos dar é pesquisar e investir em uma ferramenta confiável de gerenciamento de mídia social. Isso não apenas ajudará no agendamento de sua postagem, mas também simplificará todo o seu marketing de mídia social em uma interface fácil de navegar.


Para implementar todas as dicas de marketing de mídia social que temos e forneceremos a você nesta peça, sem muito estresse injustificado, você terá uma ferramenta como Hootsuite, Buffer ou mesmo Hubspot, dependendo do seu orçamento.


Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social permitirá que você monitore todos os estágios de seus esforços de marketing de mídia social; desde a pesquisa até a análise. Portanto, dê uma olhada on-line e faça sua pesquisa porque existe uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para atender a todas as necessidades e orçamentos.


  • Pesquise seus concorrentes


Como é o mesmo em todas as áreas de marketing, pesquisar o que seus concorrentes estão fazendo é a chave para intensificar seu jogo de mídia social. E isso não precisa se limitar a pesquisar o que seu concorrente está fazendo certo !


Quer sejam concorrentes locais ou internacionais, dê uma olhada em suas postagens de mídia social em todas as plataformas para ver o que estão postando e como estão diferenciando seu conteúdo para se adequar a cada plataforma. Para as postagens que estão recebendo altos níveis de engajamento, observe as palavras-chave e os gráficos que estão usando e veja como você, como concorrente, pode melhorar e atrair a atenção que procura nas mídias sociais.


  • Realize escuta social

A pesquisa de marketing de mídia social vai muito além do seu concorrente. Afinal, a beleza da mídia social é que você pode ter uma conversa individual (através dos smartphones ou computadores de seu público) com seus clientes desejados.


Se suas postagens de mídia social estão levando as pessoas a comentar, este é o melhor lugar para começar. Suas postagens estão recebendo comentários positivos ou negativos? As pessoas estão gostando do que estão vendo ou você precisa resolver alguns problemas que elas têm com o seu conteúdo?


  • Mostre Boas Críticas


Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja se estabelecer nas mídias sociais, uma ótima dica a seguir é mostrar as avaliações deixadas por clientes satisfeitos!


Digamos que você seja um pequeno restaurante italiano procurando atrair todos os clientes importantes da noite de sexta-feira. Por que não mostrar algumas de suas avaliações positivas do TripAdvisor em sua conta do Instagram? Basta capturar a tela da avaliação e publicá-la em sua conta. É importante, no entanto, que você não poste simplesmente uma captura de tela do seu telefone na qual todos os seus espectadores possam ver a duração da bateria e as mensagens não lidas do WhatsApp. Use a ferramenta de recorte em seu telefone ou laptop para isolar a avaliação e carregue-a nas mídias sociais para mostrar seus serviços incríveis!


Dica bônus de mídia social : selecione um dia da semana em que você exibirá suas críticas positivas, todas as semanas. Isso não apenas ajudará você a promover as boas avaliações de sua empresa, mas também a criar uma programação de postagens que seu público ficará ansioso!


  • Faça testes A/B em seus posts

O teste A/B tem sido um favorito de longa data no mundo do marketing quando se trata de testar várias formas de conteúdo. E se você ainda está tentando encontrar o ponto ideal com seu conteúdo de mídia social, esta é uma dica que o ajudará a aumentar seu engajamento rapidamente!


Digamos que você criou um gráfico incrível para promover a próxima venda de sua boutique e deseja descobrir qual call-to-action (CTA) é mais eficaz para que você possa implementá-lo em todas as plataformas.


Basta criar duas postagens diferentes (que incluam o mesmo gráfico atraente), com legendas e CTAs variados e programá-las para serem postadas exatamente no mesmo horário, exceto com uma semana de intervalo.


Depois que a segunda postagem for carregada e deixada para gerar algum engajamento, analise as estatísticas por trás de cada uma e pronto - uma conclusão definitiva sobre qual CTA ou legenda seu público de mídia social prefere!


  • Não sacrifique a qualidade pela quantidade


Há uma razão para você ouvir a frase 'qualidade acima da quantidade' repetidas vezes no mundo das mídias sociais e do marketing de conteúdo. Isso porque a qualidade sempre supera a quantidade!


Em sua busca para se tornar a próxima sensação da mídia social do mundo, não fique preso à necessidade de postar todos os dias, duas vezes por dia. Nos estágios iniciais de sua jornada de marketing de mídia social, isso pode não ser uma conquista. Simples como. Portanto, em vez de focar na quantidade de conteúdo que você produz, dê um passo para trás e reavalie o padrão do conteúdo.


Em vez de postar 7 imagens mais ou menos por semana, por que não se concentrar em produzir e postar 3 imagens de alta qualidade que capturem perfeitamente a essência da sua marca? Isso pode ser dimensionado à medida que sua equipe e os seguidores crescem, mas, por enquanto, comece pequeno e mire grande sem sacrificar a qualidade do seu conteúdo.

5. Dicas de mídia social para negócios

Não importa quão grande ou pequeno seja o seu negócio, ter uma estratégia clara de mídia social remove as suposições de suas postagens e permite que você rastreie facilmente onde as coisas estão indo bem e onde as coisas podem ser melhoradas.


Abaixo estão algumas de nossas dicas favoritas de mídia social para empresas de todos os tamanhos:


  • Envolva sua equipe

Quando se trata de dicas de marketing de mídia social ou de negócios em geral, trata-se de trabalho em equipe. Como mencionamos antes, uma das maiores tendências de mídia social no momento é o público que deseja mais autenticidade das marcas que ama. Uma ótima maneira de dar isso a eles é fazer com que as pessoas nos bastidores se envolvam com a discussão online.


Quer isso os envolva respondendo a comentários, hospedando perguntas e respostas ou mostrando sua personalidade em uma sessão do Facebook Live, há muitas maneiras de envolver toda a equipe nos esforços de mídia social de sua empresa.


Isso não apenas ajudará a humanizar sua marca, mas também melhorará o moral dos funcionários, pois eles se sentirão investidos em seus objetivos de mídia social e sentirão que tiveram um papel a desempenhar no sucesso de sua estratégia.


  • Defina Metas e Objetivos


Como acontece com todos os outros aspectos da sua estratégia de negócios, ao criar uma estratégia de marketing de mídia social, você precisa saber o que espera alcançar antes de começar a postar. O que exatamente você, como empresa, espera alcançar com a construção de uma presença nas mídias sociais e, mais importante, o que seu público obterá com isso?


Definir metas e objetivos claros não apenas permitirá que você meça os resultados de seu marketing de mídia social, mas também fornecerá um foco claro sobre como progredir. Se você e sua equipe entrarem nisso sem defini-los claramente, será como um cego guiando outro cego. Ao determinar metas e objetivos, você informa quando, como e onde postar nas mídias sociais para atingir os resultados desejados.


  • Invista (ainda que minuciosamente) em Promoção Paga

O alcance orgânico só pode levar você até certo ponto nas mídias sociais. Isso é, a menos que você se torne uma sessão viral da noite para o dia - o que, convenhamos, pode não estar nas cartas no momento. É aqui que entra a promoção paga para salvar o dia.


Muitas pessoas associam promoção paga a grandes orçamentos em dólares e empresas multinacionais, mas nem sempre é esse o caso.


É claro que as grandes empresas têm recursos financeiros extras para investir em promoção internacional paga, mas isso não significa que você não possa escalar sua promoção paga para obter resultados. O Facebook, por exemplo, permite que você defina um orçamento e direcione seus anúncios para que você saiba que cada centavo de seu orçamento será direcionado para colocar seu conteúdo na frente das pessoas certas.


Se você está pensando em mergulhar de cabeça e investir em sua primeira campanha de promoção paga, o livro Introdução à publicidade social paga: um guia para iniciantes da Disruptive Advertising é o recurso perfeito para você começar.


  • Vincule as mídias sociais ao marketing por e-mail


Se você é alguém – seja um empresário ou funcionário – que envia muitos e-mails como parte de suas interações diárias com os clientes, adicionar links úteis para seus perfis de mídia social como parte de sua assinatura de e-mail pode ser uma ótima maneira de redirecionar o tráfego aos seus perfis e ganhe aqueles 'curtidas' ou 'seguidores' importantes.


Sites populares, como o HubSpot, oferecem modelos de assinatura de e-mail que permitem que você crie um hiperlink para seus perfis de mídia social, além de elevar a personalidade profissional de seus e-mails.


  • Foque no Público

Nem é preciso dizer que, ao fazer o marketing de sua empresa ou de si mesmo nas mídias sociais, você precisa permanecer fiel à sua marca. Mas o que também é importante lembrar é que, se você não estiver postando conteúdo relevante para seu público, é improvável que você veja qualquer engajamento, independentemente da frequência com que você publica.


Uma das melhores dicas de mídia social que podemos dar é encontrar uma maneira de vincular as necessidades de sua marca e seu público ao seu conteúdo. Talvez você administre uma marca de cuidados com a pele orgânica que se concentra em fornecer cuidados com a pele acessíveis e de alta qualidade para mulheres. Postar imagens de seus produtos em carros esportivos extravagantes provavelmente não chamará a atenção deles – sejamos realistas. Em vez disso, concentre-se nos aspectos naturais de seus produtos e fotografe-os em configurações que reflitam seus ingredientes principais.


  • Combine o Google Analytics com outras ferramentas de análise


Depois de definir os principais objetivos da sua estratégia de mídia social, você precisa saber se esses objetivos foram alcançados ou não. E embora todas as principais plataformas de mídia social forneçam ferramentas de análise para aqueles com contas comerciais, adicionar dados do Google Analytics pode ajudá-lo a obter uma imagem melhor do desempenho do seu conteúdo e, portanto, ajudá-lo a se adaptar e melhorar.


Você não apenas poderá ver qual plataforma de mídia social fornece o melhor tráfego geral, mas também permitirá que você acompanhe o caminho de conversão de seus clientes para que possa criar uma experiência melhor para os clientes que acessam seu site por meio de redes sociais. meios de comunicação.

6. Dicas de mídia social para ganhar seguidores

Não vamos fazer rodeios, seja você uma empresa ou um indivíduo, uma das principais razões pelas quais você veio a esta postagem foi encontrar dicas de mídia social para ajudar a aumentar seus seguidores. Qual é o sentido de postar postagens meticulosamente criadas e planejadas quando não há ninguém para ver?


Embora um seguimento viral não seja alcançado da noite para o dia, existem algumas dicas de mídia social testadas e comprovadas que ajudarão a aumentar constantemente seus seguidores e a atingir seu objetivo final de sucesso nas mídias sociais:


  • Uma imagem diz 1000 palavras

O cérebro humano processa imagens 60.000 vezes mais rápido que o texto. Portanto, quando se trata de criar seguidores nas mídias sociais, as imagens são essenciais!


Embora você não esteja em condições de contratar designers gráficos para criar imagens sob medida para todas as suas necessidades de marketing de mídia social, as ferramentas de design gráfico on-line, como o Design Wizard, podem ajudá-lo a criar imagens e gráficos personalizados que certamente atrairão algumas das necessidades. precisava de atenção nas redes sociais.


  • Promova seus perfis de forma cruzada


Mencionamos anteriormente em nossa seção de dicas de mídia social para negócios que uma maneira de direcionar tráfego para seus vários perfis de mídia social é incluir links relevantes em sua assinatura de e-mail. Outra ótima dica de mídia social para ganhar seguidores é promover seus perfis de maneira cruzada.


Por exemplo, você pode ter muitos seguidores no Instagram, mas seus seguidores no Twitter empalidecem em comparação. Por que não criar um gráfico que inclua seu identificador do Twitter e carregá-lo no Instagram para direcionar o tráfego (e seguidores) para o seu perfil do Twitter? Você pode ser seu maior promotor aproveitando o poder dos seguidores que podem estar ativos em todas as plataformas de mídia social e, portanto, ganhar seguidores, oferecendo-lhes conteúdo personalizado para cada plataforma de mídia social.


  • Não tenha medo de experimentar coisas novas

Algumas das marcas e indivíduos de maior sucesso nas mídias sociais são aqueles que continuam a pensar fora da caixa e, assim, criar um conteúdo único que o público nunca tinha visto antes.


Quando se trata de ganhar seguidores nas mídias sociais, embora uma programação seja sempre uma coisa boa de se ter, seu público pode ser inconstante e rapidamente se cansar de ver o mesmo tipo de conteúdo repetidamente.


Mude as coisas de vez em quando e injete um pouco mais de vida em seu conteúdo com o inesperado. Se o envolvimento com seus artigos factuais do LinkedIn diminuiu, tente criar uma peça na qual você conte uma história pessoal sobre sua carreira empreendedora. Ao tentar coisas novas nas mídias sociais, você acabará encontrando uma sequência que funcionará tanto para você quanto para seus seguidores.


  • Mantenha-se atualizado com as últimas notícias


Seja um episódio de Game of Thrones ou os últimos desenvolvimentos no mundo da cultura pop, ficar por dentro das últimas notícias é uma dica de mídia social incrivelmente importante que todos devem seguir.


A ascensão da mídia social também levou a um ciclo constante de notícias dentro dos novos feeds de usuários de mídia social. Ao ficar por dentro das últimas notícias do mundo e encontrar uma maneira de vinculá-las ao marketing de seu produto ou serviço, você não apenas chamará a atenção dos usuários, mas também abrirá um possível caminho para o humor, o que tornará seu conteúdo ainda mais atraente !

7. Dicas de mídia social para o Facebook

O Facebook tem sido o urso no topo da hortelã quando se trata de plataformas de mídia social e, enquanto outras plataformas, como o Instagram, estão na retaguarda, ainda é uma necessidade dominar ao criar uma estratégia de marketing de mídia social.


  • Crie uma comunidade

Em uma pesquisa realizada recentemente pela Hootsuite, eles descobriram que 200 milhões de usuários do Facebook fazem parte de grupos significativos na plataforma. Por que? Porque o Facebook sempre teve a comunidade no centro de sua declaração de missão.


Afaste-se do lado comercial da plataforma por um segundo e pense por que você configurou sua própria conta pessoal no Facebook. Foi para se envolver com as maiores marcas do mundo? Não. Era para se conectar com amigos e familiares em todo o mundo e, ao fazer isso, você criava sua própria comunidade pessoal no site.


Agora traga-o de volta aos negócios. Ao construir uma comunidade no Facebook – seja por meio da criação de grupos ou conteúdo de alto engajamento – você não apenas criará fidelidade à marca, mas também criará uma maneira pela qual os usuários podem sentir que estão conversando individualmente com você e ajudar passe a palavra sobre sua marca.


  • Publique e hospedar eventos


Se você administra uma empresa que possui uma loja física, realizar eventos na loja pode ser uma ótima maneira de angariar negócios e atrair visitantes extras para sua loja. Ou talvez você seja um indivíduo criativo que participa de muitas feiras onde vende seu produto. Criar um evento no Facebook no qual você promova sua próxima aparição não apenas ajudará a fornecer mais informações aos usuários interessados, mas também a transmitir a mensagem aos usuários que podem não encontrar sua empresa em um dia normal.


Criar um evento no Facebook é rápido e fácil. Basta ir ao seu feed de notícias e clicar no botão 'Criar evento' e preencher todos os detalhes necessários. Esta página do evento não funcionará apenas como um convite para os usuários, mas também pode ser usada como uma página de fórum na qual você, a empresa e os participantes em potencial podem postar atualizações e perguntas antes do grande evento.


  • Vá ao vivo

O tempo de exibição das sessões do Facebook Live aumentou 4 vezes entre 2017 e 2018, o que significa que, se você é uma empresa que deseja que sua voz seja ouvida na plataforma, ir ao vivo é uma ótima maneira de atingir esse objetivo.


Esse método de marketing do Facebook oferece uma ampla variedade de possibilidades quando se trata de promover você e sua empresa. Conecte-o ao marketing do seu evento transmitindo ao vivo de seu local ou use-o para realizar sessões de perguntas e respostas nas quais os usuários podem sintonizar e ter suas perguntas mais importantes respondidas ao vivo, pelas pessoas mais importantes para sua empresa.


  • Crie guias personalizadas


Depois de dominar os fundamentos do marketing do Facebook, é hora de trabalhar na experiência do usuário fornecida em seu perfil. É aqui que a criação de guias personalizadas entra em nossas dicas de mídia social.


As guias personalizadas podem ser criadas para ficar ao lado das guias 'Sobre' e 'Curtidas' da sua página, onde você pode criar uma página inicial específica na qual vivem tipos específicos de conteúdo. Se você é uma agência de marketing digital que gosta de mostrar os muitos talentos de sua equipe, considere criar uma guia personalizada chamada 'Nossa equipe'. Aqui você pode listar cada membro de sua equipe, seus antecedentes e suas especialidades. Não tenha medo de adicionar um ou dois fatos engraçados sobre cada membro nesta guia para ajudar a humanizar sua marca!

8. Dicas de mídia social para o Twitter

O Twitter é uma plataforma de mídia social incrivelmente rápida. Milhões de usuários fazem login todos os dias para explorar e expressar suas opiniões sobre os tópicos mais amplamente debatidos do mundo, então por que não aproveitar esse momento para aproveitar o poder da plataforma com nossas dicas de mídia social para o Twitter?


  • Não tenha medo de se envolver diretamente com os usuários

Embora a maioria das dicas de mídia social diga para você criar conteúdo que agrade a todos os públicos, é mais fácil dizer do que fazer. As preferências diferem, os gostos mudam e todos têm uma maneira única de visualizar e se envolver com o conteúdo da marca nas mídias sociais.


Envolver-se individualmente com seguidores, antigos e novos, é uma ótima maneira de criar reconhecimento da marca e cair nas graças do público do Twitter.


Se você vir um usuário expressando um problema nas mídias sociais que você pode ajudar a resolver, por que não responder ao tweet dele? Ou melhor ainda, envie-lhes uma mensagem direta na qual você oferece sua ajuda? No entanto, tenha cuidado ao abordar isso, pois se uma mensagem ou tweet parecer excessivamente 'vendido', terá o efeito oposto do desejado e pode causar mais mal do que bem.


  • Crie listas


Pergunte a qualquer profissional de marketing de mídia social bem-sucedido sobre sua dica de mídia social favorita para o Twitter e posso garantir que eles retornarão com esta resposta: as listas do Twitter são seus amigos!


Não há limites para quantas listas você pode criar no Twitter, e elas são um ótimo lugar para começar a ouvir socialmente na plataforma. Crie uma lista de seguidores que adoram retweetar seu conteúdo para que você possa ficar por dentro de seu envolvimento com eles ou fique de olho nos concorrentes criando uma lista na qual os tweets de seus principais concorrentes estão ao alcance.


Se você está procurando mais informações sobre como utilizar esse recurso em seus esforços de marketing de mídia social, o Post Planner reuniu uma postagem brilhante em suas principais listas recomendadas para criar ao começar.


  • Crie a alça certa

É importante lembrar que o Twitter é uma via de mão dupla. Você acessa a plataforma para comercializar seus negócios e se envolver com seguidores e, por sua vez, os seguidores acessarão seu perfil para se envolver com você!


É aqui que entra a equação ter um identificador de Twitter de marca e reconhecível. Esta dica de mídia social também deve ser aplicada em todas as suas plataformas de mídia social!


Se você é um indivíduo que está tentando entrar no mundo das mídias sociais, crie um identificador que seja o mais próximo possível do seu nome completo. Da mesma forma, se você estiver criando uma conta no Twitter para sua empresa, verifique se ela pode ser facilmente reconhecida e associada ao nome registrado de sua empresa para que os clientes possam twittar e interagir com você na plataforma.


  • Crie enquetes para aumentar o engajamento e o feedback


Quer você use esta dica de mídia social para realizar pesquisas de mercado ou simplesmente para fazer seus seguidores falarem, criar uma enquete no Twitter pode ser uma maneira fácil e eficaz de encontrar o que você está procurando na plataforma de mídia social.


Uma das principais razões pelas quais as enquetes têm níveis tão altos de envolvimento do público é porque elas são rápidas e fáceis de participar. Como criador de enquetes, você insere a pergunta junto com uma seleção de respostas predefinidas de sua escolha. Isso significa que os usuários que podem estar percorrendo o feed em sua viagem de ônibus para o trabalho simplesmente precisam tocar na resposta mais aplicável a eles e continuar com o dia.

9. Dicas de mídia social para Instagram

O Instagram está rapidamente se tornando a plataforma preferida dos proprietários de negócios quando se trata de marketing e venda de seus produtos, e é fácil entender o porquê. Os usuários do Instagram, quando comparados aos usuários do Facebook que são conhecidos como 'amigos', têm muito mais probabilidade de clicar no botão 'Seguir' para conhecer as marcas por meio do conteúdo que publicam.


Portanto, para garantir que você esteja atraindo as pessoas para adicioná-lo à lista de seguidores, aqui estão algumas das nossas principais dicas de marketing de mídia social para usar no Instagram:


  • Não cometa o erro de administrar uma conta pessoal

Isso pode parecer uma dica óbvia de marketing do Instagram, mas vale a pena mencionar para aqueles que podem não estar familiarizados com o Instagram e seus recursos de marketing para empresas. Se você ainda não o fez, mudar para uma conta comercial é muito fácil – basta ir até a seção de configuração da sua conta e clicar no botão 'Mudar para conta comercial'.


Isso não apenas permitirá que sua conta seja reconhecida como uma empresa na plataforma, mas também vem com alguns recursos incríveis. Promova suas postagens, obtenha métricas e insights em tempo real sobre seus seguidores e adicione todas as informações essenciais (como horário de funcionamento, localização e telefone) ao seu perfil para que os clientes em potencial tenham acesso fácil a tudo o que precisam.


  • Marketing de influenciadores é seu amigo


Um estudo recente mostrou que 49% dos consumidores recorrem ao seu influenciador favorito para buscar recomendações nas mídias sociais, portanto, com uma estatística tão impressionante como essa, parece óbvio que utilizar o poder do marketing de influenciadores é uma das dicas de mídia social mais populares da atualidade. .


Essa forma de marketing, no entanto, tem um preço e esse é um preço determinado pelo influenciador. Pessoas como o clã Kardashian-Jenner são conhecidas por cobrar até $ 1 milhão de dólares por um cobiçado lugar em sua lista de recomendações, mas se você vai aproveitar o poder do marketing de influenciadores - por mais local que seja - você deve estar disposto a pagar o piper para ganhar a exposição que você precisa.


  • Capitalize em hashtags

hashtags de marketing de mídia social

Embora o Twitter possa ter sido a primeira plataforma a adotar a hashtag moderna, o Instagram seguiu com a ideia e é sem dúvida a melhor maneira de promover seu conteúdo organicamente, se a promoção paga estiver fora de seu alcance no momento.


Usar pelo menos uma hashtag popular em cada uma de suas postagens – seja vídeo ou imagem – no Instagram tem o potencial de aumentar seu engajamento em 12,6% , portanto, pesquise as hashtags de melhor desempenho em sua área e setor para encontrar as melhores para você.


Tenha cuidado para não sobrecarregar sua postagem com hashtags, pois isso pode ser percebido como spam e, portanto, terá o efeito oposto em suas postagens.


Ferramentas como o Later reuniram guias úteis e atualizados sobre como capitalizar essas dicas de mídia social, portanto, certifique-se de gastar antes de começar.


  • Construa alianças ou parcerias estratégicas


Tocamos na ideia de usar o Influencer Marketing para ajudar a lançar o produto ou serviço da sua empresa nas mídias sociais, mas também é importante olhar ao seu redor – seja online ou na sua área – para ver outros não concorrentes que você pode ser capaz de criar uma parceria com.


Formar parcerias tem o potencial de criar uma situação ganha-ganha entre dois negócios, se feito corretamente. Vamos fingir que você administra uma empresa que produz barras de proteína orgânicas (ou talvez você já produza!). Uma possível parceria que você pode criar é com uma academia popular ou centro de lazer em sua área. Ao fazer isso, vocês podem promover os negócios uns dos outros postando fotos e vídeos nos quais seus melhores atletas são capturados desfrutando de suas barras de proteína e, por sua vez, podem fotografar seus produtos em toda a academia e marcá-los na postagem para ajudar a direcionar o tráfego para ambos os seus perfis.


  • Utilize histórias sociais

Uma ótima maneira de implementar uma de nossas dicas anteriores de mídia social sobre como criar conteúdo autêntico é aproveitar o poder do Instagram Stories. Este conteúdo efêmero, que foi iniciado pelo Snapchat, foi rapidamente adaptado por todos os principais players nas mídias sociais. E é fácil perceber porquê!


Existem muitas estratégias diferentes que você pode usar quando se trata de Instagram Stories, mas sem dúvida a melhor e mais bem recebida pelo público é usá-lo para mostrar cenas de bastidores.


Como esse conteúdo tem uma existência limitada de 24 horas, você tem a liberdade de experimentar o que funciona e o que não funciona para sua marca. Além disso, se você encontrar um ritmo que funcione para você, poderá salvar a filmagem em sua seção de destaques para que espectadores novos e antigos retornem quando estiverem procurando saber mais.

10. Dicas de mídia social para o LinkedIn

Cada plataforma de mídia social tem seus próprios pontos fortes e fracos, bem como alvo demográfico e interesses. O LinkedIn está há muito tempo em uma liga própria quando se trata de fornecer aos usuários um espaço profissional no qual eles podem interagir com pessoas com ideias semelhantes. Se você administra uma empresa com foco mais corporativo, utilizar dicas de marketing de mídia social para o LinkedIn pode ajudá-lo a criar e manter uma personalidade profissional.


  • Faça com que os clientes endossem você


Um grande recurso que o LinkedIn tem, que outras plataformas não têm, é a capacidade de ter conexões endossando habilidades específicas descritas no perfil de alguém. Esse recurso, por si só, pode funcionar como um local para avaliações profissionais de clientes e colegas e, portanto, ajudar a estabelecer-se como um líder do setor.


Se, por exemplo, você administra um negócio de Search Engine Optimization em casa e está procurando construir uma lista de clientes, fazer com que ex-clientes endossem suas habilidades e deixem um comentário ajudará novos clientes a encontrar a garantia de que precisam para contratá-lo. Isso também fornecerá uma oportunidade para os clientes em potencial entrarem em contato com o revisor para esclarecer quaisquer dúvidas que tenham de um cliente em potencial pagante que você talvez não consiga responder da perspectiva de um provedor de serviços.


  • Envolva-se na liderança de pensamento

O LinkedIn é uma ótima plataforma para criar e digerir várias formas de conteúdo de liderança de pensamento. Isso é feito principalmente por meio do recurso Artigo na plataforma. Isso dá aos perfis individuais, em vez da página da empresa, a oportunidade de escrever conteúdo de formato longo que fornece informações detalhadas sobre sua área de especialização e a perspectiva única trazida por essa pessoa para um determinado setor.


Depois de criar um artigo no LinkedIn, ele é publicado usando o Pulse, que é a plataforma de publicação nativa que permite que você coloque seu conteúdo na frente do público. Publicar artigos via Pulse é uma ótima maneira de se estabelecer como um líder de pensamento no LinkedIn e, portanto, construir relacionamentos duradouros com os usuários da plataforma.


Se você está procurando mais informações sobre como ficar preso a esse aspecto do LinkedIn, Neil Petal elaborou um artigo que detalha o recurso em detalhes.


  • Não tenha medo de se engajar na prospecção de vendas


Embora a implantação de sua melhor técnica de vendas possa parecer agressiva em outras plataformas de mídia social, esse não é o caso no LinkedIn.


A implantação de uma estratégia de prospecção de vendas na plataforma pode não apenas ajudá-lo a aprimorar suas técnicas de vendas, mas também oferece uma ótima maneira de se contentar com as partes interessadas de maneira mais pessoal.


Uma ótima maneira de decidir se uma pessoa pode se qualificar como lead é dar uma olhada na grande quantidade de informações em seu perfil. Conecte-se e envolva-se com aqueles que você considera adequados e não tenha medo de mover essa tática para um ambiente de grupo, sobre o qual falaremos com mais detalhes mais adiante.


Para mais informações sobre como realizar com sucesso a prospecção de vendas no LinkedIn, recomendamos a leitura do artigo da Blueleadz sobre o tema.


  • Junte-se ou crie um grupo no LinkedIn

Esta próxima dica de mídia social para o LinkedIn pode ser facilmente vinculada a outras dicas que mencionamos anteriormente, como liderança de pensamento e prospecção de vendas. Quer decida constituir um grupo especializado ou tirar partido de um grupo pré-estabelecido, com certeza terá a oportunidade de interagir com profissionais afins que procuram aprender mais sobre o mundo dos negócios.


Os grupos do LinkedIn atuam como um espaço compartilhado na plataforma onde os usuários profissionais podem aprofundar sua base de conhecimento ou mesmo participar da conversa sobre um tópico específico. É importante tratar esta área como faria com qualquer reunião normal ou sala de conferência e manter uma personalidade profissional que as pessoas possam respeitar e confiar.


  • Verifique se o seu perfil está configurado - COMPLETAMENTE!


Como mencionamos anteriormente, os perfis do LinkedIn contêm uma grande variedade de informações sobre um determinado indivíduo ou empresa e, ao usar a plataforma de mídia social a seu favor, seu perfil não deve ser exceção!


Depois de configurar o básico do seu perfil, não se esqueça de adicionar todos os detalhes menores a ele para estabelecer sua presença na plataforma e permitir que sua página seja colocada nos resultados de pesquisa nativos apropriados. Seu perfil é, em essência, sua primeira impressão digital e discurso de vendas para outros usuários do LinkedIn e, como diz o ditado – você só pode causar uma primeira impressão! Certifique-se de manter seu perfil atualizado com todos os seus projetos mais recentes e repleto de informações precisas que ajudarão a direcionar os clientes para o site da sua empresa, se esse for o seu objetivo.

Ellan Dineen

Ellan Dineen

Ellan Dineen is the Marketing Associate. When she's not hard at work in the Marketing Department, Ellan can be found en route to foreign lands with a book in her hand and a podcast in her ear. With a Master's in English and Diploma in Social Media Marketing, she knows the importance of staying up-to-date with the industry's latest trends and insights and is keen to pass these tips on to her readers. She likes Animated Text Generator and Montage Maker tools from Design Wizard.