Facebook – O rei das mídias sociais

O Facebook ainda reina supremo no mundo das mídias sociais. Com mais de 2,3 milhões de usuários ativos mensais, ainda é uma importante fonte de tráfego e engajamento de marca para empresas em todo o mundo.
Existem diversas ferramentas diferentes que são ótimas para aproveitar o Facebook ao máximo para ajudar sua marca. Preparamos uma lista de 25 ferramentas do Facebook que achamos que você deve considerar ao analisar o marketing no Facebook.
Ferramentas do Facebook para um grande público ativo e engajado
Não há como uma única pessoa – ou mesmo uma equipe – conhecer seu público, encontrar o conteúdo e as abordagens que ele adora e entender os algoritmos em constante mudança do Facebook sem um pouco de ajuda tecnológica. Além de criar e ter ideias de postagens de qualidade no Facebook, você precisará maximizar o valor que obtém da plataforma, utilizando o melhor das muitas ferramentas que existem para isso.
Aproveite a tecnologia para maximizar o ROI
Hoje, daremos uma olhada em 25 das ferramentas mais úteis que os profissionais de marketing do Facebook podem aproveitar em 2021.
Ferramentas do Facebook – Aplicativos de agendamento
1. HootSuite
Para muitos usuários sociais, o HootSuite é a última palavra em gerenciamento de conteúdo. Funciona como um calendário de conteúdo de mídia social. Este mestre em agenciamento de conteúdo existe há anos e oferece controle completo sobre o que, onde e quando você publica conteúdo em suas contas de mídia social. O principal concorrente do Hootsuite geralmente é o Buffer e os dois aplicativos são bem diferentes, embora o recurso básico – agendar conteúdo para múltiplas plataformas – seja o mesmo. Embora menos simplificado que o Buffer, o Hootsuite oferece um controle mais refinado de suas contas e melhores relatórios de desempenho.
Outro ponto forte: o HootSuite oferece uma edição empresarial abrangente para empresas realmente grandes. Embora estejamos falando sobre o Facebook hoje, vale a pena ressaltar que o HootSuite (e praticamente todos os seus concorrentes) gerencia várias contas de mídia social, não apenas o Facebook.
2. Buffer
Dependendo do plano escolhido, você poderá adicionar mais redes de mídia social e programar um número ainda maior de publicações no futuro. A organização é uma virtude fundamental quando se trata de gerenciar com sucesso um perfil variado e envolvente no Facebook e, se você deseja aprimorar o seu com uma ferramenta de programação de conteúdo, o Buffer é um ótimo lugar para começar. Ele também oferece conteúdo instrucional incrível, portanto, vale a pena dar uma olhada no site, independentemente de suas intenções.
3. Rebrandly
Rebrandly é uma plataforma de gerenciamento de links que permite encurtar, marcar, rastrear e organizar cada link criado a partir de um painel central.
O recurso de retargeting de link que ele oferece é um ótimo complemento para qualquer conjunto de ferramentas de marketing do Facebook, pois pode ajudá-lo a aumentar seu público de retargeting do Facebook inúmeras vezes mais rápido do que os métodos tradicionais.
Simplesmente adicionando o pixel de retargeting do Facebook aos seus links, você pode adicionar qualquer pessoa que clicar nesses links aos seus públicos personalizados, mesmo que ela nunca tenha acessado seu site.
Rebrandly é muito bom para fazer com que as pessoas conheçam você e seu trabalho, se você perceber que as pessoas têm interesse pela sua empresa e pelo seu trabalho, você pode criar e organizar evento. O evento é seu faça o que quiser, escolha o que quiser, tamanho do banner, número de pessoas, atividades. As pessoas se lembram desse tipo de evento.
4. Sprout Social
O Sprout Social é uma alternativa a aplicativos como Hootsuite, Post Planner e Buffer. Ele permite criar, programar, analisar e gerar relatórios sobre o conteúdo que você publica no Facebook e em outras plataformas sociais. Agora, temos que ser honestos aqui. De todas as ferramentas, é improvável que você tenha problemas para encontrar alternativas para um agendador de conteúdo. Eles existem aos montes e competem furiosamente entre si para garantir que ninguém ofereça algo que eles não ofereçam.
Mesmo assim, é importante estar ciente das alternativas para grandes armas como o Hootsuite, porque à medida que seu negócio cresce e se desenvolve, você descobrirá que suas necessidades – e a capacidade dos aplicativos de atendê-las – mudam drasticamente. Como resultado, é bom sempre ter algumas opções esperando nos bastidores. O Sprout Social se destaca por sua pasta de mensagens unificada e pelo fato de se integrar com pesos pesados da experiência instantânea do cliente, como Zendesk, Hubspot e UserVoice.
5. Fanpage Karma
Fanpage Karma se destaca por focar no monitoramento em tempo real. Assim como seus concorrentes de gerenciamento de mídia social, permite fazer curadoria, publicar e analisar conteúdo e páginas do Facebook, além de oferecer monitoramento e alertas em tempo real sobre seus concorrentes e outras páginas de interesse.
Fanpage Karma não está sozinho neste trabalho – Social Bakers é outra ferramenta que faz um trabalho semelhante. O interessante, porém, é que ele oferece um nível gratuito – que inclui apenas uma rede social. Felizmente para você, é o Facebook, então se você precisa de monitoramento e está com orçamento limitado, é uma ótima opção de conferir.
6. Agorapulse
O AgoraPulse parece mais leve e minimalista do que aplicativos mais pesados como o HootSuite. A caixa de entrada com várias contas também é especialmente útil - o Inbox Assistant cria regras automáticas para novas mensagens que entram na caixa de entrada, para que você possa manter a comunicação com o cliente organizada sem que uma pessoa seja responsável pela limpeza. Outro motivo pelo qual a Agorapulse pode se destacar da concorrência é que, quando você começa a atingir o número máximo de contas ou usuários, os preços geralmente são mais econômicos do que os da concorrência. E não há um líder de equipe que não goste disso!
7. eClincher
O eClincher também tem aplicativos móveis complementares para Android e iPhone e oferece integração com o Pocket e o Chrome. Você pode estar pensando que nenhum desses recursos é exatamente revolucionário, mas metade da batalha no Facebook é encontrar conteúdo superengajador que repercuta no seu público. Você sabe onde é um ótimo lugar para encontrar conteúdo superengajador? No bolso e on-line, enquanto você navega. De repente, essas integrações não parecem tão estranhas, afinal...
8. Sprinklr
O listening social envolve o rastreamento de menções à sua marca e ao seu setor em canais de mídia social, canais de mídia tradicional e blogs. É um aspecto essencial para as empresas modernas, tanto grandes quanto pequenas, mas se a Nike confia na Sprinklr para fazer isso por ela, provavelmente sua empresa também pode.
A Sprinklr é uma empresa enorme e altamente profissional, e pode realmente afirmar que oferece cuidados completos de mídia social para marcas. Para muitas empresas, isso será demais, mas para as poucas sortudas que estão vendo um crescimento maciço, será exatamente o que o médico receitou. Se seu foco for o Facebook, não se preocupe. A Sprinklr é uma reconhecida parceira de marketing do Facebook e será mais do que capaz de lhe dar uma mãozinha com a plataforma.
9. Social Pilot
Bom em plataformas suportadas e mais barato do que muitas outras ferramentas de gerenciamento de mídia social, o Social Pilot se destaca porque suporta anúncios de leads do Facebook, ao contrário de outras opções como o Buffer. Se o Facebook é o seu foco, é uma boa aposta – ele também posta diretamente em grupos e oferece postagens em carrossel, que ficam ótimas e geram um bom engajamento.
Quando você se depara com a oferta completa de ferramentas de gerenciamento de mídia social, pode ser totalmente opressor. É importante perceber que a maioria – ou pelo menos qualquer um que valha o seu tempo – oferece as mesmas ferramentas básicas, mais ou menos, e o que vai vender uma para você em detrimento de outra são os recursos menores que agradam a você como indivíduo ou empresa. Claro, uma ferramenta pode ter recursos incríveis para o Pinterest, mas se o Pinterest não fizer parte da sua estratégia, é importante não se distrair com ele. Certifique-se de suas necessidades e, de repente, suas opções diminuirão.
Ferramentas visuais, de conteúdo e de marca
10. Assistente de Design

Design Wizard é uma ferramenta de design gráfico online que permite criar vídeos e imagens profissionais para seu feed do Facebook.
Imagens e, mais especificamente, vídeos aumentam a probabilidade de sucesso no Facebook e o Design Wizard permite que até mesmo usuários inexperientes criem conteúdo com aparência profissional para envolver e encantar seus usuários.
O Design Wizard oferece milhares de vídeos, milhares de modelos de design e mais de 1,2 milhão de imagens. Suas suítes de edição fáceis de usar tornam o processo de design rápido e simples.
Essa gama de possibilidades criativas oferece uma grande vantagem para qualquer profissional de marketing que utilize a ferramenta. O Design Wizard permite que os usuários carreguem seus próprios vídeos, imagens e fontes e os incluam em seus designs. Ele também oferece uma variedade de imagens por meio de seu site irmão de estoque gratuito, PikWizard. Você pode escolher em uma biblioteca de imagens de alta qualidade e transformá-las em designs personalizados. O Design Wizard também está integrado com dicas de marketing de mídia social, ferramentas Buffer e Hubspot.
11. Pagemodo
Pagemodo é uma pequena ferramenta interessante que permite editar suas páginas do Facebook de uma forma muito mais dinâmica e flexível do que você pode fazer com o próprio Facebook. Entre outros recursos, permite criar imagens de capa atraentes, adicionar novas guias à interface da página, realizar concursos com facilidade e encontrar e agendar novos conteúdos.
É claro que existem outras ferramentas para curadoria e publicação de conteúdo, e muitas delas são mais poderosas, mas as empresas menores que precisam de ajuda com a aparência de sua página e com a programação de seu conteúdo podem achar que esse é um bom ponto de entrada para obter mais poder no Facebook.
12. PikWizard

Aplicativo irmão do Design Wizard, PikWizard é uma biblioteca de imagens cheia de imagens de alta qualidade que podem ser baixadas totalmente gratuitas. A plataforma é particularmente interessante graças às suas categorias “mais populares”, que oferecem uma variedade de imagens que dificilmente você encontraria apenas pesquisando apenas por palavra-chave. Essas imagens permitirão que você evite o uso de imagens de banco de imagens “típicas” e mantenha as coisas mais atualizadas e interessantes para o seu público no Facebook. Confie em nós – se você já passou algum tempo olhando os anúncios em vídeo do Facebook, saberá exatamente o que queremos dizer!
13. Facebook Business Manager
Não se esqueça de que você não precisa se afastar muito da própria plataforma para encontrar ferramentas mais úteis para o Facebook. O gigante tem um conjunto de ferramentas gratuitas criadas para ajudar as empresas (especificamente as que pagam por anúncios) a obter melhores resultados em suas campanhas e páginas.
O Facebook Business Manager permite que as empresas tenham uma plataforma separada para gerenciar suas páginas de negócios, contas de anúncios e qualquer outra coisa conectada à sua conta do Facebook que não queira compartilhar o login ou ter que misturar aspectos pessoais e comerciais. Ele é totalmente gratuito e oferece uma interface completa (mas não muito atraente) na qual é possível gerenciar os vários aspectos de uma conta, inclusive permissões, gastos com anúncios e várias páginas. Se você gerencia mais de uma página do Facebook para uma empresa, o uso do Facebook Business Manager é uma decisão óbvia.
Competições e Chatbots
14. Heyo
Se você já passou algum tempo pesquisando sobre marketing no Facebook, com certeza já passou algum tempo pensando em realizar um sorteio, sorteio ou competição. Eles são uma erva para o engajamento porque, bem, os humanos adoram coisas grátis e podem construir uma lista de e-mails, aumentar o número de seguidores e construir grupos mais rápido do que muitas outras iniciativas de marketing. O único problema? Eles são realmente complicados de manter no Facebook – a plataforma tem dezenas de regras sobre a aparência, o funcionamento e a interação dos brindes com os usuários.
É aí que entram ferramentas como o Heyo, fornecendo uma interface amigável e (e este é o ponto principal) compatível com o Facebook para realizar concursos, sorteios, questionários de marketing e pesquisas. Basta criar o sorteio na ferramenta e o Heyo o conectará à sua marca no Facebook, evitando toda a frustração. Há uma avaliação gratuita e vários planos de preços, e você não precisará de nenhuma experiência em codificação para configurar uma campanha. As alternativas incluem PromoRepublic, Trisocial e Pagemodo (acima).
15. Chatfuel
Muitas empresas ficam desanimadas porque a criação de um chatbot, que pode cuidar de grande parte do trabalho que você precisa fazer no Messenger para torná-lo uma ferramenta válida de atendimento ao cliente, parece técnica e complicada. Nem sempre é assim, e ferramentas como o Chatfuel mostram a você como fazer isso. Com nenhuma experiência em codificação, você pode ter um chatbot em funcionamento em tempo recorde. A interface é fácil de usar e você verá que criar um chatbot é semelhante em dificuldade à configuração de uma nova conta em qualquer outra ferramenta de marketing. Visite o site do Chatfuel para solicitar uma demonstração e ver algumas das principais marcas que usam a ferramenta atualmente. As alternativas incluem o MobileMonkey e o BotPenguin.
Outras ferramentas para Facebook
16. Sendible
Se algum de vocês que está lendo isto gerencia o Facebook de um cliente, vai se interessar pelo Sendible, uma ferramenta desenvolvida para agências que colaboram com clientes. Não apenas permite que você colabore com mais facilidade (aprovando e atribuindo conteúdo e comunicando-se com os clientes sobre esse conteúdo), mas também permite que você crie lindos relatórios para que você possa ver exatamente como o gerenciamento de sua conta está progredindo e mostrar aos seus clientes exatamente que coisas maravilhosas você está fazendo pela marca deles.
Em muitos aspectos, Sendible pertence à seção de ferramentas de gerenciamento de mídia social – ele oferece muitos dos mesmos recursos – mas é particularmente forte e focado em pessoas que gerenciam mídias sociais para clientes. Também oferece etiqueta em branco, para que você possa adotar o poder da ferramenta como se fosse seu, e seus clientes nunca saberão a diferença!
17. SumoShare
Em muitos aspectos, o SumoShare é um camarão comparado a alguns dos gigantes que já vimos, mas ainda vale a pena conferir. Ele fornece botões de acompanhamento realmente envolventes para substituir os botões ou ícones padrão que podem aparecer em seu site ou blog. Às vezes, a chave para aumentar os seguidores e fãs nas redes sociais no Facebook não começa com a própria página do Facebook – começa com o local onde o público entrou em contato pela primeira vez com sua marca.
Os botões do SumoShare têm uma aparência muito melhor do que a maioria dos padrões e possuem poderes adicionais de análise e relatórios que permitirão que você saiba exatamente o impacto que eles estão causando e quantas pessoas estão migrando com sucesso do seu blog para a sua página do Facebook. Como o objetivo principal do SumoShare é fazer com que seu conteúdo seja visto em qualquer lugar, ele está disponível e se integra a uma variedade incrível de plataformas e serviços. Você quase não precisa de nenhuma experiência em tecnologia para configurá-lo e, com um aumento de 20% no tráfego social disponível, não deve ser muito difícil reunir as habilidades que você precisa!
18. Driftrock
Ferramentas como o Driftrock recebem leads de várias fontes, não apenas do Facebook, além de conectar seu CRM e o Google Analytics existentes. O trabalho envolvido na coleta de leads de campanhas de anúncios, na garantia de que os dados são válidos, na referência cruzada com seus leads existentes e com o programa de gerenciamento de leads, no acompanhamento e, em seguida, na análise do desempenho e na realização das alterações necessárias é enorme e não deve ser subestimado. Soluções como o Driftrock não são baratas, mas com a carga de trabalho potencial que elas podem lhe poupar, é compreensível o motivo.
19. Likealyzer
Se você simplesmente não consegue fazer com que sua página do Facebook funcione como o ímã para atrair engajamento que você sabe que pode ser, uma ferramenta como o Likealyzer pode ser o que você precisa. Este aplicativo concentra toda a sua atenção em ajudá-lo a aumentar o desempenho da sua página no Facebook, dando-lhe uma nota de 100 que você pode trabalhar para melhorar com o tempo.
Ele obtém essa qualificação analisando mais de 70 sinais obtidos de benchmarks do setor, páginas de melhor desempenho e seus próprios indicadores, e fornece recomendações e conselhos sobre como melhorar. Por fim, oferece recursos de geração de relatórios, para que você possa ver (e mostrar a todos os outros) o quão bem você está evoluindo.
20. Selz
O Selz é uma solução de comércio eletrônico do Facebook. Outros aplicativos nesse espaço incluem o Shopify e o WooCommerce. O Facebook também tem uma plataforma de comércio eletrônico integrada que é usada com satisfação por milhares de pessoas, mas se você quiser vender no Facebook e em outras plataformas, precisará procurar uma solução mais abrangente.
É interessante notar que o Selz e o Shopify oferecem amplas opções de venda, mas ambos também exigem vários complementos e extensões para isso. Você terá que examinar as opções de perto para ver exatamente qual delas atende melhor às suas necessidades e qual delas o ajudará a fazer o que precisa com mais facilidade. Se precisar de uma solução mais avançada que permita vender no Facebook, em um site personalizado e em uma loja física (ao mesmo tempo), você definitivamente deve escolher o Shopify em vez do Selz. Por exemplo, o plano Shopify Enterprise lhe dá acesso à ferramenta "Flow", útil para automatizar tarefas tediosas. Uma área em que o Selz tem um ponto positivo, no entanto, é o preço - é um aplicativo mais econômico do que o concorrente gigante Shopify.
21. Buzzsumo
A ferramenta tem um analisador específico do Facebook, que analisa todo o Facebook (um trabalho que eu não desejaria ao meu pior inimigo!), para descobrir o desempenho das áreas de tópicos de conteúdo de interesse de sua empresa. A ferramenta fornece recomendações, você as adiciona ao seu feed ou as usa para inspirar seu novo conteúdo e (em teoria) vê sua página decolar! Alguns dos maiores nomes do marketing de conteúdo confiam nessa ferramenta, portanto, pode valer a pena tentar.
22. AdEspresso
Com foco nos anúncios mais importantes, o AdEspresso é uma plataforma de propriedade da Hootsuite inteiramente dedicada à veiculação de anúncios de sucesso no Facebook. Ele fornece uma interface completa para criar, analisar e otimizar suas campanhas publicitárias, ao mesmo tempo em que permanece compatível com o Facebook e tem acesso a muitos materiais educacionais e até mesmo treinamento.
Existem diferentes níveis de assinatura disponíveis e, como seria de esperar, não é particularmente barato. Dito isso, quando você pensa nas riquezas que uma campanha bem-sucedida de anúncios no Facebook pode trazer, você pode decidir que vale a pena o custo. Não está no mercado para esses anúncios de alto nível, ajuda? De qualquer maneira, faça uma visita ao AdEspresso - seu blog e a Facebook Ads Academy são uma mina de ouro (totalmente gratuita) para qualquer profissional de marketing do Facebook.
23. Qwaya
Qwaya é outra ferramenta que o ajudará a ter maior controle sobre seus anúncios no Facebook. Este concentra-se exclusivamente no Facebook, portanto, se a plataforma tiver grande participação em suas campanhas, será ideal para você. É um aplicativo limpo com uma interface simples, que é muito apreciada quando você lida com uma plataforma complexa como o Facebook Ads. Ele também tem preços fixos, que parecerão altos se você for uma empresa pequena, mas muito razoável se você for um pouco maior.
Uma das características mais interessantes do Qwaya é a sua automação. Se você tiver vários anúncios em exibição, isso permitirá que você defina regras para anúncios e conjuntos de anúncios que os manterão bem alternados, atualizados e dentro do orçamento. Isso reduzirá o trabalho pesado e tornará a vida de um membro sortudo da sua equipe de marketing muito mais fácil!
24. Facebook Creative Hub Tool
Em primeiro lugar, os profissionais de marketing se esforçam para garantir que o anúncio cumpra sua finalidade, envolva os clientes e mostre retorno no mercado-alvo. Em segundo lugar, as pessoas também precisam garantir que os anúncios atendam aos requisitos do Facebook que, dependendo do seu mercado, podem ser muitos e variados. Essa ferramenta de mockup permite planejar anúncios e campanhas publicitárias que funcionem tanto para o Facebook quanto para a sua marca. O uso da ferramenta Creative Hub do Facebook é gratuito e você não precisa prosseguir com um anúncio ao vivo, o que a torna um espaço valioso para brainstorming e experimentos.
Resumindo
Essas 25 ferramentas fantásticas que levarão qualquer conta, desde o empreendedor até a megacorp, a patamares maiores no Facebook.
Lembre-se de que nem todas as empresas precisarão de todas essas ferramentas e nem deveriam querer. As ferramentas não vão salvá-lo, elas simplesmente lhe darão uma pequena vantagem. Você ainda precisa ter certeza de que sua estratégia de marketing no Facebook é sólida e funciona em perfeita harmonia com outros ativos de mídia social, blog, marketing de conteúdo e site da sua marca. Se a estratégia de mídia social não estiver implementada, uma ferramenta não terá o impacto que você procura. Em alguns casos, pode até causar danos.
Como assim? Pense nisso como colocar patins em uma criança. Dê patins a alguém totalmente responsável pelos pés e ele voará. Dê-os a alguém que tem problemas simplesmente em ficar de pé e será uma receita para o desastre! O mesmo se aplica às suas ferramentas do Facebook – certifique-se de estar pronto para a grande liga antes de chegar lá.
Você pode ler e conferir o Instagram, é uma das redes sociais mais utilizadas e muito útil para criadores de conteúdo, empresas. Você deve procurar no Instagram empresas para ter alguns bons exemplos de como parece uma boa campanha de marketing. No Instagram você pode fazer story para empresa como forma de publicidade e é assim que o criador de conteúdo ganha dinheiro. Eles também ganham a vida com anúncios em vídeo nas redes sociais.
Podemos comparar a publicidade nas redes sociais, como a publicidade no LinkedIn e a publicidade no Facebook. Os anúncios em vídeo do Linkedin são apenas profissionais. Poucas empresas fazem seus anúncios principais no LinkedIn, no Facebook temos ambos parte do trabalho.

Niamh